• Ajustar a qualidade do vídeo

    A Udemy Business otimiza automaticamente a resolução de vídeo com base na velocidade da sua conexão de internet. A qualidade do vídeo pode ser ajustada a qualquer momento, para isso, basta clicar no ícone de Configurações (engrenagem) e selecionar uma resolução diferente.

    Aprimorar as aulas com screencast

    Caso tenha dificuldades para visualizar o texto nas aulas em que o instrutor compartilha a tela, tente ajustar a qualidade do vídeo.

    settings_icon.png

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  • Alterar a velocidade do vídeo

    Você tem a opção de reproduzir suas aulas em diferentes velocidades.

    Para alterar a velocidade de uma aula em vídeo específica, acesse-a e passe o cursor do mouse sobre o vídeo. Feito isso, você verá um botão no canto inferior esquerdo do vídeo com a opção de alterar a velocidade.

    adjust_speed_ufb.png

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  • Baixar recursos suplementares

    Muitos instrutores incluem recursos suplementares no curso, como PDFs, modelos de design, partituras musicais ou códigos-fonte. Você pode baixar esses recursos para o seu computador, a fim de agilizar o acesso a eles.

    Se uma aula tiver recursos disponíveis, isso será indicado por um ícone de pasta no lado direito do reprodutor de curso.

    resources_folder.png

    Se você clicar no ícone da pasta, os recursos para download aparecerão e você poderá fazer download do arquivo clicando no título do recurso.

    resource_title_ufb.png

    Caso esteja com problemas para acessar o arquivo ou se houver algo estranho, entre em contato com o instrutor ou com nossa equipe de suporte.

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  • Como acessar os atalhos de teclado

    Clique no botão de Configurações, no canto inferior direito, para ver uma lista dos atalhos de teclado que você pode usar para executar rapidamente várias funções no reprodutor de curso.

    keyboard_shortcuts.png

    Algumas das funções que podem ser executadas com atalhos incluem ajustar a velocidade, o tamanho e o volume do vídeo.

    keyboard_shortcuts.png

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  • Como fazer uma pergunta sobre seu curso

    Se você tiver dúvidas enquanto estiver fazendo um curso, este artigo explica como buscar soluções rapidamente na seção de perguntas ou respostas ou perguntar ao instrutor.

    Importante:

    • Dependendo das configurações da sua organização, alguns recursos descritos aqui podem não estar disponíveis na sua conta.
    • Os instrutores têm a opção de desativar o recurso de mensagens diretas.

    Como usar a seção de Perguntas e respostas

    Na seção de perguntas e respostas, você pode ver respostas que o instrutor ou assistente de ensino publicou nas perguntas feitas por todos os alunos do curso, bem como as Principais perguntas que eles selecionaram ou criaram para o curso. Além disso, você também pode fazer uma pergunta, caso não consiga resolver sua dúvida. 

    Para acessar as perguntas e respostas, clique no ícone relevante abaixo do reprodutor do curso.

    q_a_tab_21.png

    Em seguida, digite sua pergunta na opção Buscar todas as perguntas do curso. Se outro aluno já tiver feito essa pergunta, ela aparecerá abaixo. As perguntas e respostas que contém as mesmas palavras também serão incluídas.

    q_a_questions_21.png

    Você também pode usar os filtros que aparecem abaixo da barra de pesquisa para encontrar a informação que procura.

    Se a sua pergunta sobre conteúdo do curso não tiver sido feita antes, você precisará inseri-la e enviar para a seção de perguntas e respostas. 

    Para fazer uma nova pergunta, digite algo no campo de título para que o botão Publicar fique disponível.

    question_title_Q_A.png

    A disponibilidade do instrutor

    Ao fazer uma pergunta, verifique se o instrutor do curso informou a disponibilidade dele e quando você pode esperar uma resposta. 

    Acompanhar uma pergunta e suas respostas

    Você pode priorizar perguntas e respostas que gostaria de monitorar na seção de Perguntas e respostas. Para isso, use a opção Acompanhar respostas. Quando um aluno ou instrutor publicar uma resposta, você receberá uma notificação.

    Para deixar de acompanhar uma pergunta e o thread de respostas, clique em Acompanhar respostas.

    Editar ou excluir uma pergunta ou um comentário

    Se você precisar editar sua pergunta ou seu comentário na seção de Perguntas e respostas ou se desejar excluí-los, clique nos três pontos que aparecem no canto superior direito de sua publicação.

    O aluno que publicou a pergunta ou o instrutor do curso podem excluir a publicação.

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    Como enviar uma mensagem para o instrutor do curso

    Usar a seção de perguntas e respostas é a maneira mais rápida para tirar dúvidas sobre um curso. No entanto, se as mensagens diretas foram ativadas pelo instrutor do curso, você poderá seguir as etapas abaixo para enviar uma mensagem.

    1. Clique em Visão geral abaixo do reprodutor do curso e, depois, em Ver mais.
    2. Role a página para baixo. Você verá o perfil do instrutor na parte inferior. Clique no nome do instrutor; você será direcionado para a página de perfil dele.
    3. Clique em Enviar mensagem.
    4. Escreva a mensagem e clique em Enviar.

    Observação:

    • Como os cursos são de propriedade e gerenciado pelos instrutores, a Udemy Business não tem controle ou informações sobre o tempo de resposta. 
    • O recurso de mensagem não está disponível no aplicativo móvel da Udemy Business.

    send_message_21.png

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  • Como criar e usar Notas

    Usar o recurso Anotações é uma maneira fácil e rápida de marcar pontos importantes de uma aula sem sair do reprodutor do curso, para que você possa revê-los rapidamente depois. Esse artigo descreve como você pode adicionar anotações nas aulas e acessá-las posteriormente, enquanto faz o curso em um navegador.

    Como adicionar uma nota em uma aula

    Se você quiser fazer uma nota em um ponto específico de uma aula, siga as etapas abaixo:

    1. Quando chegar no ponto da aula em que gostaria de adicionar a nota, clique na guia Notas na parte inferior da tela. Também é possível usar o atalho de teclado "b" ou "n" para criar uma nota enquanto assiste às aulas em vídeo.

    notes.png

    Para adicionar uma nota enquanto assiste ao curso em tela cheia, basta selecionar o ícone de nota na parte inferior do reprodutor do curso. 

    notes_in_screen.png

    2. Se você quiser fazer uma anotação maior, digite-a no campo e aperte Enter para salvar. A nota pode ter até 1.000 caracteres. Se você quiser criar uma nota sem adicionar texto, basta clicar em Enter ou selecionar Salvar nota

    save_note.png

    3. La nota se indicará mediante una barra amarilla. Los momentos en que otros usuarios han tomado notas se indicarán mediante barras azules (ten en cuenta que el resto de usuarios no podrá ver el texto de tus notas). O texto da sua anotação não estará visível para outros alunos.

    Como acessar suas notas

    Para acessar as notas, selecione a guia Notas no reprodutor do curso. Nessa guia, você pode filtrar suas notas por aula, curso ou data de criação. Todas as notas de um curso estarão visíveis nessa guia. Para ir diretamente a um ponto em que você inseriu a nota no curso, basta clicar na nota que deseja ver e você será direcionado àquele ponto no reprodutor de aulas.

    Também é possível ir direto a qualquer ponto com nota em uma aula, clicando na barra amarela correspondente no reprodutor do curso. 

    Como editar ou excluir notas

    Se você quiser editar o texto que inseriu para uma nota, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até a nota que gostaria de alterar na guia Notas dentro da experiência do curso
    2. No canto superior direito da nota, selecione o ícone de edição
    3. Digite a alteração que você deseja fazer e clique em Enter

    edit_delete_note.png

    Caso precise excluir uma nota, selecione o ícone de lixeira no canto superior direito da nota.

    Visibilidade

    Embora você possa ver os pontos no curso em que outros alunos criaram anotações, somente você poderá ver o texto das anotações que criar.

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  • Como participar de um desafio em grupo [Beta]

    Os desafios são criados pelos seus administradores e administradores de grupo para ajudar os alunos a se concentrar nas habilidades certas e manter a motivação. Este artigo explica como você pode participar de um desafio de aprendizado. 

    Observação: esse recurso está disponível apenas para usuários do Plano Enterprise.

    Como você receberá a notificação de um desafio

    Se você faz parte de um grupo, poderá receber um e-mail notificando que seu administrador de grupo criou um desafio para seu grupo participar. Ao clicar em "Acessar meus desafios" no e-mail, você acessará a página Meus desafios, onde poderá dar os primeiros passos.

    challenges_email.png

    Como participar de um desafio ativo 

    Navegue até a página Meu aprendizado e clique na guia Meus desafios. Você poderá ver todos os desafios ativos e as recomendações definidas pelo seu administrador de grupo. 

    O desafio também exibirá seu progresso e quantas semanas faltam até o fim do desafio.

    my_learning.jpg

    Ao fazer um curso, você também precisará vinculá-lo a um desafio ativo, caso o curso se enquadre no tema selecionado para o desafio. Selecione o desafio adequado e clique em "Salvar" para que o curso seja incluído no seu progresso. 

    course_count.jpg

     

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  • Perguntas frequentes sobre o simulado

    Com os simulados, os instrutores podem criar simulações de exames completas e abrangentes para os usuários poderem avaliar seu conhecimento de determinado assunto. Os simulados são cronometrados, então você saberá se está levando mais tempo do que o teste oficial permite e, ao final do teste, você receberá um detalhamento pessoal das perguntas que respondeu correta e incorretamente para te ajudar a continuar se aprimorando. Você também verá uma explicação para cada pergunta no final do teste para ajudar a evitar que você cometa os mesmos erros, caso esteja se preparando para uma certificação.

    Aqui estão algumas perguntas frequentes que esperamos dos usuários em relação a esse novo e incrível recurso.

    Como vou saber quais cursos oferecem esses exames?

    Se um curso incluir um simulado, isso estará anotado na página inicial do curso, em Inscrever-se agora.

    practice_test.png  

    Posso fazer o simulado mais de uma vez?

    Com certeza. Como o nosso recurso de teste, você pode voltar e refazer o simulado quantas vezes quiser.

    Quando tiver concluído o exame, a opção "Refazer teste" será exibida no lado direito. Basta clicar nela e você poderá refazer o simulado.

    retake_test.jpg

    Eu serei notificado se demorar mais do que o tempo alocado para completar o exame?

    Com certeza. Sim, o simulado inclui um cronômetro, que é configurado para ter o mesmo tempo permitido para o exame de certificação oficial. Se passar do tempo alocado, o simulado avisará você.

    Eu preciso finalizar o exame depois de começá-lo? Ou posso pausar e retomar o simulado depois?

    Se você precisar sair durante o simulado ou se decidir trabalhar em outra coisa, o recurso pausará o exame e o cronômetro do teste automaticamente. Então, quando estiver pronto para retomar o simulado, é só retornar de onde parou!

    pause_test.jpg

    Como envio minha resposta para a pergunta?

    Quando você escolher a resposta que quer enviar, clique no botão Próxima pergunta no canto inferior direito da tela do simulado.

    next_question.jpg

    Você também pode clicar no botão “Marcar para revisão” para as perguntas que quiser analisar com mais calma depois de concluir o teste.

    O simulado mostrará a minha pontuação final?

    Com certeza. Quando tiver concluído o simulado, sua pontuação final será exibida. Além disso, a proporção de respostas corretas x respostas incorretas que você forneceu será exibida por área de conhecimento. Você também pode revisar todas as suas respostas clicando no botão “Revisar perguntas”.

    review_questions.jpg

    Posso revisar minhas respostas?

    Com certeza. Você pode revisar todas as respostas enviadas clicando em “Revisar perguntas” depois de concluir o exame e ver quais delas você acertou ou errou. Você também pode pesquisar assuntos específicos do exame usando o filtro “Área de conhecimento”. Ao clicar no filtro “Todas as perguntas”, você poderá selecionar as perguntas que gostaria de revisar (corretas, incorretas, ignoradas, marcadas para revisão.)

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    Os instrutores poderão ver as respostas e a pontuação de um aluno em um simulado?

    Não. Somente o aluno pode ver as respostas enviadas e a pontuação final.

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  • Transcrições para reforçar e complementar o aprendizado

    Para reforçar o aprendizado e obter o máximo valor de um curso, você pode acompanhar facilmente o que os instrutores estão dizendo por meio de transcrições e legendas. As transcrições ajudam os usuários a encontrar conteúdo relevante com mais facilidade, com a função de percorrer o texto do curso e ir para a seção exata de que precisam.

    Para acessar, clique no botão Transcrições no reprodutor do curso. As transcrições aparecerão no painel direito da tela. A frase atual será destacada e, em seguida, moverá automaticamente conforme o instrutor, para você poder acompanhar. Você pode avançar ou voltar a qualquer momento na aula, clicando em uma frase específica.

    Observação: no momento, o recurso de transcrições não está disponível no aplicativo móvel da Udemy Business ou no site para dispositivos móveis. 

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    As legendas também estão disponíveis clicando no botão "CC" na parte inferior direita do reprodutor de curso.

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