• Como programar um evento de aprendizado na agenda

    Os eventos de aprendizado ajudam você a definir um tempo na agenda para os estudos quando for mais conveniente, seja para um curso específico ou no aprendizado de forma geral. Este artigo descreve como você pode programar eventos de aprendizado na agenda acessando a Udemy Business em um navegador.

    Como agendar um evento de aprendizado para seus cursos

    Para agendar uma notificação ou um e-mail de lembrete referente a um evento de aprendizado acessando a sua conta da Udemy Business em um navegador, basta seguir as etapas abaixo.

    1. Clique em Meu aprendizado na parte superior da página e, então, selecione a guia Ferramentas de aprendizado.
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    2. Em seguida, clique em Agendar tempo de aprendizado, para criar um evento. Você poderá associar esse evento a um curso específico, ou a nenhum curso, e também poderá definir um horário, uma duração e uma frequência específica.
      create_an_event.png
      Além disso, também será possível selecionar o tipo de aviso que você quer receber (notificação ou e-mail do Google Agenda), além de uma data final para a conclusão do evento (opcional).
      event_details.png
    3. Por fim, você precisará salvar o evento no seu calendário Apple, Google (veja abaixo) ou Outlook. 

    Importar um evento para o Google Agenda

    Usando um navegador da Web, para adicionar seu evento de aprendizado no Google Agenda, faça o download do arquivo .ics e importe-o no calendário. Veja as instruções sobre como importar eventos para o Google Agenda.

    Como visualizar, editar ou cancelar um evento

    Após a criação dos seus eventos, você poderá visualizá-los na página Ferramentas de aprendizado. Caso você queira editar, cancelar ou adicionar um evento ao seu calendário novamente, clique nos três pontinhos que ficam no canto superior direito de cada lembrete e faça as respectivas seleções.

    edit_learning_reminders.png

    Como agendar eventos de aprendizado para laboratórios

    Você também pode agendar eventos de aprendizado para os laboratórios que está fazendo. Observação: os laboratórios estão disponíveis apenas para clientes empresariais que têm a Udemy Business Pro.

    Para agendar um evento de aprendizado para um laboratório, siga as etapas abaixo:

    1. Navegue até o laboratório aplicável, clicando na guia Laboratórios na página inicial da sua conta da Udemy Business.
    2. Na página inicial do laboratório, clique em Agendar aprendizado ou Agendar um horário para o aprendizado.
      schedule_lab_learning.png
      schedule_learning_time_labs.png
    3. Siga as instruções na seção Agendar um evento de aprendizado acima para criar e adicionar o evento de aprendizado no seu calendário. Se você precisar editar o lembrete de aprendizado, navegue até a página Ferramentas de aprendizado e use o menu exibido acima.

    Como agendar lembretes de aprendizados no aplicativo móvel da Udemy Business

    Aprenda a agendar lembretes de aprendizado usando o aplicativo móvel da Udemy Business.

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  • Declaração de acessibilidade

    Esta declaração foi atualizada pela última vez em 13 de abril de 2022.

    Na Udemy Business, acreditamos que todos os alunos devem ter acesso a conteúdo de alta qualidade que vai ajudá-los a enfrentar qualquer desafio.

    Para honrar esse compromisso, estamos sempre fazendo investimentos nos produtos para garantir um alto padrão de acessibilidade e conformidade com as práticas recomendadas da indústria ao longo de toda a experiência no produto.

    Nossa equipe de design de produto renovou o sistema, o catálogo de interface do usuário e os componentes da experiência que são usados ao longo de toda a experiência do aluno da Udemy Business. A acessibilidade é um dos princípios básicos dessa nova estrutura. A plataforma da Udemy também inclui muitas das especificações contidas nas Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.0:

    • Nossos vídeos contêm opções, como controles independentes de volume, cabeçalhos e outros conteúdos estilizados, que são renderizadas como texto, em vez de imagens.
    • Também temos ferramentas de navegação, como barras de menus, que são consistentes em todo o site e diversos métodos (incluindo uma barra de pesquisa) para navegar até a página desejada.
    • Os campos e cabeçalhos dos nossos formulários são adequadamente identificados para alunos deficientes visuais e outros que usam tecnologia de leitura da tela.
    • Nossos designers e engenheiros trabalharam em conjunto com o Center for Accessible Technology (C4AT), uma firma de consultoria de acessibilidade, para lidar com as mais diferentes e complexas experiências de usuários e torná-las acessíveis para todos. Em especial, estamos trabalhando com a C4AT para garantir uma experiência funcional com leitor de tela em diferentes seções do app.
    • Verificamos automaticamente a acessibilidade quando ocorrem atualizações no nosso código, para bloquear as mudanças se algum problema de acessibilidade for identificado.

    A Udemy Business tem o compromisso de ajudar nossos parceiros corporativos e governamentais a honrar os respectivos compromissos de acessibilidade com seus funcionários, mas também para atender nossas obrigações éticas como uma empresa socialmente consciente. Para cumprir com esse compromisso, estamos trabalhando com a C4AT para tornar nossas experiências na Web e em dispositivos móveis a mais intuitivas possível para alunos com as mais variadas necessidades de acesso. Também estamos desenvolvendo uma documentação dos nossos produtos usando a versão internacional do Modelo de acessibilidade voluntária de produtos (VPAT) padrão, que está em conformidade com o WCAG 2.0 e 2.1, as normas da Seção 508 revisada e EN 301 549.

    Se você tiver outras dúvidas sobre a conformidade da Udemy Business com normas de acessibilidade, entre em contato com nossa equipe de suporte. Também incentivamos os clientes a usar o mecanismo de suporte no app para enviar sugestões de maneiras de como podemos melhorar ainda mais a utilização dos nossos produtos para todos.

    A Udemy Business continuará investindo, desenvolvendo e se esforçando para tornar o aprendizado disponível para todos.

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  • Como encontrar e visualizar cursos com legendas

    Se você estiver procurando cursos com legendas, este artigo descreve como localizar as legendas, os diferentes tipos existentes e como ativá-las ao fazer o curso. A maioria das legendas está disponível no idioma falado no curso, mas alguns cursos oferecem legendas em vários idiomas.

    Idiomas disponíveis para legendas

    Para apoiar nossos alunos ao redor do mundo, fizemos investimentos em nossa coleção de produtos e conteúdo, adicionando legendas localizadas a muitos cursos da Udemy Business. A Udemy Business oferece legendas geradas automaticamente em espanhol, português, alemão, italiano, francês e indonésio. Além disso, as legendas geradas automaticamente em inglês foram adicionadas a todas as aulas em vídeo lecionadas em inglês.

    O número de cursos e quais cursos têm legendas variam de acordo com os idiomas. Nosso objetivo é oferecer suporte aos mais de 200 cursos principais nos idiomas mencionados anteriormente. Dito isso, os cursos específicos variam com base na popularidade do tema em um determinado mercado. Você pode conferir a lista aqui.

    As legendas geradas automaticamente são criadas usando a tecnologia de reconhecimento de fala. Se um curso recebeu legendas geradas automaticamente, as palavras "gerada automaticamente" e o idioma das legendas serão exibidos ao lado do ícone de legendas. Se o instrutor tiver carregado legendas no curso, isso também será indicado ao lado do ícone "CC" (Closed Caption, legenda), juntamente com o idioma das legendas.

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    Observação: cursos proprietários criados por organizações dentro da plataforma da Udemy Business não receberão legendas geradas automaticamente. No entanto, as organizações podem adicionar legendas em qualquer idioma a cursos de sua propriedade.

    Como procurar por cursos com legendas

    Para encontrar cursos que tenham legendas, siga as etapas abaixo.

    1. Insira um tema de curso na ferramenta Pesquisar por cursos na parte superior da conta da sua empresa na Udemy Business
    2. Clique no ícone Filtro e selecione as legendas aplicáveis para filtrar os resultados da pesquisa (observação: para que o filtro de legendas seja exibido, alguns dos cursos nos resultados iniciais da pesquisa precisam incluir legendas)
    3. Os cursos com legendas disponíveis serão exibidos

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    Como solicitar legendas para um curso

    Conforme informado acima, a Udemy Business vai disponibilizar legendas em inglês geradas automaticamente para todos os cursos em inglês (os cursos de sua propriedade que foram criados na plataforma da Udemy Business não receberão legendas geradas automaticamente). Se um curso em inglês que você está visualizando não apresenta legendas, mas você gostaria de incluir legendas nesse idioma nele, entre em contato com o suporte da Udemy Business para verificar o status das legendas geradas automaticamente.

    Se você é surdo ou tem dificuldade auditiva e precisa de legendas para fazer o curso, entre em contato com o suporte da Udemy Business. Faremos o possível para atender às suas necessidades.

    Ativar ou desativar as legendas

    Se as legendas estiverem disponíveis para uma aula, um ícone de legendas aparecerá no canto inferior direito do reprodutor do curso. Posicione o cursor no ícone e selecione o idioma das legendas que você gostaria de visualizar. Para desativar as legendas, selecione a opção Desligado.

    closed_captions.png

    Você também pode ajustar o tamanho das letras na legenda e a opacidade do plano de fundo, clicando em Configurações de legenda. Então, clique em Tamanho da fonte ou Opacidade do plano de fundo para fazer os ajustes desejados. A opção para ativar as legendas aparece abaixo do vídeo do curso e também pode ser acessada nas configurações de legenda.

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    Estamos sempre trabalhando para melhorar a qualidade das legendas na Udemy. Se você tiver alguma pergunta ou dúvida sobre as legendas, entre em contato com o Suporte da Udemy Business.

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  • Como posso arquivar ou cancelar a inscrição de um curso?

    Para remover um curso da página Meu aprendizado, mova-o para a seção Arquivo ou, se não tiver interesse em concluir o curso, você pode cancelar sua matrícula. Os passos abaixo lhe mostrarão como.

    Arquivar um curso

    Ao arquivar um curso, ele será removido da página Meu aprendizado, mas você ainda poderá acessar a aula na seção arquivada. Em outras palavras, sua inscrição em um curso não será cancelada se você o arquivar.

    Como arquivar um curso a partir do reprodutor do curso.

    1. Clique nas reticências localizadas na parte superior direita do reprodutor do curso
    2. Em seguida, clique em Arquivar este curso no menu suspenso

    O curso arquivado aparecerá na seção Arquivados em Meu aprendizado.

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    Arquivar a partir de Meu aprendizado

    Também é possível arquivar cursos rapidamente pela página Meu aprendizado.

    1. Clique nas reticências verticais no display do curso
    2. Clique em Arquivar

    O curso arquivado aparecerá na seção Arquivados em Meu aprendizado.

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    Se você decidir desarquivar um curso e quiser retorná-lo a Meu aprendizado, acesse a opção de desarquivamento seguindo os mesmos passos descritos acima.

    Observação: arquivar um curso não cancelará sua inscrição automaticamente dos e-mails do instrutor referentes ao curso. Se você quiser desativar esses e-mails, ajuste manualmente as configurações de e-mail do curso.

    Cancelar a inscrição de um curso

    Se você não quiser concluir um curso e tiver certeza de que não precisará acessar o curso futuramente, você pode cancelar sua inscrição. Se você cancelar a inscrição de um curso, não receberá mais nenhuma notificação por e-mail sobre ele.

    Observação: ao cancelar sua inscrição em um curso, todo seu histórico de minutos consumidos no curso será excluído, e os administradores da sua conta não poderão ver esses dados. Sendo assim, recomendamos fazer apenas o arquivamento de cursos.

    Para cancelar a inscrição de um curso:

    1. Clique nas reticências localizadas na parte superior direita do reprodutor do curso
    2. Clique em Cancelar a inscrição de um curso
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  • Como escrever e editar uma avaliação do curso

    Avaliar sua experiência em um curso é uma forma fácil de dar feedback aos instrutores sobre como melhorar e de ajudar outros usuários na seleção do curso ideal. Você pode deixar uma avaliação a qualquer momento durante o curso. Depois de enviar a avaliação, você sempre poderá editá-la ou excluí-la.

    Como deixar uma avaliação

    É possível deixar uma avaliação em três locais:

    1. A partir dos displays do curso na página Meu aprendizado.
    2. No reprodutor de curso, clique em Deixar uma classificação.
    3. Com a solicitação dentro do curso: ao assistir ao curso, será solicitado três vezes (início, meio e fim) que você deixe uma avaliação. Se você não quiser deixar uma avaliação quando for solicitado, poderá clicar em Perguntar depois.

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    O que incluir em sua avaliação

    O processo é igual, quer você inicie a avaliação por conta própria ou decida deixar uma avaliação depois de receber a solicitação.

    1. Após clicar em Deixar uma classificação, selecione quantas estrelas você deseja deixar na classificação (a classificação de meia estrela é aceita para classificações acima de 1 estrela).
    2. Escreva uma avaliação detalhada, explicando suas experiências.
    3. Forneça mais feedback respondendo às perguntas sobre os atributos do curso.
    4. Clique em Publicar.

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    Editar ou excluir uma avaliação

    Você pode alterar sua avaliação do curso a qualquer momento no painel do curso.

    1. Clique nas reticências no canto superior direito da página.
    2. Em seguida, clique em Editar sua classificação.
    3. Faça as alterações que desejar.
    4. Clique em Salvar e sair para finalizar as edições.

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    Sua avaliação ficará visível para os usuários que não estiverem inscritos nesse curso. Caso queira ver como sua avaliação aparece aos novos usuários, saia da sua conta da Udemy e procure pelo curso no marketplace.

    Dicas para redigir uma boa avaliação

    Aqui, apresentamos algumas considerações de que você deve se lembrar quando for redigir a avaliação de um curso:

    Conte-nos o motivo. Além de classificar com estrelas, compartilhe seus pensamentos. Sua opinião sobre o curso é importante para outros alunos, mas ao usar somente a classificação por estrelas, fica difícil para eles entenderem o motivo dessa classificação.

    Seja específico. A especificidade ajuda outros usuários a determinar se o curso é adequado para eles. Existem áreas a serem melhoradas? O curso atendeu a suas expectativas? Quais são suas partes favoritas do curso até agora?

    E seja sincero! As avaliações são uma das características mais importantes que os usuários consideram antes de se matricularem em um curso. Entretanto, elas só terão valor se você expressar suas impressões sobre o curso com sinceridade. Contanto que você compartilhe sua opinião de maneira respeitosa, seu feedback será valioso e útil para o marketplace de aprendizado.

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