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  1. Udemy Business
  2. Verwaltung der Nutzer
  3. Nutzermanagement – Allgemein

Navigation in der Nutzerverwaltung

Du kannst den Nutzerzugriff auf dein Udemy Business-Konto verwalten. Außerdem kannst du sehen, welche Kurse die Nutzer:innen belegen, und nachvollziehen, wie das Udemy Business-Angebot in deinem Unternehmen genutzt wird.

Bei Konten mit einem Enterprise-Abo erhältst du mithilfe der „Einblicke“ umfassende Informationen über die Aktivitäten von Nutzer:innenn und Nutzergruppen.

Nutzerverwaltung aufrufen

So rufst du die Nutzerverwaltung auf:

  1. Melde dich bei deinem Udemy Business-Konto an.
  2. Klicke rechts oben auf der Seite auf Verwalten und wähle dann im Drop-down-Menü Nutzer:innen verwalten

manage_users_dropdown_menu.png

Nutzerbericht deines Kontos exportieren

Als Administrator:in kannst du verschiedene Nutzerdaten in Form von CSV-Berichten exportieren, die dir dann per E-Mail zugesendet werden.

Diese Berichte kannst du auf den Seiten Alle Nutzer, Lizenzierte Nutzer, Offene Einladungen und Deaktivierte Nutzer exportieren, indem du einfach auf den Button Exportieren klickst.

Die Berichte enthalten Daten zu den Nutzer:innen auf den entsprechenden Seiten und enthalten Angaben wie E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Rolle, Status, Gruppen, externe ID, LMS-Nutzer-ID und Lizenztyp.

Export_users_report.jpg

Zugriff auf dein Udemy Business-Konto verwalten

Nutzer:innen einladen

Hier wird erklärt, wie du Nutzer:innen zu deinem Udemy Business-Konto einlädst und offene Einladungen erneut sendest.

Nutzer:innen entfernen

Hier wird erklärt, wie du eine:n Nutzer:in aus deinem Konto entfernst oder deaktivierst.

Administratorzugriff auf dein Udemy Business-Konto verwalten

Administrator:innen haben folgende Berechtigungen:

  • Nutzer:innen zum Konto hinzufügen und daraus entfernen
  • Nutzerrollen bearbeiten
  • Details über Kurse und Nutzeraktivitäten aufrufen (nur im Enterprise-Abo)
  • Gruppen erstellen und verwalten (nur im Enterprise-Abo)

Gruppenadministrator:innen können je nach den Berechtigungen, die ihnen bei der Rollenzuweisung gewährt wurden, einige oder alle der oben genannten Aktionen für Nutzer:innen der Gruppen, die sie managen, durchführen.

  • Hier wird erklärt, wie du die Rollen eines Nutzers oder einer Nutzerin anzeigst und verwaltest.
  • Hier findest du Infos zu den verschiedenen Berechtigungsstufen für Gruppenadministrator:innen.

Daten zur Nutzerakzeptanz anzeigen

Im Nutzerakzeptanz-Dashboard siehst du, wie viele und welche Nutzer:innen deines Unternehmens sich beim Udemy Business-Konto angemeldet und mit dem Lernen begonnen haben. Mehr erfahren.

Informationen zu den belegten Kursen anzeigen

So siehst du als Administrator, in welche Kurse sich die Nutzer deines Kontos eingeschrieben haben:

  1. Gib im Suchfeld unter Alle Nutzer den Namen oder die E-Mail-Adresse des gesuchten Nutzers oder der gesuchten Nutzerin ein.
  2. Wenn du auf den Namen des Nutzers klickst, werden die Kurse, in die der Nutzer eingeschrieben ist, sowie der jeweilige Kursfortschritt angezeigt.

user_enrollments.png

Gruppen erstellen und Analysedaten für deine Teams und Abteilungen einsehen (nur im Enterprise-Abo verfügbar)

Wenn sich sehr viele Nutzer in deinem Konto befinden, ist es sinnvoll, Gruppen von Nutzern zu erstellen, die den Teams oder Abteilungen in deinem Unternehmen entsprechen. So kannst du die Akzeptanz, Nutzeraktivitäten und Kursnutzung für die einzelnen Gruppen nachvollziehen.

Gruppen erstellen, bearbeiten oder entfernen

Hier wird erklärt, wie du eine Gruppe erstellen, bearbeiten oder entfernen kannst.

Nutzer zu Gruppen hinzufügen oder daraus entfernen

Hier wird erklärt, wie du Nutzer:innen zu Gruppen hinzufügen oder daraus entfernen kannst.

Analysedaten für eine Gruppe anzeigen (nur im Enterprise-Abo verfügbar)

Du kannst Nutzerakzeptanz-, Kurseinblick- und Nutzeraktivitätsberichte für eine bestimmte Gruppe anzeigen. Über den Filter Gruppe oben auf der Seite kannst du in jedem „Einblicke“-Dashboard die Daten für eine bestimmte Gruppe anzeigen.

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