Este artigo descreve como gerenciar as insígnias da empresa para sua organização.
- Saiba como criar uma insígnia da empresa.
- Veja as respostas às perguntas frequentes sobre insígnias da empresa.
Emitir uma insígnia
As insígnias serão emitidas automaticamente se o critério de conquista da insígnia incluir uma trilha de aprendizado, uma avaliação ou ambas. Para qualquer insígnia que usa o critério personalizado como parte dos critérios de conquista, um administrador deve emitir manualmente as insígnias aos funcionários que conquistaram uma. Para emitir insígnias manualmente, siga as etapas abaixo:
1. Clique no menu Gerenciar no canto superior direito da tela.
2. Na página Visão geral do administrador, selecione Gerenciar insígnias da empresa.
3. Na insígnia relevante, clique nos três pontos do lado direito para acessar as opções dela.
4. Selecione Emitir uma insígnia.
5. Depois, selecione a opção de emissão com arquivo CSV.
6. Para garantir que seus dados sejam formatados corretamente, comece fazendo o download do nosso modelo de CSV pré-configurado. O URL da insígnia será preenchido automaticamente na coluna da insígnia no arquivo.
7. Abra o arquivo CSV baixado usando seu software preferido e insira o endereço ou endereços de e-mail dos destinatários. Salve o arquivo no formato CSV.
8. Quando o arquivo estiver pronto, clique em Selecionar arquivo, depois em Emitir insígnias.
9. Os administradores e destinatário(s) vão receber uma notificação via e-mail sobre a emissão da insígnia. O e-mail do destinatário incluirá um link que pode ser usado para acessar a insígnia.
Excluir uma insígnia
Para qualquer insígnia que não tenha sido publicada ou que tenha expirado (veja abaixo), um administrador pode excluir essa insígnia para removê-la da lista de insígnias.
- Siga as etapas descritas na primeira seção acima para acessar as opções da insígnia relevante.
- Selecione Excluir insígnia.
- Confirme sua intenção de excluir a insígnia, o que a removerá da sua organização da Udemy Business.
Ver uma insígnia
Para qualquer insígnia que tenha sido publicada, um administrador pode visualizar como a insígnia será exibida na experiência do aluno.
- Siga as etapas descritas na primeira seção acima para acessar as opções da insígnia relevante.
- Selecione Ver insígnia.
- Isso direcionará o administrador para a página de detalhes da insígnia.
Atribuir uma insígnia
Para qualquer insígnia publicada, um administrador pode atribui-la diretamente aos alunos, permitindo que eles estudem para conquistá-la.
- Siga as etapas descritas na primeira seção acima para acessar as opções da insígnia relevante.
- Selecione Atribuir insígnia.
- Informe o nome do funcionário, endereço de e-mail ou grupos de usuários aos quais você quer atribuir a insígnia. Também é possível ajustar a mensagem e incluir um prazo para conquistar a insígnia.
- Para ver as insígnias atribuídas, navegue até Gerenciar → Aprendizado atribuído e selecione a guia Insígnias.
Publicar uma insígnia
Após salvar os critérios da insígnia, um administrador pode revisar e publicar a insígnia para que os funcionários possam começar a conquistá-la.
- Siga as etapas descritas na primeira seção acima para acessar as opções da insígnia relevante.
- Selecione Publicar insígnia.
- A insígnia publicada aparecerá na lista Gerenciar insígnias da empresa. Os funcionários podem encontrar a insígnia pelo menu Explorar após fazer login na conta da Udemy Business.
Expirar uma insígnia
Para qualquer insígnia publicada e que não pode mais ser conquistada, um administrador pode expirar essa insígnia.
- Siga as etapas descritas na primeira seção acima para acessar as opções da insígnia relevante.
- Selecione Expirar insígnia.
- As insígnias expiradas ainda aparecerão na lista de insígnias da empresa para os administradores acessarem detalhes e insights, mas os alunos não poderão mais encontrá-las ou se inscrever nelas.