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Leitfaden für die Einführung einer DEAL-Stunde

Plane Zeit für Weiterbildung ein, um eine nachhaltige Lernkultur aufzubauen. 

Übersicht

Was ist eine DEAL-Stunde?

„DEAL“ steht für „Drop Everything and Learn“. Eine DEAL-Stunde ist eine feste, von der Personalentwicklungsabteilung reservierte Lerneinheit für alle Mitarbeiter:innen im Unternehmen, in der sie sich einmal pro Monat eine Stunde lang mit Udemy Business vollständig auf ihre berufliche Weiterentwicklung konzentrieren können.

Warum die DEAL-Stunde wichtig ist

Es ist schwer, Zeit zum Lernen zu finden. Über die Hälfte der weltweiten Arbeitnehmerschaft gibt Zeitmangel als größte Hürde beim Lernen an. Und auch für 73 % der Personalführungskräfte besteht das größte Problem darin, „Zeit für das Lernen am Arbeitsplatz zu finden“. 

Mit der Etablierung einer DEAL-Stunde kannst du eine nachhaltige Lernkultur schaffen, indem du eine feste Zeit für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen bereitstellst, in der sie ihre täglichen Arbeitsaufgaben ruhen lassen. Die DEAL-Stunde hilft deinen Mitarbeiter:innen, sich regelmäßiges Lernen anzugewöhnen, was letztendlich auch das Unternehmen vorwärtsbringt.

Implementierungszeitplan

1. Tag: Planung (30 Minuten)

Lies dir diesen Leitfaden durch und passe das Konzept für dein Unternehmen an.

1. Monat: Grundlagen (1,5 Stunden insgesamt)

  • Hol die Führungsebene mit ins Boot (1 Stunde Vorbereitung + 30 Minuten Meeting).
  • Finalisiere den Monatsplan und die Logistik.

2. Monat: Start (2 Stunden insgesamt)

  • Führe eine Ankündigungskampagne durch.
  • Plane die erste DEAL-Stunde ein.
  • Hol ein erstes Feedback dazu ein.

Ab 3. Monat: Durchführung + Weiterentwicklung (1 Stunde pro Monat)

  • Setze die monatlichen DEAL-Stunden fort.
  • Starte Initiativen zur Förderung von Motivation und Beteiligung.
  • Verfolge und miss die Auswirkungen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Implementierung

Schritt 1: Die Führungsebene mit ins Boot holen

Um das Programm erfolgreich und nachhaltig umzusetzen, musst du die Führungsebene vom Wert der DEAL-Stunde überzeugen. Setze oben an und überzeuge die Führungsebene und das gehobene Management von der Wichtigkeit der Weiterbildung. Wenn die Personalmanager:innen sehen, dass ihre Vorgesetzten die DEAL-Stunde unterstützen, werden sie ihre Mitarbeiter:innen zur Teilnahme motivieren. Nutze den Pitch unten zu den Vorteilen der Weiterbildung am Arbeitsplatz und dem Problem des Zeitmangels für das Lernen, um sie von den Vorteilen der DEAL-Stunde zu überzeugen und sie als Unterstützer zu gewinnen.

Wichtige Stichpunkte für die Präsentation vor Entscheidungsträgern: – Erläuterung der Lernzeitkrise: 54 % der Mitarbeiter:innen benötigen mehr Lernzeit – Fokus auf Skills-Lücken: 44 % der Skills sind innerhalb von 5 Jahren veraltet – DEAL-Stunde nicht nur als Trainingsprogramm, sondern als strategische Initiative zur Förderung der Lernkultur positionieren – Sichtbare Unterstützung und Teilnahme der Führungsebene anfordern.

Unterstützung durch die Führungsebene ist wichtig: – Öffentliche Befürwortung in Meetings – Persönliche Teilnahme an DEAL-Stunden – Unterstützung für den Zeitaufwand der Mitarbeiter:innen

Schritt 2: Ankündigungsstrategie entwerfen

Der nächste Schritt ist die Ankündigung der DEAL-Stunde. Die Initiative sollte von einem/einer Unterstützer:in auf Führungsebene vorgestellt werden, um für Aufmerksamkeit zu sorgen. Du kannst den Text der Ankündigung verfassen, die eigentliche Botschaft sollte dann aber von einer Führungskraft kommen, um zu signalisieren, dass das Unternehmen hinter der DEAL-Stunde steht. 

Die Ankündigung sollte in einem Meeting mit allen Mitarbeiter:innen oder per E-Mail an alle Mitarbeiter:innen erfolgen. Eine einmalige Ankündigung reicht aber nicht. Sie sollte mehrfach und über mehrere Kanäle verkündigt werden, um das Interesse hochzuhalten. Suche dir Weiterbildungs-Champions, die aus eigener Erfahrung darüber sprechen können, was ihnen die Udemy-Kurse gebracht haben und welche Auswirkungen dies auf ihre Arbeit oder ihre Karriere hatte. 

Kampagnenkonzept: 

  • Ankündigung: In einem Meeting mit allen Mitarbeiter:innen von einem Unterstützer auf Führungsebene oder per E-Mail an alle Mitarbeiter:innen 
  • Visuelle Kampagne: Poster, Countdown-Grafiken, Teams-/Zoom-Hintergründe mit Branding 
  • „Social Proof“: Videos von Weiterbildungs-Champions, Erfahrungsberichte von Führungskräften
  • Kommunikationszeitplan: – 2–3 Wochen vorher: Offizielle Ankündigung und Programmübersicht – 1 Tag vorher: Erinnerungs-E-Mail mit Tipps zur Kursauswahl – Starttag: Motivationsnachricht „Heute geht's los!“

Schritt 3: Optimalen Zeitpunkt für eine maximale Teilnahme finden

Finde eine für alle im Unternehmen passende Zeit für die DEAL-Stunde und plane eine feste Stunde pro Monat, die dann bei allen im Kalender eingetragen wird. Berücksichtige bei der Zeitplanung Aspekte, die die Mitarbeiter:innen an der Teilnahme hindern könnten, z. B. regelmäßige wichtige Termine am Monats- oder Quartalsende. 

Checke mithilfe des Nutzeraktivitätsberichts in Udemy Business, ob es Zeiten gibt, zu denen viele Mitarbeiter:innen lernen, und nutze dies als Ausgangspunkt für die Festlegung der DEAL-Stunde.

In einigen Unternehmen ist es ungünstig oder sogar unmöglich, dass alle zur gleichen Zeit die Arbeit niederlegen und etwas lernen. Wenn deine Mitarbeiter:innen in Rufbereitschaft, an Produktionsstraßen oder in Einrichtungen mit Kundenkontakt arbeiten und daher nicht einfach mitten in der Schicht alles stehen lassen können, kannst du auch eine flexible DEAL-Stunde einrichten. Lass die Mitarbeiter:innen eine für sie passende Zeit an diesem Tag oder in dieser Woche finden oder sich mit ihren Kolleg:innen abwechseln, damit nicht alle gleichzeitig lernen.

Schritt 4: Kursempfehlungen bereitstellen

Udemy Business bietet so viele hervorragende Kurse, dass es gar nicht so einfach ist, einen davon für die DEAL-Stunde auszusuchen. Deshalb kannst du Kurse empfehlen, die sich deiner Meinung nach besonders gut für die einzelnen Teams eignen. Alternativ kannst du einen einstündigen Lernpfad mit einer Mischung aus Kursanteilen, internen Schulungen und Links zu Unternehmenspräsentationen oder -videos erstellen. 

Es gibt die Möglichkeit, KI-gestützte Lernpfade zu erstellen, die auf strategische Prioritäten oder erkannte Skills-Lücken ausgerichtet sind. Oder du legst ein monatliches Inspirationsthema fest, das sich auf Wellness, Vielfalt und Inklusion oder die berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen konzentriert. 

Über das Kursnutzungs-Dashboard in Udemy Business kannst du die beliebtesten Inhalte und Kurse identifizieren und du solltest auch Themen berücksichtigen, die sich die Mitarbeiter:innen wünschen. Gib den Lerner:innen Tipps, wie sie nach Wunschthemen zur Unterstützung ihrer individuellen Entwicklungsziele suchen können. 


Schritt 5: Lernumgebung optimieren

Am Arbeitsplatz gibt es leider viele Ablenkungen. Es ist schwer, die Arbeit zu vergessen und sich aufs Lernen zu konzentrieren, wenn Papierstapel und ankommende E-Mails oder Nachrichten dich ständig an die Arbeit erinnern. 

Sorge für weniger Ablenkung: – Empfiehl den Mitarbeiter:innen, ihre E-Mail- und Nachrichtensysteme für diese Zeit auszuschalten – Nach Möglichkeit sollen sie an einem anderen Ort lernen (weg vom Schreibtisch) – Schlage die Nutzung mobiler Apps für Lernspaziergänge im Freien vor

Sorge für bessere räumliche Voraussetzungen: – Schaffe spezielle Lernzonen mit bequemen Sitzmöglichkeiten – Buche Konferenzräume für das Lernen im Team – Richte temporäre Lernbereiche während der DEAL-Stunde ein

Schritt 6: Voraussetzungen für das Lernen im Team schaffen

Biete nach Möglichkeit eine bis drei speziell zusammengestellte Sessions an, an denen die Mitarbeiter:innen online oder vor Ort im Büro gemeinsam teilnehmen können. In diesen Sessions sehen sich die Mitarbeiter:innen einen Kurs oder bestimmte Kursteile gemeinsam an und diskutieren anschließend über den Inhalt.

Richte speziell zusammengestellte Sessions ein: – Wähle 1–3 Kurse für die Teamweiterbildung aus – Stelle ein vielfältiges Team zusammen (Führungskräfte, Manager:innen, Mitarbeiter:innen) – Richte ein Anmeldesystem mit Kursvorschau ein – Buche geeignete Räume (physisch und virtuell)

Profi-Tipps für Diskussionsrunden: – Vor der Sitzung: Bereite 3–5 Diskussionsfragen vor – Während der Sitzung: Achte auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Inhaltskonsum (30–45 Min.) und Diskussion (15–30 Min.) – Nach der Sitzung: Notiere wichtige Erkenntnisse und Aktionspunkte

Beispiele für Diskussionsfragen: – Welche Erkenntnisse wirst du sofort anwenden? – Wie bezieht sich dieser Content auf die Herausforderungen in unserem Unternehmen? – Welche zusätzlichen Ressourcen würden zu besseren Lernergebnissen führen?

Schritt 7: Engagement und Energie aufrechterhalten

Am besten motivierst du die Mitarbeiter:innen für die DEAL-Stunde, indem du dafür sorgst, dass sie ihnen Spaß macht! Biete kleine Anreize wie Süßigkeiten oder Wettbewerbe, die sie zum Dranbleiben motivieren. Checke im Nutzeraktivitätsbericht in Udemy Business, wer in einem Monat am meisten gelernt hat oder in welcher Abteilung die aktivsten Lerner:innen arbeiten, und bring einen (freundschaftlichen!) internen Wettbewerb in Gang. Belohne die Nutzer:innen oder Teams mit Preisen wie Schokolade, einem schönen Mittagessen und Unternehmens-Goodies. 

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die kontinuierliche Unterstützung durch die Führungskräfte. Bitte sie, die DEAL-Stunden weiterhin bei Gesamt-Meetings und anderen Gelegenheiten zu erwähnen und auch unternehmensweit zu teilen, was sie während der DEAL-Stunde lernen.

Schritt 8: Auswirkungen messen und Optimierungspotenzial evaluieren

Miss nach der erfolgreichen Einführung der DEAL-Stunde den Effekt auf die Mitarbeiter:innen. Verfolge dazu mit den in Udemy Business verfügbaren Einblicks- und Berichtstools, wie viel mehr Mitarbeiter:innen im Unternehmen jetzt pro Monat lernen. Du kannst auch Umfragen starten, um dir einen Eindruck davon zu verschaffen, wie die Mitarbeiter:innen das Lernen am Arbeitsplatz seit der Einführung der DEAL-Stunden wahrnehmen. 

Quantitative Kennzahlen: – Udemy Business-Nutzeraktivitätsberichte – Anstieg der Lernbeteiligung pro Monat – Kursabschlussquoten während der DEAL-Stunden – Vergleiche der Nutzeraktivitäten zwischen verschiedenen Abteilungen

Qualitative Bewertung: – Feedbackumfragen nach den DEAL-Stunden – Veränderte Wahrnehmung der Lernkultur – Mitarbeiterzufriedenheit mit den beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten – Vorschläge zur Programmverbesserung

Berichtszeitplan: – Monatliche Nutzeraktivitäts-Dashboards – Quartalsberichte über Auswirkungen – Jährliche Programmauswertung und Evolutionsplanung

Mitteilungsvorlagen

Ankündigung der Führungsebene

Betreff: Einführung der DEAL-Stunden – Unser Engagement für dein Wachstum

Nachricht: „Bei [Firmenname] werden wir in nächster Zeit die sogenannte DEAL-Stunde einführen („Drop Everything And Learn“), um ein Problem anzugehen, das so gut wie alle betrifft: Zeit für die berufliche Weiterbildung zu finden.

Ab dem [Datum] reservieren wir für alle Mitarbeiter:innen eine Stunde pro Monat für das Lernen mit unserer Udemy Business-Plattform. Das ist nicht nur eine weitere Initiative: Es ist unser Engagement für dein Wachstum und unseren gemeinsamen Erfolg.

Deine nächsten Schritte: – Trag den Termin im Kalender ein: [Tag/Uhrzeit] pro Monat – Stöbere in den Kursempfehlungen: [Link] – Melde dich für speziell zusammengestellte Sessions an: [Link]

Toll, dass du mit uns lernst! [Führungsteam]“

Erinnerungs-E-Mail

Betreff: Morgige DEAL-Stunde – Was wirst du lernen?

„Morgen um [Time] lassen wir alles stehen und liegen und lernen gemeinsam!

Express-Vorbereitung: – Schau dir unsere speziell zusammengestellten Empfehlungen an: [Link] – Nimm an einer moderierten Sitzung teil: [Link] – Oder wähle dein eigenes Thema aus.

Bist du bereit, in dich selbst zu investieren? [Führungsteam]“

E-Mail am Starttag

Betreff: Die DEAL-Stunde ist da!

„In diesem Moment lassen wir an allen [Unternehmen]-Standorten die Arbeit ruhen, um etwas Neues zu lernen.

Diese Stunde gehört dir: – Schalte die Benachrichtigungen aus – Mach's dir bequem zum Lernen – Nutze die Zeit, um dich intensiv weiterzubilden

Knie dich so richtig rein! [Führungsteam]“

Profi-Tipps

TOP:

  • Die Führungsebene mit ins Boot holen
  • Die Stunde konsequent jeden Monat stattfinden lassen
  • Teilnahme und Leistungen anerkennen/loben/belohnen
  • Regelmäßig Feedback einholen
  • Content immer aktuell und relevant halten

FLOP:

  • DEAL-Stunden ohne Benachrichtigung einfach ausfallen lassen
  • Zugangsanforderungen von Mitarbeiter:innen ignorieren, Barrierefreiheit vernachlässigen
  • Gefühl einer Pflichtveranstaltung vermitteln, statt die Vorteile zu betonen
  • Auswirkungen nicht messen und teilen

Lösungen für typische Probleme:

  • Geringe Teilnahme: Erhöhe die Sichtbarkeit der Führungskräfte und die Anerkennung durch Kolleg:innen.
  • Terminüberschneidungen: Führe eine Umfrage zur optimalen Zeitplanung durch und biete flexible Alternativen an.
  • Inhaltliche Relevanz: Führe regelmäßige Mitarbeiterumfragen zu Lernprioritäten durch.

Technische Probleme: Sorge für IT-Support und alternative Zugriffsmethoden.

Dieser Leitfaden bietet ein Grundgerüst für den Aufbau einer nachhaltigen Lernkultur durch DEAL-Stunden. Passe diese Empfehlungen an die individuellen Bedürfnisse und die Kultur deines Unternehmens an.

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