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Cómo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de un estudiante - Leadership Academy

En este artículo, se explica cómo cambiar la dirección de correo electrónico de un estudiante en su cuenta, lo cual es útil cuando un estudiante tiene varias cuentas o cuando su dirección de correo electrónico se modifica por un cambio de nombre, una adquisición, etc.

    1. Haz clic en el icono de herramientas de administrador en la parte superior derecha de cualquier página.

herramientas de administrador

    1. En el panel de la izquierda, haz clic en Members (Miembros).

miembros en herramientas de administrador

    1. Busca la cuenta correcta y haz clic en ella. Consejo: Para una navegación más rápida, utiliza la barra de búsqueda y el filtro de estados, o bien ordena cualquiera de las columnas de la página.

navegación por las herramientas de administrador para miembros

    1. En el campo Email (Correo electrónico), debería verse la dirección de correo electrónico anterior del propietario de la cuenta. Para actualizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, introduce la nueva dirección en este campo. 

dirección de correo electrónico del usuario

  1. Haz clic en Save (Guardar) en la parte inferior de la página.
  2. Si tu organización utiliza una fuente de datos automatizada, debes asegurarte de que la dirección de correo electrónico del estudiante se haya actualizado también en la fuente de datos después de este paso. Debe hacerse en este orden: primero se actualiza la plataforma y, luego, la fuente de datos. Si no se hace en el orden adecuado, se creará una segunda cuenta para el estudiante, lo que va a causar problemas con su historial de cursos y análisis.

¿Qué sucede cuando se cambia la dirección de correo electrónico?

El propietario de la cuenta ya no podrá iniciar sesión con su antigua dirección de correo electrónico. Solo va a poder iniciar sesión con la dirección de correo electrónico nueva y la contraseña antigua.

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