Este artigo descreve o recurso Minha Equipe da plataforma, que oferece aos gerentes dos alunos uma maneira de incentivar e participar do sucesso das iniciativas de aprendizado dos funcionários.
Observação: por padrão, a Minha Equipe não está ativada. Se a sua organização quiser ativar a Minha Equipe, o proprietário do site precisará ativar o recurso nas configurações do site.
Principais recursos da Minha Equipe
- Acompanhar o progresso e o engajamento do aluno em todos os cursos em que ele se inscreveu.
- Consultar facilmente os cursos atuais, próximos e encerrados de cada aluno.
- Motivar e encorajar os alunos com mensagens de incentivo e parabéns.
- Configurar as opções de notificações para que os gerentes recebam as notificações que desejem.
Meus Alunos
A seção My Learners (Meus Alunos) apresenta informações sobre o progresso de cada aluno no curso, separado por status do curso em que ele se inscreveu, ou seja, atual, próximo ou encerrado. Saiba mais sobre a diferença entre os status do curso.
Use o menu suspenso para classificar por cursos atuais ou alfabeticamente, de A-Z ou Z-A.
Clique em um dos botões abaixo de Current Courses (Cursos atuais) ou Ended Courses (Cursos encerrados) para ver os dados daquele aluno no curso:
- Nome do curso.
- Ritmo do curso: orientado ou autogerido. Saiba mais sobre ritmo do curso.
- Número de atividades concluídas pelo aluno.
- Categorias Participation (Participação), Discussion (Discussão) e Engagement (Engajamento). Saiba mais sobre essas categorias.
Para ver a data de início de um ou vários cursos próximos de um aluno, clique no respectivo botão.
Cursos
Enquanto a seção My Learners (Meus Alunos) oferece uma visão por aluno do progresso, a seção Courses (Cursos) oferece uma visão por curso. Cada curso em que um ou mais alunos se inscreveram podem ser visualizados no bloco, incluindo informações de progresso do aluno e ações que um gerente pode fazer para apoiar os funcionários.
Use a barra de pesquisa e os menus suspensos de filtro na parte superior da seção para pesquisar por título do curso, filtrar por status do curso e/ou filtrar por ritmo do curso.
Cada bloco de curso inclui as seguintes informações.
- Nome do curso.
- Datas de início e término do curso.
- Alunos inscritos no curso.
- A porcentagem de conclusão de cada aluno no curso.
- O número de atividades concluídas por aluno.
- A última vez que uma mensagem de incentivo ou parabéns foi enviada para cada aluno.
- Categorias Participation (Participação), Discussion (Discussão) e Engagement (Engajamento). Saiba mais sobre essas categorias.
- Ações, incluindo enviar uma mensagem de incentivo ou parabéns, uma mensagem geral e visualizar o perfil do aluno.
Enviar mensagens de incentivo e parabéns em massa
Os gerentes também podem enviar mensagens de incentivo ou parabéns em massa para diversos alunos em um curso, usando os botões de ação em massa na parte superior do bloco de cada curso.
- Clique no botão desejado para enviar um incentivo a alunos ausentes ou que ficaram para trás, ou uma mensagem de parabéns para alunos que estão em dia.
- Remova os alunos que você não quer incluir clicando no X ao lado dos nomes deles.
- Atualize o assunto e a mensagem se desejado.
- Clique em Send (Enviar).
Notificações
As notificações são enviadas diariamente com base nas configurações selecionadas na parte superior da página ou no perfil do gerente. Os e-mails de notificação são enviados com base em eventos específicos, incluindo o seguinte:
- Quando um aluno fica atrasado: quando um ou mais alunos entra na categoria de participação “ausente” ou “atrasado”, o gerente vai receber um e-mail com o aluno incluído na respectiva categoria. Observação: as notificações são enviadas em dias sem atividade agendada.
- Quando um curso termina: sete dias após o último dia de atividades em um curso, o gerente vai receber um e-mail indicando que o curso terminou.
- Quando um novo curso é iniciado: dentro de 24 após o início de um curso, o gerente vai receber um e-mail indicando que um novo curso em que os alunos se inscreveram começou.
- Sempre quando um coorte ativo está em andamento: durante um curso ativo, o gerente vai receber um e-mail diário incluindo informações de participação do aluno, uma lista dos cursos ativos e outras informações do curso. Observação: as notificações são enviadas em dias sem atividade agendada.
Cursos autogeridos
Os cursos autogeridos funcionam um pouco diferente no painel Minha Equipe, porque eles não são orientados, ou seja, não têm data de início e fim.
- As categorias Participation (Participação), Discussion (Discussão) e Engagement (Engajamento) não são exibidas no painel.
- A data de inscrição de cada aluno é exibida na seção Courses (Cursos).
- Se um gerente optou por receber notificações quando um curso começar, ele vai receber a notificação com base na data que o curso foi lançado.
- Se um gerente optou por receber notificações quando um curso terminar, ele vai receber a notificação a cada vez que um aluno terminar todas as atividades necessárias no curso.
Observação: os dados no painel são atualizados a cada algumas horas.