• 강의 동영상 속도를 변경하는 방법

    이 문서에서는 브라우저에서 강의의 동영상 속도를 더 빠르거나 더 느리게 조정하는 방법을 다룹니다.

    동영상 속도를 변경하는 방법

    강의 플레이어에 액세스한 후 강의 플레이어 왼쪽 하단의 동영상 속도 아이콘을 클릭하고 다른 속도를 선택합니다.

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  • 강의 동영상 품질을 변경하는 방법

    이 문서에서는 강의 동영상 품질을 변경하는 방법에 대해 설명합니다. Udemy Business는 인터넷 연결 속도에 따라 자동으로 동영상 해상도를 최적화하지만 언제든 설정을 조정할 수 있습니다. 

    동영상 화질을 조절하는 방법

    강의 플레이어에 액세스한 후 설정(기어) 아이콘을 클릭한 다음 다른 해상도를 선택하여 동영상 품질을 조정할 수 있습니다.

    settings_gear_icon_in_the_course_player.png

    문제가 있나요?

    인터넷 속도가 느리면 강의 동영상 품질을 낮춰봅니다. 

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  • 강의 항목을 완료로 표시하는 방법

    이 문서에서는 강의를 진행하면서 강의 항목(PDF, 실전 테스트, 퀴즈 등)을 완료하는 방법에 대해 설명합니다. 수료증에 액세스하려면 모든 강의 및 관련 강의 커리큘럼 항목이 완료로 표시되어야 합니다.

    강의가 완료되었는지 어떻게 알 수 있나요?

    강의 내용 아래에 완료된 강의 항목 옆에 체크 표시가 나타납니다.

    참고:  Udemy Business에서 강의 항목은 수동으로 완료로 표시할 수 없으며 확인란을 수동으로 조정할 수 없습니다. 확인란 가까이 팝업 메시지를 받으면 커서를 화면에서 멀리 이동하세요. 

    강의 항목을 완료로 표시하는 방법

    강의 항목의 유형에 따라 단계를 수행하기:

    동영상 강의: 강의를 완료하려면 동영상 전체를 처음부터 끝까지 시청합니다.

    텍스트 및 PDF 기반 강의: 강의가 완료로 표시될 때까지 페이지를 열어둡니다. PDF나 링크가 포함된 경우 해당 자료 역시 열어둡니다.

    과제: 과제 완료 방법에 대한 단계를 봅니다. 

    • 참고: 강의를 완료하기 위해 과제를 완료할 필요가 없습니다. 과제에 체크 표시가 없는 상태로 진행하더라도 수료증을 받게 됩니다. 

    퀴즈: 모든 퀴즈 질문을 건너뛰지 않고 답해야 완료됩니다. 

    실전 테스트: 강의를 완료하려면 통과에 요구되는 퍼센트에 따라 통과 점수를 획득해야 합니다. 실전 테스트 치르기에 대해 알아보세요. 

    슬라이드 강의(프레젠테이션): 강의를 완료하려면 모든 슬라이드를 열어야 합니다. 슬라이드를 이동하려면 왼쪽 및 오른쪽 아이콘을 클릭합니다.

    코딩 연습: 코딩 연습 완료 방법에 대한 단계를 확인합니다. 

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  • 추가 자료 다운로드하기

    많은 강사는 PDF, 디자인 템플릿, 악보 또는 소스 코드와 같은 추가 자료를 제공합니다. 제때 이를 이용할 수 있도록 추가 자료를 귀하의 컴퓨터에 저장할 수 있습니다.

    다운로드 가능한 자료가 있는 경우, 강의 플레이어 오른쪽에 폴더 아이콘이 표시됩니다.

    resources_icon_in_course_player.png

    폴더 아이콘을 클릭하면 다운로드 가능한 자료가 나타나며, 자료 제목을 클릭하면 해당 자료를 다운로드할 수 있습니다.

    resources_titles.png

    파일을 이용할 시에 문제가 있거나 오류가 발생했다면, 강사분 또는 저희 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 

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  • 강의에 대해 질문하는 방법

    수강 중인 강의에 대해 질문이 있을 시에는 이 문서를 통해 Q&A에서 답변을 빠르게 찾는 방법, 또는 강사에게 문의하는 방법을 알아보세요.

    중요

    • 기업의 설정에 따라 강사에게 문의하는 기능이 비활성화될 수 있습니다. 이런 경우 계정 관리자에게 추가 정보나 지원을 요청하세요.
    • 강사분들은 메시지 기능을 꺼 놓을 수 있습니다. 

    Q&A 사용 방법

    Q&A에서 강사 또는 보조 강사는 강의의 모든 수강생의 질문에 답변한 내용은 물론 수강생들이 선택하거나 생성한 주요 질의응답을 보실 수 있습니다. 여기서 답변을 찾지 못한 경우에는 직접 질문할 수 있습니다. 

    Q&A를 이용하려면 강의 플레이어 밑에 있는 Q&A 아이콘을 클릭합니다.

    access_the_Q_A.jpg

    다음으로, 모든 강의 질문 검색하기 옵션에 질문을 입력합니다. 다른 수강생이 같은 질문을 한 적이 있다면 아래에 나타납니다. 동일한 단어가 포함된 질문 및 답변 역시 포함됩니다.

    search_all_questions.jpg

    또한 검색 창 아래에 있는 필터를 사용하여 찾고자 하는 정보를 검색할 수 있습니다.

    강의 콘텐츠에 관한 귀하의 질문에 대해 이전에 답변이 완료된 내용을 찾을 수 없는 경우에는 질문을 작성하여 Q&A에 제출하라는 메시지가 나타납니다. 

    새로운 질문을 남기려면, 제목 필드에 텍스트를 입력해야만 게시하기 버튼이 활성화됩니다.

    ask_a_question.jpg

    강사의 업무 시간

    질문 시, 강사가 Q&A에 본인의 업무 시간과 예상 답변 소요 시간을 게시했는지 확인하시기 바랍니다. 

    질문과 답변 팔로우하기

    답변 팔로우하기 옵션을 사용하여 Q&A에서 모니터링하려는 질문과 답변에 우선순위를 지정하실 수 있습니다. 수강생 또는 강사가 답변을 달면 알림을 받습니다.

    질문 및 답변 스레드를 더 이상 팔로우하지 않으려면 팔로우하고 있는 답변을 클릭합니다.

    질문이나 코멘트 편집 또는 삭제하기

    Q&A에 올린 질문이나 코멘트를 편집하거나 삭제하려는 경우, 해당 게시글의 우측 상단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.

    질문을 올린 수강생이나 해당 강의의 강사는 게시글을 삭제할 수 있습니다.

    delete_or_edit_q_a_question.png

    강의 담당 강사에게 메시지 보내는 방법

    일반적으로 강의에 대한 질문에 답변을 찾을 수 있는 가장 빠른 방법은 Q&A입니다. 하지만 강의에서 강사가 다이렉트 메시지를 활성화한 경우, 다음 단계에 따라 메시지를 보낼 수 있습니다.

    1. 강의 플레이어 하단의 개요를 클릭한 다음 더보기를 누릅니다.
    2. 아래로 스크롤합니다. 하단에서 강사 프로필을 보실 수 있습니다. 강사 이름을 클릭하면 프로필 페이지로 이동합니다.
    3. 메시지 보내기 를 클릭합니다.
    4. 메세지를 작성하고 보내기를 클릭합니다.

    참고:

    • 강의를 소유 및 관리하는 것은 강사의 책임이므로 Udemy Business는 응답 시간을 통제하거나 관련 정보를 제공하지 않습니다. 
    • Udemy Business 모바일 앱에서는 메시지 기능을 사용할 수 없습니다.

    send_direct_message.jpg

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  • 과제: 지식을 활용하고 학습한 기술을 더욱 향상시켜 보세요

    이 문서에서는 지식을 활용하고 학습한 기술을 향상시킬 수 있는 훌륭한 방법인 과제를 완료하는 과정을 설명합니다. 원한다면 과제에 대해 동료 수강생의 피드백을 받거나 서로 생각을 공유하며 배울 수 있습니다. 

    참고:

    • 현재 Udemy 모바일 앱은 과제 기능을 지원하지 않습니다. 데스크톱이나 노트북에서 강의에 접속 중일 때 과제를 시작 및 완료할 수 있습니다.

    목차

    과제 완료하기

    과제는 강의의 커리큘럼에 게시됩니다. 강의와 마찬가지로, 동영상 플레이어 좌측에서 접속할 수 있는 커리큘럼 또는 강의 내용 섹션의 강의 대시보드에서 과제를 클릭하여 시작할 수 있습니다.

    참고: 강의를 완료하기 위해 과제를 완료할 필요가 없습니다. 과제에 체크 표시가 없는 상태로 진행하더라도 수료증을 받게 됩니다. 자세한 내용은 강의 항목 완료에 대한 도움말 센터 문서를 확인하세요. 

    과제를 클릭하면 과제 제목과 강사가 과제 완료 예상 시간을 살펴볼 수 있습니다. 이를 통해 과제를 완료하기에 충분한 시간이 있는지, 혹은 나중에 다시 과제를 시작할지 파악할 수 있습니다. 또한, 과제 기능에는 "초안 저장" 옵션이 제공되므로 시간이 부족한 경우 입력한 내용을 저장하고 나중에 과제를 완료할 수 있습니다.

    화면 우측 하단에 있는 과제 시작하기를 클릭하여 과제를 시작할 수 있습니다.

    과제를 시작한 후에는 페이지 우측 하단의 다음을 클릭하거나 상단의 섹션 제목을 클릭하여 각 섹션으로 이동할 수 있습니다.

    assignment_instructions.png

    각 과제는 다음 섹션을 포함합니다.

    지시 사항

    지시 사항 섹션에는 과제 내용과 이를 완료하기 위해 필요한 사항에 대한 강사의 설명이 나와 있습니다. 강사가 참고용 추가 자료를 포함한 경우, 이 또한 해당 페이지에서 확인할 수 있습니다.

    과제를 완료할 준비를 마쳤다면 페이지 상단에 있는 제출 또는 우측 하단에 있는 다음을 클릭합니다.

    제출

    제출은 답안을 입력하거나 과제가 요구하는 내용을 추가할 수 있는 섹션입니다. 과제를 저장한 후 나중에 다시 완료하려면 페이지 좌측 하단에 있는 초안 저장을 클릭합니다. 현재까지 완료한 과제가 저장됩니다.

    과제를 완료한 후에는 동료와 공유하고 피드백을 받을지 여부를 선택하여 공유 기본 설정을 선택할 수 있습니다.

    과제를 임시 저장했으며 제출 전인 경우 상단의 제출을 클릭하여 언제든지 임시 저장 과제로 돌아갈 수 있습니다.

    과제 완료 후 강사에게 제출할 준비를 마쳤으면 페이지 좌측 하단에 있는 제출을 클릭합니다. 

    참고: 과제 제출 후에는 편집할 수 없습니다.

    제출 페이지에서 강사 모범 답변으로 넘어가려면, 페이지 상단에 있는 강사 모범 답안을 클릭합니다. 단, 지시 사항을 재검토할 필요가 있는 경우 좌측 상단에 있는 지시 사항을 클릭합니다.

    강사 모범 답안

    강사 모범 답안 페이지에서 강사의 답안 및 솔루션을 살펴보고 자신의 답안과 비교할 수 있습니다.

    과제 제출 전인 경우, 페이지 상단에 있는 제출을 클릭하거나, 페이지 하단에 있는 답변 추가하기를 클릭하여 과제로 돌아갈 수 있습니다.

    피드백 남기기

    동료의 과제에 피드백을 제공하여 해당 강의에 대한 자신의 이해도를 향상시킬 수 있습니다. 이 페이지에서는 과제를 공유하기로 선택한 동료 중 최대 세 명에게 피드백을 남길 수 있습니다.

    과제 완료하고 피드백 보기

    과제를 제출하고 각 섹션에서 피드백 남기기 페이지로 이동한 뒤 우측 하단의 과제 완료하기를 클릭합니다.

    과제를 완료한 후 과제는 체크 표시를 포함하여 완료로 표시되어야 합니다. 

    과제에 대해 강사 또는 다른 동료들이 피드백을 남긴 후(과제 공유를 선택했을 경우), Udemy로부터 알림을 받게 됩니다. 알림에는 피드백을 볼 수 있는 요약 페이지 링크가 포함되어 있습니다.

    과제에 대한 피드백이 게시되면 해당 과제로 돌아가 하단에 있는 요약으로 이동을 클릭하여 언제든지 피드백을 확인할 수 있습니다.

    자주 묻는 질문

    강의에 과제가 있는지 어떻게 알 수 있나요?

    강사가 과제를 포함한 강의의 경우, 해당 강의 미리보기 페이지의 지금 수강 신청하기 아래 강의 정보에 표시됩니다.

    과제를 완료해야 수료증이 나오나요?

    아니요. 강의 수료증을 받기 위해 과제를 제출할 필요는 없습니다.

    강사가 반드시 제 과제에 대한 피드백을 게시해야 하나요?

    아니요. 저희는 동료에 대한 강사의 적극적인 참여를 장려하지만, 귀하의 과제에 대한 피드백 게시가 필수 사항은 아닙니다. 해당 강의에 대한 강사의 답변, 예시 또는 솔루션은 강사 모범 답안 섹션에서 살펴볼 수 있습니다.

    과제 제출 후 다시 작성이 가능한가요?

    아니요. 과제를 강사에게 제출한 뒤에는 편집하거나 다시 하는 것이 불가능합니다. 단, 강사의 솔루션 및 제출 과제로 다시 돌아가 검토할 수 있습니다.

    동료의 과제에 대한 피드백을 남겨야 하나요?

    아니요. 과제를 동료와 공유하거나 동료 사용자의 과제에 대한 피드백을 남기는 것은 필수 사항이 아닙니다.

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  • 실전 테스트: 자주 묻는 질문

    이 문서에서는 수강생들이 특정 과목에 대해 자신들이 가진 지식을 평가할 수 있는 종합적이고 긴 형태의 실전과 같은 시험을 제공하는 Udemy Business의 실전 테스트 기능에 대해 자주 묻는 질문의 답변을 제공합니다. 

    실전 테스트에 대해 자주 묻는 질문

    다음은 실전 테스트에 대해 자주 묻는 질문입니다. 

    어떤 강의가 실전 테스트를 제공하는지 어떻게 알 수 있나요?

    실전 테스트를 찾고 완료하는 방법을 알아보려면 해당 도움말 센터 문서를 아래에서 확인하시기 바랍니다. 

    시험을 치르는 데 할당된 시간보다 더 오랜 시간이 소요됐을 시 알림을 받나요?

    예. 실전 테스트에는 공식 자격증 시험과 동일한 시간 제한이 걸려 있는 타이머가 설정되어 있습니다. 제한 시간보다 더 오래 걸리면 실전 테스트에서 알림이 표시됩니다.

    어떻게 답안을 다시 볼 수 있나요?

    시험을 완료한 후에는 질문 다시 보기를 클릭하여 제출한 모든 답변을 검토하고 오답을 확인할 수 있습니다. 또한 지식 영역 필터를 사용하여 해당 시험에 대한 특정 주제를 검색할 수 있습니다. 모든 질문 필터를 클릭해서 다시 보려는 질문을 선택할 수 있습니다(정답, 오답, 넘긴 문제, 나중에 다시 보기).

    review_questions_retake_test_app.png.png

    강사가 내 실전 테스트 답변과 점수를 볼 수 있나요?

    아니요. 수강생은 답변과 최종 점수만 볼 수 있습니다.

    관리자가 내 실전 테스트 답변과 점수를 볼 수 있나요?

    아니요. 수강생은 답변과 최종 점수만 볼 수 있습니다. 

    실전 테스트와 실전 테스트 강의는 어떻게 다른가요?

    실전 테스트는 일부 Udemy 강의에서만 사용할 수 있는 기능이지만 실전 테스트 강의는 실전 테스트만 포함합니다. 이러한 강의는 강의 및 퀴즈와 같은 다른 커리큘럼 항목은 포함하지 않습니다. 

    실전 테스트 또는 실전 테스트 강의는 어떻게 만드나요?

    사용자 지정 강의 담당 강사로서 실전 테스트 또는 실전 테스트 강의 만들기에 대해 자세히 알아보세요.

    실전 테스트 전용 강의에서도 수료증을 받을 수 있나요?

    아니요. 현재 강의 퀴즈 등 다른 커리큘럼 항목 없이 실전 테스트만으로 구성된 강의에는 수료증이 제공되지 않습니다.

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  • 키보드 단축키를 사용하는 방법

    Udemy Business에서 학습을 진행하면서 키보드 단축키에 액세스하여 강의에서 효율적으로 이동할 수 있습니다. 이 문서에서는 이러한 단축키를 강의 플레이어에서 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

    참고: 단축키 액세스에 문제가 발생하면 동영상을 클릭한 후 다시 시도해 보세요. 문제가 지속되면 동영상 문제 해결하기에 대한 문서를 참조하세요. 

    키보드 단축키를 사용하는 방법

    강의 플레이어에서 동영상 강의를 재생하는 동안 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다. 

    사용할 수 있는 키보드 단축키의 목록은 아래와 같습니다. 강의 플레이어 우측 하단에 있는 설정(기어) 아이콘을 클릭해서 볼 수도 있습니다.

    • 일시 정지/재생: 스페이스바
    • 느리게: 시프트 + 왼쪽 화살표 키
    • 빠르게: 시프트 + 오른쪽 화살표 키
    • 전체 화면: F 키
    • 전체 화면 종료: ESC 키
    • 메모 추가: B 키
    • 5초 뒤로: 왼쪽 화살표 키
    • 5초 앞으로: 오른쪽 화살표 키
    • 음량 높이기: 위쪽 화살표 키
    • 음량 낮추기: 아래쪽 화살표 키
    • 음소거: M 키
    • 키보드 단축키 보기: ? (물음표) 키

    keyboard_shortcuts.jpg

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  • 메모 생성 및 사용 방법

    메모 기능을 사용하면 강의 플레이어를 떠나지 않고도 강의의 중요한 부분을 쉽고 빠르게 표시하여 나중에 이를 참고할 수 있습니다. 이 문서에서는 브라우저에서 강의를 수강하는 동안 강의에 메모를 추가하고 추후에 이용할 수 있는 방법을 설명합니다.

    강의에 메모를 추가하는 방법

    다음 단계를 따라 강의 중 메모를 추가할 수 있습니다.

    1. 강의 중 메모를 추가하고 싶은 시점에 화면 아래에 있는 메모 탭을 누릅니다. 키보드 단축기 "b" 또는 "n"을 눌러 강의 시청 중 메모를 생성할 수도 있습니다.

    notes_below_the_course_player.png

    강의 플레이어 하단에 있는 메모 아이콘을 선택하여 전체 화면으로 강의 시청 중에도 메모를 추가할 수 있습니다. 

    note_option_in_course_player.png

    2. 더 긴 메모를 입력하려면 필드에 내용을 입력한 후 저장 버튼을 누릅니다. 메모는 최대 1,000자까지 작성할 수 있습니다. 텍스트를 추가하지 않고 메모 작성을 마치려면 입력하기를 클릭하거나 메모 저장하기를 선택합니다.

    save_note_option.png

    3. 메모는 노란색 막대로 표시됩니다. 다른 사용자가 메모를 남긴 곳은 파란색 막대로 표시됩니다 (참고: 메모에 남긴 텍스트는 다른 사용자들이 볼 수 없습니다).  메모 속 텍스트는 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.

    메모로 이동하는 방법

    강의 플레이어의 메모 탭을 선택하여 메모로 이동할 수 있습니다 (상기 내용 참고). 해당 탭에서 강의 또는 생성 날짜를 기준으로 메모를 검색할 수 있습니다. 이 탭 내에서 강의에 관한 모든 메모를 찾을 수 있습니다. 해당 메모를 클릭하면 강의 중 메모를 추가한 지점으로 바로 이동할 수 있습니다.

    강의 플레이어에서 노란색 막대를 클릭하면 메모를 추가한 어느 시점으로든 바로 이동할 수 있습니다. 

    메모를 편집 또는 삭제하는 방법

    다음 단계를 따라 메모에 입력한 텍스트를 편집할 수 있습니다.

    1. 수강 중인 강의의 메모 탭에서 변경하고자 하는 메모로 이동합니다
    2. 메모의 우측 상단에서 편집 아이콘을 선택합니다
    3. 변경하고자 하는 내용을 입력하고 입력하기를 클릭합니다

    edit_or_delete_notes_options.png

    메모를 삭제하려면 메모의 우측 상단에 있는 휴지통 아이콘을 선택합니다.

    가시성

    다른 학습자가 메모를 작성한 강의의 시점을 볼 수 있지만, 자신이 작성한 메모의 텍스트는 자신만 볼 수 있습니다.

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  • 학습 내용 강화 및 보완을 위한 대본

    대본과 자막을 통해서 강사의 강의 내용을 직접 따라 해 보며 학습을 보강하고 강의의 가치를 극대화할 수 있습니다. 사용자는 대본을 통해 강의 내용을 빠르게 훑어 보고 콘텐츠 중 특정 섹션으로 이동하여 관련 콘텐츠를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.

     강의 플레이어 하단의 대본을 클릭하여 대본 기능을 이용할 수 있습니다. 대본은 화면의 우측 패널에서 열 수 있습니다. 영상 진도에 따라 문장이 강조 표시되며, 강사가 말하는 속도에 맞춰 자동으로 스크롤이 내려가므로 쉽게 따라가며 볼 수 있습니다. 대본에서 특정 문장을 클릭하여 강의의 앞부분으로 넘어가거나 원하는 시점으로 되돌아갈 수 있습니다.

    참고: 현재 대본 기능은 Udemy Business 모바일 앱이나 모바일 사이트에서는 이용할 수 없습니다. 

    transcript_feature_in_course_player.png

    transcript_text_in_course_player.png

    강의 플레이어 오른쪽 하단의 CC 버튼을 눌러 자막을 사용할 수 있습니다.

    subtitles_option.png

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