• Como adicionar o logotipo da sua empresa nos certificados de conclusão de cursos personalizados

    As organizações que personalizaram as configurações da conta para incluir o logotipo da empresa ou conta também podem incluir esse logotipo nos certificados de conclusão de cursos personalizados.

    Importante: 

    • Esses recursos estão disponíveis apenas no Plano Enterprise.
    • Os logotipos de empresas somente podem ser aplicados nos certificados de conclusão de cursos personalizados que foram criados na conta da sua organização, não em cursos do acervo da Udemy Business.

    Como adicionar o logotipo da sua organização nos certificados de conclusão de cursos personalizados

    1. Verifique se o logotipo da sua organização foi carregado nas configurações de aparência da sua conta.
    2. Verifique também se os certificados de conclusão foram ativados no curso personalizado aplicável.
    3. Depois, fale com o suporte da Udemy Business ou seu representante de sucesso do cliente para solicitar que o logotipo da organização seja aplicado aos certificados de conclusão do curso personalizado da sua organização.
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  • Quem pode criar um curso?

    Qualquer pessoa pode criar um curso personalizado para sua conta da Udemy Business. Se você não for um administrador da sua conta da Udemy Business, no entanto, precisará enviar o curso personalizado para avaliação e receber a aprovação de um administrador antes de publicá-lo. Uma notificação será enviada aos administradores por e-mail quando um curso personalizado estiver pronto para análise.

    O curso personalizado só será publicado na sua conta da Udemy Business e só poderá ser acessado por usuários convidados da conta. O curso personalizado não será publicado no nosso marketplace de consumidor, o site Udemy.com.

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  • Como habilitar os certificados de conclusão

    Os criadores de curso personalizado têm a opção de ativar um certificado de conclusão digital, que será gerado para um aluno quando ele concluir 100% do curso.

    Como os criadores de curso personalizado podem ativar os certificados de conclusão em seu curso

    Se você quiser ativar os certificados de conclusão para o curso personalizado que você criou na sua conta da Udemy Business, siga as etapas abaixo:

    1) Clique em Ensine na parte superior da página para navegar até sua página Cursos.

    2) Depois, clique em Editar/gerenciar curso no curso aplicável.

    3) Clique no ícone de engrenagem (configurações) no canto superior direito.

    course_settings_1.png

    4) Na página Configurações, role para baixo até a seção Certificados.

    5) Clique na caixa Ativar certificado e, em seguida, em Salvar

    certificates_enabled_1.png

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  • Excluir ou cancelar a publicação de um curso personalizado

    Um curso personalizado na sua conta da Udemy Business só pode ser excluído se os usuários não estiverem inscritos. Se seu curso personalizado não tiver usuários inscritos, você poderá cancelar a publicação dele na conta da Udemy Business. Cancelar a publicação de um curso personalizado inviabiliza novas matrículas de usuários.

    Quem pode excluir ou cancelar a publicação de um curso personalizado?

    Somente o criador do curso personalizado pode excluir ou cancelar a publicação após o curso ser aprovado por um administrador.

    Cancelar a publicação de um curso personalizado

    Quando a publicação do curso personalizado for cancelada, ele não estará mais visível na sua conta e novos usuários não poderão se inscrever nele. Os usuários já inscritos no curso continuarão tendo acesso. Para cancelar a publicação de um curso, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até a página Cursos depois de clicar em Ensinar.
      teach.png
    2. Selecione o curso personalizado que você quer cancelar e clique no ícone de engrenagem das configurações do curso, no lado direito.
    3. Clique em Cancelar publicação.
    4. Clique em sim para confirmar a decisão de cancelar a publicação do curso.

    unpublish.png

    Excluir um curso personalizado 

    Se não houver usuários inscritos, você pode excluir seu curso personalizado. Observação: excluir um curso apaga permanentemente todo o conteúdo dele, incluindo discussões e arquivos associados. A exclusão de um curso não pode ser desfeita.

    1. Navegue até a página Cursos depois de clicar em Ensinar.
    2. Selecione o curso personalizado que você quer excluir e clique no ícone de engrenagem das configurações do curso, no lado direito.
    3. Clique em Excluir.
    4. Clique em sim para confirmar sua decisão de excluir o curso.

    delete_ufb.png

    Publicar um curso personalizado novamente

    Aprenda como publicar novamente um curso personalizado.

     

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  • Publicar um curso novamente

    Este artigo descreve como um curso personalizado pode ser publicado novamente se ele for aprovado e depois tiver sua publicação cancelada. 

    Quem pode publicar novamente um curso personalizado?

    Somente o criador do curso personalizado pode publicá-lo novamente após o cancelamento. 

    Como publicar novamente um curso personalizado

    Para publicar novamente seu curso personalizado, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até a página Cursos depois de clicar em Ensinar.
      teach.png
    2. Selecione o curso personalizado que você gostaria de publicar novamente.
    3. Clique em Publicar curso novamente.

    republish_course_ufb.png

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  • Como publicar um curso?

    Qualquer pessoa pode criar um curso personalizado para sua conta da Udemy Business. Se você não for um administrador da sua conta da Udemy Business, no entanto, precisará enviar o curso personalizado para avaliação e receber a aprovação de um administrador antes de publicá-lo.

    Este artigo descreve como os criadores de conteúdo podem pedir para um administrador publicar um curso personalizado eles criaram. Ou como os criadores de conteúdo com permissões de administrador podem publicar os próprios cursos personalizados diretamente. 

    Quem pode criar um curso personalizado e quem poderá acessá-lo?

    Como mencionado, qualquer pessoa pode criar um curso personalizado para sua conta da Udemy Business. Mas apenas criadores de conteúdo com permissões de administrador podem publicar um curso personalizado sem pedir aprovação. 

    Quando o curso for aprovado por um administrador, ele somente estará acessível para os usuários que foram convidados para a conta da Udemy Business da sua organização. O curso personalizado não será publicado no nosso marketplace de consumidor, o site Udemy.com.

    Como enviar seu curso personalizado para aprovação

    Se você não é um administrador na conta da Udemy Business da sua organização, você pode seguir as etapas abaixo para enviar um curso personalizado para aprovação.

    1. Após criar as aulas do seu curso, lembre-se de publicá-las individualmente, clicando em Publicar no lado direito de cada aula.

    publish_ufb.jpg

    2. Para enviar seu curso para aprovação de um administrador, clique em Publicar curso no lado esquerdo da página Grade curricular.

    publish_course.png

    3. Depois, você deverá definir um URL do curso e selecionar uma categoria personalizada onde gostaria que o curso fosse exibido.

    request_publishing_course.png

    4. Por fim, clique em Solicitar publicação do curso para enviar o curso para a aprovação de um administrador na sua organização.Ele receberá uma notificação sobre a solicitação por e-mail.

    Como os criadores de conteúdo com permissões de administrador podem publicar um curso personalizado

    Os criadores de conteúdo que também são administradores de suas contas da Udemy Business podem publicar um curso personalizado seguindo as etapas descritas acima. 

    No entanto, após definir o URL do curso e selecionar a categoria, você verá a opção de publicar o curso imediatamente na sua conta.

    admin_publish_this_course.png

    Como os administradores podem aprovar um curso personalizado?

    Veja como os administradores podem aprovar e publicar cursos personalizados que foram criados pelos criadores de conteúdo em suas organizações.

    Visibilidade do curso publicado nos resultados da pesquisa

    Pode levar até 24 horas para que os cursos personalizados apareçam nos resultados das pesquisas para os alunos em suas respectivas organizações, após o curso ser aprovado por um administrador ou publicado diretamente pelo criador de conteúdo que tem as devidas permissões.

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  • Como enviar mensagens para os usuários

    Use a ferramenta de troca de mensagens para enviar uma mensagem privada a qualquer usuário inscrito no seu curso. Quando uma mensagem for enviada, o usuário receberá um e-mail e uma notificação no perfil da Udemy.

    Importante:

    • Dependendo das configurações da sua organização, alguns recursos descritos aqui podem não estar disponíveis na sua conta.
    • Os instrutores têm a opção de desativar o recurso de mensagens diretas.

    Enviar mensagem privada a um usuário 

    1. Clique abaixo da sua foto no canto superior direito da barra de navegação.
    2. Selecione Mensagens
    3. Clique em Criar no lado esquerdo
    4. Digite o nome do usuário e sua mensagem
    5. Clique em Enviar

    compose_messages.png

    Siga as diretrizes de mensagens diretas ao usar esse recurso. 

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