In diesem Artikel wird erklärt, wie du beim Durcharbeiten eines Kurses auf unserer Teamweiterbildungsplattform Leadership Academy eine Frage stellen kannst. Der beste Ansprechpartner hängt davon ab, worauf sich deine Frage bezieht. In diesem Artikel findest du Anleitungen für die verschiedenen Arten von Fragen.
| Hinweis: Dieser Artikel enthält Informationen über unsere Teamweiterbildungsplattform „Udemy Business Leadership Academy“, die früher CorpU hieß. |
- Individuelle Lerner: Informiere dich, wie du eine Frage zu deinem Kurs stellen kannst.
Fragen zum Kursinhalt
Wenn du Fragen zum Kursinhalt hast, kontaktiere bitte den Moderator. Du kannst den Moderator auf der Homepage über das Umschlagsymbol im Abschnitt „Moderator“ (rechts auf der Seite) kontaktieren.
Fragen zur Nutzung der Funktionen auf der Plattform
Wirf bei Fragen zur Nutzung der Funktionen auf der Plattform immer erst einen Blick in das Learning Center. Dort findest du jede Menge Artikel zu den einzelnen auf der Plattform vorhandenen Funktionen mit detaillierten Erklärungen dazu, wie und wofür du sie verwenden kannst. Sollte sich deine Frage dadurch nicht klären lassen, kannst du den Moderator kontaktieren.
Hinweis: Hier geht es nicht um technische Probleme, diese werden unten separat behandelt.
Fragen zur Kurseinschreibung
Wenn du zu einem Lernteam hinzugefügt oder daraus entfernt werden möchtest oder eine Frage zur Einschreibung in den Kurs hast, wende dich an den/die Lernmanager:in deines Unternehmens. Diese Person kann dich hinzufügen bzw. entfernen und dir auch bei Fragen zur Einschreibung weiterhelfen.
Technische Probleme
Prüfe bei technischen Problemen zuerst, ob deine technischen Gegebenheiten unseren Systemanforderungen entsprechen. Wenn dies der Fall ist, kontaktiere bitte unseren Support.
Feedback zu einem Kurs
Wir freuen uns sehr darüber, wenn du uns deine Meinung zu einem Kurs mitteilen möchtest! Gib uns dein Feedback am besten in der Umfrage am Ende des Kurses.
Wenn du einen Fehler im Kurs melden möchtest, sende dem Moderator eine Nachricht mit einem Screenshot des Fehlers, dann werden wir uns um die Behebung kümmern. Vielen Dank im Voraus!
Meldung unangemessener Inhalte
Wenn du Content in einem Kurs gefunden hast, der deiner Meinung nach unpassend ist, kontaktiere bitte unser Support-Team, damit wir dein Anliegen prüfen können. Die inhaltliche Qualität unserer Kurse liegt uns sehr am Herzen und wir gehen diesbezüglichen Unstimmigkeiten unverzüglich nach.