Este artigo descreve as etapas que um administrador pode seguir para ativar a redefinição de senha para um aluno. Embora os alunos possam alterar a própria senha, periodicamente um administrador pode optar por ativar uma redefinição de senha.
Como ativar uma redefinição de senha usando o recurso Trigger Password Reset (Ativar redefinição de senha)
- Clique no ícone de ferramentas do administrador, no canto superior direito de qualquer página.
- No painel à esquerda, clique em Members (Membros).
- Localize e clique na conta certa. Dica: para navegar rapidamente, use a barra de pesquisa, o filtro de status e/ou classifique as colunas na página.
- No painel à esquerda, clique em Trigger Password Reset (Ativar redefinição de senha).
- Você vai receber uma mensagem na parte superior da página Profile (Perfil) informando que o e-mail de redefinição de senha foi enviado. Isso significa que o aluno recebeu um e-mail com instruções para redefinir a senha.
Como ativar uma redefinição de senha usando o recurso Expire Password (Expirar senha)
Outra opção para os administradores que querem redefinir a senha de um aluno é expirar a senha para que ele precise mudar a senha da próxima vez que acessar. A diferença entre essa opção e Trigger Password Reset (Ativar redefinição de senha) é que, com esta opção, o aluno não recebe uma notificação de e-mail sobre a mudança de senha.
- Siga as etapas 1 a 3 acima.
- Na página Profile (Perfil), marque a caixa de seleção Expire Password (Expirar senha).
- Clique em Save (Salvar) na parte inferior da página.