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Declaração de acessibilidade
Ler artigoNa Udemy, nossa missão é oferecer desenvolvimento flexível e eficaz de habilidades para capacitar organizações e indivíduos, e é por isso que a acessibilidade é uma área-chave de foco para nós. Estamos comprometidos com a ideia de que todos os alunos podem acessar e se beneficiar de conteúdo educacional de alta qualidade.
Para cumprir esse compromisso, nossas equipes trabalham constantemente para melhorar a acessibilidade de nossos produtos e serviços. Saiba mais consultando nossa Declaração de acessibilidade.
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Como encontrar e visualizar cursos com legendas
Ler artigoSe você estiver procurando cursos com legendas, este artigo descreve como localizar as legendas, os diferentes tipos existentes e como ativá-las ao fazer o curso. A maioria das legendas está disponível no idioma falado no curso, mas alguns cursos oferecem legendas em vários idiomas.
Idiomas disponíveis para legendas
Para apoiar nossos alunos ao redor do mundo, fizemos investimentos na nossa coleção de produtos e conteúdo, adicionando legendas localizadas a diversos cursos da Udemy Business. A Udemy Business oferece legendas geradas automaticamente em alemão, árabe, chinês simplificado, chinês tradicional, espanhol, francês, holandês, indonésio, japonês, polonês, português, tailandês, turco e vietnamita para cursos que não ensinam idiomas e que são lecionados em inglês.
Como as legendas automáticas são criadas?
As legendas geradas automaticamente são criadas usando a tecnologia de reconhecimento de fala. Se um curso recebeu legendas geradas automaticamente, as palavras "gerada automaticamente" e o idioma das legendas serão exibidos ao lado do ícone de legendas. Se o instrutor tiver carregado legendas no curso, isso também será indicado na página inicial do curso, juntamente com o idioma das legendas.
Observação: cursos proprietários criados por organizações dentro da plataforma da Udemy Business não receberão legendas geradas automaticamente. No entanto, as organizações podem adicionar legendas em qualquer idioma a cursos de sua propriedade.
Como procurar por cursos com legendas
Para encontrar cursos que tenham legendas, siga as etapas abaixo.
- Insira um tema de curso na ferramenta Pesquisar por cursos na parte superior da conta da sua empresa na Udemy Business
- Clique no ícone Filtro e selecione as legendas aplicáveis para filtrar os resultados da pesquisa (observação: para que o filtro de legendas seja exibido, alguns dos cursos nos resultados iniciais da pesquisa precisam incluir legendas)
- Os cursos com legendas disponíveis serão exibidos
Como solicitar legendas para um curso
Conforme informado acima, a Udemy Business vai disponibilizar legendas em inglês geradas automaticamente para todos os cursos em inglês (os cursos de sua propriedade que foram criados na plataforma da Udemy Business não receberão legendas geradas automaticamente). Se um curso em inglês que você está visualizando não apresenta legendas, mas você gostaria de incluir legendas nesse idioma nele, entre em contato com o suporte da Udemy Business para verificar o status das legendas geradas automaticamente.
Se você é surdo ou tem dificuldade auditiva e precisa de legendas para fazer o curso, entre em contato com o suporte da Udemy Business. Faremos o possível para atender às suas necessidades.
Ativar ou desativar as legendas
Se as legendas estiverem disponíveis para uma aula, um ícone de legendas aparecerá no canto inferior direito do reprodutor do curso. Posicione o cursor no ícone e selecione o idioma das legendas que você gostaria de visualizar. Para desativar as legendas, selecione a opção Desligado.
Você também pode ajustar o tamanho das letras na legenda e a opacidade do plano de fundo, clicando em Configurações de legenda. Então, clique em Tamanho da fonte ou Opacidade do plano de fundo para fazer os ajustes desejados. A opção para ativar as legendas aparece abaixo do vídeo do curso e também pode ser acessada nas configurações de legenda.
Estamos sempre trabalhando para melhorar a qualidade das legendas na Udemy. Se você tiver alguma pergunta ou dúvida sobre as legendas, entre em contato com o Suporte da Udemy Business.
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Como programar um evento de aprendizado na agenda
Ler artigoOs eventos de aprendizado ajudam você a definir um tempo na agenda para os estudos quando for mais conveniente para você. Este artigo explica como você pode programar eventos de aprendizado acessando a Udemy Business em um navegador.
- Usando um dispositivo móvel? Aprenda a programar lembretes de aprendizado usando o aplicativo móvel da Udemy Business.
Como programar um evento de aprendizado para seus cursos
Para programar uma notificação ou um e-mail de lembrete referente a um evento de aprendizado acessando a sua conta da Udemy Business em um navegador, basta seguir as etapas abaixo.
1. Clique em Meu aprendizado na parte superior da página e, então, selecione a guia Ferramentas de aprendizado.
2. Clique em Agendar tempo de aprendizado para criar um evento. Depois, siga as instruções para criar seu evento.3. Você receberá uma instrução para salvar o evento. Quando terminar, clique em "Concluído".
Como programar eventos de aprendizado para laboratórios
Você também pode programar eventos de aprendizado para os laboratórios que está fazendo.
Observação: os laboratórios estão disponíveis apenas para clientes Enterprise que têm a Udemy Business Pro.
- Saiba mais sobre laboratórios e como acessá-los.
Para programar um evento de aprendizado para um laboratório, siga as etapas abaixo:
1. Após selecionar um laboratório específico, clique em Agendar tempo de aprendizado.
2. Siga as instruções para programar o evento de aprendizado e adicioná-lo no seu calendário.
Como visualizar, editar ou cancelar um evento
Após a criação dos seus eventos, você poderá visualizá-los na página Ferramentas de aprendizado. Caso você queira editar, excluir ou fazer download do evento para seu dispositivo, clique nos três pontos que ficam no canto superior direito de cada lembrete e faça as respectivas seleções.
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Como posso arquivar ou cancelar a inscrição de um curso?
Ler artigoPara remover um curso da página Meu aprendizado, mova-o para a seção Arquivo ou, se não tiver interesse em concluir o curso, você pode cancelar sua matrícula. Os passos abaixo lhe mostrarão como.
Arquivar um curso
Ao arquivar um curso, ele será removido da página Meu aprendizado, mas você ainda poderá acessar a aula na seção arquivada. Em outras palavras, sua inscrição em um curso não será cancelada se você o arquivar.
Como arquivar um curso a partir do reprodutor do curso.
- Clique nas reticências localizadas na parte superior direita do reprodutor do curso
- Em seguida, clique em Arquivar este curso no menu suspenso
O curso arquivado aparecerá na seção Arquivados em Meu aprendizado.
Arquivar a partir de Meu aprendizado
Também é possível arquivar cursos rapidamente pela página Meu aprendizado.
- Clique nas reticências verticais no display do curso
- Clique em Arquivar
O curso arquivado aparecerá na seção Arquivados em Meu aprendizado.
Se você decidir desarquivar um curso e quiser retorná-lo a Meu aprendizado, acesse a opção de desarquivamento seguindo os mesmos passos descritos acima.
Observação: arquivar um curso não cancelará sua inscrição automaticamente dos e-mails do instrutor referentes ao curso. Se você quiser desativar esses e-mails, ajuste manualmente as configurações de e-mail do curso.
Cancelar a inscrição de um curso
Se você não quiser concluir um curso e tiver certeza de que não precisará acessar o curso futuramente, você pode cancelar sua inscrição. Se você cancelar a inscrição de um curso, não receberá mais nenhuma notificação por e-mail sobre ele.
Observação: ao cancelar sua inscrição em um curso, todo seu histórico de minutos consumidos no curso será excluído, e os administradores da sua conta não poderão ver esses dados. Sendo assim, recomendamos fazer apenas o arquivamento de cursos.
Para cancelar a inscrição de um curso:
- Clique nas reticências localizadas na parte superior direita do reprodutor do curso
- Clique em Cancelar a inscrição de um curso
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Como escrever e editar uma avaliação do curso
Ler artigoAvaliar sua experiência em um curso é uma forma fácil de dar feedback aos instrutores sobre como melhorar e de ajudar outros usuários na seleção do curso ideal. Você pode deixar uma avaliação a qualquer momento durante o curso. Depois de enviar a avaliação, você sempre poderá editá-la ou excluí-la.
Como deixar uma avaliação
É possível deixar uma avaliação em três locais:
- A partir dos displays do curso na página Meu aprendizado.
- No reprodutor de curso, clique em Deixar uma classificação.
- Com a solicitação dentro do curso: ao assistir ao curso, será solicitado três vezes (início, meio e fim) que você deixe uma avaliação. Se você não quiser deixar uma avaliação quando for solicitado, poderá clicar em Perguntar depois.
O que incluir em sua avaliação
O processo é igual, quer você inicie a avaliação por conta própria ou decida deixar uma avaliação depois de receber a solicitação.
- Após clicar em Deixar uma classificação, selecione quantas estrelas você deseja deixar na classificação (a classificação de meia estrela é aceita para classificações acima de 1 estrela).
- Escreva uma avaliação detalhada, explicando suas experiências.
- Forneça mais feedback respondendo às perguntas sobre os atributos do curso.
- Clique em Publicar.
Editar ou excluir uma avaliação
Você pode alterar sua avaliação do curso a qualquer momento no painel do curso.
- Clique nas reticências no canto superior direito da página.
- Em seguida, clique em Editar sua classificação.
- Faça as alterações que desejar.
- Clique em Salvar e sair para finalizar as edições.
Sua avaliação ficará visível para os usuários que não estiverem inscritos nesse curso. Caso queira ver como sua avaliação aparece aos novos usuários, saia da sua conta da Udemy e procure pelo curso no marketplace.
Dicas para redigir uma boa avaliação
Aqui, apresentamos algumas considerações de que você deve se lembrar quando for redigir a avaliação de um curso:
Conte-nos o motivo. Além de classificar com estrelas, compartilhe seus pensamentos. Sua opinião sobre o curso é importante para outros alunos, mas ao usar somente a classificação por estrelas, fica difícil para eles entenderem o motivo dessa classificação.
Seja específico. A especificidade ajuda outros usuários a determinar se o curso é adequado para eles. Existem áreas a serem melhoradas? O curso atendeu a suas expectativas? Quais são suas partes favoritas do curso até agora?
E seja sincero! As avaliações são uma das características mais importantes que os usuários consideram antes de se matricularem em um curso. Entretanto, elas só terão valor se você expressar suas impressões sobre o curso com sinceridade. Contanto que você compartilhe sua opinião de maneira respeitosa, seu feedback será valioso e útil para o marketplace de aprendizado.