En este artículo se describe lo que pueden hacer las organizaciones para reconfigurar su conexión de SSO personalizada existente con la infraestructura de SSO estándar de Udemy.
- Para obtener más información, consulta el artículo Cómo reconfigurar tu conexión de SSO desde la experiencia heredada.
- Para realizar la configuración con OIDC, echa un vistazo a este artículo.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de tener acceso de administrador tanto a tu proveedor de identidad como a Udemy.
Cómo reconfigurar tu conexión de SSO con SAML
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En la configuración de SSO de Udemy Business, ve a Gestionar → Configuración → Inicio de sesión único. Verás un aviso para reconfigurar tu conexión en la esquina superior derecha de la descripción general de tu conexión actual.
- Iniciar la nueva configuración: haz clic en Reconfigurar SSO para acceder a la experiencia de edición de la configuración.
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Se generará un ID de entidad de proveedor de servicios personalizado. Copia este valor.
- Ve a tu aplicación de Udemy en tu proveedor de identidad y ajusta la configuración de inicio de sesión único.
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Actualiza los siguientes valores:
Identifier (Entity ID) (Identificador [ID de entidad]): actualiza el valor al valor del ID de entidad de proveedor de servicios que copiaste en el portal de Udemy
Reply URL (Assertion Consumer Service URL) URL de respuesta [URL del servicio de consumidor de aserciones]: https://sso.udemy.com/api/oauth/saml
Sign on URL (URL de inicio de sesión) (opcional): https://{{domain}}.udemy.com/
Relay State (Estado de retransmisión) (opcional): borra este valor o déjalo en blanco. - Guarda los cambios.
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Si es necesario, descarga el archivo de metadatos o copia la URL de metadatos de tu proveedor de identidad.
- Vuelve a Udemy y, a continuación, o bien pega la URL de metadatos y haz clic en "Importar metadatos" o bien selecciona el archivo de metadatos e importa el archivo de metadatos.
- Guarda la conexión y pruébala iniciando sesión en tu portal de Udemy con una ventana privada o de incógnito.
Revertir a la configuración anterior
Hay disponible una opción para revertir si tienes problemas de autenticación tras la reconfiguración. Por ejemplo, si los usuarios no pueden iniciar sesión, puedes revertir a tu conexión anterior mientras solucionas cualquier problema.
Para hacerlo, ve a Herramientas de administrador > Configuración > Inicio de sesión único y haz clic en Revertir a la conexión anterior en la esquina superior derecha de la descripción general de tu conexión. Cuando hayas resuelto el problema, puedes reconfigurar de nuevo la conexión en cualquier momento.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas o preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Nota: Si fue el equipo de Udemy quien configuró originalmente tu conexión de SSO (lo que se conoce como una conexión gestionada), no podrás reconfigurarla directamente desde la interfaz de autoservicio. Ponte en contacto con tu gestor de éxito del cliente o con nuestro equipo de asistencia para programar tu migración.