Si quieres eliminar de forma permanente la información de identificación personal (IIP) de un usuario, es decir, anonimizarla, para el cumplimiento del Reglamento general de protección de datos o para un fin similar, tendrás que desactivar antes el usuario.
Eliminar la IIP del usuario hará que su información personal sea anónima, pero se mantendrá una agregación de su historial de uso para fines de elaboración de informes. Esto significa que su número de inscripciones y sus minutos de cursos consumidos se incluirán en el número total de todas las inscripciones y los minutos de cursos consumidos para la organización. Sin embargo, los datos no volverán a vincularse al nombre del usuario concreto, a ningún grupo en el que estuviera o a los nombres de los cursos que realizó.
Cómo eliminar (anonimizar) los datos de un usuario
Para eliminar de forma permanente la IIP de un usuario, primero tienes que desactivarlo. Encontrarás más información sobre cómo desactivar un usuario aquí. Los estudiantes de cuentas gestionadas con System for Cross-domain Identity Management (SCIM) se tendrán que desactivar, esto es, desaprovisionar, directamente desde el Active Directory de tu inicio de sesión único (SSO).
Una vez desactivado el usuario, puedes utilizar el mismo menú de acciones de la derecha de su listado y hacer clic en la opción Eliminar IIP del usuario del menú. Verás más instrucciones e información sobre cómo eliminar la IIP de un usuario y tendrás que hacer clic en la casilla de verificación para confirmar que entiendes lo que vas a hacer.
Cómo seleccionar varios usuarios desactivados
Puedes seleccionar varios usuarios desactivados haciendo clic en la casilla a la izquierda del usuario desactivado. De esta manera tendrás la opción de eliminar la IIP de varios usuarios.
Cómo aparecen los usuarios anonimizados en Udemy Business
Al eliminar la IIP de un usuario, se eliminará toda la información identificable de ese usuario y se sustituirán todas las referencias a él en Udemy Business por una etiqueta llamada 'Usuario anonimizado'.
El número total de usuarios cuya IIP se ha eliminado se mostrará en una notificación en la página Usuarios desactivados. Puedes acceder al filtro Usuarios desactivados en la sección Asignación de licencias de Gestionar usuarios.
Puedes ver datos agregados en informes para los usuarios anonimizados cuya IIP se ha eliminado. Nota: No hay ninguna forma de recuperar la IIP de un usuario anonimizado ni de vincular estos usuarios a cursos o grupos. La eliminación de la IIP de un usuario es irreversible.