In diesem Artikel wird beschrieben, wie du als Administrator ein Kontoprofil änderst. Am häufigsten ändern Administratoren die Profile von Verantwortlichen und Nutzern.
Wenn du als Nutzer dein Profil aktualisieren möchtest, lies bitte unseren Artikel Dein Profil anlegen und bearbeiten.
Warum muss ein Administrator das Profil eines anderen Kontoinhabers ändern?
Es gibt mehrere Gründe, aus denen ein Administrator ein Kontoprofil aktualisieren muss:
- Verantwortlicher: Manchmal werden Verantwortliche und/oder verantwortliche Führungskräfte in einem Kurs unter Featured Users (Präsentierte Nutzer) aufgeführt, sie müssen jedoch ihre Profile nicht selbst aktualisieren. Stattdessen kann ein Administrator diese Informationen im jeweiligen Profil ergänzen, wie beispielsweise die Stellenbezeichnung.
- Nutzer: Es gibt mehrere Gründe, aus denen ein Administrator die Informationen im Profil eines Nutzers ändern muss. Wenn sich beispielsweise die E-Mail-Adresse des Nutzers geändert hat (aufgrund einer Namensänderung oder Firmenübernahme), muss der Administrator die im Konto angegebene E-Mail-Adresse aktualisieren, um das Problem zu vermeiden, dass ein Nutzer mehrere Konten besitzt. Der Administrator muss möglicherweise auch Passwortzurücksetzungen auslösen, Nutzerkonten deaktivieren und/oder die Lernmanager von Nutzern aktualisieren, falls die Funktion My Team (Mein Team) aktiviert ist.
Welche Felder können die Nutzer selbst aktualisieren?
Die Nutzer können folgende Felder selbst aktualisieren: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Titel, Standort und Biografie.
So änderst du ein Kontoprofil
1. Klicke oben rechts auf einer beliebigen Seite auf das Administrator-Tools-Symbol.
2. Klicke links auf Members (Mitglieder).
3. Suche das richtige Konto und klicke darauf. Tipp: Verwende für eine schnellere Navigation die Suchleiste, den Statusfilter und/oder sortiere beliebige Spalten auf der Seite.
4. Gib in den entsprechenden Feldern die zu aktualisierenden Informationen ein.
5. Klicke unten auf der Seite auf Save (Speichern).
Hinweis: Wenn dein Unternehmen einen automatisierten Daten-Feed verwendet, musst du darauf achten, dass alle aktualisierten Daten ebenfalls im Quelldatensystem aktualisiert werden (normalerweise ein Personalinformationssystem). Ansonsten überschreiben die Daten aus dem Quellsystem beim nächsten Feed die Aktualisierungen, die du auf der Plattform vorgenommen hast.