• 동영상 품질 조정하기

    Udemy는 귀하의 인터넷 연결 속도에 따라 자동으로 동영상 해상도를 조정합니다. 언제든 설정(기어) 아이콘을 클릭하고 다른 해상도를 선택하여 동영상 화질을 조정할 수 있습니다.

    스크린캐스트 강의 개선하기

    강사가 화면을 공유하여 보여줄 때 강의에 나오는 텍스트가 잘 보이지 않을 경우, 동영상 화질을 조정하시기 바랍니다.

    settings_gear_icon_in_the_course_player.png

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  • 영상 속도 변경하기

    다양한 속도로 강의를 재생할 수 있습니다.

    특정 강의 영상의 재생 속도를 변경하려면 해당 강의로 이동한 후 영상 위로 마우스를 드래그합니다. 영상의 좌측 하단 모서리에 속도 변경 옵션을 선택하는 버튼이 있습니다.

    change_video_playback_rate.png

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  • 추가 자료 다운로드하기

    많은 강사는 PDF, 디자인 템플릿, 악보 또는 소스 코드와 같은 추가 자료를 제공합니다. 제때 이를 이용할 수 있도록 추가 자료를 귀하의 컴퓨터에 저장할 수 있습니다.

    다운로드 가능한 자료가 있는 경우, 강의 플레이어 오른쪽에 폴더 아이콘이 표시됩니다.

    resources_icon_in_course_player.png

    폴더 아이콘을 클릭하면 다운로드 가능한 자료가 나타나며, 자료 제목을 클릭하면 해당 자료를 다운로드할 수 있습니다.

    resources_titles.png

    파일을 이용할 시에 문제가 있거나 오류가 발생했다면, 강사분 또는 저희 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 

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  • 키보드 단축키를 이용하는 방법

    우측 하단의 설정 아이콘을 클릭하여 강의 플레이어에서 다양한 기능을 이용할 수 있는 키보드 단축키 목록을 살펴볼 수 있습니다.

    access_keyboard_shorcuts_in_course_player.png

    키보드 단축키로 사용할 수 있는 기능에는 영상의 속도, 크기, 볼륨 조절이 있습니다.

    keyboard_shortcuts_menu_in_course_player.png

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  • 강의에 대해 질문하는 방법

    수강 중인 강의에 대해 질문이 있을 시에는 이 문서를 통해 Q&A에서 답변을 빠르게 찾는 방법, 또는 강사에게 문의하는 방법을 알아보세요.

    중요

    • 귀하가 속한 단체의 설정에 따라 다음 기능 중 일부는 귀하의 계정에서 이용이 불가능할 수 있습니다.
    • 강사분들은 메시지 기능을 꺼 놓을 수 있습니다. 

    Q&A 사용 방법

    Q&A에서 강사 또는 보조 강사는 강의의 모든 수강생의 질문에 답변한 내용은 물론 수강생들이 선택하거나 생성한 주요 질의응답을 보실 수 있습니다. 여기서 답변을 찾지 못한 경우에는 직접 질문할 수 있습니다. 

    Q&A를 이용하려면 강의 플레이어 밑에 있는 Q&A 아이콘을 클릭합니다.

    access_the_Q_A.jpg

    다음으로, 모든 강의 질문 검색하기 옵션에 질문을 입력합니다. 다른 수강생이 같은 질문을 한 적이 있다면 아래에 나타납니다. 동일한 단어가 포함된 질문 및 답변 역시 포함됩니다.

    search_all_questions.jpg

    또한 검색 창 아래에 있는 필터를 사용하여 찾고자 하는 정보를 검색할 수 있습니다.

    강의 콘텐츠에 관한 귀하의 질문에 대해 이전에 답변이 완료된 내용을 찾을 수 없는 경우에는 질문을 작성하여 Q&A에 제출하라는 메시지가 나타납니다. 

    새로운 질문을 남기려면, 제목 필드에 텍스트를 입력해야만 게시하기 버튼이 활성화됩니다.

    ask_a_question.jpg

    강사의 업무 시간

    질문 시, 강사가 Q&A에 본인의 업무 시간과 예상 답변 소요 시간을 게시했는지 확인하시기 바랍니다. 

    질문과 답변 팔로우하기

    답변 팔로우하기 옵션을 사용하여 Q&A에서 모니터링하려는 질문과 답변에 우선순위를 지정하실 수 있습니다. 수강생 또는 강사가 답변을 달면 알림을 받습니다.

    질문 및 답변 스레드를 더 이상 팔로우하지 않으려면 팔로우하고 있는 답변을 클릭합니다.

    질문이나 코멘트 편집 또는 삭제하기

    Q&A에 올린 질문이나 코멘트를 편집하거나 삭제하려는 경우, 해당 게시글의 우측 상단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.

    질문을 올린 수강생이나 해당 강의의 강사는 게시글을 삭제할 수 있습니다.

    delete_or_edit_q_a_question.png

    강의 담당 강사에게 메시지 보내는 방법

    일반적으로 강의에 대한 질문에 답변을 찾을 수 있는 가장 빠른 방법은 Q&A입니다. 하지만 강의에서 강사가 다이렉트 메시지를 활성화한 경우, 다음 단계에 따라 메시지를 보낼 수 있습니다.

    1. 강의 플레이어 하단의 개요를 클릭한 다음 더보기를 누릅니다.
    2. 아래로 스크롤합니다. 하단에서 강사 프로필을 보실 수 있습니다. 강사 이름을 클릭하면 프로필 페이지로 이동합니다.
    3. 메시지 보내기 를 클릭합니다.
    4. 메세지를 작성하고 보내기를 클릭합니다.

    참고:

    • 강의를 소유 및 관리하는 것은 강사의 책임이므로 Udemy Business는 응답 시간을 통제하거나 관련 정보를 제공하지 않습니다. 
    • Udemy Business 모바일 앱에서는 메시지 기능을 사용할 수 없습니다.

    send_direct_message.jpg

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  • 메모 생성 및 사용 방법

    메모 기능을 사용하면 강의 플레이어를 떠나지 않고도 강의의 중요한 부분을 쉽고 빠르게 표시하여 나중에 이를 참고할 수 있습니다. 이 문서에서는 브라우저에서 강의를 수강하는 동안 강의에 메모를 추가하고 추후에 이용할 수 있는 방법을 설명합니다.

    강의에 메모를 추가하는 방법

    다음 단계를 따라 강의 중 메모를 추가할 수 있습니다.

    1. 강의 중 메모를 추가하고 싶은 시점에 화면 아래에 있는 메모 탭을 누릅니다. 키보드 단축기 "b" 또는 "n"을 눌러 강의 시청 중 메모를 생성할 수도 있습니다.

    notes_below_the_course_player.png

    강의 플레이어 하단에 있는 메모 아이콘을 선택하여 전체 화면으로 강의 시청 중에도 메모를 추가할 수 있습니다. 

    note_option_in_course_player.png

    2. 더 긴 메모를 입력하려면 필드에 내용을 입력한 후 저장 버튼을 누릅니다. 메모는 최대 1,000자까지 작성할 수 있습니다. 텍스트를 추가하지 않고 메모 작성을 마치려면 입력하기를 클릭하거나 메모 저장하기를 선택합니다.

    save_note_option.png

    3. 메모는 노란색 막대로 표시됩니다. 다른 사용자가 메모를 남긴 곳은 파란색 막대로 표시됩니다 (참고: 메모에 남긴 텍스트는 다른 사용자들이 볼 수 없습니다).  메모 속 텍스트는 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.

    메모로 이동하는 방법

    강의 플레이어의 메모 탭을 선택하여 메모로 이동할 수 있습니다 (상기 내용 참고). 해당 탭에서 강의 또는 생성 날짜를 기준으로 메모를 검색할 수 있습니다. 이 탭 내에서 강의에 관한 모든 메모를 찾을 수 있습니다. 해당 메모를 클릭하면 강의 중 메모를 추가한 지점으로 바로 이동할 수 있습니다.

    강의 플레이어에서 노란색 막대를 클릭하면 메모를 추가한 어느 시점으로든 바로 이동할 수 있습니다. 

    메모를 편집 또는 삭제하는 방법

    다음 단계를 따라 메모에 입력한 텍스트를 편집할 수 있습니다.

    1. 수강 중인 강의의 메모 탭에서 변경하고자 하는 메모로 이동합니다
    2. 메모의 우측 상단에서 편집 아이콘을 선택합니다
    3. 변경하고자 하는 내용을 입력하고 입력하기를 클릭합니다

    edit_or_delete_notes_options.png

    메모를 삭제하려면 메모의 우측 상단에 있는 휴지통 아이콘을 선택합니다.

    가시성

    다른 학습자가 메모를 작성한 강의의 시점을 볼 수 있지만, 자신이 작성한 메모의 텍스트는 자신만 볼 수 있습니다.

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  • 그룹 미션에 참여하는 방법 [베타 서비스]

    미션은 관리자와 그룹 관리자가 생성하며 수강생이 올바른 기술에 집중하여 학습 동기를 유지할 수 있도록 돕습니다. 이 문서에서는 학습 미션에 참여하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 

    참고: 이 기능은 기업체 서비스 사용자만 이용 가능합니다.

    미션 알림을 받는 방법

    그룹 구성원인 경우, 그룹 관리자가 그룹에 참여할 수 있는 미션을 생성했음을 알리는 이메일을 받습니다. 이메일에 있는 내 미션을 클릭하면 내 미션 페이지로 이동하며, 바로 미션을 시작할 수 있습니다.

    challenges_email.png

     

    진행 중인 미션에 참여하는 방법 

    내 학습 페이지로 이동하여 내 미션 탭을 클릭합니다. 현재 진행 중인 모든 미션과 그룹 관리자가 설정한 추천 미션을 확인할 수 있습니다. 

    미션에 대한 진행 상황과 더불어 미션이 끝나기 전까지 몇 주가 남았는지 기한이 표시됩니다.

    my_learning.jpg

    강의 수강 시, 해당 강의가 진행 중인 미션과 그 주제를 공유하는 경우 이를 강의와 연결하라는 링크가 표시됩니다. 적합한 미션을 선택하고 '저장하기'를 클릭하면 강의가 내 진행 상황에 반영됩니다. 

    course_count.jpg

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  • 실전 테스트 자주 묻는 질문

    강사들은 종합적이고 긴 형태의 시험인 실전 테스트를 만들어 사용자들의 특정 과목 지식 수준을 평가할 수 있습니다. 실전 테스트는 소요 시간을 재기 때문에 공식 시험 시간 제한보다 길어질 경우 이를 알 수 있으며, 시험 종료 후 질문별 정답 및 오답 여부를 알 수 있어 지속적 학습 향상을 돕습니다. 또한 시험 종료 후 각 질문에 대한 해설을 볼 수 있어 자격증 시험을 준비하고 있다면 똑같은 실수를 반복하지 않도록 준비할 수 있습니다.

    새롭고 흥미로운 이 기능과 관련하여 저희가 미리 다음과 같이 자주 묻는 질문을 예상해 보았습니다.

    어떤 강의가 실전 테스트를 제공하는지 어떻게 알 수 있나요?

    실전 테스트를 제공하는 강의는 지금 등록하기 아래에 그 여부가 표시되어 있습니다.

    practice_test_in_this_course_includes.png  

    실전 테스트를 한 번 이상 응시할 수 있나요?

    물론입니다. 퀴즈 기능과 마찬가지로 원하는 횟수만큼 실전 테스트를 다시 응시할 수 있습니다.

    시험을 완료하면 우측에 "테스트 다시 보기" 옵션이 나타납니다. 클릭하면 실전 테스트를 다시 볼 수 있습니다.

    retake_test_option.png

    시험을 치르는 데 할당된 시간보다 더 오랜 시간이 소요됐을 시 알림을 받나요?

    네. 실전 테스트에는 공식 자격증 시험과 동일한 시간 제한이 걸려 있는 타이머가 설정되어 있습니다. 제한 시간보다 더 오래 걸리면 실전 테스트에서 알림이 표시됩니다.

    시작한 시험은 한번에 끝내야 하나요? 아니면 잠시 멈춘 뒤 다시 실전 테스트를 응시할 수 있나요?

    실전 테스트 중에 나가거나 다른 작업을 수행하는 경우, 자동으로 시험과 타이머가 멈춥니다. 해당 실전 테스트로 돌아오면 나갔던 부분부터 다시 응시할 수 있습니다.

    resume_test.jpg

    질문에 대한 답변은 어떻게 제출하나요?

    답을 입력한 후, 실전 테스트 화면 우측 하단에 있는 다음 질문을 클릭합니다.

    next_question_option_.png

    또한 좌측 하단에 있는 "나중에 다시 보기" 버튼을 클릭하여, 테스트를 완료 후에 자세히 살펴볼 수도 있습니다.

    실전 테스트를 마치면 최종 점수가 나오나요?

    네. 실전 테스트를 완료하면 최종 점수가 게시됩니다. 또한, 지식 영역에 따라 정답 대 오답 비율이 표시됩니다. "질문 다시 보기"를 클릭하여 모든 답변을 다시 검토할 수 있습니다.

    review_questions.png

    답안을 다시 볼 수 있나요?

    네. 시험을 완료한 후에는 "질문 다시 보기"를 클릭하여 제출한 모든 답변을 검토하고 오답을 확인할 수 있습니다. 또한 "지식 영역" 필터를 사용하여 해당 시험에 대한 특정 주제를 검색할 수 있습니다. "모든 질문" 필터를 클릭해서 다시 보려는 질문을 선택할 수 있습니다 (정답, 오답, 넘긴 문제, 나중에 다시 보기).

    review_answers.jpg

    학습자의 실전 테스트 답변과 점수를 강사가 볼 수 있나요?

    아니요. 답변과 최종 점수는 수강생 본인만 볼 수 있습니다.

    실전 테스트 전용 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?

    아니요. 현재 강의, 퀴즈 등 없이 실전 테스트만으로 구성된 강의에는 수료증이 제공되지 않습니다. 

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  • 학습 내용 강화 및 보완을 위한 대본

    대본과 자막을 통해서 강사의 강의 내용을 직접 따라 해 보며 학습을 보강하고 강의의 가치를 극대화할 수 있습니다. 사용자는 대본을 통해 강의 내용을 빠르게 훑어 보고 콘텐츠 중 특정 섹션으로 이동하여 관련 콘텐츠를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.

     강의 플레이어 하단의 대본을 클릭하여 대본 기능을 이용할 수 있습니다. 대본은 화면의 우측 패널에서 열 수 있습니다. 영상 진도에 따라 문장이 강조 표시되며, 강사가 말하는 속도에 맞춰 자동으로 스크롤이 내려가므로 쉽게 따라가며 볼 수 있습니다. 대본에서 특정 문장을 클릭하여 강의의 앞부분으로 넘어가거나 원하는 시점으로 되돌아갈 수 있습니다.

    참고: 현재 대본 기능은 Udemy Business 모바일 앱이나 모바일 사이트에서는 이용할 수 없습니다. 

    transcript_feature_in_course_player.png

    transcript_text_in_course_player.png

    강의 플레이어 오른쪽 하단의 CC 버튼을 눌러 자막을 사용할 수 있습니다.

    subtitles_option.png

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