Reprodutor do curso

Este artigo explica como ajustar a velocidade do vídeo no seu curso, para reproduzir as aulas com uma velocidade maior ou menor no navegador.

• Está enfrentando problemas? Veja como solucionar problemas com o vídeo.

Como alterar a velocidade do vídeo

Após acessar o reprodutor do curso, clique no ícone de velocidade do vídeo no canto inferior esquerdo e selecione uma velocidade diferente.

Este artigo explica como alterar a qualidade do vídeo no seu curso. A Udemy Business otimiza automaticamente a resolução do vídeo com base na velocidade da sua conexão, mas você pode ajustar essa configuração a qualquer momento. 

Como ajustar a qualidade do vídeo

Após acessar o reprodutor do curso, a qualidade do vídeo pode ser ajustada clicando no ícone de configurações (engrenagem) e selecionando uma resolução diferente.

Está enfrentando problemas?

Se a velocidade da sua internet for baixa, tente reduzir a qualidade do vídeo da aula. 

• Veja outras etapas de resolução de problemas em vídeos.

Este artigo explica como concluir uma aula ou um item de curso (incluindo PDFs, simulados e testes) conforme você progride pelos seus cursos. Para acessar seu certificado de conclusão, todas as aulas e itens relevantes da grade curricular precisam estar marcados como concluídos.

• Consulte nossas perguntas frequentes sobre certificados de conclusão.

Como posso saber se uma aula está concluída?

Em Conteúdo do curso, uma marca de verificação vai aparecer ao lado de qualquer aula ou item de curso concluído.

Observação: na Udemy Business, as aulas e os itens de curso não podem ser manualmente marcados como concluídos, e as caixas de seleção não podem ser ajustadas manualmente. Se você receber uma mensagem pop-up perto da caixa de seleção, afaste o cursor da tela. 

Como concluir uma aula ou um item de curso

Siga as etapas com base no tipo de aula e/ou item de curso:

Aulas em vídeo: assista ao vídeo por inteiro, do começo ao final, para concluir a aula.

Aulas em texto e baseadas em PDF: mantenha a página aberta até a aula ser marcada como concluída. Se houver PDFs ou links incluídos, abra esses recursos também.

Tarefas: veja as etapas de como concluir uma tarefa. 

• Observação: as tarefas não precisam ser concluídas para concluir o curso. Você pode avançar sem ter uma marca de verificação nelas e ainda receber um certificado. 

Testes: cada pergunta do teste precisa ser respondida sem pular para concluí-lo.

Simulados: você precisa receber uma pontuação de aprovação com base na porcentagem necessária para concluir a aula. Saiba como fazer simulados. 

Aulas com slide (apresentações): todos os slides precisam ser abertos para concluir a aula. Clique nos ícones à esquerda e à direita para navegar pelos slides.

Exercício de codificação: veja como concluir exercícios de codificação.

Muitos instrutores incluem recursos suplementares no curso, como PDFs, modelos de design, partituras musicais ou códigos-fonte. Você pode baixar esses recursos para o seu computador, a fim de agilizar o acesso a eles.

Se uma aula tiver recursos disponíveis, isso será indicado por um ícone de pasta no lado direito do reprodutor de curso.

Se você clicar no ícone da pasta, os recursos para download aparecerão e você poderá fazer download do arquivo clicando no título do recurso.

Caso esteja com problemas para acessar o arquivo ou se houver algo estranho, entre em contato com o instrutor ou com nossa equipe de suporte.

Se você tiver dúvidas enquanto estiver fazendo um curso, este artigo explica como buscar soluções rapidamente na seção de perguntas ou respostas ou perguntar ao instrutor.

Importante:

• Dependendo das configurações da sua organização, os recursos de contato com o instrutor podem estar desativados. Se esse for o caso, entre em contato com o administrador da sua conta para obter mais informações ou ajuda.
• Os instrutores têm a opção de desativar o recurso de mensagens diretas.

Como usar a seção de Perguntas e respostas

Na seção de perguntas e respostas, você pode ver respostas que o instrutor ou assistente de ensino publicou nas perguntas feitas por todos os alunos do curso, bem como as Principais perguntas que eles selecionaram ou criaram para o curso. Além disso, você também pode fazer uma pergunta, caso não consiga resolver sua dúvida. 

Para acessar as perguntas e respostas, clique no ícone relevante abaixo do reprodutor do curso.

Em seguida, digite sua pergunta na opção Buscar todas as perguntas do curso. Se outro aluno já tiver feito essa pergunta, ela aparecerá abaixo. As perguntas e respostas que contém as mesmas palavras também serão incluídas.

Você também pode usar os filtros que aparecem abaixo da barra de pesquisa para encontrar a informação que procura.

Se a sua pergunta sobre conteúdo do curso não tiver sido feita antes, você precisará inseri-la e enviar para a seção de perguntas e respostas. 

Para fazer uma nova pergunta, digite algo no campo de título para que o botão Publicar fique disponível.

A disponibilidade do instrutor

Ao fazer uma pergunta, verifique se o instrutor do curso informou a disponibilidade dele e quando você pode esperar uma resposta. 

Acompanhar uma pergunta e suas respostas

Você pode priorizar perguntas e respostas que gostaria de monitorar na seção de Perguntas e respostas. Para isso, use a opção Acompanhar respostas. Quando um aluno ou instrutor publicar uma resposta, você receberá uma notificação.

Para deixar de acompanhar uma pergunta e o thread de respostas, clique em Acompanhar respostas.

Editar ou excluir uma pergunta ou um comentário

Se você precisar editar sua pergunta ou seu comentário na seção de Perguntas e respostas ou se desejar excluí-los, clique nos três pontos que aparecem no canto superior direito de sua publicação.

O aluno que publicou a pergunta ou o instrutor do curso podem excluir a publicação.

Como enviar uma mensagem para o instrutor do curso

Usar a seção de perguntas e respostas é a maneira mais rápida para tirar dúvidas sobre um curso. No entanto, se as mensagens diretas foram ativadas pelo instrutor do curso, você poderá seguir as etapas abaixo para enviar uma mensagem.

1. Clique em Visão geral abaixo do reprodutor do curso e, depois, em Ver mais.
2. Role a página para baixo. Você verá o perfil do instrutor na parte inferior. Clique no nome do instrutor; você será direcionado para a página de perfil dele.
3. Clique em Enviar mensagem.
4. Escreva a mensagem e clique em Enviar.

Observação:

• Como os cursos são de propriedade e gerenciado pelos instrutores, a Udemy Business não tem controle ou informações sobre o tempo de resposta. 
• O recurso de mensagem não está disponível no aplicativo móvel da Udemy Business.

Conforme você estuda na Udemy Business, é possível acessar atalhos do teclado para navegar com eficiência pelo curso. Este artigo explica como usar esses atalhos no reprodutor do curso.

Observação: se você estiver com problemas para acessar os atalhos, tente clicar no vídeo e tentar novamente. Se o problema persistir, consulte nosso artigo sobre solução de problemas de vídeo. 

Como usar os atalhos de teclado

Você pode acessar os atalhos de teclado ao reproduzir aulas em vídeo no reprodutor do curso. 

• Veja como acessar e usar o reprodutor do curso.

Uma lista de atalhos de teclado está disponível abaixo. Ela também pode acessada pelo ícone Configurações (engrenagem) no canto inferior direito do reprodutor do curso.

• Reproduzir/pausar: barra de espaço
• Diminuir velocidade: shift + seta para esquerda
• Aumentar velocidade: shift + seta para direita
• Tela cheia: tecla F
• Sair da tela cheia: tecla Esc
• Adicionar anotação: tecla B
• Voltar 5 segundos: seta para esquerda
• Avançar 5 segundos: seta para direita
• Aumentar volume: seta para cima
• Diminuir volume: seta para baixo
• Mudo: tecla M
• Acessar atalhos de teclado: tecla ? (interrogação)

Usar o recurso Anotações é uma maneira fácil e rápida de marcar pontos importantes de uma aula sem sair do reprodutor do curso, para que você possa revê-los rapidamente depois. Esse artigo descreve como você pode adicionar anotações nas aulas e acessá-las posteriormente, enquanto faz o curso em um navegador.

• Você está usando nosso aplicativo móvel? Veja como criar e acessar anotações no aplicativo móvel da Udemy Business.

Quem pode ver as anotações

Embora você possa ver os pontos no curso em que outros alunos criaram anotações, somente você poderá ver o texto das anotações que criar. Os instrutores e outros alunos do curso não podem ver quem criou as anotações ou o que está incluído nelas. 

Como adicionar uma nota em uma aula

Se você quiser fazer uma nota em um ponto específico de uma aula, siga as etapas abaixo:

1. Quando chegar no ponto da aula em que gostaria de adicionar a nota, clique na guia Notas na parte inferior da tela. Também é possível usar o atalho de teclado "b" ou "n" para criar uma nota enquanto assiste às aulas em vídeo.

Para adicionar uma nota enquanto assiste ao curso em tela cheia, basta selecionar o ícone de nota na parte inferior do reprodutor do curso. 

2. Se você quiser fazer uma anotação maior, digite-a no campo e aperte Enter para salvar. A nota pode ter até 1.000 caracteres. Se você quiser criar uma nota sem adicionar texto, basta clicar em Enter ou selecionar Salvar nota. 

3. La nota se indicará mediante una barra amarilla. Los momentos en que otros usuarios han tomado notas se indicarán mediante barras azules (ten en cuenta que el resto de usuarios no podrá ver el texto de tus notas). O texto da sua anotação não estará visível para outros alunos.

Como acessar suas notas

Para acessar as notas, selecione a guia Notas no reprodutor do curso. Nessa guia, você pode filtrar suas notas por aula, curso ou data de criação. Todas as notas de um curso estarão visíveis nessa guia. Para ir diretamente a um ponto em que você inseriu a nota no curso, basta clicar na nota que deseja ver e você será direcionado àquele ponto no reprodutor de aulas.

Também é possível ir direto a qualquer ponto com nota em uma aula, clicando na barra amarela correspondente no reprodutor do curso. 

Como editar ou excluir notas

Se você quiser editar o texto que inseriu para uma nota, siga as etapas abaixo:

1. Navegue até a nota que gostaria de alterar na guia Notas dentro da experiência do curso
2. No canto superior direito da nota, selecione o ícone de edição
3. Digite a alteração que você deseja fazer e clique em Enter

Caso precise excluir uma nota, selecione o ícone de lixeira no canto superior direito da nota.

Visibilidade

Embora você possa ver os pontos no curso em que outros alunos criaram anotações, somente você poderá ver o texto das anotações que criar.

Para reforçar o aprendizado e obter o máximo valor de um curso, você pode acompanhar facilmente o que os instrutores estão dizendo por meio de transcrições e legendas. As transcrições ajudam os usuários a encontrar conteúdo relevante com mais facilidade, com a função de percorrer o texto do curso e ir para a seção exata de que precisam.

Para acessar, clique no botão Transcrições no reprodutor do curso. As transcrições aparecerão no painel direito da tela. A frase atual será destacada e, em seguida, moverá automaticamente conforme o instrutor, para você poder acompanhar. Você pode avançar ou voltar a qualquer momento na aula, clicando em uma frase específica.

Observação: no momento, o recurso de transcrições não está disponível no aplicativo móvel da Udemy Business ou no site para dispositivos móveis. 

As legendas também estão disponíveis clicando no botão "CC" na parte inferior direita do reprodutor de curso.