So verwendest du das Rollenspiel-Feature

Dieser Artikel enthält einen Überblick über das Rollenspiel-Feature, den Zugriff auf dieses Feature und seine Nutzung sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Inhalt

Häufig gestellte Fragen

Was sind Rollenspiele? 

Rollenspiele sind ein interaktives Feature, mit dem die Teilnehmer:innen ihre Skills in realistischen Szenarien durch die Interaktion mit einem KI-Charakter festigen können. 

Zu Beginn des Rollenspiels erfährst du, wer der KI-Charakter ist, mit dem du es zu tun hast, und was die Ziele eures Gesprächs sind. Du kannst ein Gespräch führen, Fragen stellen und Situationen aus dem echten Leben durchspielen.

Rollenspiele helfen dir, das im Kurs Gelernte durch praktische Übungen anzuwenden, was dazu beiträgt, Selbstvertrauen aufzubauen und Fähigkeiten wie Entscheidungsfindung, Problemlösung und Kommunikation zu entwickeln.

Welche Kurse enthalten Rollenspiele?

Wenn ein Kurs ein Rollenspiel enthält, wird dies auf der Kurs-Landing-Page unter Das ist im Kurs enthalten angegeben.

Wie greifst du auf ein Rollenspiel zu?

Wenn dein Kurs Rollenspiele enthält, findest du den entsprechenden Abschnitt in deinem Kursplan.

Hinweis: Das Rollenspiel-Feature ist bei geeigneten Kursen sowohl im mobilen Internet als auch auf Desktop-PCs verfügbar. Es ist nicht in der Mobile-App verfügbar.

Vor dem Beginn eines Rollenspiels werden dir die Infos zum Szenario, zum KI-Charakter und die Ziele der Sitzung angezeigt. Lies dir die Infos durch und klicke auf Rollenspiel starten, um die Sitzung zu beginnen.

Interaktion mit einem KI-Charakter

Du kannst aus den folgenden Optionen wählen, um mit deinem KI-Charakter zu interagieren. Je nach Kurs und Unternehmenseinstellungen stehen auch Video-Rollenspiele zur Verfügung.

Wichtiger Hinweis: 

  • Video-Rollenspiele sind zurzeit nicht in allen Kursen oder Lektionen verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt auch von den Kontoeinstellungen deines Unternehmens ab. Wenn du nicht sicher bist, ob dein Unternehmen Zugriff auf Video-Rollenspiele hat, wende dich bitte an deinen Unternehmensadmin, um weitere Informationen zu erhalten. 
  • Wenn du Zugriff auf eine Video-Version des Rollenspiels hast, ist eine Audio-Version des KI-Charakters verfügbar.

Sobald das Meeting gestartet wurde, eröffnet der KI-Charakter das Gespräch. Dein Mikrofon ist zu Beginn des Gesprächs eingeschaltet, du kannst es jedoch jederzeit über das Mikrofonsymbol ausschalten.

Wichtiger Hinweis:

  •  Bei Problemen mit dem Mikrofon überprüfe bitte die Mikrofoneinstellungen deines Browsers. Du kannst auch die unten erwähnte Chat-Funktion verwenden.
  • Wenn du, wie bereits oben erwähnt, Zugriff auf eine Video-Version des Rollenspiels hast, ist eine Audio-Version des KI-Charakters (siehe unten) verfügbar.

Du kannst auf das Symbol für die Untertitel klicken, um eine Live-Transkription des Gesprächs in Echtzeit zu sehen.

Du kannst mit dem KI-Charakter auch chatten, wenn es dir lieber ist. Um das Chat-Fenster zu öffnen, klicke auf das Chat-Symbol links neben dem Mikrofonsymbol.

Auf der linken Seite kannst du den Kontext zum Szenario, die Ziele und Informationen über den KI-Charakter sehen.

Wenn du das Gespräch beenden möchtest, klicke auf das Telefonsymbol. Wähle dann Ergebnisse anzeigen.

Bevor du deine Ergebnisse anzeigen lässt, kannst du Feedback zum Rollenspielerlebnis geben, indem du auf den Button Feedback geben klickst. Diese Funktion ist für Feedback zu Produktverbesserungen vorgesehen und nicht zum Inhalt des Rollenspiels.

Ergebnisse prüfen

Am Ende deines Rollenspiels erhältst du einen Bericht, der detailliert aufzeigt, welche Ziele du erreicht hast. Für jedes abgeschlossene Ziel siehst du in einer Übersicht deine Stärken und umsetzbare Tipps, mit denen du deine Gespräche in Zukunft optimieren kannst. Für nicht erreichte Ziel werden Verbesserungsmöglichkeiten und Beispiele angezeigt, die dir bei deinem nächsten Gespräch helfen können.

Gesprächsprotokoll herunterladen: Klicke auf das Download-Symbol, um eine Texttranskription des gesamten Gesprächs herunterzuladen. 

Um einen weiteren Versuch zu starten, klicke auf Noch einmal üben.

 

Häufig gestellte Fragen

Ist es wichtig, ein Rollenspiel zu absolvieren, um eine Abschlussbescheinigung am Ende des Kurses zu erhalten?

Du musst kein Rollenspiel absolvieren, um einen Kurs abzuschließen. Wenn für den Kurs eine Abschlussbescheinigung verfügbar ist, kannst du diese nach Abschluss der erforderlichen Kurselemente herunterladen.

In welchen Sprachen sind Rollenspiele in Udemy verfügbar?

Udemys Rollenspiele sind in ausgewählten Sprachen verfügbar. Erfahre mehr über unterstützte Sprachen für die GenKI-Tools von Udemy.

Kann ich in der Udemy Mobile-App auf Rollenspiele zugreifen?

Nein. Wie oben beschrieben, ist das Rollenspiel-Feature bei geeigneten Kursen sowohl im mobilen Internet als auch auf Desktop-PCs verfügbar. Es ist nicht in der Mobile-App verfügbar.

Ich habe Schwierigkeiten, die Ziele für das Rollenspiel zu verstehen oder abzuschließen. Wen kann ich kontaktieren?

Erfahre, an wen du dich wenden kannst, wenn du eine Frage oder ein Anliegen zu einem Kurs hast. 

Gibt es eine Zeitbegrenzung für die Durchführung von Rollenspielen? Wie viele Male kann ich ein Rollenspiel absolvieren?

Die von dem:der Kursdozent:in angegebene Zeit für den Abschluss des Rollenspiels dient als Richtwert, eine Frist gibt es jedoch nicht. Der Timer läuft weiter und du kannst die Übung jederzeit beenden, indem du auf Rollenspiel beenden klickst.

Es gibt keine Begrenzung dafür, wie oft du ein Rollenspiel durchführen und abschließen kannst.

Kann ich mir das Feedback für das Rollenspiel und die Ziele ansehen, bevor es abgeschlossen ist?

Nein. Du kannst dir das Feedback für die Rollenspiel-Einheit erst ansehen, sobald das Szenario abgeschlossen ist.

Werden die Ein- und Ausgaben der Teilnehmer:innen oder ihre persönlichen Daten für das Training oder die Optimierung von GenKI-Modellen genutzt?

Nein, Udemy verwendet keine Ein- oder Ausgaben von Teilnehmer:innen oder ihre personenbezogenen Daten, um GenKI-Modelle für die GenKI-Features von Udemy zu trainieren oder zu optimieren.

Wie werden bei Rollenspielen Sicherheit und Datenschutz gewährleistet?

Wir haben eine Richtlinie zu verantwortungsvoller KI-Nutzung erlassen, die unsere Selbstverpflichtung zur verantwortungsvollen Entwicklung und Bereitstellung von KI-Technologien beschreibt, einschließlich unserer sicheren Entwicklungspraktiken. Für Udemy Business-Unternehmen verwenden wir keine personenbezogenen Daten, Eingaben oder Ausgaben, um GenKI-Modelle für unsere GenKI-Funktionen zu trainieren oder zu optimieren. Unsere Richtlinie untersagt es auch Anbietern, Daten unserer Lernenden, unserer Dozent:innen und der Unternehmenskund:innen von Udemy Business zum Training von KI-Modellen zu verwenden.

Wie werden Nutzerdaten bei Rollenspielen verarbeitet, gespeichert und gelöscht?

Bei Rollenspielen wird nur eine minimale Menge an personenbezogenen Daten verarbeitet, etwa deine Eingaben (per Sprache oder Text) sowie Kennzahlen zur Nutzung. Personenbezogene Daten aus Rollenspielen werden gelöscht, wenn das Nutzerkonto gelöscht wird. Dies entspricht den Vorgaben in unserer Richtlinie zu verantwortungsvoller KI-Nutzung.

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