In diesem Artikel wird erklärt, wie du das Passwort für dein Leadership Academy-Konto zurücksetzt.
| Hinweis: Dieser Artikel enthält Informationen über unsere Teamweiterbildungsplattform „Udemy Business Leadership Academy“, die früher CorpU hieß. |
- Individuelle Lerner: Informiere dich, wie du dein Kontopasswort zurücksetzen kannst.
Hinweis: Wenn du über SSO (Single Sign-On) auf dein Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten hast, dann kontaktiere bitte deinen Lernmanager.
So setzt du das Passwort für dein Konto zurück
Wenn du kein SSO verwendest, kannst du einfach auf der Anmeldeseite eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern.
1. Gehe zur Seite deines Unternehmens (d. h. unternehmensname.corpu.com), und klicke auf Forgot password (Passwort vergessen).
2. Gib als Nächstes deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Reset Password (Passwort zurücksetzen).
3. Du erhältst dann umgehend eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort zurücksetzen kannst. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner und dem Ordner mit gelöschten E-Mails nach. Falls du nach 10 Minuten noch keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten hast, kontaktiere bitte den Support. Gib dabei bitte Folgendes an:
- Vor- und Nachname
- Die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
- Name des Unternehmens bzw. der Organisation
- Detaillierte Beschreibung des Problems
- Screenshot(s), sofern sinnvoll
- Kurs oder Plattformbereich, auf den du zugreifen möchtest
Möglicherweise liegt bei dir ein anderes Problem im Zusammenhang mit der Anmeldung vor. Informiere dich in unserer Liste der häufig auftretenden Anmeldeprobleme und ihrer Behebung.