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  1. Udemy Business
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Gestionar licencias de Udemy Business

En este artículo se explica cómo los administradores de Udemy Business pueden asignar y retirar licencias de Udemy Business para los estudiantes en la nueva experiencia de licencias. 

Nota: Si tu organización se unió a Udemy Business antes del 16 de febrero de 2026, consulta estas otras instrucciones para gestionar las licencias de Udemy Business Pro mientras realizamos la transición de los clientes a esta nueva experiencia. 

Nota:

  • Tienes que haber comprado un complemento de Udemy Business para poder asignar licencias.
  • Para los clientes que tengan SSO o SCIM, las licencias se asignarán automáticamente cuando los usuarios se autentiquen mediante SSO o SCIM.
  • Todas estas licencias pueden gestionarse para todos los usuarios de SCIM mediante los mecanismos que se detallan a continuación.
  • Para los clientes que tienen una licencia de Udemy Business concreta para algunos estudiantes, pero no para todos, se puede asignar la licencia a cualquier usuario activo o al tiempo que se asigna una licencia de UB.
  • Solo los administradores pueden asignar y retirar licencias de Udemy Business. Los administradores también pueden asignar una licencia de Udemy Business (así como cancelar dicha asignación) a otros administradores y administradores de grupos, así como a ellos mismos, si fuera necesario.

Índice

  • Cómo asignar licencias de Udemy Business
  • Cómo invitar a los usuarios y asignar una licencia de Udemy Business a través del correo electrónico
  • Cómo asignar licencias de Udemy Business Pro importando archivos CSV
  • Cómo editar el tipo de licencia de las invitaciones pendientes
  • Cómo retirar licencias de Udemy Business Pro
  • Cómo asignar o retirar licencias de Udemy Business Pro mediante SCIM

Cómo asignar licencias de Udemy Business

Puedes asignar licencias de Udemy Business a los usuarios de forma individual o en lote mediante la importación de archivos CSV.

  • Nota: Solo los administradores pueden asignar y retirar licencias de Udemy Business.

Para asignar una licencia a un usuario:

2. En tu cuenta de Udemy Business, ve a Gestionar > Gestionar usuarios. 

3. Localiza el usuario escribiendo su nombre o dirección de correo electrónico en la herramienta de búsqueda, o bien seleccionando la casilla que verás junto a su nombre en la lista de todos los usuarios.

Pantalla Gestionar todos los usuarios

4. Haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha de la fila del usuario y haz clic en Editar tipo de licencia.

  • Nota: También puedes acceder a esta opción desde la página de perfil del usuario.

 

5. En la ventana emergente Editar tipo de licencia, selecciona la licencia que quieres asignar al usuario. 

6. Haz clic en Guardar cambios.

El usuario recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le pedirá que inicie sesión y acceda a las funciones de su nueva licencia de Udemy Business.

Cómo invitar a los usuarios y asignar una licencia de Udemy Business a través del correo electrónico 

También puedes asignar una licencia de Udemy Business marcando la casilla correspondiente cuando invites a nuevos usuarios a Udemy Business.  

1. Ve a Gestionar > Gestionar usuarios y haz clic en Invitar a nuevos usuarios.

Screenshot 2025-09-02 at 11.10.56.png

2. Haz clic en Direcciones de correo electrónico individuales y añade las direcciones de correo electrónico de los usuarios que quieres invitar.

En el paso 2:

  • Elige un complemento de licencia que asignar al nuevo usuario. Esto da a los estudiantes seleccionados acceso a las funciones del complemento automáticamente cuando acepten su invitación para unirse a Udemy Business.

En el paso 3:

  • Si quieres añadir a los usuarios a grupos, selecciona los grupos deseados.

Añadir a los usuarios seleccionados a grupos

En el paso 4:

  • Selecciona el idioma en el que quieres enviar la invitación. 
  • Si lo deseas, puedes añadir un mensaje personalizado que enviar con la invitación.

Añadir un mensaje personalizado

3. Haz clic en Enviar invitaciones.

Cómo asignar licencias de Udemy Business Pro importando archivos CSV 

Si quieres asignar licencias de Udemy Business Pro a más de un usuario, puedes hacerlo fácilmente mediante la importación de un archivo CSV.

Cómo editar el tipo de licencia de las invitaciones pendientes 

Puedes editar el tipo de licencia de las invitaciones pendientes (usuarios a los que se ha enviado un correo electrónico de invitación pero que aún no lo han aceptado).

Para editar el tipo de licencia:

1. Ve a Gestionar usuarios > Invitaciones pendientes y localiza al usuario.

2. Haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha de su fila y haz clic en Editar tipo de licencia.

Opción Editar invitación pendiente

3. Selecciona el tipo de licencia y haz clic en Guardar cambios.

Cómo retirar licencias del complemento de Udemy Business

Si quieres que un estudiante vuelva a tener solamente una licencia del Plan Enterprise:

  1. Ve a Gestionar > Gestionar Usuarios. 
  2.  Localiza el usuario escribiendo su nombre o dirección de correo electrónico en la herramienta de búsqueda, o bien seleccionando la casilla que verás junto a su nombre en la lista de todos los usuarios.
  3. Haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha de la fila del usuario y haz clic en Editar tipo de licencia.

  1. En la ventana emergente Editar tipo de licencia, haz clic en Enterprise y, a continuación, en Guardar cambios.

El estudiante ya no tendrá acceso a las funciones asociadas a su anterior complemento de licencia, pero seguirá pudiendo acceder a Udemy Business. Además, se conservarán los informes de Udemy Business de la licencia anterior para este usuario.

  • Si quieres eliminar un usuario por completo de tu cuenta de Udemy Business, puedes seguir estas instrucciones.

Cómo asignar o retirar licencias de Udemy Business mediante SCIM

Si gestionas tus usuarios de Udemy mediante SCIM, puedes asignar y retirar licencias de Udemy Business utilizando este método. 

Usar el atributo licenseTypes en la API SCIM

Si añades el atributo licenseTypes a tu proveedor de identidad, puedes añadir y retirar licencias de Udemy Business Pro para un usuario. 

Una vez configurados en tu proveedor de identidad, y siempre que haya licencias disponibles, los usuarios activos recibirán su licencia de Udemy Business Pro. Los usuarios inactivos recibirán su licencia cuando la activen. 

Consulta cómo las organizaciones pueden usar la API SCIM de Udemy para añadir o retirar licencias de usuario.

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