Este artigo apresenta o processo para fazer uma pergunta enquanto estiver fazendo um curso na nossa plataforma de aprendizado de coorte, a Leadership Academy. A melhor pessoa para fazer a pergunta depende do tipo de pergunta, e este artigo inclui as instruções adequadas para cada tipo de pergunta.
| Observação: este artigo inclui informações sobre a Udemy Business Leadership Academy, antigamente conhecida como CorpU. |
- Aprendizado fora do coorte: veja como fazer uma pergunta sobre seu curso.
Pergunta sobre o conteúdo do curso
Para dúvidas sobre o conteúdo do curso, fale com o Moderador. Você pode contatar o Moderador pela página inicial, usando o ícone de envelope na seção Moderator (Moderador) no lado direito da página.
Pergunta sobre como usar os recursos na plataforma
Para dúvidas sobre como usar os recursos da plataforma, primeiro navegue/procure na Central de aprendizado. Existem artigos sobre os diversos recursos da plataforma que podem ajudar você a aprender a usar o recurso em questão. Se não conseguir encontrar as informações que procura, fale com o Moderador.
Observação: isso não deve ser confundido com dificuldades técnicas, listadas abaixo.
Pergunta sobre inscrição no curso
Se você quer entrar ou sair de um coorte ou se tem uma dúvida sobre inscrição no curso, fale com o líder de aprendizado da sua organização. Ele pode adicionar ou remover você de um coorte e tirar dúvidas sobre inscrição.
Dificuldades técnicas
Se você tiver dificuldades técnicas, consulte os requisitos do sistema. Caso ainda tenha problemas técnicos, fale com o suporte.
Feedback sobre um curso
Se você tem feedback sobre um curso, adoraríamos ouvi-lo! Envie seu feedback na pesquisa de fim do curso.
Se você quiser reportar um erro em um curso, fale com o Moderador e envie uma captura de tela do erro para que possamos corrigir o erro. Agradecemos desde já por reportar quaisquer erros.
Denunciar conteúdo inadequado
Se você acredita que tenha descoberto um conteúdo inadequado em um curso, fale com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar. Levamos a qualidade do conteúdo muito à sério e lidamos com quaisquer preocupações o mais rápido possível.