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Redefinir senha

Este artigo explica como redefinir a senha da sua conta da Udemy Business.

  • Usando um dispositivo móvel?Saiba como redefinir sua senha no aplicativo móvel da Udemy Business.

Observação: 

  • Se você acessa sua conta da Udemy Business via Single Sign-On (SSO), por exemplo Okta, OneLogin etc., entre em contato com o departamento de TI da sua empresa em caso de dúvidas sobre suas credenciais do SSO (nome de usuário e senha).
  • Se sua organização tiver ativado o SSO opcional, você poderá acessar sua conta usando as credenciais de SSO ou suas credenciais da Udemy Business (e-mail e senha). Para gerar credenciais que não são de SSO, siga as instruções de redefinição de senha abaixo. Importante: gerar ou redefinir sua senha da Udemy Business não afeta suas credenciais de SSO.
  • Alunos da Leadership Academy: veja como redefinir a senha da sua conta da Leadership Academy.

Como solicitar a senha da sua conta da Udemy Business

Se você não usa Single Sign-On, poderá solicitar um e-mail de redefinição de senha na página de login do URL da conta específica da sua empresa, seguindo as etapas abaixo.

1. Acesse a página do domínio Udemy Business da sua empresa (por exemplo, companyname.udemy.com) e insira seu endereço de e-mail.

login.png

2. Clique em Continuar

3. Depois, clique em Esqueceu sua senha?

forgot_password_.png

4. Digite seu endereço de e-mail, clique em Redefinir senha e, depois, em Não sou um robô. Clique em Redefinir senha novamente.

Screen_Shot_2017-11-10_at_3.29.32_PM.png

Você deverá receber em breve um e-mail permitindo a redefinição de sua senha. Verifique suas pastas de spams e lixo eletrônico se você não encontrar o e-mail.

Se você não receber sua senha dentro de 30 minutos, entre em contato com o Suporte da Udemy Business.

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