En este artículo, se describe cómo solicitar tu incorporación a un curso o tu eliminación de un curso que ya está teniendo lugar o que aún no ha comenzado. Si quieres añadir o eliminar un curso de Courses (Cursos), sigue las instrucciones que se muestran a continuación.
Solicitud para darte de alta en un curso
Si quieres hacer un curso que ya está teniendo lugar o que aún no ha comenzado, ponte en contacto con el líder de aprendizaje de tu organización y pregúntale si puede añadirte. Te añadirá al grupo y comenzarás a recibir los recordatorios diarios automáticos cuando el curso comience. Si el curso ya ha comenzado, el líder de aprendizaje también puede enviarte un enlace directo al curso para que puedas empezar inmediatamente después de que te haya añadido.
Solicitud para darte de baja de un curso
Para darte de baja de un curso, ponte en contacto con el líder de aprendizaje de tu organización y te eliminará del grupo. Ten en cuenta que, cuando te eliminen de un grupo, ya no podrás ver el contenido del curso.
Si sigues teniendo problemas después de completar los pasos descritos, ponte en contacto con el equipo de asistencia. Cuando te pongas en contacto con nuestro equipo de asistencia, proporciona la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
- Nombre de la organización/empresa
- Descripción detallada del problema
- Capturas de pantalla si se requieren
- Cursos o áreas de la plataforma a los que intentas acceder