• Declaração de acessibilidade

    Na Udemy, nossa missão é oferecer desenvolvimento flexível e eficaz de habilidades para capacitar organizações e indivíduos, e é por isso que a acessibilidade é uma área-chave de foco para nós. Estamos comprometidos com a ideia de que todos os alunos podem acessar e se beneficiar de conteúdo educacional de alta qualidade.

    Para cumprir esse compromisso, nossas equipes trabalham constantemente para melhorar a acessibilidade de nossos produtos e serviços. Saiba mais consultando nossa Declaração de acessibilidade.

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  • Como encontrar e visualizar cursos com legendas

    Se você estiver procurando cursos com legendas, este artigo descreve como localizar as legendas, os diferentes tipos existentes e como ativá-las ao fazer o curso. A maioria das legendas está disponível no idioma falado no curso, mas alguns cursos oferecem legendas em vários idiomas.

    Idiomas disponíveis para legendas

    Para apoiar nossos alunos ao redor do mundo, fizemos investimentos na nossa coleção de produtos e conteúdo, adicionando legendas localizadas a diversos cursos da Udemy Business. A Udemy Business oferece legendas geradas automaticamente em alemão, árabe, chinês simplificado, chinês tradicional, espanhol, francês, holandês, indonésio, japonês, polonês, português, tailandês, turco e vietnamita para cursos que não ensinam idiomas e que são lecionados em inglês.

    Como as legendas automáticas são criadas?

    As legendas geradas automaticamente são criadas usando a tecnologia de reconhecimento de fala. Se um curso recebeu legendas geradas automaticamente, as palavras "gerada automaticamente" e o idioma das legendas serão exibidos ao lado do ícone de legendas. Se o instrutor tiver carregado legendas no curso, isso também será indicado na página inicial do curso, juntamente com o idioma das legendas.

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    Observação: cursos proprietários criados por organizações dentro da plataforma da Udemy Business não receberão legendas geradas automaticamente. No entanto, as organizações podem adicionar legendas em qualquer idioma a cursos de sua propriedade.

    Como procurar por cursos com legendas

    Para encontrar cursos que tenham legendas, siga as etapas abaixo.

    1. Insira um tema de curso na ferramenta Pesquisar por cursos na parte superior da conta da sua empresa na Udemy Business
    2. Clique no ícone Filtro e selecione as legendas aplicáveis para filtrar os resultados da pesquisa (observação: para que o filtro de legendas seja exibido, alguns dos cursos nos resultados iniciais da pesquisa precisam incluir legendas)
    3. Os cursos com legendas disponíveis serão exibidos

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    Como solicitar legendas para um curso

    Conforme informado acima, a Udemy Business vai disponibilizar legendas em inglês geradas automaticamente para todos os cursos em inglês (os cursos de sua propriedade que foram criados na plataforma da Udemy Business não receberão legendas geradas automaticamente). Se um curso em inglês que você está visualizando não apresenta legendas, mas você gostaria de incluir legendas nesse idioma nele, entre em contato com o suporte da Udemy Business para verificar o status das legendas geradas automaticamente.

    Se você é surdo ou tem dificuldade auditiva e precisa de legendas para fazer o curso, entre em contato com o suporte da Udemy Business. Faremos o possível para atender às suas necessidades.

    Ativar ou desativar as legendas

    Se as legendas estiverem disponíveis para uma aula, um ícone de legendas aparecerá no canto inferior direito do reprodutor do curso. Posicione o cursor no ícone e selecione o idioma das legendas que você gostaria de visualizar. Para desativar as legendas, selecione a opção Desligado.

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    Você também pode ajustar o tamanho das letras na legenda e a opacidade do plano de fundo, clicando em Configurações de legenda. Então, clique em Tamanho da fonte ou Opacidade do plano de fundo para fazer os ajustes desejados. A opção para ativar as legendas aparece abaixo do vídeo do curso e também pode ser acessada nas configurações de legenda.

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    Estamos sempre trabalhando para melhorar a qualidade das legendas na Udemy. Se você tiver alguma pergunta ou dúvida sobre as legendas, entre em contato com o Suporte da Udemy Business.

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  • Como programar um evento de aprendizado na agenda

    Os eventos de aprendizado ajudam você a definir um tempo na agenda para os estudos quando for mais conveniente para você. Este artigo explica como você pode programar eventos de aprendizado acessando a Udemy Business em um navegador.

    Como programar um evento de aprendizado para seus cursos

    Para programar uma notificação ou um e-mail de lembrete referente a um evento de aprendizado acessando a sua conta da Udemy Business em um navegador, basta seguir as etapas abaixo.

    1. Clique em Meu aprendizado na parte superior da página e, então, selecione a guia Ferramentas de aprendizado


    2. Clique em Agendar tempo de aprendizado para criar um evento. Depois, siga as instruções para criar seu evento. 

    3. Você receberá uma instrução para salvar o evento. Clique em uma das opções para salvar o evento no seu calendário. Quando terminar, clique em Concluído.

    Como programar eventos de aprendizado para laboratórios

    Você também pode programar eventos de aprendizado para os laboratórios que está fazendo. 

    Observação: os laboratórios estão disponíveis apenas para clientes Enterprise que têm a Udemy Business Pro.

    Para programar um evento de aprendizado para um laboratório, siga as etapas abaixo:

    1. Após selecionar um laboratório específico, clique em Agendar tempo de aprendizado.

    2. Siga as instruções para programar o evento de aprendizado e adicioná-lo no seu calendário.

    Como visualizar, editar ou cancelar um evento

    Após a criação dos seus eventos, você poderá visualizá-los na página Ferramentas de aprendizado. Caso você queira editar, cancelar ou adicionar o evento ao seu calendário novamente, clique nos três pontos que ficam no canto superior direito de cada lembrete e faça as respectivas seleções.

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  • Como posso arquivar ou cancelar a inscrição de um curso?

    Para remover um curso da página Meu aprendizado, mova-o para a seção Arquivo ou, se não tiver interesse em concluir o curso, você pode cancelar sua matrícula. Os passos abaixo lhe mostrarão como.

    Arquivar um curso

    Ao arquivar um curso, ele será removido da página Meu aprendizado, mas você ainda poderá acessar a aula na seção arquivada. Em outras palavras, sua inscrição em um curso não será cancelada se você o arquivar.

    Como arquivar um curso a partir do reprodutor do curso.

    1. Clique nas reticências localizadas na parte superior direita do reprodutor do curso
    2. Em seguida, clique em Arquivar este curso no menu suspenso

    O curso arquivado aparecerá na seção Arquivados em Meu aprendizado.

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    Arquivar a partir de Meu aprendizado

    Também é possível arquivar cursos rapidamente pela página Meu aprendizado.

    1. Clique nas reticências verticais no display do curso
    2. Clique em Arquivar

    O curso arquivado aparecerá na seção Arquivados em Meu aprendizado.

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    Se você decidir desarquivar um curso e quiser retorná-lo a Meu aprendizado, acesse a opção de desarquivamento seguindo os mesmos passos descritos acima.

    Observação: arquivar um curso não cancelará sua inscrição automaticamente dos e-mails do instrutor referentes ao curso. Se você quiser desativar esses e-mails, ajuste manualmente as configurações de e-mail do curso.

    Cancelar a inscrição de um curso

    Se você não quiser concluir um curso e tiver certeza de que não precisará acessar o curso futuramente, você pode cancelar sua inscrição. Se você cancelar a inscrição de um curso, não receberá mais nenhuma notificação por e-mail sobre ele.

    Observação: ao cancelar sua inscrição em um curso, todo seu histórico de minutos consumidos no curso será excluído, e os administradores da sua conta não poderão ver esses dados. Sendo assim, recomendamos fazer apenas o arquivamento de cursos.

    Para cancelar a inscrição de um curso:

    1. Clique nas reticências localizadas na parte superior direita do reprodutor do curso
    2. Clique em Cancelar a inscrição de um curso
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  • Aprendizado com exercícios de codificação

    Os exercícios de codificação são uma maneira interativa e convincente de testar o que você aprendeu em seus cursos de programação.  Este artigo descreve como encontrar cursos que oferecem exercícios de codificação e melhorar sua jornada de aprendizado com eles.

    Índice

    Quais cursos da Udemy Business oferecem exercícios de codificação?

    Você pode conferir se um curso de programação inclui exercícios de codificação observando a página inicial do curso. Se ele oferecer exercícios de codificação, você verá exercícios de codificação publicados abaixo das informações do curso.

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    Que linguagens de programação são aceitas nos exercícios de codificação?

    Os instrutores podem criar exercícios de codificação em várias linguagens, incluindo C++, C#, HTML e Javascript, Java, Python, Ruby, Swift e PHP, entre outras.

    Concluir um exercício de codificação

    1. Após navegar até um exercício de codificação na grade curricular do curso, você pode começar a concluí-lo, seguindo as instruções fornecidas no reprodutor do curso.

    • Dependendo da linguagem de programação que você está usando, é possível clicar em Executar código para ver o resultado do código antes de realizar um teste.

    2. Quando quiser enviar, clique em Executar testes ou Executar consulta (dependendo da linguagem de programação que você está usando) para conferir se concluiu o exercício corretamente.

    • Se o teste ou a consulta estiver incorreto, confira os detalhes do erro abaixo ou os recursos aplicáveis do curso para orientação sobre como resolver o exercício.

    • Se houver alguma dica ou explicação no exercício, você também pode acessá-los clicando na seta direcional no topo.

    3. Veja um log dos testes ou consultas que você verificou clicando em Resultado.


    4. Para iniciar o exercício novamente e excluir quaisquer códigos e resultados inseridos anteriormente, clique na opção Reiniciar ao lado de Executar código ou como um ícone no canto superior direito da tela.

    Com quem devo entrar em contato se tiver dúvida sobre um exercício de codificação? 

    Se você não conseguir concluir o exercício de codificação ou tiver alguma dúvida, a melhor maneira de encontrar respostas é usando as Perguntas e respostas

    Outros alunos já podem ter feito a mesma pergunta, e se assim for, o instrutor provavelmente já publicou uma resposta. No entanto, se ninguém ainda fez a sua pergunta, você pode rapidamente publicá-la para que o instrutor a veja.

    Observação: dependendo das configurações da sua organização, os recursos de contato com o instrutor pelas Perguntas e respostas podem estar desativados. Se esse for o caso, entre em contato com o administrador da sua conta para obter mais informações ou ajuda.

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  • Como escrever e editar uma avaliação do curso

    Avaliar sua experiência em um curso é uma forma fácil de dar feedback aos instrutores sobre como melhorar e de ajudar outros usuários na seleção do curso ideal. Você pode deixar uma avaliação a qualquer momento durante o curso. Depois de enviar a avaliação, você sempre poderá editá-la ou excluí-la.

    Como deixar uma avaliação

    É possível deixar uma avaliação em três locais:

    1. A partir dos displays do curso na página Meu aprendizado.
    2. No reprodutor de curso, clique em Deixar uma classificação.
    3. Com a solicitação dentro do curso: ao assistir ao curso, será solicitado três vezes (início, meio e fim) que você deixe uma avaliação. Se você não quiser deixar uma avaliação quando for solicitado, poderá clicar em Perguntar depois.

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    O que incluir em sua avaliação

    O processo é igual, quer você inicie a avaliação por conta própria ou decida deixar uma avaliação depois de receber a solicitação.

    1. Após clicar em Deixar uma classificação, selecione quantas estrelas você deseja deixar na classificação (a classificação de meia estrela é aceita para classificações acima de 1 estrela).
    2. Escreva uma avaliação detalhada, explicando suas experiências.
    3. Forneça mais feedback respondendo às perguntas sobre os atributos do curso.
    4. Clique em Publicar.

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    Editar ou excluir uma avaliação

    Você pode alterar sua avaliação do curso a qualquer momento no painel do curso.

    1. Clique nas reticências no canto superior direito da página.
    2. Em seguida, clique em Editar sua classificação.
    3. Faça as alterações que desejar.
    4. Clique em Salvar e sair para finalizar as edições.

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    Sua avaliação ficará visível para os usuários que não estiverem inscritos nesse curso. Caso queira ver como sua avaliação aparece aos novos usuários, saia da sua conta da Udemy e procure pelo curso no marketplace.

    Dicas para redigir uma boa avaliação

    Aqui, apresentamos algumas considerações de que você deve se lembrar quando for redigir a avaliação de um curso:

    Conte-nos o motivo. Além de classificar com estrelas, compartilhe seus pensamentos. Sua opinião sobre o curso é importante para outros alunos, mas ao usar somente a classificação por estrelas, fica difícil para eles entenderem o motivo dessa classificação.

    Seja específico. A especificidade ajuda outros usuários a determinar se o curso é adequado para eles. Existem áreas a serem melhoradas? O curso atendeu a suas expectativas? Quais são suas partes favoritas do curso até agora?

    E seja sincero! As avaliações são uma das características mais importantes que os usuários consideram antes de se matricularem em um curso. Entretanto, elas só terão valor se você expressar suas impressões sobre o curso com sinceridade. Contanto que você compartilhe sua opinião de maneira respeitosa, seu feedback será valioso e útil para o marketplace de aprendizado.

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