Este artigo explica como usar o aplicativo móvel da Udemy Business para redefinir a senha da sua conta.
- Usando outro dispositivo? Saiba como redefinir sua senha da Udemy Business em um navegador.
Observação:
- Se você acessa sua conta da Udemy Business via Single Sign-On (SSO), por exemplo Okta, OneLogin etc., entre em contato com o departamento de TI da sua empresa em caso de dúvidas sobre suas credenciais do SSO (nome de usuário e senha).
- Se a sua organização tiver ativado o SSO opcional, você poderá acessar sua conta usando as credenciais de SSO ou suas credenciais da Udemy Business (e-mail e senha). Para gerar credenciais que não são de SSO, siga as instruções de redefinição de senha abaixo. Gerar ou redefinir sua senha da Udemy Business não afeta suas credenciais de SSO.
- Alunos da Leadership Academy: veja como redefinir a senha da sua conta da Leadership Academy.
Como redefinir sua senha no aplicativo móvel da Udemy Business
Se você não usa Single Sign-On, poderá solicitar um e-mail de redefinição de senha na página de login do URL da conta específica da sua empresa, seguindo as etapas abaixo.
1. Ao acessar a tela de login, entre na página do domínio da sua empresa na Udemy Business (por exemplo, nomedaempresa.udemy.com) e continue.
2. Toque em Esqueceu a senha?
3. Insira seu endereço de e-mail e clique em Redefinir senha.
4. Procure pelo e-mail na sua caixa de entrada e siga as etapas para alterar a senha.
Você deverá receber em breve um e-mail permitindo a redefinição da sua senha. Verifique suas pastas de spams e lixo eletrônico se você não encontrar o e-mail.
Se você não receber sua senha dentro de 30 minutos, entre em contato com o Suporte da Udemy Business.
Observação: se você acessa sua conta da Udemy Business via Single Sign-On (SSO), por exemplo Okta, OneLogin etc., entre em contato com o departamento de TI da sua empresa em caso de dúvidas sobre suas credenciais do SSO (nome de usuário e senha).