Udemy Business 与 Workera 合作，提供基于 AI 的技能评估和技能智能。这一合作伙伴关系助力组织洞悉现有技能水平、识别技能差距并跟踪技能随时间推移的成长轨迹——从而确保学习与可验证的技能成果精准对齐。
本文回答了管理员关于 Workera 与 Udemy Business 合作的常见问题。
请注意：
- Workera 可直接购买，也可通过指定合作伙伴购买。可用性和包装取决于您组织的协议。有关详细信息，请联系您组织的 Udemy Business 代表或您的 Workera 技能战略经理。
- Workera Help Center 文章提供英文版本。
目录
Udemy Business 与 Workera 合作是什么？
Udemy Business 与 Workera（一家由 AI 驱动的技能智能平台）达成合作，帮助组织评估并验证员工技能。
Udemy Business 提供学习内容，而 Workera 则协助组织：
- 建立技能熟练程度的基准
- 识别个人与团队层面的技能差距
- 通过一致的衡量标准，跟踪技能随时间推移的成长轨迹
- 将技能信号转化为更明智的决策，确定学习的重点方向
管理员帐户配置
在您组织的 Workera 环境设置完成后，我们将为您开通主要 Workera 管理员帐号，并同步发送登录说明。
如果您不是主要管理员并且需要访问权限，可以根据您组织的配置授予额外的管理员访问权限。请联系您的主要管理员或您的 Workera 技能战略经理。
如果您需要首次登录或激活的帮助，请查看 Workera 的 Start Here 资源。
Workera 提供哪些报告？
Workera 提供的报告旨在帮助管理员全面了解组织内成员的技能水平与成长轨迹。
根据您的部署，管理员可能可以访问以下报告：
- 技能分数快照及分数历史记录（随时间推移的变化）
- 项目层面和整体人群层面的技能视图
- 可下载的 CSV 报告，以便在您自己的工具中进行更深入的分析
Workera 还支持 Webhook 和 API 访问。
Workera 是否支持集成？
Workera 支持系统集成，但具体实施通常取决于您的配置环境（通常根据您组织的身份识别系统和数据需求量身定制）。
如果您正在规划集成或数据流，最佳的下一步是联系您的 Workera 技能战略经理，讨论您环境中支持的内容以及您协议中包含的内容。
如何获得技术支持？
我们建议从 Workera Help Center 开始，获取常见问题解答和故障排除指南。
对于技术问题，您可以：
- 通过 Workera Help Center 提交支持请求
- 参考故障排除文章解决常见的登录和访问问题
有关 Udemy Business 帐户问题，您可以：
如果您的问题与您的 Workera 配置、程序设置或报告期望有关，请联系您的 Workera 技能战略经理。