Unternehmens-Badges bei Udemy Business: Häufig gestellte Fragen

Unternehmens-Badges verleihen Mitarbeitenden eine sichtbare Anerkennung ihrer Skills und Leistungen, steigern deren Motivation und Leistungsbereitschaft und ermöglichen gleichzeitig den Unternehmen, den Fortschritt der Weiterbildungen zu verfolgen und zu überprüfen. Alle Badge-Details und -Kriterien sowie die Ausstellung werden direkt von Udemy Business verarbeitet.

Dies sind häufig gestellte Fragen zu dem Feature für Unternehmens-Badges.

Hinweis: Unternehmens-Badges stehen allen Udemy Business-Nutzer:innen der Beta-Version ab Montag, dem 3. März 2025 zur Verfügung.

Inhalt

Allgemeine Fragen

Ausstellen von Badges ermöglichen

Badge-Erstellung: Badge-Kriterien und Inhalte

Zuweisen und Aufrufen von Badges

Berichte

Allgemeine Fragen

Was sind Unternehmens-Badges?

Unternehmens-Badges sind digitale Auszeichnungen, die von Unternehmen erstellt und von ihren Angestellten dann im Rahmen von Weiterbildungen erworben werden können. Durch diese Badges sollen Angestellte motiviert und ihre Leistungen sowie die erfolgreiche Entwicklung von Skills anerkannt und gefeiert werden. Meilensteine wie abgeschlossene Schulungsprogramme, Onboarding, meetingspezifische Kompetenzen, erfüllte Compliance-Anforderungen und persönliche sowie professionelle Weiterentwicklung werden damit angezeigt Unternehmens-Badges unterstützen den stetigen Lernprozess und helfen dabei, eine Anerkennungs- und Erfolgskultur am Arbeitsplatz zu schaffen. Erfahre, wie du ein Unternehmens-Badge erstellst.

Was sind Open Badges?

„Open Badge“ ist das weltweit führende Format für digitale Lernabzeichen.„Open Badges sind kein spezifisches Produkt oder Plattform, sondern eine Art von digitalen Lernabzeichen, die überprüfbar und übertragbar ist und viele Informationen über Skills und Leistungen enthalten.“ (übersetzt von openbadges.org).

Ein mit einem Udemy Business-Konto erstellter Unternehmens-Badge wird im Open-Badge-Format ausgestellt. Dieses Format ermöglicht es Unternehmen, Skills und Fortschritte ihrer Angestellten zu überprüfen. Badge-Inhaber:innen können ihre Badges in diesem Format bequem übertragen und nach Wunsch mit anderen teilen. 

Für welche Abos von Udemy Business ist dieses Feature verfügbar? 

Alle Kund:innen von Udemy Business mit Ausnahme von Nutzer:innen des Team-Abos haben Zugriff auf das Feature für Unternehmens-Badges. 

Ist dieses Feature auch in anderen Sprachen außer Englisch verfügbar?

Ja, das Feature für Unternehmens-Badges wird in allen Sprachen verfügbar sein, die Udemy Business unterstützt.

In welchen Teilen der Welt steht dieses Feature nicht zur Verfügung?

Dieses Feature wird in allen Ländern verfügbar sein.

Wird für die Nutzung des Features für Unternehmens-Badges von Udemy eine Gebühr erhoben?

Die Unternehmens-Badges gibt es gratis im Rahmen des Enterprise-Abos von Udemy Business.

Wie wird das Feature für Unternehmens-Badges in unser Lernmanagementsystem (LMS) integriert?

Die Funktion für Unternehmens-Badges wird bei unserer LMS-Integration nicht unterstützt. Wenn das LMS deines Unternehmen jedoch den Open Badges 2.0 Standard unterstützt, können deine Mitarbeitenden ihre erworbenen Badges in das LMS-System deines Unternehmens importieren, da Unternehmens-Badges auf dem Open Badges-Standard basieren.  

 

Ausstellen von Badges ermöglichen

Wer kann ein Unternehmen als Badge-Aussteller einrichten?

Der:die Inhaber:in oder Administrator:in des Unternehmenskontos kann das Unternehmen als Badge-Aussteller einrichten. Sobald dies geschehen ist, kann jede:r Administrator:in oder Kontoinhaber:in innerhalb des Unternehmens ein Unternehmens-Badge erstellen. Weitere Infos.

Warum brauchen wir eine E-Mail/URL für das Aussteller-Setup?

  • Die Voraussetzung zur Eingabe einer E- Mail-Adresse oder URL ist bei Open Badge 2.0 standardmäßig für das Aussteller-Setup eingestellt und beide Felder sind obligatorisch.
  • Eine E-Mail-Adresse wird benötigt, damit Empfänger:innen von Badges Fragen stellen und bei Badge-bezogenen Problemen Hilfe erhalten können. Hinweis: Gib eine E-Mail-Adresse ein, z. B. info@examplecompanyname.com, die bei Kommunikation zu den Badges verwendet werden kann. Gib im Kontenverwaltungsformular für die Ausstellung keine E-Mail-Adressen von Einzelpersonen ein. 
  • Der Zweck der URL liegt darin, dass Unternehmen ihre Website oder ein Social-Media-Profil des Unternehmens oder von dazugehörigen Personen verlinken.

Wer kann Unternehmens-Badges für mein Unternehmen erstellen?

Udemy Business-Kontoinhaber:innen und -Administrator:innen können für ihr Unternehmen Programme für Unternehmens-Badges erstellen. Gruppenadministrator:innen und Nutzer:innen können keine Unternehmens-Badges erstellen. 

Kann ich die Daten des Ausstellers, wie die E-Mail-Adresse, ändern?

Ja, du kannst die Ausstellerdaten deines Unternehmens ändern, darunter den Unternehmensnamen, die URL, die E-Mail-Adresse, das Logo und die Beschreibung.

Badge-Erstellung: Badge-Kriterien und Inhalte

Welche Schulungsinhalte kann ich in meinen Badge-Kriterien berücksichtigen? 

Du kannst die folgenden Inhaltstypen zu deinen Badge-Kriterien hinzufügen:

  • Lernpfade – Entweder manuell erstellt mithilfe von Udemy Business-Inhalten und/oder mit deinen eigenen unternehmensinternen Inhalten. Du kannst auch mit unserem Feature „Skills-Zuordnung und KI-gestützte Lernpfade“ Lernpfade erstellen.
  • Wissenstests – Du kannst entweder selbst Praxistests erstellen oder die benutzen, die im Katalog von Udemy Business zur Verfügung stehen.
  • Unternehmensinterne Kurse – Diese Inhalte sind nicht auf der Plattform von Udemy Business verfügbar. Beispiele hierfür sind Workshops, Links zu Whitepaper oder Artikel und Übungen mit Kolleg:innen.
  • Erfahre mehr darüber, wie du Lerninhalte und Badge-Kriterien zu Unternehmens-Badges hinzufügst.

Wie viele von den oben aufgeführten Inhaltstypen kann ich jeweils zu meinen Badge-Kriterien hinzufügen?

Du kannst pro Lernpfad einen Badge, Pro Badge einen Praxistest und pro Badge unendlich viele unternehmenseigene Inhalte hinzufügen. Es gibt Badges, zu deren Erwerb lediglich der Abschluss eines Lernpfades, das Bestehen eines Praxistests oder der Abschluss unternehmenseigener Inhalte durch ein:e Mitarbeiter:in notwendig ist. Es ist außerdem möglich, ein Badge durch eine Kombination dieser Übungsformen zu erstellen. Erfahre mehr darüber, wie du Lerninhalte und Badge-Kriterien zu Unternehmens-Badges hinzufügst.

Was sind unternehmensinterne Kurse?

Unternehmensinterne Inhalte umfassen Übungen auf und außerhalb der Plattform, zum Beispiel Workshops, Sitzungen mit Mentor:innen oder Konferenzen. Du kannst für diese Übungen Badges manuell ausstellen, jedoch empfehlen wir, den Schwerpunkt auf Badge-Kriterien zu setzen, die effizient eine automatische Ausstellung von Badges ermöglichen. Weitere Infos hierzu findest du in diesem Support-Artikel. 

Welche inhaltlichen Kriterien werden für die automatische Ausstellung von Badges empfohlen?

Wir empfehlen Unternehmen, dass sie Lernpfade oder Praxistests auf der Udemy Business-Plattform als Kriterien zum Erwerb von Badges nutzen. Nach Abschluss dieser werden Nutzer:innen die Badges automatisch ausgestellt. Du kannst eigene unternehmensinterne Inhalte nutzen, allerdings müssen sie in Form von Lernpfaden oder Praxistests vorliegen, damit Badges automatisch ausgestellt werden können. Bei unternehmensinternen Inhalten, die außerhalb der Plattform abgeschlossen werden, wird ein:e Administrator:in benötigt, der:die zur Badge-Ausstellung eine CSV-Datei manuell hochlädt.

Kann ich die Badge-Kriterien für mein Unternehmens-Badge bearbeiten?

Ja, du kannst die Badge-Kriterien vor Veröffentlichung des Badges ändern. Sobald ein Badge jedoch veröffentlicht worden ist, kannst du es nicht mehr bearbeiten. Wenn du ein bereits veröffentlichtes Badge ändern möchtest, musst du zuerst für das aktuelle Badge „Ablaufen“ wählen (wodurch das Badge aus der Lernansicht entfernt wird) und ein neues Badge erstellen. 

Kann ich Udemy Business-Kurse bei meinen Badge-Kriterien berücksichtigen?

Ja, solange sie Teil des Lernpfades sind. 

Wenn ich eine Pro-Lizenz habe, kann ich Pro-Inhalte zu meinen Badge-Kriterien hinzufügen?

Kund:innen mit Pro-Abo können:

  • Den Badge-Kriterien durch Auswahl im Kriterienmenü der Lernpfade unter „Kriterien“ vordefinierte Udemy-Pfade hinzufügen.
  • Einen Lernpfad erstellen und Pro-Labs und -Wissenstests manuell hinzufügen.
  • Kund:innen können aktuell keine Pro-Wissenstests, Labs oder Workspaces als alleiniges Badge-Kriterium hinzufügen.

Was geschieht, wenn die für die Badge-Kriterien genutzten Udemy Business-Lerninhalte gelöscht oder aktualisiert werden?

Das System zeigt Änderungen an Badge-Kriterien nicht automatisch an (zum Beispiel neue Versionen, Aktualisierungen von Inhalten oder aus Udemy Business entfernte Inhalte). Wir empfehlen Administrator:innen, aktive Badges und Badge-Kriterien regelmäßig zu prüfen, damit alles korrekt und auf dem neuesten Stand ist.

Welche Badge-Informationen (Metadaten) werden in einem Open Badge eingebettet?

Wenn ein:e Administrator:in ein Unternehmens-Badge erstellt, gibt die Person verschiedene Informationen ein, die später als Metadaten im Badge-Bild erscheinen. Diese Informationen bewirken gemäß dem Open Badge Standard, dass das Badge von anderen Systemen verifiziert wird, die für die Authentifizierung von Open Badge-Dateien zuständig sind. Erfahre, wie du für dein Unternehmens-Badge Informationen definierst und eingibst.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Badges, die ich für mein Unternehmen erstellen kann?

Derzeit kannst du unbegrenzt Badges für dein Unternehmen erstellen.

Zuweisen und Aufrufen von Badges

Kann ich meinen Mitarbeitenden Unternehmens-Badges zuweisen? 

Ja, als Administrator:in kannst du die Funktionen des Features nutzen, um veröffentlichte Badges (d. h. die Anforderungen zum Abschluss der Badge-Kriterien) einzelnen Mitarbeitenden, Teams und Gruppen von Mitarbeitenden innerhalb deines Unternehmens zuzuweisen. Die Zuweisung von Badges funktioniert genau so wie die Zuweisung von Kursen. Erfahre, wie du Unternehmens-Badges verwaltest und zuweist.

Wer kann auf die für mein Unternehmen erstellten Unternehmens-Badges zugreifen?

Nur deine Mitarbeitenden können Unternehmens-Badges, die von deinem Unternehmen erstellt worden sind, anzeigen, sich dafür einschreiben und erhalten. Diese Badges sind außer den Nutzer:innen deines Unternehmens für niemand anderes sichtbar.

Wie können Mitarbeitende auf ihre erworbenen Unternehmens-Badges zugreifen?

Mitarbeitende, die Badges erworben haben, finden diese unter ihrem Konto im Abschnitt „Mein Lernbereich“, genau gesagt im Tab „Zertifizierungen“.

Wie können Mitarbeiter:innen auf ihre Badges zugreifen, wenn sie oder ihr Unternehmen keinen Zugriff mehr auf Udemy Business haben? 

Wir empfehlen Administrator:innen und Kontoinhaber:innen, ihre Mitarbeitenden zu informieren, an welchem Datum ihnen der Zugriff auf ihr Udemy Business-Konto entzogen wird, und sie anzuweisen, alle Badges aus dem Abschnitt „Mein Lernbereich“ vor diesem Datum herunterzuladen.

Wenn ein:e Mitarbeiter:in ein Unternehmens-Badge erworben hat und das Unternehmen dieses Badge später nicht mehr anbietet, was passiert dann mit dem erworbenen Badge?

Ein Badge behält seine Gültigkeit und kann ausgestellt werden, auch wenn ein Unternehmen dieses Badge nicht mehr anbietet.

Wenn ein:e Mitarbeiter:in ein Unternehmens-Badge erworben hat, aber das Udemy Business-Konto gelöscht oder anonymisiert wird, was passiert dann mit dem Badge?

  • Die Mitarbeitenden können ihr Badge behalten, indem sie es von ihrem Udemy Business-Konto herunterladen. Wenn das Udemy-Konto des:der Nutzers:Nutzerin oder des Unternehmens gelöscht wird, wird das Badge gelöscht und kann nicht mehr vom Udemy Business-Konto des Unternehmens heruntergeladen werden.

Welche Badge-Daten werden aufbewahrt, nachdem ein Unternehmen Udemy verlässt?

Wenn dein Unternehmen die Nutzung von Udemy Business einstellt, bleiben die mit deinem Udemy Business-Unternehmenskonto erstellten Badges und die dazugehörigen Metadaten (darunter der Badge-Name, die Beschreibung und Anforderungen) sowie die Daten zum:zur Aussteller:in des Badges erhalten.

Erworbene Badges, die dazugehörigen Metadaten und die Daten zum:zur Aussteller:in müssen aufbewahrt werden, damit Mitarbeiter:innen ihre erworbenen Badges weiterhin validieren können.

Kann das Feature für Unternehmens-Badges auf mehreren Geräten genutzt werden?

Unternehmens-Badges sind sowohl im Web als auch auf Mobilgeräten verfügbar.

Berichte

Wie erfahre ich (als Administrator:in), ob meine Mitarbeitenden ein Badge bekommen haben?

Gehe auf deinem Administrator-Dashboard zum Tab „Badge-Einblicke“ und suche nach relevanten Badges. Du kannst ein Badge auswählen, um die Nutzer:innen anzuzeigen, die dieses Badge erworben haben oder diesem zugewiesen wurden.

  • Hinweis: Bei nicht zugewiesenen Badges können Administrator:innen nur die Liste mit Nutzer:innen sehen, die ein Badge erworben haben. Sie können jedoch nicht die Nutzer:innen anzeigen, die sich aktuell auf den Erwerb dieses Badges vorbereiten. Bei zugewiesenen Badges können Administrator:innen die Liste mit Nutzer:innen einsehen, die dem Badge zugewiesen sind, nicht jedoch deren Fortschritt.

Wie erfahren Mitarbeitende, ob sie ein Badge erhalten haben?

Sind die Badge-Kriterien erfüllt, werden deine Mitarbeitenden per E-Mail darüber benachrichtigt, dass sie ein Badge erhalten haben. In der E-Mail ist ein Link zu ihrem Badge enthalten, der unter ihrem Udemy Business-Konto im Abschnitt „Mein Lernbereich“ angezeigt wird.

Welche Badge-Einblicke sind verfügbar?

Kontoinhaber:innen, Administrator:innen und Gruppenadministrator:innen können Badge-Einblicke des Unternehmens auf dem Administrator-Dashboard im Abschnitt für Einblicke und Berichte einsehen. Hier kannst du einzelne Unternehmens-Badges, deren Status, wer aus deinem Unternehmen das Badge erhalten hat und das Erwerbsdatum anzeigen. Hier kannst du auch auf die Badge-Informationen inklusive der Badge-Bezeichnung und Batch-Kriterien zugreifen.  Weitere Infos über das Dashboard „Badge-Einblicke“.

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