Queremos oferecer insights úteis aos administradores da Udemy Business que os ajudarão a orientar e otimizar os programas de aprendizado. Como administrador, utilizando nosso painel de classificações e avaliações, você poderá ver a classificação dada pelos seus funcionários aos cursos que eles fizeram na Udemy Business e as avaliações que eles deixaram no curso. Recomendamos usar as opiniões dos alunos sobre os cursos para fazer melhorias contínuas nas suas recomendações de curso, no conteúdo de trilhas de aprendizado, nas escolhas de cursos para programas específicos e assim por diante.
Como acessar o painel de classificações e avaliações
1. Clique no menu Gerenciar no canto superior direito da tela.
2. À direta, acesse Insights e relatórios. Depois, selecione Classificações e avaliações.
Cinco cursos com as melhores classificações
Nesta seção, você verá os cinco cursos com as melhores classificações na sua organização, bem como a classificação interna média desses cursos. Assim, será possível ver rapidamente quais são os cursos mais aceitos e a opinião geral dos alunos sobre os cursos.
Os cursos precisam ter pelo menos 3 classificações e estarem ativos nos últimos 30 dias para serem incluídos. (Se não houver nenhum curso elegível nos últimos 30 dias, então os cinco principais dos últimos 90 dias serão exibidos.)
Classificações e avaliações recentes
Esta seção apresenta todas as classificações e avaliações deixadas pelos alunos da sua organização (desde 30 de junho de 2020). Você pode filtrar por:
- Período
- Nome do usuário
- Grupos
- Seções
- Classificação
As classificações estão organizadas por mais recente primeiro. Com isso, será possível ver a opinião geral que os alunos têm sobre os cursos. Você também pode exportar um relatório de classificações usando a ferramenta Exportar.
Painel de insights do curso
As informações de classificação também estão incluídas no Painel de insights do curso, onde a classificação interna média de cada curso é exibida (se houver pelo menos três classificações no curso).
Você pode filtrar por categoria, o que permite ver os cursos mais bem cotados de um assunto específico.
Veja mais informações no artigo sobre insights do curso.
Acesso do administrador de grupo
No momento, os administradores de grupo não têm acesso aos painéis de classificações e avaliações.
Como as classificações internas do curso são calculadas?
A classificação interna média é calculada com a soma de todas as classificações dos funcionários de uma organização, dividida pelo número total de funcionários que classificaram o curso. Calculamos e mostramos a classificação interna média de um curso quando houver pelo menos três classificações deixadas por alunos da sua organização.
Apenas dados de classificações e avaliações a partir de 30 de junho de 2020 são incluídos.
OBSERVAÇÃO: a classificação interna representa apenas sua organização e é calculada de maneira diferente da classificação do curso que os alunos veem, já que esta inclui as classificações de todos os alunos da Udemy.
Atualização dos dados
O aviso de atualização dos dados mostra a última hora em que todos os dados foram atualizados. A seção dos cinco cursos com as melhores classificações está atualizada no momento, mas a seção de classificações e avaliações recentes é atualizada em tempo real.