Este artigo descreve como os administradores da Udemy Business podem atribuir e remover licenças da Udemy Business a alunos na nova experiência de licenças.
Observação: se sua organização se juntou à Udemy Business antes de 16 de fevereiro de 2026, confira estas instruções para gerenciar licenças da Udemy Business Pro em vez disso, enquanto fazemos a transição dos clientes para a nova experiência.
Observação:
- Você precisa adquirir o complemento da Udemy Business para atribuir licenças.
- Para clientes com SSO/SCIM, as licenças serão atribuídas automaticamente quando os usuários autenticarem via SSO/SCIM.
- Todos os usuários SCIM podem ter licenças gerenciadas pelos mecanismos descritos abaixo.
- Para clientes que têm uma licença Udemy Business específica para alguns alunos, mas não todos, uma licença pode ser atribuída a qualquer usuário ou ao mesmo tempo que uma licença da UB é atribuída.
- Somente administradores podem atribuir e remover licenças da Udemy Business. Os administradores também podem atribuir (e cancelar a atribuição) de uma licença da Udemy Business para administradores e administradores de grupo, incluindo de si mesmos, se necessário.
Índice
- Como atribuir licenças da Udemy Business
- Como convidar usuários e atribuir uma licença da Udemy Business via e-mail
- Como atribuir licenças da Udemy Business Pro via importação com CSV
- Como editar o tipo de licença para convites pendentes
- Como remover licenças da Udemy Business Pro
- Como atribuir ou remover licenças da Udemy Business Pro via SCIM
Como atribuir licenças da Udemy Business
Você pode atribuir licenças da Udemy Business para usuários individualmente ou em massa via importação com CSV.
- Observação: somente administradores podem atribuir e remover licenças da Udemy Business.
Para atribuir uma licença a um usuário individual:
2. Na sua conta da Udemy Business, navegue até Gerenciar > Gerenciar usuários.
3. Localize o usuário, inserindo o nome ou endereço de e-mail dele na ferramenta de pesquisa ou selecionando a caixa de seleção ao lado do nome dele na lista de todos os usuários.
4. Clique nos três pontos verticais no lado direito da linha do usuário e clique em Editar tipo de licença.
- Observação: você também pode acessar essa opção na página do perfil do usuário.
5. Na janela pop-up Editar tipo de licença, selecione a licença que você deseja atribuir ao usuário.
6. Clique em Salvar alterações.
O usuário vai receber um e-mail de notificação, orientando-o a fazer login e acessar os recursos da nova licença da Udemy Business.
Como convidar usuários e atribuir uma licença da Udemy Business via e-mail
Também é possível atribuir uma licença da Udemy Business usando a caixa de seleção ao convidar novos usuários para a Udemy Business.
1. Navegue até Gerenciar > Gerenciar usuários e clique em Convidar novos usuários.
2. Clique em Endereços de e-mail individuais e adicione os endereços de e-mail dos usuários que você deseja convidar.
Na etapa 2:
- Escolha um complemento de licença para alocar ao novo usuário. Com isso, os alunos selecionados receberão automaticamente acesso aos recursos do complemento quando eles aceitarem o convite da Udemy Business.
Na etapa 3:
- Se você quiser adicionar os usuários a grupos, selecione os grupos desejados.
Na etapa 4:
- Selecione o idioma em que você gostaria de emitir o convite.
- Adicione uma mensagem personalizada para enviar com o convite, se desejar.
3. Clique em Enviar convites.
Como atribuir licenças da Udemy Business Pro via importação com CSV
Se você quiser atribuir licenças da Udemy Business Pro a mais de um usuário, poderá fazer isso facilmente importando um arquivo CSV.
Como editar o tipo de licença para convites pendentes
Você pode editar o tipo de licença para convites pendentes (usuários que receberam um e-mail de convite, mas ainda não aceitaram).
Para editar o tipo de licença:
1. Navegue até Gerenciar usuários > Convites pendentes e localize o usuário.
2. Clique nos três pontos verticais no lado direito da respectiva linha e clique em Editar tipo de licença.
3. Selecione o tipo de licença e clique em Salvar alterações.
Como remover licenças do complemento da Udemy Business
Se você quiser mover um aluno de volta para uma licença apenas Enterprise:
- Navegar até Gerenciar > Gerenciar usuários.
- Localize o usuário, inserindo o nome ou endereço de e-mail dele na ferramenta de pesquisa ou selecionando a caixa de seleção ao lado do nome dele na lista de todos os usuários.
- Clique nos três pontos verticais no lado direito da linha do usuário e clique em Editar tipo de licença.
- Na janela pop-up Editar tipo de licença, clique em Enterprise, depois clique em Salvar alterações.
O aluno não terá mais acesso aos recursos associados à licença de complemento anterior, mas ainda terá acesso à Udemy Business. Além disso, os relatórios da Udemy Business para a licença anterior serão retidos para esse usuário.
- Se você quiser remover por completo um usuário da sua conta da Udemy Business, siga estas instruções.
Como atribuir ou remover licenças da Udemy Business via SCIM
Se você gerencia seus usuários na Udemy via SCIM, é possível atribuir e remover licenças da Udemy Business usando esse método.
Usar o atributo licenseTypes na API SCIM
Ao adicionar o atributo LicenseTypes ao seu provedor de identidade, você poderá adicionar e remover licenças da Udemy Business Pro para um usuário.
Após configurar no seu provedor de identidade, e desde que existam licenças disponíveis, os usuários ativos receberão a licença da Udemy Business Pro. Os usuários inativos receberão a licença no momento da ativação.
Confira como organizações podem usar a API SCIM da Udemy para adicionar ou remover licenças de usuário.