Licencias de Udemy Business Pro

  • Cómo asignar y retirar licencias de Udemy Business Pro

    En este artículo se explica cómo los administradores de Udemy Business puede asignar y retirar licencias de Udemy Business Pro para los estudiantes. Obtén más información sobre lo que ofrece Udemy Business Pro.

    Nota importante: Si tu organización se unió a Udemy Business después del 16 de febrero de 2026, verás una nueva experiencia para gestionar licencias. De ser así, consulta estas otras instrucciones para asignar y eliminar licencias. Estamos trabajando en la transición de todos los clientes a la nueva experiencia.

    Nota:

    • Tienes que haber comprado Udemy Business Pro para poder asignar licencias Pro.
    • En el caso de los clientes que hayan comprado licencias Pro para todos los usuarios de Udemy Business, las licencias Pro se asignarán automáticamente cuando se acepten las invitaciones a Udemy Business. 
    • Para los clientes que tengan SSO o SCIM, las licencias Pro se asignarán automáticamente cuando los usuarios se autentiquen mediante SSO o SCIM.
    • En el caso de las organizaciones que hayan adquirido licencias de Udemy Business Pro para todos sus usuarios, se aprovisionarán licencias de Udemy Business Pro a los usuarios de SCIM cuando inicien sesión.
    • Todas estas licencias Pro pueden gestionarse para todos los usuarios de SCIM mediante los mecanismos que se detallan a continuación.
    • Para los clientes que tienen Udemy Business Pro para algunos estudiantes, pero no para todos, se puede asignar una licencia de Udemy Business Pro a cualquier usuario activo o al tiempo que se asigna una licencia de Udemy Business.
    • Solo los administradores pueden asignar y retirar licencias de Udemy Business Pro. Los administradores también pueden asignar una licencia de Udemy Business Pro (así como cancelar dicha asignación) a otros administradores y administradores de grupos, así como a ellos mismos, si fuera necesario.

    Índice

    Cómo asignar licencias de Udemy Business Pro

    Puedes asignar licencias de Udemy Business Pro a los usuarios de forma individual o en lote (mediante la importación de archivos CSV).

    • Nota: Solo los administradores pueden asignar y retirar licencias de Udemy Business Pro.

    Para asignar una licencia Pro a un usuario:

    2. En tu cuenta de Udemy Business, ve a Gestionar > Gestionar usuarios. 

    3. Localiza el usuario escribiendo su nombre o dirección de correo electrónico en la herramienta de búsqueda, o bien seleccionando

    la casilla junto a su nombre en la lista de todos los usuarios.

    Pantalla Gestionar todos los usuarios

    4. Haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha de la fila del usuario y selecciona Asignar licencia pro. 

    • También puedes acceder a estas opciones desde la página de perfil del usuario.

    Opción Asignar licencia Pro

    5. Antes de confirmar la asignación, aparecerán más instrucciones e información sobre lo que conlleva asignar una licencia Pro a un usuario.

    6. Haz clic en Asignar.

    El usuario recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le pedirá que inicie sesión y acceda a las funciones de Udemy Business Pro.

    Cómo invitar a los usuarios y asignar una licencia de Udemy Pro a través del correo electrónico 

    Consulta cómo invitar a usuarios a través de la opción de direcciones de correo electrónico.

    Cómo asignar automáticamente licencias Pro a los usuarios del Plan Enterprise que solicitan acceso al contenido de Pro 

    Los usuarios con licencias del Plan Enterprise pueden solicitar acceso al contenido de Pro. Puedes configurar la asignación automática de licencias Pro cuando los usuarios hagan estas solicitudes. 

    Para activar esta función: 

    1. Ve a Herramientas de administrador > Gestionar licencias. 

    2. En la pestaña Configuración de licencias, activa la opción Asignación automática de Pro. 

    Al activar esta opción, las solicitudes de licencias Pro realizadas en los productos se aprobarán automáticamente si hay licencias Pro disponibles en el grupo de licencias o la organización.

    Cómo asignar licencias de Udemy Business Pro importando archivos CSV 

    Si quieres asignar licencias de Udemy Business Pro a más de un usuario, puedes hacerlo fácilmente mediante la importación de un archivo CSV.

    Asignación automática de licencias Pro

    • En el caso de los clientes que hayan comprado licencias Pro para todos los usuarios de Udemy Business, las licencias Pro se asignarán automáticamente cuando se acepten las invitaciones a Udemy Business. 
    • Las licencias Pro se asignarán automáticamente cuando los usuarios se autentiquen mediante SSO o SCIM.

    Cómo editar el tipo de licencia de las invitaciones pendientes 

    Puedes editar el tipo de licencia de las invitaciones pendientes (usuarios a los que se ha enviado un correo electrónico de invitación pero que aún no lo han aceptado).

    Para editar el tipo de licencia:

    1. Ve a Gestionar usuarios > Invitaciones pendientes y localiza al usuario.

    2. Haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha de su fila y haz clic en Editar tipo de licencia.

    Opción Editar invitación pendiente

    3. Selecciona el tipo de licencia y haz clic en Guardar cambios.

    Cómo retirar licencias de Udemy Business Pro

    1. Ve a Gestionar > Gestionar usuarios y localiza al usuario.

    2. Una vez que hayas localizado el usuario al que deseas retirar una licencia Pro, haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha de su fila. También puedes acceder a estas opciones en la página de perfil del usuario.

    3. Selecciona Retirar licencia Pro.

    Botón Retirar licencia Pro

    4. Antes de confirmar la operación, aparecerán más instrucciones e información sobre lo que significa retirarle una licencia Pro a un usuario.

    5. Haz clic en el botón Retirar.

    Botón Retirar

    El estudiante ya no tendrá acceso a las funciones de Udemy Business Pro, pero seguirá pudiendo acceder a Udemy Business. Además, se conservarán los informes de Udemy Business Pro para este usuario.

    • Si quieres eliminar un usuario por completo de tu cuenta de Udemy Business, puedes seguir estas instrucciones.

    Cómo asignar o retirar licencias de Udemy Business Pro mediante SCIM

    Si gestionas tus usuarios de Udemy mediante SCIM, puedes asignar y retirar licencias de Udemy Business Pro utilizando este método. 

    Usar el atributo licenseTypes en la API SCIM

    Si añades el atributo licenseTypes a tu proveedor de identidad, puedes añadir y retirar licencias de Udemy Business Pro para un usuario. 

    Una vez configurados en tu proveedor de identidad, y siempre que haya licencias disponibles, los usuarios activos recibirán su licencia de Udemy Business Pro. Los usuarios inactivos recibirán su licencia cuando la activen. 

    Consulta cómo las organizaciones pueden usar la API SCIM de Udemy para añadir o retirar licencias de usuario.

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