Si deseas eliminar de forma permanente la información de identificación personal (IIP) de un usuario es decir, anonimizarla, para el cumplimiento del Reglamento general de protección de datos o para un fin similar, puedes hacerlo una vez que se haya desactivado el usuario.
La eliminación de la IIP del usuario hará que la información personal del usuario sea anónima, pero se guardarán datos agregados de su historial de uso para facilitar la generación de informes. Esto significa que el número de inscripciones y los minutos de cursos consumidos se incluirán en el número total de inscripciones y minutos de cursos consumidos por la organización. Los datos, sin embargo, no estarán vinculados al nombre de usuario individual, a ningún grupo al que perteneciera ni al nombre del curso que haya tomado.
Cómo eliminar (anonimizar) los datos de un usuario
Para eliminar de forma permanente la IIP de un usuario, primero tienes que desactivarlo. Tienes más información sobre cómo desactivar un usuario aquí. Los estudiantes de cuentas gestionadas con System for Cross-domain Identity Management (SCIM) se tendrán que desactivar, esto es, desaprovisionar, directamente desde el Active Directory de tu inicio de sesión único (SSO).
Una vez desactivado el usuario, puedes utilizar el mismo menú de acciones de la derecha de su listado y hacer clic en la opción Eliminar IIP del usuario del menú. Aparecerán más instrucciones e información sobre la eliminación de la IIP de un usuario y tendrás que hacer clic en la casilla de verificación para confirmar que las has entendido.
Cómo seleccionar varios usuarios desactivados
Puedes seleccionar varios usuarios desactivados haciendo clic en la casilla a la izquierda del usuario desactivado. De esta manera tendrás la opción de eliminar la IIP de varios usuarios.
Cómo aparecen los usuarios anonimizados en Udemy Business
Al eliminar la IIP de un usuario, se eliminará toda la información identificable de ese usuario y se sustituirán todas las referencias a él en Udemy Business por una etiqueta llamada "Usuario anónimo''.
El número total de usuarios cuya IIP se ha eliminado se mostrará en una notificación en la página Usuarios desactivados. Puedes acceder al filtro Usuarios desactivados en la sección Asignación de licencias de Gestionar usuarios.
Puedes ver los datos agregados en los informes de los usuarios anónimos cuya IIP se ha borrado. Nota: No hay manera de recuperar los datos de IIP de un usuario anónimo ni de vincularlos a cursos o grupos. La eliminación de la IIP de un usuario es irreversible.