In diesem Artikel werden die Datenverarbeitung, der Zugang zu und die Nutzung des Nutzerkommunikationsberichts erklärt.
Was ist der Nutzerkommunikationsbericht?
Der Nutzerkommunikationsbericht ist ein Bericht in Tabellenform, der die Details aller Instanzen der Nutzerkommunikation mit anderen Nutzern in ihrem Lernteam darstellt, auch mithilfe von Anhängen. So können Administratoren alle Eingaben der Nutzer in einer Übersicht analysieren und prüfen, ohne sich die Daten aufwendig im gesamten Kurs zusammensuchen zu müssen.
Der Nutzerkommunikationsbericht enthält die folgenden Arten von Nutzeraktivitäten:
- Diskussion
- Diskussion in Arbeitsgruppen
- Dropbox
- Ergebnisse privater und öffentlicher Arbeitsgruppen
- Teamarbeit
Der Nutzerkommunikationsbericht enthält die folgenden Datenfelder für Aktivitätstypen:
- Aktivitätstyp
- Aktivitätsname
- Arbeitsgruppe
- Datum
- Nutzerbeitrag
- Beitrag
- Nutzerantwort
- Antwort
- 'Gefällt mir'-Angaben
- Anhänge
Hinweise:
- Nicht bei allen Aktivitäten enthalten alle Felder Daten, weil einige Funktionen nur für bestimmte Aktivitäten ausgelegt sind.
- Bei Antworten auf Diskussionsbeiträge wird der ursprüngliche Beitrag in der Kontextzeile ebenfalls angegeben.
- Die Tabelle wird standardmäßig nach Datum sortiert.
So rufst du den Nutzerkommunikationsbericht auf
1. Klicke im Website-Header auf das Balkendiagramm-Symbol. (Hinweis: Wenn das Symbol nicht angezeigt wird, bist du wahrscheinlich kein Website-Inhaber oder Website-Administrator. Kontaktiere in diesem Fall deinen Customer-Success-Manager und fordere diese Berechtigung an.)
2. Klicke auf die Kachel Learner Communication Report (Nutzerkommunikationsbericht).
3. Klicke zur Erweiterung des Abschnitts Filters (Filter).
4. Gib die entsprechenden Filter für den gewünschten Kurs und das gewünschte Lernteam ein. Hinweis: Dieser Bericht kann nur für jeweils ein Lernteam ausgeführt werden.
5. Klicke auf Run (Ausführen).
6. Klicke zum Erstellen eines CSV-Exports rechts oben in der Tabelle auf die drei Punkte und dann auf „Download Data“ (Daten herunterladen). Hinweis: Bitte lade den Bericht nicht über das Zahnrad-Symbol im PDF-Format herunter.
Was kann ich mit diesen Daten anfangen?
- Du kannst prägnante Zitate von Teilnehmern oder Moderatoren finden, um sie in einer Zusammenfassung oder für Coaching-Zwecke zu verwenden.
- Du kannst Themen in Nutzerdiskussionen finden, um sie in einer Zusammenfassung zu verwenden oder sie in laufende oder zukünftige Initiativen einzubringen. Es kann sinnvoll sein, einen Wortwolken-Generator zu nutzen, um hervorstechende Schlüsselwörter oder Formulierungen ausfindig zu machen.
- Du kannst ermitteln, welche Beiträge/Antworten am häufigsten mit „Gefällt mir“ markiert wurden, um zu erfahren, welche Diskussionen für das Lernteam am interessantesten waren.
- Du kannst die Daten aus Compliance-Gründen aufbewahren.