Como reconfigurar sua conexão SSO personalizada para a infraestrutura padrão de SSO da Udemy

Este artigo descreve como as organizações podem reconfigurar sua conexão SSO personalizada existente para a infraestrutura padrão de SSO da Udemy.

• Para mais informações, consulte o artigo Como reconfigurar sua conexão SSO a partir da experiência legada.
• Para configurar com OIDC, consulte este artigo. 

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que você tenha acesso de administrador tanto ao seu provedor de identidade quanto à Udemy.

Como reconfigurar sua conexão SSO com SAML

1. Nas suas configurações de SSO na Udemy Business, navegue até Gerenciar → Configurações → Single sign-on. Você verá um aviso para reconfigurar sua conexão no canto superior direito da visão geral da sua conexão atual.
   
2. Inicie a nova configuração: clique em Reconfigurar SSO para entrar na experiência de edição das configurações.
3. Um ID de entidade do Provedor de Serviço (SP) personalizado será gerado. Copie esse valor.
   
4. Acesse seu aplicativo da Udemy no seu IdP e acesse as configurações de Single Sign On.
5. Atualize os seguintes valores:
   Identificador (ID da entidade): atualize para o valor do ID da entidade do SP que você copiou no portal da Udemy
   URL de resposta (URL de asserção do serviço de consumidor): https://sso.udemy.com/api/oauth/saml
   URL de acesso (opcional): https://{{domain}}.udemy.com/
   Relay State (opcional): remova esse valor ou deixe em branco
6. Salve as alterações 
7. Se necessário, baixe o arquivo de metadados ou copie o URL de metadados do seu provedor de identidade.
   1. Volte para a Udemy e cole o URL de metadados e clique em "Importar metadados" ou selecione o arquivo de metadados e importe o arquivo de metadados.
8. Salve a conexão e teste fazendo login no seu portal da Udemy em uma janela privada ou anônima.

Revertendo para sua configuração anterior

Uma opção de reversão está disponível se você enfrentar problemas de autenticação após reconfigurar. Por exemplo, se os usuários não conseguirem fazer login, é possível pode reverter para a conexão anterior enquanto resolve o problema. 

Para fazer isso, vá para Ferramentas administrativas > Configurações > Single sign-on e clique em Reverter para anterior no canto superior direito da sua visão geral de conexão. Após resolver o problema, você pode reconfigurar novamente a qualquer momento.

Precisa de ajuda?

Se você tiver dúvidas ou encontrar problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte. 

Observação: se sua conexão SSO foi originalmente configurada pela equipe da Udemy (uma conexão gerenciada), você não poderá reconfigurá-la diretamente pela interface de autoatendimento. Entre em contato com seu gerente de Sucesso do cliente ou nossa equipe de suporte para agendar sua migração.