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Cómo añadir más licencias a tu cuenta

A medida que continúas ofreciendo oportunidades de aprendizaje a tus empleados, puedes añadir fácilmente más licencias a tu cuenta de Udemy Business. En este artículo se explica cómo añadir más licencias a tu cuenta de los planes Team o Enterprise, además de cómo actualizar a una cuenta del Plan Enterprise.

Administradores del Plan Enterprise y Udemy Business Pro

Si eres administrador del Plan Enterprise o de Udemy Business Pro y necesitas comprar más licencias, puedes contactar directamente con tu ejecutivo de cuentas o pedirle a nuestro equipo de asistencia que te eche una mano.

Para enviar una solicitud de ayuda a nuestro equipo de asistencia a través de nuestro formulario de contacto, selecciona "Administrador", "Administración de cuentas", "Licencias, facturación y renovaciones" y, a continuación ,"Compra de licencias adicionales".

Administradores del Plan Team

Si eres administrador de un Plan Team, sigue los pasos descritos a continuación para añadir más licencias a tu cuenta. 

Nota: El precio total del Plan Team se calcula en función de un prorrateo que incluye la fecha del momento y la fecha final de tu suscripción anual.

Cómo añadir más licencias del Plan Team

1. Haz clic en Gestionar en la esquina superior derecha de la pantalla. 

2. En Configuración, haz clic en Facturación.

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3. En Suscripción, haz clic en Adquirir más licencias de Plan para equipo. A continuación, sigue las instrucciones para completar el pago. Podrás adquirir hasta 20 licencias en tu cuenta del Plan Team.

buy_more_team_plan_license.png

Cómo actualizar del Plan Team al Plan Enterprise

Si quieres adquirir más de 20 licencias, sigue las instrucciones que se indican a continuación para actualizar a nuestro Plan Enterprise. 

Organizaciones con el Plan Team: rellena nuestro formulario de actualización al Plan Enterprise. Un miembro de nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo para echarte una mano con tu solicitud. 

Organizaciones japonesas con el Plan Team: es necesario seguir un procedimiento diferente para actualizar a nuestro Plan Enterprise en Japón. Rellena nuestro formulario de contacto para contactar con nuestro agente de ventas en Japón. 

  • Indica que quieres actualizar al Plan Team.
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