Cuando estés creando un curso, es posible que aparezca un error 500 al añadir o eliminar un módulo, una lección o una actividad. Si esto ocurre, sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Error al añadir una nueva lección
Si experimentas este problema, deberás eliminar el módulo en el que estás trabajando y volver a crearlo.
1. El contenido anidado del módulo también se eliminará, por lo que antes de eliminarlo, mueve las lecciones o actividades que hayas creado en ese módulo a otro módulo de manera provisional con la función de arrastrar y soltar.
2. Una vez que el módulo no tenga contenido anidado, haz clic en Editar módulo y, a continuación, en Eliminar.
3. Haz clic en Añadir módulo e introduce el nombre del módulo eliminado que estás volviendo a crear.
4. Incluye de nuevo las lecciones o actividades que quitaste durante la eliminación. Ahora deberías poder crear nuevas lecciones en ese módulo sin problemas.
Error al añadir una nueva actividad
Si experimentas este problema, deberás eliminar la lección en la que estás trabajando y volver a crearla.
1. El contenido anidado de la lección también se eliminará, por lo que antes de eliminarla, mueve las actividades que hayas creado en esa lección a otra lección de manera provisional.
2. Una vez que la lección no tenga contenido anidado, haz clic en Editar lección y, a continuación, en Eliminar.
3. Haz clic en el desplegable Añadir del módulo en el que estás trabajando y selecciona Lección. Introduce el nombre de la lección eliminada que estás volviendo a crear.
4. Incluye de nuevo las actividades que quitaste durante la eliminación. Ahora deberías poder crear nuevas actividades en esa lección sin problemas.
Error al eliminar un módulo
A veces el sistema deja de funcionar cuando intentas eliminar un módulo completo con muchas lecciones o actividades anidadas. Cuando esto ocurra, prueba a eliminar las lecciones de ese módulo primero. Una vez que hayas eliminado todas las lecciones o actividades, deberías poder eliminar el módulo.