Grupos

A criação de seções é um recurso opcional que permite que os administradores estruturem e organizem os grupos da maneira que fizer mais sentido para a organização, seja por departamento, equipe ou projeto. Os grupos podem ser adicionados a mais de uma seção. 

Você pode gerenciar todos os grupos, incluindo grupos gerenciados por System for Cross-domain Identity Management (SCIM), dentro de seções. Entretanto, no momento não é possível criar seções por meio da sua integração com SCIM, já que eles precisam ser criados no produto. 

Na função de Administrador, você poderá criar seções e gerenciá-las na página Gerenciar grupos. Na função de Administrador de grupo, você não poderá criar seções, mas poderá ver as seções que já foram criadas para os grupos que você gerencia.

Observação: o recurso de seções está disponível apenas para usuários do Plano Enterprise.

Como criar uma seção

Para criar uma seção, siga as etapas definidas abaixo:

1. Acesse a guia Gerenciar na parte superior da tela e clique em Gerenciar usuários no menu suspenso.

2. Clique em Gerenciar grupos no lado esquerdo da página.
Se você ainda não tiver grupos criados, consulte o artigo Como criar grupos de usuários.

3. Clique em Criar seção.         

4. Digite o nome da nova seção

5. Em seguida, selecione os grupos que você quer adicionar na seção

6. Por fim, clique em Salvar seção.

Editar seções

Para fazer alterações em uma seção, clique nos três pontos ao lado direito do nome da seção, depois clique em Editar seção para alterar o nome da seção ou adicionar/remover grupos dela.

Remover seções

Para remover uma seção, clique nos três pontos ao lado direito do nome da seção, depois clique em Remover seção.

Criar relatórios das seções

Para ver insights no nível da seção, selecione a seção no filtro "Todos os usuários" na parte superior da página, em cada um dos seguintes painéis:

• Atividade do usuário
• Insights do curso
• Classificações e avaliações
• Insights da trilha
• Adoção
• Relatórios de exportação de dados

Ao escolher uma seção, ela será destacada com uma marca de verificação indicando que todos os grupos na seção foram selecionados. 

Se você escolher uma seção e um dos grupos nela também fizer parte de outra seção, então aquela seção será destacada com um "-" para indicar que está parcialmente selecionada.

A criação de grupos de usuários é um recurso opcional que permite segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório. Os grupos de exemplo podem ser configurados como departamentos (por exemplo, Marketing ou Finanças) ou locais de escritório (por exemplo, São Francisco ou Londres). Você pode adicionar um usuário a mais de um grupo.

Se você planeja usar esse recurso, recomendamos criar todos os seus grupos antes de convidar os usuários para participar da sua conta. Adicionar pessoas aos grupos antes que elas recebam o convite para participar da sua conta permite que você capture os dados de aprendizado por grupo desde o início e evita que você tenha problemas para adicionar usuários nos grupos posteriormente.

Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.

Como criar um grupo de usuários

Para criar um grupo, siga as etapas descritas abaixo:

1. Acesse a guia Gerenciar na parte superior da tela e clique em Gerenciar usuários no menu suspenso

2. Clique em Gerenciar grupos no canto inferior esquerdo da página.

3. Depois, clique em Criar grupo.

4. Digite o nome do grupo. Você também pode adicionar administradores de grupo para fazer o gerenciamento. Saiba mais sobre os administradores de grupo.

5. Por fim, clique em Criar grupo novamente.

Após o grupo ser criado, você também pode adicionar usuários a ele usando o recurso de importação de CSV.

Editar ou excluir grupos de usuários

Para excluir um grupo, alterar o nome ou fazer download da lista de usuários incluídos, clique no nome do grupo. Em seguida, clique no ícone de reticências (três pontos) à direita do título do grupo. Você verá as seguintes opções: Exportar este grupo, Registro de associação do grupo, Editar nome do grupo e Excluir este grupo.

A criação de grupos de usuários é uma maneira de segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório e atribuição de cursos. Por exemplo, você pode criar grupos para corresponder a certos departamentos da sua empresa ou organização (por exemplo, Marketing ou Finanças). Se você criou grupos na sua conta e está pronto para adicionar usuários a eles, este artigo descreve como fazer isso.

Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.

• Aprenda como criar grupos de usuários.
• Aprenda como convidar usuários para sua conta da Udemy Business. 
• Veja como administradores de grupo podem adicionar usuários a grupos.

Adicionar usuários a um grupo

Depois de criar grupos na sua conta, você pode atribuir usuários a eles seguindo estas etapas:

1) Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários

2) Localize o usuário, inserindo o nome ou endereço de e-mail dele na ferramenta de pesquisa ou selecionando vários usuários pelas caixas de seleção.

3) Assim que você localizar o usuário que deseja adicionar a um grupo, clique nas reticências no lado direito do ícone de perfil dele. Você também pode acessar essas opções na página do perfil do usuário

4) Selecione Adicionar a um grupo

 5) Selecione os grupos aos quais deseja adicionar o usuário

6) Clique em Salvar alterações

Selecionar vários usuários para adicionar usuários a grupos em massa

Para incluir vários usuários a um grupo, faça o seguinte:

1. Selecione os usuários usando a caixa de seleção à esquerda do nome. 
2. Após selecionar os usuários, um painel aparecerá onde você poderá selecionar "Adicionar ao grupo". 
3. Com isso, uma caixa de diálogo modal será exibida, onde você pode escolher os grupos onde os usuários serão adicionados.

Como adicionar usuários a grupos em lote via importação de CSV

Os usuários também podem ser adicionados a grupos por meio de uma importação de CSV. Para ver as etapas de como adicionar usuários à sua conta e a grupos em lote, clique aqui.

Como remover um usuário de um grupo

Aprenda como remover um usuário de um grupo.

Para obter mais informações sobre como gerenciar usuários e grupos na sua conta, consulte o artigo Navegar pelo gerenciamento de usuários.

Os administradores de grupo têm a habilidade de adicionar usuários aos grupos que gerenciam, desde que esse usuário já tenha uma licença da Udemy Business.

Este artigo descreve as etapas que os administradores de grupo podem seguir para adicionar usuários aos grupos que gerenciam.

Se você é um administrador, veja como adicionar usuários a grupos.

Importante: os grupos e administradores de grupo estão disponíveis apenas para contas do Plano Enterprise.

Como adicionar um usuário a um grupo

Para adicionar usuários aos grupos que você gerencia, siga as etapas abaixo:

1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários.
2. Selecione Gerenciar grupos no lado esquerdo da página ou procure pelo grupo usando a barra de pesquisa.
   
   
3. Na página Gerenciar grupos, selecione o grupo onde você quer adicionar o usuário na lista de grupos que você gerencia. Se você pesquisou pelo grupo na Etapa 2, então escolha o grupo nos resultados.
4. Selecione a opção "Adicionar usuário por e-mail ou nome..." no topo da lista de grupos.
   
   
5. Digite o nome ou o e-mail do usuário que você quer adicionar no grupo.
6. Selecione o usuário na lista para adicioná-lo ao grupo.

Importante: lembre-se de que o usuário precisará ter uma licença na sua conta da Udemy Business, caso contrário ele precisará receber um convite para participar da conta.

Os administradores de grupo com permissões de convite verão uma opção para convidar usuários na parte inferior da lista suspensa de resultados, mas os administradores de grupo sem essa permissão não verão a opção.

Saiba mais sobre as diversas ações que os administradores de grupo podem realizar em contas da Udemy Business.

Este artigo explica como administradores ou administradores de grupo podem remover usuários de grupos que foram criados na sua conta da Udemy Business.

Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.

• Aprenda como criar grupos de usuários.
• Aprenda como adicionar usuários a grupos. 
• Aprenda como convidar usuários para sua conta da Udemy Business. 

Como remover um usuário de um grupo

Para remover um usuário de um grupo, siga as etapas abaixo:

1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários.
2. Classifique o usuário por nome ou endereço de e-mail para vê-los na lista Todos os usuários.
3. Clique no ícone de reticências no lado direito do perfil do usuário e, depois, em Editar associação dos grupos.
4. Clique na caixa à esquerda dos grupos de onde você quer remover o usuário (de forma que a marca de seleção seja removida)
5. Depois, clique em Salvar alterações.

Como remover vários usuários de um grupo

Para remover vários usuários de um grupo, faça o seguinte:

1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários.
2. Clique em Gerenciar grupos e selecione o grupo da lista ou use a opção de pesquisa no lado esquerdo da página.
3. Selecione vários usuários usando as caixas de seleção à esquerda.
4. Em seguida, você poderá remover esses usuários do grupo clicando em Remover do grupo.

Para incluir os usuários em outro grupo, selecione os usuários aplicáveis e clique em Adicionar a outro grupo.

Para obter mais informações sobre como gerenciar usuários e grupos na sua conta, consulte o artigo Navegar pelo gerenciamento de usuários.

Na página Gerenciar grupos, os Administradores e Administradores de grupo podem visualizar e gerenciar facilmente todos os grupos. Na função de Administrador, você pode criar grupos, gerenciá-los e agrupá-los em seções nesta página. Na função de Administrador de grupo, você pode ver os grupos que gerencia e ver seções que foram criadas para hospedar os grupos que gerencia.

Como acessar a página Gerenciar grupos

Para acessar a página Gerenciar grupos, passe o cursor do mouse sobre Gerenciar no canto superior direito da sua conta e selecione Gerenciar usuários. Em seguida, clique em Gerenciar grupos no lado esquerdo da página.

Como criar grupos

A criação de grupos de usuários é um recurso opcional que permite segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório. Para saber mais sobre como criar um grupo, consulte o artigo Como criar grupos de usuários (somente usuários do plano Enterprise). 

Como criar grupos com SCIM

Se sua organização tem um System for Cross-domain Identity Management (SCIM) ativado, você poderá criar automaticamente seus grupos e atribuir usuários aos grupos conforme eles forem criados no seu IdP. Para saber mais sobre a ativação do SCIM, consulte Como automatizar o gerenciamento de usuários e grupos usando SCIM.

Criar seções

As seções permitem que os administradores estruturem e organizem os grupos da maneira que fizer mais sentido para a organização, seja por departamento, equipe ou projeto. Para saber mais sobre como criar uma seção, consulte Como criar seções para grupos (somente usuários do plano Enterprise).