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Udemy Business 领导力学院：服务描述
阅读文章本文概述了我们的 Udemy Business 领导力学院 (UBLA) 提供的许可证和相应服务。UBLA 是一种队列学习体验，将领导者聚集在一起，培养领导力，使其在组织中层层递进，从而实现关键业务成果的一致性。
许可证类型 描述 队列 Enterprise 许可证* - 访问数量不限的正式学习周
- 访问所有 UBLA 学习计划
- 访问 UBLA 平台
- 标准课程调节
- 标准计划管理支持
- 标准背景设置
- 1 份参与影响报告
仅限平台许可证 - 仅访问 UBLA 平台（无 UBLA 学习计划或 Udemy 提供的其他服务）
UBLA 计划许可证 - 访问订单表单中列出的 UBLA 学习计划
UBLA 队列 Enterprise 许可证* 为许可证持有者提供数量不限的学习周。每个学习周包括对平台、所选计划以及提供学习体验所需的标准服务的访问权限。 UBLA 仅限平台许可证 访问 UBLA 队列学习平台，以便客户独立构建和提供自己的课程。该许可证不包括对 UBLA 学习计划以及 Udemy 提供的交付和执行服务的访问权限。
UBLA 仅限平台服务 UBLA 平台入门培训。 我们的入门培训计划通过以下项目为客户提供平台专业知识：三个虚拟培训课程（学习者 101、管理员、分析）、资源指南、录制内容和课程创建实践练习。客户还要完成为期两周的队列设计课程，涵盖 UBLA 方法、设计和冲刺，以及为期一周的有关引导和反馈最佳实践的调节课程。持续支持包括检查点、设计指导、最终准备机会和课后评估，以确保顺利成功启动。 仅限平台服务 为拥有平台许可证但未购买计划许可证的客户提供的附加服务。这些服务可能包括管理支持服务、调节服务和直播活动引导。交付成果将根据所选服务而有所不同。 *除非另有说明，否则至少需要 25 名学习者。
UBLA 服务 “标准”（包含在
基本许可证费用中）
基本许可证费用的
附加服务
项目管理 最多 8 周的项目管理，用于支持学习计划的规划、协调和启动，包括跟踪项目任务、分配职责、监控截止日期和提供定期状态更新。 除了订单中指定的基本计划许可证中包含的最初 8 周之外，还提供额外的项目管理支持周数。 课程调节 在商定的正式学习周数和应用周数内进行监控和引导，以支持参与和投入。这包括监控学习者的参与度、通过发起对话提示来促进在线讨论、回复参与者提出的问题并确保讨论富有成效，以及通过协调活动流程、管理参与者互动和解决实时问题或疑问来引导直播活动。 N/A 背景设置 整合多达三个视频、三个文档和三个讨论提示，以确保学习材料与客户背景相关。这包括审查所提供材料的相关性，使其与学习目标保持一致，并将其嵌入到计划结构中，以提高学习者的参与度。 这项附加服务包括编辑现有内容以满足客户的特定需求，整合基本计划许可证中标准的 3 个视频和 3 个文档以外的内容，以及翻译订单表单中指定的材料。 计划管理 提供服务，为学习者设置和提供 UBLA 特色计划。这包括队列配置、管理队列启动、提供持续支持以及生成结业证书或数字徽章以表彰参与者。 N/A 参与影响报告 准备一份报告和演示文稿，记录学习计划的影响。这包括总结关键指标，例如学习者参与度、承诺、倡导和理解。报告还可能记录技能水平的变化和运用体验的结果（如适用）。交付成果将包括一份详细的书面报告和一份随附的演示文稿。 准备商定数量的额外报告和演示文稿，记录学习计划的影响。 讲师参加直播活动 N/A 课程的讲师将与主持人一起参加直播活动。 额外的直播活动 N/A 在 UBLA 主持人的引导下，向队列提供额外的线上直播活动。 需要额外调节进度 N/A 课程进度包括不连续的正式学习/应用周，需要主持人监控持续参与并回复学习者提出的问题。 额外的计划服务 N/A 用于支持提供学习体验的额外服务。这些服务可能包括一对一辅导课程、小组辅导和现场引导学习课程。服务范围和相关费用将由 Udemy 与客户协商确定。 服务 定义 正式学习周 (5) 五天的学习活动，包括阅读、视频、反思、讨论主题和练习。 应用周 (5) 五天的实际应用活动和直播活动。 学习计划 从 Udemy 的队列学习 (UBLA) 课程目录中抽取的规定学习体验。 UBLA 平台 学习者访问学习体验的平台。也可为仅限平台的客户提供平台的访问权限，以构建、启动和管理他们自己的学习体验。 直播活动 由 Udemy 主持人主持、学习计划的参与者参加的线上活动。还可以邀请其他教员和计划发起人参加直播活动。