En este artículo se describe lo que pueden hacer las organizaciones para reconfigurar su conexión de SSO de Okta existente con la infraestructura de SSO estándar de Udemy.
- Para obtener más información, consulta Cómo reconfigurar tu conexión de SSO desde la experiencia heredada.
- Para realizar la configuración con OIDC, echa un vistazo a este artículo.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de tener acceso de administrador tanto a Okta como a Udemy.
Cómo reconfigurar tu conexión de SSO en Okta con SAML
- En Okta, ve a tu aplicación de Udemy > General.
- En App Settings (Configuración de la aplicación), haz clic en Edit (Editar).
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Asegúrate de que las siguientes opciones estén configuradas correctamente:
Audience URI (URI de la audiencia): https://sso.udemy.com
Subdomain (Subdominio): tu subdominio de Udemy Business (por ejemplo, si tu URL de inicio de sesión es demo.udemy.com, introduce demo)
Domain (Dominio): udemy.com
ACS URL (URL de ACS): https://sso.udemy.com/api/oauth/saml
Nota: Estos valores deben ser exactos (sin barras diagonales finales).
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Cuando hayas terminado, haz clic en Save (Guardar) y ve a la pestaña Sign On (Inicio de sesión). Desplázate hacia abajo y busca Metadata URL (URL de metadatos). Copia el valor y abre una nueva pestaña para ir a tu página de administración de Udemy.
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En la configuración de SSO de Udemy Business, ve a Gestionar > Configuración > Inicio de sesión único. Verás un aviso para reconfigurar tu conexión en la esquina superior derecha de la descripción general de tu conexión actual.
- Iniciar la nueva configuración: haz clic en Reconfigurar SSO para acceder a la experiencia de edición de la configuración.
- Pega la URL de metadatos y haz clic en Importar metadatos.
- Guarda la conexión y pruébala iniciando sesión en tu portal de Udemy con una ventana privada o de incógnito.
Revertir a la configuración anterior
Hay disponible una opción para revertir si tienes problemas de autenticación tras la reconfiguración. Por ejemplo, si los usuarios no pueden iniciar sesión, puedes revertir a tu conexión anterior mientras solucionas cualquier problema.
Para hacerlo, ve a Herramientas de administrador > Configuración > Inicio de sesión único y haz clic en Revertir a la conexión anterior en la esquina superior derecha de la descripción general de tu conexión. Cuando hayas resuelto el problema, puedes reconfigurar de nuevo la conexión en cualquier momento.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas o preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Nota: Si fue el equipo de Udemy quien configuró originalmente tu conexión de SSO (lo que se conoce como una conexión gestionada), no podrás reconfigurarla directamente desde la interfaz de autoservicio. Ponte en contacto con tu gestor de éxito del cliente o con nuestro equipo de asistencia para programar tu migración.