Este artículo detalla los pasos que puede seguir un administrador para activar el restablecimiento de la contraseña de un estudiante. Aunque los estudiantes pueden cambiar su contraseña, es posible que un administrador decida activar el restablecimiento de la contraseña de forma periódica.
Cómo activar el restablecimiento de la contraseña con la función Trigger Password Reset (Activar restablecimiento de contraseña)
- Haz clic en el icono de herramientas de administrador en la parte superior derecha de cualquier página.
- En el panel de la izquierda, haz clic en Members (Miembros).
- Busca la cuenta correcta y haz clic en ella. Consejo: Para una navegación más rápida, utiliza la barra de búsqueda y el filtro de estados, o bien ordena cualquiera de las columnas de la página.
- En el panel de la izquierda, haz clic en Trigger Password Reset (Activar restablecimiento de contraseña).
- En la parte superior de la página Profile (Perfil), aparecerá un mensaje para confirmar que el correo de restablecimiento de la contraseña se ha enviado correctamente. Esto significa que el estudiante ha recibido un mensaje de correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.
Cómo activar el restablecimiento de la contraseña con la función Expire Password (Contraseña vencida)
Otra opción para los administradores que deseen restablecer la contraseña de un estudiante es marcarla como vencida para que tengan que cambiarla la próxima vez que inicien sesión. La diferencia entre esta opción y la opción de activar el restablecimiento de contraseña es que el estudiante no recibe una notificación por correo electrónico sobre el cambio de contraseña.
- Sigue los pasos anteriores del 1 al 3.
- En la página Profile (Perfil), selecciona la casilla Expire Password (Contraseña vencida).
- Haz clic en Save (Guardar) en la parte inferior de la página.