In diesem Artikel wird erklärt, wie Administrator:innen Nutzer:innen mithilfe der CSV-Importfunktion verwalten können.
- Hier wird erklärt, welche Funktionen beim CSV-Import unterstützt werden.
- Hier wird erklärt, wie du Dateien für die CSV-Importfunktion formatierst.
- So weist du Kurse mithilfe einer CSV-Datei zu.
CSV-Import durchführen
So führst du den CSV-Import durch:
1. Melde dich bei deinem Udemy Business-Konto an.
2. Wähle oben auf dem Bildschirm im Verwaltungsmenü Nutzer:innen verwalten > Alle Nutzer:innen.
3. Klicke rechts oben auf Nutzer:innen einladen und dann auf Nutzer:innen aus CSV-Datei importieren. Nun öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem du eine persönliche Nachricht eingeben und deine CSV-Datei hochladen kannst. (Du kannst hier eine CSV-Beispieldatei herunterladen.)
Wichtiger Hinweis:
- Beim CSV-Import werden Nutzer:innen zu Gruppen hinzugefügt. Wenn das Kontrollkästchen Entfernung von Nutzer:innen aus Gruppen per CSV-Import zulassen ausgewählt wird, können beim CSV-Import auch Nutzer:innen aus Gruppen entfernt werden.
- Wenn deine CSV-Datei deaktivierte Nutzer:innen enthält, werden diese automatisch reaktiviert und ihnen wird eine Lizenz zugewiesen.
4. Sende die CSV-Datei ab. Hier wird erklärt, wie du Dateien für die CSV-Importfunktion formatierst.
5. (Optional) Du kannst auch die Sprache, in der die Einladungen verschickt werden sollen, auswählen und eine persönliche Nachricht hinzufügen. Hinweis: Deine persönliche Nachricht wird nicht übersetzt.
- Hier wird erklärt, wie du eine Sprache für deine Einladungen auswählst und eine persönliche Nachricht hinzufügst.
6. Nachdem die CSV-Datei hochgeladen wurde, öffnet sich ein Dialogfeld mit einer Ergebnisübersicht. Wenn die CSV-Importdatei 10 KB oder größer ist, erhältst du eine Ergebnisübersicht per E-Mail.
Hinweis: Du kannst zu jeder importierten CSV-Datei eine Nachricht eingeben. Diese Nachricht kannst du in dem Fenster bearbeiten, in dem du die CSV-Datei absendest. Die Datei darf höchstens 1 MB groß sein.
Behebung von Import-Fehlern
Lies die Tipps zur Formatierung von Dateien für CSV-Importe und zur Fehlersuche bei häufigen Fehlermeldungen.
Nutzer:innen zu Gruppen hinzufügen (nur im Enterprise-Abo)
In der Spalte Gruppen kannst du Nutzer:innen zu bestehenden Gruppen hinzufügen oder neue Gruppen erstellen. Dies funktioniert für neue Nutzer:innen, für Nutzer:innen, die du eingeladen hast, aber die sich noch nicht angemeldet haben, sowie für bestehende Nutzer:innen.
Wenn der Name einer Gruppe in deiner CSV-Datei nicht exakt mit einem bereits vorhandenen Gruppennamen in deinem Udemy Business-Konto übereinstimmt, wird beim Import eine neue Gruppe auf Grundlage des Namens in der CSV-Datei erstellt.
Du kannst eine:n Nutzer:in zu mehreren Gruppen hinzufügen, indem du in die Spalte Gruppen mehrere, durch ein Semikolon (;) getrennte Gruppennamen eingibst.
Hinweis: Beim Import der CSV-Datei werden die Gruppen übernommen, zu denen der:die Nutzer:in hinzugefügt wurde.
Wenn das Kontrollkästchen Entfernung von Nutzer:innen aus Gruppen per CSV-Import zulassen ausgewählt wird, müssen alle gewünschten Gruppen in der Spalte Gruppen aufgelistet sein, damit sie in ihrer vorhandenen Gruppe verbleiben. Wenn ein:e Nutzer:in beispielsweise bereits zu den Gruppen A und B hinzugefügt wurde und nun zu Gruppe C hinzugefügt werden soll, müssen die Gruppen A, B und C in die Spalte Gruppen aufgenommen werden.
Wenn das Kontrollkästchen Entfernung von Nutzer:innen aus Gruppen mittels CSV-Import zulassen nicht ausgewählt ist, wird der:die Nutzer:in bei Auflistung in Gruppe C dieser Gruppe hinzugefügt, ohne dass dies Auswirkungen auf bestehende Mitgliedschaften in anderen Gruppen hat.
Weitere Informationen zum Entfernen von Nutzer:innen aus Gruppen mittels CSV-Datei findest du im Abschnitt unten.
Nutzer:innen aus Gruppen entfernen (nur im Enterprise-Abo)
Nutzer:innen können auch mithilfe der CSV-Datei aus Gruppen entfernt werden. Wenn eine Gruppe in der Spalte Gruppen für eine:n Nutzer:in enthalten ist, wird der:die Nutzer:in zu dieser Gruppe hinzugefügt.
Wenn das Kontrollkästchen Entfernung von Nutzer:innen aus Gruppen per CSV-Import zulassen ausgewählt ist und die Gruppe dann bei einem späteren Import der CSV-Datei aus der Spalte Gruppen des:der Nutzers:Nutzerin entfernt wird, wird der:die Nutzer:in nicht mehr in diese Gruppe aufgenommen.
Bitte beachten: Wenn das Kontrollkästchen nicht ausgewählt und das Feld „Gruppen“ in der Spalte „Gruppen“ für eine:n Nutzer:in nicht ausgefüllt wird, führt das System keine Aktionen aus und der:die Nutzer:in wird aus keiner Gruppe entfernt. Erfahre, wie du Nutzer:innen aus Gruppen über die Bearbeitungseinstellungen des:der Administrator:in entfernen kannst.
Udemy Business-Lizenzen Nutzer:innen zuweisen
Hinweis: Wir haben derzeit zwei Erfahrungen bei der Zuweisung von Lizenzen.
- Wenn deine Organisation Udemy Business vor dem 16. Februar 2026 beigetreten ist, findest du hier eine Anleitung für das Lizenzmanagement von Udemy Business Pro.
- Wenn deine Organisation Udemy Business nach dem 16. Februar 2026 beigetreten ist, findest du hier eine Anleitung für das Management aller Udemy Business-Lizenzen.
Du musst allen Nutzer:innen in der CSV-Datei Lizenzen zuweisen, indem du die entsprechende Lizenz im Feld Lizenztyp einträgst. Wenn du dieses Feld leer lässt, wird dein CSV-Import eine Fehlermeldung zurückgeben. Erfahre mehr über die Formatierung deiner CSV-Datei.
Hinweis: Das Entziehen von Pro-Lizenzen per CSV-Import ist derzeit nicht möglich.
Nutzerrollen ändern
Du kannst Administratorrechte gewähren bzw. entziehen, indem du in deiner CSV-Datei in der Spalte Rolle entweder Nutzer:in oder Administrator:in eingibst. Dies funktioniert für neue Nutzer:innen, für Nutzer:innen, die du eingeladen hast, aber die sich noch nicht angemeldet haben, sowie für bestehende Nutzer:innen in deinem Konto.
Enterprise-Abo-Nutzer:innen können auch die Rolle „Gruppenadministrator:in“ zuweisen.
Neue Nutzer:innen in dein Konto einladen
Wenn du eine CSV-Datei mit neuen E-Mail-Adressen importierst, wird jede in der CSV-Datei aufgeführte Person per E-Mail in dein Udemy Business-Konto eingeladen. Die E-Mail-Benachrichtigung kannst du ebenfalls in dem Fenster erstellen, in dem du die CSV-Datei hochlädst. Hinweis: Pro CSV-Datei-Upload kann nur eine Nachricht verwendet werden.
Für bestehende offene Einladungen werden die Gruppen per CSV-Import übernommen, wie sie in der Spalte Gruppen hinzugefügt wurden. Wenn die Spalte Gruppen nicht ausgefüllt wird, wird der:die Nutzer:in beim anschließenden CSV-Import nicht in eine Gruppe aufgenommen.
Die Entfernung von Nutzer:innen oder Gruppen mit ausstehenden Einladungen per CSV-Import ist derzeit nicht möglich. Weitere Infos findest du unter Nutzer:innen einladen.
Nutzer:innen aus Lizenzpools einladen
Für Kund:innen, die Lizenzpools für ihre Udemy Business-Website erstellt haben:
- Für Administrator:innen: Klicke auf das Drop-down-Menü unter Lizenzen verwalten, um den Lizenzpool auszuwählen, aus dem die Lizenzen für die eingeladenen Nutzer:innen stammen sollen.
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Wichtiger Hinweis:
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E-Mail-Benachrichtigungen
An alle in der CSV-Datei enthaltenen neuen Nutzer:innen, die dem Konto noch nicht beigetreten sind, wird automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet. Hinweis: Nutzer:innen, die dem Konto schon beigetreten sind, wird keine E-Mail-Benachrichtigung gesendet.
E-Mail-Benachrichtigungen beim Zuweisen von Pro-Lizenzen
Bei Kunden, die für alle Nutzer:innen im Unternehmenskonto Udemy Business Pro-Lizenzen erworben haben, wird allen Nutzer:innen automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, in der sie zur Aktivierung ihrer Lizenz aufgefordert werden. Nachdem sie sich angemeldet haben, können sie Pro-Features und Pro-Content nutzen, zum Beispiel vordefinierte Udemy-Lernpfade, Wissenstests, Labs und Workspaces, damit sie noch intensiver und effizienter lernen können.