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Content-Ersteller: So erstellst du „ausgewählte Fragen“

Mit der Funktion Ausgewählte Fragen können Content-Ersteller die wichtigsten Fragen und Antworten zu ihren unternehmensinternen Kursen durch die prominente Platzierung ganz oben hervorheben. Dabei können sie Fragen auswählen, die bereits im Frage/Antwort-Bereich gestellt wurden, oder neue Fragen verfassen und posten.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Content-Ersteller ausgewählte Fragen für ihre unternehmensinternen Kurse festlegen, verfassen oder entfernen.

  • Hier wird erklärt, wie du einen unternehmensinternen Kurs erstellst.

So legst du eine vorhandene Frage im Frage/Antwort-Bereich als „ausgewählte Frage“ fest

Wenn du eine Frage, die du bereits im Frage/Antwort-Bereich deines Kurses beantwortet hast, als ausgewählte Frage festlegen möchtest, gehst du wie folgt vor.

  1. Klicke rechts oben auf der Homepage deines Kontos auf Unterrichten, um die Seite Kurse aufzurufen.
  2. Klicke links auf Kommunikation und wähle dann Fragen und Antworten.
    communications_tab.png
  3. Wähle mithilfe der links befindliche Suchfunktion die Frage mit der dazugehörigen Antwort aus, die du als ausgewählte Frage festlegen möchtest.

  4. Klicke rechts neben der gewünschten Frage auf den Button mit den drei Punkten und wähle Zu „Ausgewählten Fragen“ hinzufügen aus.

add_to_featured_questions.png

Daraufhin wird die Frage mit der zugehörigen Antwort in den Abschnitt Ausgewählte Fragen verschoben, der sich über dem Abschnitt Alle Fragen befindet.

So schreibst und veröffentlichst du eine ausgewählte Frage

Gehe wie folgt vor, um eine neue Frage und Antwort für den Abschnitt Ausgewählte Fragen zu schreiben.

  1. Gehe in deinem Konto auf die Seite Kommunikation und wähle Ausgewählte Fragen aus.
  2. Klicke nun rechts auf Neue ausgewählte Frage erstellen.
    create_new_feature_question.png
  3. Gib die entsprechenden Kursinformationen sowie die Frage und die Antwort ein.
    new_featured_question_information.png
  4. Klicke auf Neue ausgewählte Frage posten und bestätige, dass du die Frage posten möchtest.

Daraufhin wird die Frage mit der zugehörigen Antwort in den Abschnitt Ausgewählte Fragen verschoben, der sich über dem Abschnitt Alle Fragen befindet.

So entfernst du eine Frage aus dem Abschnitt „Ausgewählte Fragen“

Wenn du eine Frage aus dem Abschnitt Ausgewählte Fragen entfernen möchtest, gehst du wie folgt vor.

  1. Gehe in deinem Dozentenkonto auf die Seite Kommunikation und wähle Fragen und Antworten oder Ausgewählte Fragen aus.
  2. Suche die entsprechende Frage mithilfe der Suchfunktion und klicke dann rechts neben der Frage auf den Button mit den drei Punkten. Wähle Aus ausgewählten Fragen entfernen aus.
    remove_from_featured_questions.png

Häufig gestellte Fragen

Wer kann ausgewählte Fragen für einen unternehmensinternen Kurs erstellen oder festlegen?

Nur Content-Ersteller, die die Berechtigung „Fragen und Antworten“ für den jeweiligen Kurs haben, können für diesen Kurs ausgewählte Fragen erstellen oder festlegen. Die Berechtigungen können auf der Seite Einstellungen des Kurses aufgerufen und bearbeitet werden.

Wie viele ausgewählte Fragen können für einen unternehmensinternen Kurs erstellt oder festgelegt werden?

Content-Ersteller können beliebig viele ausgewählte Fragen für ihren unternehmensinternen Kurs erstellen oder festlegen.

Wie werden die ausgewählten Fragen den Nutzern angezeigt?

Der Abschnitt Ausgewählte Fragen befindet sich deutlich abgesetzt über dem Abschnitt Alle Fragen im Frage/Antwort-Bereich der jeweiligen Lektion.

Können die Nutzer auf ausgewählte Fragen antworten?

Ja. Nutzer können auf ausgewählte Fragen antworten oder sie per Upvote als hilfreich markieren, genau wie jede andere Frage im Frage/Antwort-Bereich auch. Hier wird erklärt, wie Content-Ersteller Fragen im Dashboard „Fragen und Antworten“ lesen und beantworten können.

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