本文介绍了学习者交流报告的数据、访问方式和用途。
什么是学习者交流报告？
学习者交流报告是一份表格式报告，显示了学习者与队列中的其他人交流的每个实例的详细信息，包括通过附件进行的交流。借助此报告，管理员可以在一个视图中分析并审核所有学习者的输入，而无需浏览课程来收集数据。
学习者交流报告中包含的学习者活动类型：
- 讨论
- 细分小组讨论
- Dropbox
- 非公开和公开的细分小组结果
- 队列协作
学习者交流报告中包含的活动类型的数据字段：
- 活动类型
- 活动名称
- 细分小组
- 日期
- 发帖用户
- 帖子
- 回复用户
- 回复
- 点赞
- 附件
注意：
- 并非所有活动的各个字段都填充有数据，因为某些功能仅适用于特定的活动。
- 对于讨论的回复条目，会在行中重述原始帖子以了解上下文。
- 默认的表格排序方式是按日期排序。
如何访问学习者交流报告
1. 点击网站标题中的条形图图标（注意：如果您没有看到该图标，则您可能不是网站所有者或网站管理员，应联系您的客户成功代表来请求此权限）。
2. 点击 Learner Communication Report（学习者交流报告）磁贴。
3. 点击以展开 Filters（筛选条件）部分。
4. 填充所需课程和队列的筛选条件。注意：此报告一次只能针对一个队列运行。
5. 点击 Run（运行）。
6. 要导出为 csv 格式，请点击表格右上角的竖省略号，然后点击“Download Data”（下载数据）。注意：请不要通过齿轮图标将数据下载为 PDF 格式。
我应该利用这些数据来做些什么事情？
- 从学员或主持人处寻找有说服力的语录，将其用于总结或指导目的。
- 从学习者讨论中找到可用于总结的主题，并告知当前或未来的计划。考虑使用词云生成器来彰显突出的关键词或短语。
- 确定哪些帖子/回复得到的点赞数最多，以便去理解能够吸引队列注意力的那些对话。
- 出于合规目的而保留这些数据。