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Passwort zurücksetzen

In diesem Artikel wird erklärt, wie du das Passwort für dein Udemy Business-Konto zurücksetzt.

  • Du nutzt Udemy auf einem Mobilgerät? Hier wird erklärt, wie du dein Passwort in der Udemy Business-Mobile-App zurücksetzt.

Wichtiger Hinweis: 

  • Wenn du per SSO (Single Sign-On) auf dein Udemy Business-Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten (Nutzername und Passwort) hast, dann kontaktiere bitte die IT-Abteilung deines Unternehmens.
  • Wenn in deinem Unternehmen optionales SSO aktiviert ist, dann kannst du entweder mit deinen SSO-Anmeldedaten oder mit deinen Udemy Business-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) auf dein Konto zugreifen. Um Anmeldedaten für die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort zu erstellen, befolge bitte die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts weiter unten. Wichtiger Hinweis: Das Erstellen oder Zurücksetzen deines Udemy Business-Passworts hat keine Auswirkungen auf deine SSO-Anmeldedaten. 
  • Leadership Academy-Nutzer: Informiere dich, wie du das Passwort für dein Leadership Academy-Konto zurücksetzt.

So forderst du das Passwort für dein Udemy Business-Konto an

Wenn du kein SSO (Single Sign-On) verwendest, kannst du einfach wie folgt auf der Anmeldeseite (unter der URL deines Unternehmenskontos) eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern.

1. Rufe die Udemy Business-Seite deines Unternehmens auf (sie weist das Format „[unternehmensname].udemy.com“ auf) und gib deine E-Mail-Adresse ein.

login.png

2. Klicke auf Weiter.

3. Klicke anschließend auf Passwort vergessen?.

forgot_password_.png

4. Gib deine E-Mail-Adresse ein, klicke auf Passwort zurücksetzen und klicke dann auf I’m not a robot. Klicke nun erneut auf Passwort zurücksetzen.

Screen_Shot_2017-11-10_at_3.29.32_PM.png

Du wirst dann in Kürze eine E-Mail erhalten, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auf jeden Fall in deinem Spam-Ordner und dem Ordner mit gelöschten E-Mails nach.

Wenn du das neue Passwort nicht innerhalb von 30 Minuten erhältst, kontaktiere bitte den Support von Udemy Business.

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