In diesem Artikel wird erklärt, wie du das Passwort für dein Udemy Business-Konto zurücksetzt.
- Du nutzt Udemy auf einem Mobilgerät? Hier wird erklärt, wie du dein Passwort in der Udemy Business-Mobile-App zurücksetzt.
Wichtiger Hinweis:
- Wenn du per SSO (Single Sign-On) auf dein Udemy Business-Konto zugreifst, z. B. mit Okta, OneLogin o. ä., und Fragen zu den SSO-Anmeldedaten (Nutzername und Passwort) hast, dann kontaktiere bitte die IT-Abteilung deines Unternehmens.
- Wenn in deinem Unternehmen optionales SSO aktiviert ist, dann kannst du entweder mit deinen SSO-Anmeldedaten oder mit deinen Udemy Business-Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) auf dein Konto zugreifen. Um Anmeldedaten für die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort zu erstellen, befolge bitte die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts weiter unten. Wichtiger Hinweis: Das Erstellen oder Zurücksetzen deines Udemy Business-Passworts hat keine Auswirkungen auf deine SSO-Anmeldedaten.
- Leadership Academy-Nutzer: Informiere dich, wie du das Passwort für dein Leadership Academy-Konto zurücksetzt.
So forderst du das Passwort für dein Udemy Business-Konto an
Wenn du kein SSO (Single Sign-On) verwendest, kannst du einfach wie folgt auf der Anmeldeseite (unter der URL deines Unternehmenskontos) eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern.
1. Rufe die Udemy Business-Seite deines Unternehmens auf (sie weist das Format „[unternehmensname].udemy.com“ auf) und gib deine E-Mail-Adresse ein.
2. Klicke auf Weiter.
3. Klicke anschließend auf Passwort vergessen?.
4. Gib deine E-Mail-Adresse ein, klicke auf Passwort zurücksetzen und klicke dann auf I’m not a robot. Klicke nun erneut auf Passwort zurücksetzen.
Du wirst dann in Kürze eine E-Mail erhalten, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst. Falls du die E-Mail nicht findest, schau bitte auf jeden Fall in deinem Spam-Ordner und dem Ordner mit gelöschten E-Mails nach.
Wenn du das neue Passwort nicht innerhalb von 30 Minuten erhältst, kontaktiere bitte den Support von Udemy Business.