• 강의 동영상 속도를 변경하는 방법

    이 문서에서는 브라우저에서 강의의 동영상 속도를 더 빠르거나 더 느리게 조정하는 방법을 다룹니다.

    동영상 속도를 변경하는 방법

    강의 플레이어에 액세스한 후 강의 플레이어 왼쪽 하단의 동영상 속도 아이콘을 클릭하고 다른 속도를 선택합니다.

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  • 강의 동영상 품질을 변경하는 방법

    이 문서에서는 강의 동영상 품질을 변경하는 방법에 대해 설명합니다. Udemy Business는 인터넷 연결 속도에 따라 자동으로 동영상 해상도를 최적화하지만 언제든 설정을 조정할 수 있습니다. 

    동영상 화질을 조절하는 방법

    강의 플레이어에 액세스한 후 설정(기어) 아이콘을 클릭한 다음 다른 해상도를 선택하여 동영상 품질을 조정할 수 있습니다.

    settings_gear_icon_in_the_course_player.png

    문제가 있나요?

    인터넷 속도가 느리면 강의 동영상 품질을 낮춰봅니다. 

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  • 강의 항목을 완료로 표시하는 방법

    이 문서에서는 강의를 진행하면서 강의 항목(PDF, 실전 테스트, 퀴즈 등)을 완료하는 방법에 대해 설명합니다. 수료증에 액세스하려면 모든 강의 및 관련 강의 커리큘럼 항목이 완료로 표시되어야 합니다.

    강의가 완료되었는지 어떻게 알 수 있나요?

    강의 내용 아래에 완료된 강의 항목 옆에 체크 표시가 나타납니다.

    참고:  Udemy Business에서 강의 항목은 수동으로 완료로 표시할 수 없으며 확인란을 수동으로 조정할 수 없습니다. 확인란 가까이 팝업 메시지를 받으면 커서를 화면에서 멀리 이동하세요. 

    강의 항목을 완료로 표시하는 방법

    강의 항목의 유형에 따라 단계를 수행하기:

    동영상 강의: 강의를 완료하려면 동영상 전체를 처음부터 끝까지 시청합니다.

    텍스트 및 PDF 기반 강의: 강의가 완료로 표시될 때까지 페이지를 열어둡니다. PDF나 링크가 포함된 경우 해당 자료 역시 열어둡니다.

    과제: 과제 완료 방법에 대한 단계를 봅니다. 

    • 참고: 강의를 완료하기 위해 과제를 완료할 필요가 없습니다. 과제에 체크 표시가 없는 상태로 진행하더라도 수료증을 받게 됩니다. 

    퀴즈: 모든 퀴즈 질문을 건너뛰지 않고 답해야 완료됩니다. 

    실전 테스트: 강의를 완료하려면 통과에 요구되는 퍼센트에 따라 통과 점수를 획득해야 합니다. 실전 테스트 치르기에 대해 알아보세요. 

    슬라이드 강의(프레젠테이션): 강의를 완료하려면 모든 슬라이드를 열어야 합니다. 슬라이드를 이동하려면 왼쪽 및 오른쪽 아이콘을 클릭합니다.

    코딩 연습: 코딩 연습 완료 방법에 대한 단계를 확인합니다. 

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  • 추가 자료 다운로드하기

    많은 강사는 PDF, 디자인 템플릿, 악보 또는 소스 코드와 같은 추가 자료를 제공합니다. 제때 이를 이용할 수 있도록 추가 자료를 귀하의 컴퓨터에 저장할 수 있습니다.

    다운로드 가능한 자료가 있는 경우, 강의 플레이어 오른쪽에 폴더 아이콘이 표시됩니다.

    resources_icon_in_course_player.png

    폴더 아이콘을 클릭하면 다운로드 가능한 자료가 나타나며, 자료 제목을 클릭하면 해당 자료를 다운로드할 수 있습니다.

    resources_titles.png

    파일을 이용할 시에 문제가 있거나 오류가 발생했다면, 강사분 또는 저희 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 

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  • 강의에 대해 질문하는 방법

    수강 중인 강의에 대해 질문이 있을 시에는 이 문서를 통해 Q&A에서 답변을 빠르게 찾는 방법, 또는 강사에게 문의하는 방법을 알아보세요.

    중요

    • 기업의 설정에 따라 강사에게 문의하는 기능이 비활성화될 수 있습니다. 이런 경우 계정 관리자에게 추가 정보나 지원을 요청하세요.
    • 강사분들은 메시지 기능을 꺼 놓을 수 있습니다. 

    Q&A 사용 방법

    Q&A에서 강사 또는 보조 강사는 강의의 모든 수강생의 질문에 답변한 내용은 물론 수강생들이 선택하거나 생성한 주요 질의응답을 보실 수 있습니다. 여기서 답변을 찾지 못한 경우에는 직접 질문할 수 있습니다. 

    Q&A를 이용하려면 강의 플레이어 밑에 있는 Q&A 아이콘을 클릭합니다.

    access_the_Q_A.jpg

    다음으로, 모든 강의 질문 검색하기 옵션에 질문을 입력합니다. 다른 수강생이 같은 질문을 한 적이 있다면 아래에 나타납니다. 동일한 단어가 포함된 질문 및 답변 역시 포함됩니다.

    search_all_questions.jpg

    또한 검색 창 아래에 있는 필터를 사용하여 찾고자 하는 정보를 검색할 수 있습니다.

    강의 콘텐츠에 관한 귀하의 질문에 대해 이전에 답변이 완료된 내용을 찾을 수 없는 경우에는 질문을 작성하여 Q&A에 제출하라는 메시지가 나타납니다. 

    새로운 질문을 남기려면, 제목 필드에 텍스트를 입력해야만 게시하기 버튼이 활성화됩니다.

    ask_a_question.jpg

    강사의 업무 시간

    질문 시, 강사가 Q&A에 본인의 업무 시간과 예상 답변 소요 시간을 게시했는지 확인하시기 바랍니다. 

    질문과 답변 팔로우하기

    답변 팔로우하기 옵션을 사용하여 Q&A에서 모니터링하려는 질문과 답변에 우선순위를 지정하실 수 있습니다. 수강생 또는 강사가 답변을 달면 알림을 받습니다.

    질문 및 답변 스레드를 더 이상 팔로우하지 않으려면 팔로우하고 있는 답변을 클릭합니다.

    질문이나 코멘트 편집 또는 삭제하기

    Q&A에 올린 질문이나 코멘트를 편집하거나 삭제하려는 경우, 해당 게시글의 우측 상단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.

    질문을 올린 수강생이나 해당 강의의 강사는 게시글을 삭제할 수 있습니다.

    delete_or_edit_q_a_question.png

    강의 담당 강사에게 메시지 보내는 방법

    일반적으로 강의에 대한 질문에 답변을 찾을 수 있는 가장 빠른 방법은 Q&A입니다. 하지만 강의에서 강사가 다이렉트 메시지를 활성화한 경우, 다음 단계에 따라 메시지를 보낼 수 있습니다.

    1. 강의 플레이어 하단의 개요를 클릭한 다음 더보기를 누릅니다.
    2. 아래로 스크롤합니다. 하단에서 강사 프로필을 보실 수 있습니다. 강사 이름을 클릭하면 프로필 페이지로 이동합니다.
    3. 메시지 보내기 를 클릭합니다.
    4. 메세지를 작성하고 보내기를 클릭합니다.

    참고:

    • 강의를 소유 및 관리하는 것은 강사의 책임이므로 Udemy Business는 응답 시간을 통제하거나 관련 정보를 제공하지 않습니다. 
    • Udemy Business 모바일 앱에서는 메시지 기능을 사용할 수 없습니다.

    send_direct_message.jpg

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  • 키보드 단축키를 사용하는 방법

    Udemy Business에서 학습을 진행하면서 키보드 단축키에 액세스하여 강의에서 효율적으로 이동할 수 있습니다. 이 문서에서는 이러한 단축키를 강의 플레이어에서 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

    참고: 단축키 액세스에 문제가 발생하면 동영상을 클릭한 후 다시 시도해 보세요. 문제가 지속되면 동영상 문제 해결하기에 대한 문서를 참조하세요. 

    키보드 단축키를 사용하는 방법

    강의 플레이어에서 동영상 강의를 재생하는 동안 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다. 

    사용할 수 있는 키보드 단축키의 목록은 아래와 같습니다. 강의 플레이어 우측 하단에 있는 설정(기어) 아이콘을 클릭해서 볼 수도 있습니다.

    • 일시 정지/재생: 스페이스바
    • 느리게: 시프트 + 왼쪽 화살표 키
    • 빠르게: 시프트 + 오른쪽 화살표 키
    • 전체 화면: F 키
    • 전체 화면 종료: ESC 키
    • 메모 추가: B 키
    • 5초 뒤로: 왼쪽 화살표 키
    • 5초 앞으로: 오른쪽 화살표 키
    • 음량 높이기: 위쪽 화살표 키
    • 음량 낮추기: 아래쪽 화살표 키
    • 음소거: M 키
    • 키보드 단축키 보기: ? (물음표) 키

    keyboard_shortcuts.jpg

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  • 메모 생성 및 사용 방법

    메모 기능을 사용하면 강의 플레이어를 떠나지 않고도 강의의 중요한 부분을 쉽고 빠르게 표시하여 나중에 이를 참고할 수 있습니다. 이 문서에서는 브라우저에서 강의를 수강하는 동안 강의에 메모를 추가하고 추후에 이용할 수 있는 방법을 설명합니다.

    메모를 볼 수 있는 사람

    다른 학습자가 메모를 작성한 강의의 시점은 볼 수 있지만, 자신이 작성한 메모의 텍스트는 자신만 볼 수 있습니다. 강사와 강의의 다른 수강생은 메모 작성자나 메모의 내용을 볼 수 없습니다. 

    강의에 메모를 추가하는 방법

    다음 단계를 따라 강의 중 메모를 추가할 수 있습니다.

    1. 강의 중 메모를 추가하고 싶은 시점에 화면 아래에 있는 메모 탭을 누릅니다. 키보드 단축기 "b" 또는 "n"을 눌러 강의 시청 중 메모를 생성할 수도 있습니다.

    notes_below_the_course_player.png

    강의 플레이어 하단에 있는 메모 아이콘을 선택하여 전체 화면으로 강의 시청 중에도 메모를 추가할 수 있습니다. 

    note_option_in_course_player.png

    2. 더 긴 메모를 입력하려면 필드에 내용을 입력한 후 저장 버튼을 누릅니다. 메모는 최대 1,000자까지 작성할 수 있습니다. 텍스트를 추가하지 않고 메모 작성을 마치려면 입력하기를 클릭하거나 메모 저장하기를 선택합니다.

    save_note_option.png

    3. 메모는 노란색 막대로 표시됩니다. 다른 사용자가 메모를 남긴 곳은 파란색 막대로 표시됩니다 (참고: 메모에 남긴 텍스트는 다른 사용자들이 볼 수 없습니다).  메모 속 텍스트는 다른 사용자에게 표시되지 않습니다.

    메모로 이동하는 방법

    강의 플레이어의 메모 탭을 선택하여 메모로 이동할 수 있습니다 (상기 내용 참고). 해당 탭에서 강의 또는 생성 날짜를 기준으로 메모를 검색할 수 있습니다. 이 탭 내에서 강의에 관한 모든 메모를 찾을 수 있습니다. 해당 메모를 클릭하면 강의 중 메모를 추가한 지점으로 바로 이동할 수 있습니다.

    강의 플레이어에서 노란색 막대를 클릭하면 메모를 추가한 어느 시점으로든 바로 이동할 수 있습니다. 

    메모를 편집 또는 삭제하는 방법

    다음 단계를 따라 메모에 입력한 텍스트를 편집할 수 있습니다.

    1. 수강 중인 강의의 메모 탭에서 변경하고자 하는 메모로 이동합니다
    2. 메모의 우측 상단에서 편집 아이콘을 선택합니다
    3. 변경하고자 하는 내용을 입력하고 입력하기를 클릭합니다

    edit_or_delete_notes_options.png

    메모를 삭제하려면 메모의 우측 상단에 있는 휴지통 아이콘을 선택합니다.

    가시성

    다른 학습자가 메모를 작성한 강의의 시점을 볼 수 있지만, 자신이 작성한 메모의 텍스트는 자신만 볼 수 있습니다.

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  • 학습 내용 강화 및 보완을 위한 대본

    대본과 자막을 통해서 강사의 강의 내용을 직접 따라 해 보며 학습을 보강하고 강의의 가치를 극대화할 수 있습니다. 사용자는 대본을 통해 강의 내용을 빠르게 훑어 보고 콘텐츠 중 특정 섹션으로 이동하여 관련 콘텐츠를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.

     강의 플레이어 하단의 대본을 클릭하여 대본 기능을 이용할 수 있습니다. 대본은 화면의 우측 패널에서 열 수 있습니다. 영상 진도에 따라 문장이 강조 표시되며, 강사가 말하는 속도에 맞춰 자동으로 스크롤이 내려가므로 쉽게 따라가며 볼 수 있습니다. 대본에서 특정 문장을 클릭하여 강의의 앞부분으로 넘어가거나 원하는 시점으로 되돌아갈 수 있습니다.

    참고: 현재 대본 기능은 Udemy Business 모바일 앱이나 모바일 사이트에서는 이용할 수 없습니다. 

    transcript_feature_in_course_player.png

    transcript_text_in_course_player.png

    강의 플레이어 오른쪽 하단의 CC 버튼을 눌러 자막을 사용할 수 있습니다.

    subtitles_option.png

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