• Criar desafios para grupos [Beta]

    Com os desafios, os administradores e administradores de grupo podem orientar o aprendizado de seus grupos para ajudar os alunos a se concentrar nas habilidades certas e manter a motivação. 

    Observação: esse recurso está disponível apenas para usuários do Plano Enterprise.

    Como criar um desafio

    Para criar um desafio, navegue até a página Meus grupos e clique em Criar um desafio. Os administradores e administradores de grupo podem criar um desafio para os grupos que gerenciam. Cada grupo pode ter apenas um desafio ativo.

    challenges_1.png

    Aqui, você pode selecionar um grupo, um tema, a duração semanal, a duração do desafio e um horário sugerido para o aprendizado. Você também pode personalizar a mensagem de notificação que será enviada ao grupo do desafio. Os alunos receberão a notificação por e-mail.

    challenges_2.png

    Como ver ou cancelar um desafio

    O desafio ativo que você criou para seu grupo pode ser visto na página Meus grupos. O desafio pode ser cancelado a qualquer momento. Para isso, clique em Cancelar desafio à direita.

    challenges_3.png

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  • Como criar seções para grupos (somente usuários do plano Enterprise)

    A criação de seções é um recurso opcional que permite que os administradores estruturem e organizem os grupos da maneira que fizer mais sentido para a organização, seja por departamento, equipe ou projeto. Os grupos podem ser adicionados a mais de uma seção. 

    Você pode gerenciar todos os grupos, incluindo grupos gerenciados por System for Cross-domain Identity Management (SCIM), dentro de seções. Entretanto, no momento não é possível criar seções por meio da sua integração com SCIM, já que eles precisam ser criados no produto. 

    Na função de Administrador, você poderá criar seções e gerenciá-las na página Gerenciar grupos. Na função de Administrador de grupo, você não poderá criar seções, mas poderá ver as seções que já foram criadas para os grupos que você gerencia.

    Observação: o recurso de seções está disponível apenas para usuários do Plano Enterprise.

    Como criar uma seção

    Para criar uma seção, siga as etapas definidas abaixo:

    1. Acesse a guia Gerenciar na parte superior da tela e clique em Gerenciar usuários no menu suspenso.

    manage_users.png

    2. Clique em Gerenciar grupos no lado esquerdo da página.
    Se você ainda não tiver grupos criados, consulte o artigo Como criar grupos de usuários.

    3. Clique em Criar seção.         

    create_section_21.png                                             

    4. Digite o nome da nova seção

    5. Em seguida, selecione os grupos que você quer adicionar na seção

    6. Por fim, clique em Salvar seção.

    add_section_21.png

    Editar seções

    Para fazer alterações em uma seção, clique nos três pontos ao lado direito do nome da seção, depois clique em Editar seção para alterar o nome da seção ou adicionar/remover grupos dela.

    Remover seções

    Para remover uma seção, clique nos três pontos ao lado direito do nome da seção, depois clique em Remover seção.

    Criar relatórios das seções

    Para ver insights no nível da seção, selecione a seção no filtro "Todos os usuários" na parte superior da página, em cada um dos seguintes painéis:

    • Atividade do usuário
    • Insights do curso
    • Classificações e avaliações
    • Insights da trilha
    • Adoção
    • Relatórios de exportação de dados

    all_users_user_activity.png

    Ao escolher uma seção, ela será destacada com uma marca de verificação indicando que todos os grupos na seção foram selecionados. 

    Se você escolher uma seção e um dos grupos nela também fizer parte de outra seção, então aquela seção será destacada com um "-" para indicar que está parcialmente selecionada.

    sections_filters.png

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  • Como criar grupos de usuários (somente usuários do plano Enterprise)

    A criação de grupos de usuários é um recurso opcional que permite segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório. Os grupos de exemplo podem ser configurados como departamentos (por exemplo, Marketing ou Finanças) ou locais de escritório (por exemplo, São Francisco ou Londres). Você pode adicionar um usuário a mais de um grupo.

    Se você planeja usar esse recurso, recomendamos criar todos os seus grupos antes de convidar os usuários para participar da sua conta. Adicionar pessoas aos grupos antes que elas recebam o convite para participar da sua conta permite que você capture os dados de aprendizado por grupo desde o início e evita que você tenha problemas para adicionar usuários nos grupos posteriormente.

    Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.

    Como criar um grupo de usuários

    Para criar um grupo, siga as etapas descritas abaixo:

    1. Acesse a guia Gerenciar na parte superior da tela e clique em Gerenciar usuários no menu suspenso

    manage_option.png

    2. Clique em Gerenciar grupos no canto inferior esquerdo da página.

    3. Depois, clique em Criar grupo.

    manage_groups_page.png

    4. Digite o nome do grupo. Você também pode adicionar administradores de grupo para fazer o gerenciamento. Saiba mais sobre os administradores de grupo.

    5. Por fim, clique em Criar grupo novamente.

    Após o grupo ser criado, você também pode adicionar usuários a ele usando o recurso de importação de CSV.

    create_group.png

    Editar ou excluir grupos de usuários

    Para excluir um grupo, alterar o nome ou fazer download da lista de usuários incluídos, clique no nome do grupo. Em seguida, clique no ícone de reticências (três pontos) à direita do título do grupo. Você verá as seguintes opções: Exportar este grupo, Registro de associação do grupo, Editar nome do grupo e Excluir este grupo.

    editing_or_deleting_group_options.png

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  • Como adicionar usuários a um grupo

     

    A criação de grupos de usuários é uma maneira de segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório e atribuição de cursos. Por exemplo, você pode criar grupos para corresponder a certos departamentos da sua empresa ou organização (por exemplo, Marketing ou Finanças). Se você criou grupos na sua conta e está pronto para adicionar usuários a eles, este artigo descreve como fazer isso.

    Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.

    Adicionar usuários a um grupo

    Depois de criar grupos na sua conta, você pode atribuir usuários a eles seguindo estas etapas:

    1) Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários

    2) Localize o usuário, inserindo o nome ou endereço de e-mail dele na ferramenta de pesquisa ou selecionando vários usuários pelas caixas de seleção.

    users_filters.png

    3) Assim que você localizar o usuário que deseja adicionar a um grupo, clique nas reticências no lado direito do ícone de perfil dele. Você também pode acessar essas opções na página do perfil do usuário

    4) Selecione Adicionar a um grupo

    add_to_a_group.png

     5) Selecione os grupos aos quais deseja adicionar o usuário

    add_users_to_group.png

    6) Clique em Salvar alterações

    Selecionar vários usuários para adicionar usuários a grupos em massa

    Para incluir vários usuários a um grupo, faça o seguinte:

    1. Selecione os usuários usando a caixa de seleção à esquerda do nome. 
    2. Após selecionar os usuários, um painel aparecerá onde você poderá selecionar "Adicionar ao grupo". 
    3. Com isso, uma caixa de diálogo modal será exibida, onde você pode escolher os grupos onde os usuários serão adicionados.

    adding_users_multiple_select.png

    Como adicionar usuários a grupos em lote via importação de CSV

    Os usuários também podem ser adicionados a grupos por meio de uma importação de CSV. Para ver as etapas de como adicionar usuários à sua conta e a grupos em lote, clique aqui.

    Como remover um usuário de um grupo

    Aprenda como remover um usuário de um grupo.

    Para obter mais informações sobre como gerenciar usuários e grupos na sua conta, consulte o artigo Navegar pelo gerenciamento de usuários.

     

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  • Como administradores de grupo podem adicionar usuários a um grupo

    Os administradores de grupo têm a habilidade de adicionar usuários aos grupos que gerenciam, desde que esse usuário já tenha uma licença da Udemy Business.

    Este artigo descreve as etapas que os administradores de grupo podem seguir para adicionar usuários aos grupos que gerenciam.

    Se você é um administrador, veja como adicionar usuários a grupos.

    Importante: os grupos e administradores de grupo estão disponíveis apenas para contas do Plano Enterprise.

    Como adicionar um usuário a um grupo

    Para adicionar usuários aos grupos que você gerencia, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários.
    2. Selecione Gerenciar grupos no lado esquerdo da página ou procure pelo grupo usando a barra de pesquisa.
      groups_manage_groups.png
    3. Na página Gerenciar grupos, selecione o grupo onde você quer adicionar o usuário na lista de grupos que você gerencia. Se você pesquisou pelo grupo na Etapa 2, então escolha o grupo nos resultados.
    4. Selecione a opção "Adicionar usuário por e-mail ou nome..." no topo da lista de grupos.
      add_user_by_name.png
    5. Digite o nome ou o e-mail do usuário que você quer adicionar no grupo.
    6. Selecione o usuário na lista para adicioná-lo ao grupo.

    Importante: lembre-se de que o usuário precisará ter uma licença na sua conta da Udemy Business, caso contrário ele precisará receber um convite para participar da conta.

    Os administradores de grupo com permissões de convite verão uma opção para convidar usuários na parte inferior da lista suspensa de resultados, mas os administradores de grupo sem essa permissão não verão a opção.

    Saiba mais sobre as diversas ações que os administradores de grupo podem realizar em contas da Udemy Business.

    Ler artigo
  • Como remover usuários de um grupo

    Este artigo explica como administradores ou administradores de grupo podem remover usuários de grupos que foram criados na sua conta da Udemy Business.

    Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.

    Como remover um usuário de um grupo

    Para remover um usuário de um grupo, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários.
    2. Classifique o usuário por nome ou endereço de e-mail para vê-los na lista Todos os usuários.
    3. Clique no ícone de reticências no lado direito do perfil do usuário e, depois, em Editar associação dos grupos.
    4. Clique na caixa à esquerda dos grupos de onde você quer remover o usuário (de forma que a marca de seleção seja removida)
    5. Depois, clique em Salvar alterações.

    Como remover vários usuários de um grupo

    Para remover vários usuários de um grupo, faça o seguinte:

    1. Navegue até Gerenciar na parte superior da página e selecione Gerenciar usuários.
    2. Clique em Gerenciar grupos e selecione o grupo da lista ou use a opção de pesquisa no lado esquerdo da página.
    3. Selecione vários usuários usando as caixas de seleção à esquerda.
    4. Em seguida, você poderá remover esses usuários do grupo clicando em Remover do grupo.

    Para incluir os usuários em outro grupo, selecione os usuários aplicáveis e clique em Adicionar a outro grupo.

    removing_multiple_users_from_a_group.png

    Para obter mais informações sobre como gerenciar usuários e grupos na sua conta, consulte o artigo Navegar pelo gerenciamento de usuários.

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  • A página Gerenciar grupos

    Na página Gerenciar grupos, os Administradores e Administradores de grupo podem visualizar e gerenciar facilmente todos os grupos. Na função de Administrador, você pode criar grupos, gerenciá-los e agrupá-los em seções nesta página. Na função de Administrador de grupo, você pode ver os grupos que gerencia e ver seções que foram criadas para hospedar os grupos que gerencia.

    Como acessar a página Gerenciar grupos

    Para acessar a página Gerenciar grupos, passe o cursor do mouse sobre Gerenciar no canto superior direito da sua conta e selecione Gerenciar usuários. Em seguida, clique em Gerenciar grupos no lado esquerdo da página.

    manage_groups.png

    Como criar grupos

    A criação de grupos de usuários é um recurso opcional que permite segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório. Para saber mais sobre como criar um grupo, consulte o artigo Como criar grupos de usuários (somente usuários do plano Enterprise)

    Como criar grupos com SCIM

    Se sua organização tem um System for Cross-domain Identity Management (SCIM) ativado, você poderá criar automaticamente seus grupos e atribuir usuários aos grupos conforme eles forem criados no seu IdP. Para saber mais sobre a ativação do SCIM, consulte Como automatizar o gerenciamento de usuários e grupos usando SCIM.

    Criar seções

    As seções permitem que os administradores estruturem e organizem os grupos da maneira que fizer mais sentido para a organização, seja por departamento, equipe ou projeto. Para saber mais sobre como criar uma seção, consulte Como criar seções para grupos (somente usuários do plano Enterprise).

     

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  • A página Meus grupos [Beta]

    A página Meus grupos conecta administradores e administradores de grupo a insights mais detalhados do grupo, o que os permite entender melhor como as equipes estão estudando e apoiar o progresso deles.

    O que administradores e administradores de grupo podem fazer na página Meus grupos?

    • Como administrador de grupo, você pode ver a atividade de aprendizado dos grupos, os principais grupos e temas, e definir desafios de aprendizado para mantê-los motivados e interessados.
    • Como administrador, você tem acesso às mesmas informações e pode comparar a atividade de diferentes grupos para ajudar a orientar os administradores de grupo a priorizar habilidades e áreas de foco. 

    Como acessar a página Meus grupos

    Para acessar a página Meus grupos, siga estas etapas:

    1. Passe o cursor do mouse sobre Gerenciar no canto superior direito da sua conta.
    2. Selecione Meus grupos.
    3. Você acessará a página dos principais grupos, onde poderá selecionar outros grupos no menu suspenso caso queira gerenciar vários grupos.

    Nessa página, você poderá fazer o seguinte:

    • Ver o envolvimento com o aprendizado do seu grupo nos últimos 30 dias e uma comparação com o mês anterior, incluindo o número de usuários ativos, o tempo médio de aprendizado por usuário, recomendações úteis e tendências de atividade
    • Ver o foco atual de aprendizado do seu grupo, incluindo os 10 principais cursos, recomendações úteis e a possibilidade de ver mais detalhes para explorar os principais cursos, os principais alunos e outros temas que as pessoas estão estudando
    • Explorar o principal curso do grupo, bem como os outros cursos ativos
    • Criar desafios de aprendizado para motivar seu grupo a estudar

    my_groups_page.png

    Como o tempo de aprendizado é atribuído?

    O tempo real dedicado ao aprendizado pode ser atribuído a mais de um tema. Isso ocorre porque alguns cursos são marcados com mais de um tema, quando dois ou mais temas forem igualmente relevantes e importantes.

    Quando isso ocorrer, isso significará que o tempo total dedicado ao aprendizado por tema será maior do que o tempo real dedicado ao aprendizado pelo grupo.

    Para ver o tempo real dedicado ao aprendizado por grupo, consulte o Painel de atividade do usuário.

    A porcentagem (%) de tempo dedicado ao aprendizado é baseada no tempo dedicado a cada tema, contado individualmente. Por exemplo, se um aluno progredir em um curso que está marcado com dois temas durante um total de 10 horas, então essas 10 horas de aprendizado serão atribuídas a cada tema, resultando em um total de 20 horas.

    Criar desafios

    Os desafios permitem definir metas de aprendizado curtas e tangíveis para seu grupo, para ajudar os alunos a se concentrar nas habilidades certas e manter a motivação. Para saber mais sobre como criar um desafio, consulte Criar desafios para grupos (somente usuários do Plano Enterprise).

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