강의 구축 - 일반 - Leadership Academy

강의 구축 과정에서 모듈, 수업 또는 활동을 추가/삭제하려고 할 때 500 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이 오류가 발생하면 문제 해결을 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 

새 수업을 추가할 때 오류 발생

이 문제의 경우 현재 작업 중인 모듈을 삭제하고 다시 생성합니다. 

1. 모듈에 안착된 모든 항목 역시 삭제되므로 모듈을 삭제하기 전에 해당 모듈에서 생성한 수업/활동이 있으면 그 사이에 다른 모듈로 끌어서 옮겨놓습니다.

2. 모듈 내에 아무것도 없게 되면 모듈 편집과 삭제를 차례로 클릭합니다.

3. 모듈 추가를 클릭하고 다시 생성하려는 삭제된 모듈의 이름을 입력합니다. 

4. 삭제 과정에서 옮긴 수업/활동을 다시 옮깁니다. 이제 문제없이 해당 모듈 아래에 새 수업을 만들 수 있습니다. 

새 활동을 추가할 때 오류 발생

이 문제의 경우 현재 작업 중인 수업을 삭제하고 다시 생성합니다.

1. 수업에 안착된 모든 항목 역시 삭제되므로 수업을 삭제하기 전에 해당 수업에서 생성한 활동이 있으면 그 사이에 다른 수업으로 옮겨놓습니다. 

2. 수업 내에 아무것도 없게 되면 수업 편집과 삭제를 차례로 클릭합니다.

3. 작업 중인 모듈에서 추가 드롭다운을 클릭하고 수업을 선택합니다. 다시 생성하려는 삭제된 수업의 이름을 입력합니다.

4. 삭제 과정에서 옮긴 활동을 다시 옮깁니다. 이제 문제없이 해당 수업 아래에 새 활동을 만들 수 있습니다. 

모듈을 삭제할 때 오류 발생

많은 수업/활동을 포함하는 모듈 전체를 삭제할 때 시스템 시간 초과가 발생하는 경우가 있습니다. 이 경우 해당 모듈 내 수업을 먼저 삭제해 봅니다. 그 후 모든 수업/활동이 삭제되면 해당 모듈을 삭제할 수 있습니다. 

이 문서에서는 현재 기능, 모범 사례 및 팁을 포함하는 강의 활동을 구축할 때 이미지를 포맷하는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

• 강의를 구축할 때 최대 이미지 크기 에 대해 자세히 알아보세요.

이미지 포맷과 관련된 플랫폼 기능

현재 플랫폼에서는 활동의 Build(생성) 페이지의 Description(설명) 섹션에 이미지를 업로드할 때 Alignment(정렬) 및 Size(크기)의 두 가지 옵션을 제공합니다. 활동을 생성하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

• Alignment(정렬): 현재 왼쪽 정렬 및 오른쪽 정렬을 모두 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 이미지가 자동으로 이미지 주변에 서식 지정된 텍스트와 함께 강의 플레이어의 왼쪽 또는 오른쪽에 정렬됩니다. 이미지를 가운데 정렬하려면 아래 섹션의 지침을 따릅니다.
• Size(크기): Large(크게)(페이지 너비의 100% 또는 1080px), Medium(보통)(페이지 너비의 50% 또는 540px), Small(작게)(페이지 너비의 25% 또는 270px) 세 가지 중에서 선택할 수 있습니다. 선택한 옵션보다 이미지가 넓으면 선택한 크기로 재포맷되어 이미지가 제대로 보이지 않거나 흐리게 보일 수 있습니다. 

강의 활동에 이미지를 업로드할 때 알아두면 좋은 팁

• 활동을 작성할 때는 총 두 개의 브라우저 탭 즉, Build(생성) 페이지용 브라우저 탭과 강의 활동의 수강생 보기용 브라우저 탭을 사용하세요. 이렇게 하면 수강생의 관점에서 강의 플레이어에 활동이 어떻게 표시되는지 수시로 확인하며 적절하게 업데이트할 수 있습니다.
• 수강생이 다양한 기기와 다양한 화면 크기를 사용하여 강의를 본다는 사실을 잊지 마세요. 화면의 포맷이 모든 수강생이 사용하는 기기의 환경과 다를 수 있습니다.
• 모범 사례는 아니지만 원하는 서식이 깔끔하게 표시되도록 하려면 Description(설명) 섹션의 텍스트 주위에 Enter 키를 여러 번 눌러 텍스트가 이미지 주위에 배치되지 않도록 하는 방법도 있습니다. 이미지가 작고 왼쪽 또는 오른쪽 정렬인 경우 텍스트가 이미지의 왼쪽 또는 오른쪽에 자동으로 배치됩니다. 텍스트를 이미지 아래로 이동하려는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 단, 다른 기기를 사용하는 수강생에게는 활동 화면이 좀 다르게 표시될 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다.

이미지를 가운데 정렬하는 방법

1. 강의 활동 Description(설명) 섹션에 이미지를 업로드합니다.

2. 업로드되면 Description(설명) 섹션 상단의 Source Code(소스 코드) 아이콘을 클릭합니다.

이 문서에서는 강의 내용, 지식 공동체 및 플랫폼 내에서 사용하기 위해 동영상을 촬영할 때의 모범 사례에 대해 설명합니다. 

참고: 다음은 휴대폰, 태블릿 또는 웹캠으로 동영상을 촬영할 때 알아두면 좋은 팁입니다.

위치 및 조명

1. 자연광이 더 많이 드는 위치를 찾습니다.

2. 가능하다면 피사체 뒤편에 평평한 벽을 두고 촬영하기 보다는 깊이감이 있는 곳에서 촬영합니다.

3. 얼굴에 빛이 가능한 한 많이 들도록 합니다. 창문과 같은 주요 광원 앞쪽에 서지 않습니다.

4. 카메라 바로 뒤에 광원을 두어 얼굴에 빛이 고르게 분포되도록 합니다. 

사운드

1. 휴대폰을 사용하는 경우 촬영이 중단되는 것을 방지하기 위해 에어플레인 모드를 켭니다.

2. 카메라는 생각보다 훨씬 많은 소리를 포착합니다. 발소리와 말소리가 많이 들리는 공간은 피합니다. HVAC 소음이나 컴퓨터 또는 냉장고에서 발생하는 소음을 피하도록 합니다. 이러한 소음은 발소리와 같은 불규칙한 소음보다는 제거하기가 쉽더라도 가능한 한 피하는 것이 좋습니다. 

위치 선정

1. 확대할 필요가 없고 사운드를 제대로 포착할 수 있도록 본인 가까이에 카메라를 위치합니다.

2. 카메라를 흔들림 없이 안정적으로 둡니다. 카메라를 삼각대에 장착해도 좋고 아니면 동료에게 평평한 면에 놓고 고정해 달라고 부탁해도 좋습니다. 카메라가 흔들리면 편집이 어려울 수 있습니다.

3. 세로가 아니라 가로로 동영상을 촬영합니다.

메시지 캡처하기

1. 가능하면 촬영을 두 번 합니다.

2. 반복 촬영 시에는 잠시 시간을 갖고 가다듬은 후 처음부터 다시 시작합니다. 많은 사람들이 뒤로 돌아가 즉시 말하기를 시작하는 경향이 있습니다. 그렇지만 이렇게 하면 촬영된 컷이 어색할 수 있습니다. 

옷차림

1. 얇은 줄무늬나 체크무늬 정장/셔츠를 입지 않도록 합니다.

2. 단색으로 입습니다. 따뜻한 느낌의 색상일수록 좋습니다.

3. 흰색 셔츠를 입을 때는 위에 재킷을 입어 대비를 줍니다.

용모와 자세

1. 허리를 세우고 똑바로 앉습니다.

2. 미소를 짓고 또렷한 눈빛으로 응시합니다.

3. 대화를 나누듯 말하는 대상과 눈을 맞춥니다.

말하기

1. 자연스럽되 천천히 말합니다.

2. 군더더기 없이 핵심만 말합니다.

3. 문장과 문장 사이에는 잠시 쉽니다.

4. 인터뷰 진행자가 질문을 하면 답변을 할 때 받은 질문을 다시 언급합니다. 인터뷰 진행자는 카메라에 나오지 않게 합니다.

5. 질문에 대한 답변을 마치면 계속하기 전에 잠시 숨을 고를 시간을 갖습니다. 이렇게 하면 카메라의 전환이 더 효과적으로 이루어집니다.

6. 때로는 인터뷰 진행자가 여러분이 한 답변 내용을 다시 반복해 달라고 하거나 요점을 짚어달라고 요청할 수 있습니다.

7. 메시지를 보다 명확하게 전달할 방법을 찾았다면 이러한 요점을 반복해도 좋습니다.

준비하기

1. 질문에 대한 답변을 대본으로 완벽하게 준비할 필요는 없습니다. 꼼꼼하게 준비하려면 "짧은 핵심 어구"를 적어두고 인터뷰를 하는 동안 답변에 포함하도록 합니다.

2. 청중이 무엇을 듣고자 하는지, 어떤 방법으로 듣고자 하는지를 고려합니다. 카메라를 통해 청중과 소통할 방법을 고민하고 준비합니다.

3. 질문에 대한 답변을 미리 준비한 경우, 질문에 답변하기 전에 메모를 참고하되 말하는 동안 메모를 보느라 고개를 숙여서는 안 됩니다.

이 문서에서는 시그니처 강의와 제공 프로그램에 대한 정보를 찾을 수 있는 시그니처 강의 카탈로그에 액세스하는 방법에 대해 설명합니다.

시그니처 강의와 프로그램에 대한 자세한 정보는 https://business.udemy.com/cohort-collection/에서 확인할 수 있습니다. 

일부 강의 및 프로그램의 경우 수료 시 당사 파트너에서 발급하는 수료증을 획득할 수 있습니다. 수료증에 대해 자세히 알아보세요.

이 문서에서는 플랫폼이 SCORM 및/또는 AICC 콘텐츠를 지원하는지, 필요한 경우 이 콘텐츠를 어떻게 임베드하는지에 대해 설명합니다.

플랫폼이 SCORM 또는 AICC 콘텐츠를 지원하나요?

현재 플랫폼은 SCORM 또는 AICC를 지원하지 않습니다. SCORM/AICC는 자율 학습 방식의 교육(자습)에 대한 상호 운용성 표준입니다. 당사의 플랫폼은 사람들이 함께 코호트 기반 환경에서 학습하는 데 중점을 두는 기업 학습 시스템이므로 SCORM/AICC 표준은 당사 학습 설계 방법의 처리 원칙에 부합하지 않습니다.

당사 플랫폼은 관리자가 손쉽게 풍부하고 매력적인 강의 경험을 만들고 전달할 수 있는 기능을 제공합니다. 수강생은 친근감 있는 디자인과 고유한 진도에 맞춘 강의 활동을 경험하게 됩니다. 이를 통해 수강생은 협업을 진행하고 동영상과 읽을거리부터 토론과 적용에 이르기까지 빠른 속도로 진행할 수 있습니다. 

iframe을 사용하여 SCORM/AICC 콘텐츠 임베드하기

관리자는 iframe 및 직접 링크를 통해 강의 활동에 타사 또는 사용자 지정 콘텐츠(예: SCORM/AICC)를 임베드할 수 있습니다. iframe을 통해 콘텐츠를 임베드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

이 방법으로 콘텐츠를 플랫폼에 임베드하면 먼저 콘텐츠 작성 도구에서 웹 사용 전용(예: HTML5)을 위해 모든 콘텐츠를 내보내야 합니다. 다음으로 회사에서 관리 및 호스팅하는 보안 서버(https)로 강의 파일을 업로드합니다. 그 후 iframe이나 직접 링크를 통해 플랫폼에 콘텐츠를 임베드할 수 있습니다.

라이브 이벤트에는 강의 생성 프로세스와 코호트 설정 프로세스가 모두 포함되기 때문에 관리자가 혼동할 수 있습니다. 이 문서는 수강생을 위한 원활한 강의 경험을 만들기 위해 두 라이브 이벤트가 어떻게 함께 사용되는지를 설명함으로써 두 용어의 혼동을 방지하기 위해 작성되었습니다.

• 강의에 대한 Live Event(라이브 이벤트) 활동 생성 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 코호트에 대한 Live Event(라이브 이벤트) 활동 설정 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 강의 경험에서 Live Event(라이브 이벤트) 활동의 역할에 대해 자세히 알아보세요.

두 라이브 이벤트 설정을 함께 사용하는 방법

두 라이브 이벤트 설정 유형을 함께 사용하는 방법을 쉽게 이해하려면 이 두 가지를 특정 코호트에 고유한 템플릿과 버전으로 생각해 보는 것이 도움이 됩니다.

• Build(생성) 페이지를 통해 강의를 만들 때의 라이브 이벤트: 이는 향후 강의를 수강할 모든 코호트와 관련된 이벤트 유형 및 이벤트 설명을 관리자가 추가하는 템플릿입니다. 설명은 수강생이 이벤트를 통해 완료해야 하는 내용, 기대하는 내용 및 이룰 수 있는 내용을 참조하지만 관리자가 날짜, 시간 또는 이벤트 참가 링크와 같은 구체적인 세부 정보를 입력하지 않는 경우가 많습니다.
• Events(이벤트) 페이지를 통해 코호트를 설정할 때의 라이브 이벤트: 코호트가 서로 다른 날짜와 시간에 강의를 수강하고 라이브 이벤트가 서로 다른 코호트에 대해 다르게 실행되므로 이는 코호트마다 다릅니다. 템플릿 설명은 라이브 이벤트를 처음 설정할 때 Description(설명) 섹션에 표시되는 항목입니다. 관리자는 이 설명을 변경하고, 이벤트를 등록 및/또는 참가할 링크를 추가하고, 시작 및 종료 시간을 나열하고, 나중에 녹화 및/또는 슬라이드 데크를 업로드할 수 있습니다. 

참고: Build(생성) 페이지에서 Live Event(라이브 이벤트) 활동의 Description(설명) 섹션을 변경해도 이벤트가 구성된 후에는 코호트 설정의 이벤트 페이지 내 설명은 변경되지 않습니다. 설명을 변경하려면 코호트 설정의 라이브 이벤트 페이지로 이동해 Description(설명) 섹션을 업데이트해야 합니다.

코호트에 대한 라이브 이벤트를 설정한 후 Build(생성) 페이지의 Live Event(라이브 이벤트) 활동을 업데이트하면 어떻게 되나요?

이벤트 페이지 하단의 Save(저장)를 클릭해 코호트의 라이브 이벤트를 설정한 후에는 이벤트가 잠깁니다. Build(생성) 페이지의 Live Event(라이브 이벤트) 활동을 업데이트해도 해당 활동을 사용해 설정된 라이브 이벤트에는 영향이 없습니다. 이는 Build(생성) 페이지의 Live Event(라이브 이벤트) 활동(예: 템플릿)이 변경되어 이벤트가 구성된 후에 이벤트가 잘못 업데이트되지 않도록 하기 위해 필요합니다.  

강의의 Custom pacing(맞춤 진도), Cohort pacing(코호트 진도) 및 Blackout dates(정지 날짜)는 모두 일정 기간 동안의 강의 배치 방식과 관련이 있기 때문에 혼동을 야기할 수 있습니다. 하지만 각각이 강의 경험에 어떻게 부합하는지 이해하면 혼동을 줄이는 데 도움이 됩니다. 

Custom pacing(맞춤 진도)

Custom pacing(맞춤 진도)에서 관리자는 강의 레이아웃에 대해 여러 옵션을 생성할 수 있습니다. 하루에 한 강의 수업과 동일한 auto-paced(자동 진도)라는 기본 설정이 있으며 관리자는 추가로 여러 옵션을 생성할 수 있습니다. 관리자가 일부 코호트가 해당 시간의 절반에 강의를 완료하는 것이 좋다고 생각하는 경우 하나의 속도 맞추기에 일별 두 개 수업이 포함될 수 있습니다. 다른 옵션에는 각 수업을 완료하는 데 필요한 시간에 따라 2개 내지 3개 수업이 있는 특정 날이 포함될 수 있습니다. Custom pacing(맞춤 진도) 페이지에서 관리자는 각 코호트가 선택할 수 있는 여러 레이아웃을 생성할 수 있습니다.

Cohort pacing(코호트 진도)

Configure(구성) 페이지에 있는 Cohort pacing(코호트 진도)에서 관리자는 이 특정 코호트가 사용하게 될 진도 옵션을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 강의 Custom pacing(맞춤 진도) 페이지에서 관리자가 “Two Lessons Per Day(하루에 수업 두 개)” 및 “Two Week Pacing(2주 진도 맞추기)”라는 진도 옵션 2가지를 만들었으면 해당 옵션은 각 개별 코호트에 대해 코호트 Configure(구성) 페이지에서 사용할 수 있습니다. 한 코호트가 진도 옵션 중 하나를, 다른 코호트가 다른 한 옵션을 선택할 수 있습니다.

Blackout dates(정지 날짜)

Blackout dates(정지 날짜) 또한 코호트 Configure(구성) 페이지에서 확인할 수 있으며, 여기서 관리자는 특정 코호트에 대해 건너뛸 날짜를 선택할 수 있습니다. 날짜를 건너뛰는 이유는 회사 휴무일, 공휴일 또는 기타 다양한 이유일 수 있습니다. 코호트는 Configure(구성) 페이지에서 선택된 맞춤 진도 옵션을 계속해서 따르지만 타임라인에는 이러한 정지 날짜가 포함되지 않습니다. 정지 날짜를 추가하는 것과 맞춤 진도 옵션을 생성하는 것의 차이점은 정지 날짜는 코호트별로 적용된다는 점입니다. 즉, 한 코호트에 대해 정지 날짜를 추가해도 다른 코호트에 영향을 미치지 않습니다. 반면, 맞춤 진도 옵션을 변경하면 해당 진도 옵션을 선택한 모든 코호트의 진도 레이아웃이 업데이트됩니다.

여러 강의에는 강의의 다른 모듈과 플랫폼에서 다르게 작동하는 사전 작업 또는 환영 모듈이 포함되어 있습니다. 이 문서에서는 사전 작업 모듈이 무엇이며 사전 작업 모듈을 포함하는 것이 강의에 미치는 영향을 설명합니다.

사전 작업/환영 모듈이란 무엇인가요?

사전 작업 모듈은 기술적으로 강의의 일부이며 분석에 포함되어 있으나, 강의 시작 날짜 이전에 수강생이 완료해야 하는 모듈입니다.

사전 작업 모듈에는 일반적으로 프로필 생성, 코호트 소개, 강의에서 기대할 수 있는 부분 알아보기, 강의 작성자에 대해 알아보기, 기타 강의에 대한 컨텍스트 설정 등의 활동이 포함됩니다.

예를 들어, 강의가 월요일에 시작되며 수강생이 그전에 60분 분량의 활동을 완료했으면 하는 경우, 사전 작업 모듈에 활동을 배치하여 이전 주 중반까지 수강생에게 강의를 공개할 수 있습니다. 이렇게 하면 월요일이 되기 전에 사전 작업 활동을 완료하는 데 충분한 시간이 주어질 것입니다.

강의 경험에 사전 작업/환영 모듈은 어떻게 영향을 주나요?

사전 작업/환영 모듈은 다음과 같은 방식으로 수강생과 관리자의 강의 경험에 영향을 줍니다.

• 진도를 지정하지 않음: 사전 작업 모듈은 강의 모듈과 같은 특정 날짜에 활동을 할당하지 않습니다. 
• 일일 미리 알림 없음: 이러한 모듈은 진도가 지정되지 않으므로 자동 강의 미리 알림 알림이 수강생에게 전송되지 않습니다. 따라서 수강생이 사전 작업 활동을 시작할 수 있게 되고 제때에 해당 모듈을 완료할 수 있도록 하려면 시작 서신을 보내는 것이 중요합니다.
• 기대치: 사전 작업 모듈은 첫 강의 모듈이 시작되기 전에 수강생이 완료해야 합니다. 수강생이 사전 작업 활동을 완료하는 데 필요한 시간을 할애할 수 있도록 미리 기대치를 알려야 합니다.

사전 작업/환영 모듈을 만드는 방법

강의 설정 메뉴의 Configure(구성) 페이지를 사용해 첫 강의 모듈을 사전 작업 모듈로 설정합니다. 

“강의”와 “강의 버전”이라는 용어는 관리자가 쉽게 혼동할 수 있습니다. 이 문서는 수강생을 위한 원활한 강의 경험을 만들기 위해 이 두 가지가 어떻게 함께 사용되는지를 설명함으로써 두 용어의 혼동을 방지하기 위해 작성되었습니다.

강의

플랫폼에서 “강의”는 수강생에게 하나 이상의 주제에 대해 가르치기 위해 구축된 일련의 강의 콘텐츠를 의미합니다. 강의에는 하나 이상의 “강의 버전”이 포함될 수 있으므로 강의 버전은 강의의 하위 항목이 됩니다.

강의 버전

강의 버전은 한 강의의 변형입니다. 한 강의는 다른 수강생에 따라 다르게 구성되거나 업데이트된 콘텐츠로 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 수강생에게 영향을 미치지 않고 강의 내에서 이 변형을 설명하기 위해 플랫폼은 강의 버전을 활용합니다. 

강의 버전을 사용하면 여러 수강생이 동일한 강의의 변형을 볼 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 팀을 위해 강의가 구성되어 있고 공급망 팀이 해당 강의를 수강하고자 하는 경우, 새로운 수강생을 위해 강의의 몇 가지 측면을 재구성하는 것이 좋습니다. 완전히 새로운 강의를 다시 만드는 대신, 이미 강의를 수강한 코호트를 위한 콘텐츠를 변경하지 않고 동일한 강의 내에서 새로운 강의 버전을 생성할 수 있습니다.

강의와 강의 버전의 기능 비교

강의와 강의 버전 간의 계층 구조 때문에 특정 기능은 강의에서만 사용할 수 있습니다. 아래 표는 강의와 강의 버전 간 주요 차이점을 설명합니다.

• 새 강의 버전을 만드는 방법과 시기에 대해 알아보세요.
• 새 강의를 만드는 방법에 대해 알아보세요.
• 기존 강의를 복사하는 방법에 대해 알아보세요.

이 문서에서는 관리자가 iframe을 통해 플랫폼에서 콘텐츠를 포함하는 방법을 안내합니다. 대부분의 경우 iframe은 설문 조사나 평가에 사용되지만 다른 유형의 콘텐츠도 iframe을 사용하여 임베드할 수 있습니다.

iframe을 사용하여 강의 활동에 콘텐츠를 임베드하는 방법

1. 소스 시스템의 콘텐츠 조각으로 이동해 iframe 코드를 복사합니다. 팁: 이 코드는 Share(공유) 버튼을 통해 또는 소스 시스템의 소스 코드로 이동하여 찾을 수 있는 경우가 많습니다.

2. 강의 활동의 Build(생성) 페이지 등 콘텐츠를 추가하려는 플랫폼의 페이지로 이동합니다.

3. Editor(편집기) 아이콘의 가장 오른쪽에 있는 Source Code(소스 코드) 아이콘을 편집기에서 클릭합니다.

4. iframe이나 임베드 코드를 기존 소스 코드 내 원하는 위치에 붙여 넣습니다. iframe 코드는 다음과 같은 외형이어야 합니다. 이 코드는 예시일 뿐입니다. 

<iframe src="https://insert.link.here" width="100%" height="800" frameborder="0"></iframe>

5. 페이지에 표시된 옵션에 따라 Create(생성), Save(저장) 또는 Update(업데이트)를 클릭합니다.

iframe을 통해 콘텐츠를 임베드할 때의 일반적인 문제

• “https”로 시작하는 URL 사용하지 않음: 항상 HTML 소스를 점검하여 URL이 http가 아닌 https로 시작하는지 확인합니다. https로 시작하지 않으면 임베드될 때 제대로 표시되지 않습니다.
• 콘텐츠의 너비와 높이를 적절히 조정하지 않음: 임베드된 콘텐츠가 가시 영역의 전체 너비로 확장할 수 있도록 너비를 100%로 설정해야 하는 경우가 많습니다. 이렇게 하지 않으면 수강생 기기와 화면 크기에 따라 서식이 이상하게 표시될 수 있습니다.
• 올바른 코드를 사용하지 않음: 당사 플랫폼은 iframe을 통해 콘텐츠를 임베드하는 것을 허용합니다. 다른 코드를 사용하려고 하면 임베드된 콘텐츠가 아예 표시되지 않거나 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.

이 문서에서는 새 강의를 만드는 방법을 설명합니다. 이는 기존 강의 복사 및 새 강의 버전 만들기와는 다릅니다. 새 강의를 만들려면 아래 지침을 따르세요.

1. 로그인한 후 페이지 오른쪽 상단에 있는 관리자 도구 아이콘을 클릭합니다.

2. + Create a New Course(+ 새 강의 생성)를 클릭하고 강의를 저장할 지식 공동체를 선택합니다. 강의와 지식 공동체의 구조에 대해 자세히 알아보세요. 

3. Create a new, empty course(새 빈 강의 생성)를 클릭합니다.

4. 강의 이름을 입력하고 Create(생성)를 클릭합니다.

이 문서에서는 기존 강의를 복사하는 방법을 설명합니다. 이는 새 강의 만들기 및 새 강의 버전 만들기와는 다릅니다. 기존 강의를 복사하려면 아래 지침을 따르세요.

1. 로그인한 후 페이지 오른쪽 상단에 있는 관리자 도구 아이콘을 클릭합니다.

2. + Create a New Course(+ 새 강의 생성)를 클릭하고 강의를 저장할 지식 공동체를 선택합니다. 강의와 지식 공동체의 구조에 대해 자세히 알아보세요. 

3. Create a new, empty course(새 빈 강의 생성)를 클릭합니다.

4. 복사하려는 강의를 저장하려는 지식 공동체를 선택합니다. 그런 다음 강의를 선택하고 복사할 강의 버전을 선택합니다.

5. 강의 및/또는 버전 이름을 업데이트하고 Create(생성)를 클릭합니다.

이 문서는 자가 수강 신청에 사용하기 위해 강의에 대한 스플래시 페이지를 만드는 방법을 설명합니다. 강의 스플래시 페이지는 Catalog(카탈로그)에 추가하거나 다른 방식으로 수강생과 공유할 수 있습니다.

• Catalog(카탈로그)에 강의를 게시하는 방법에 대해 알아보세요.

스플래시 페이지란 무엇인가요?

스플래시 페이지는 페이지 전체에 걸쳐 작업을 안내하는 CAT 버튼을 제공하기 위해 설계되었습니다. 스플래시 페이지는 방문자의 관심을 끌어 해당 방문자가 수강 신청한 코호트 구성원이 되도록 유도합니다.

• 강의 수강 신청 증가
• 새로운 프로그램의 채택률 증가
• ROI 향상
• 방문자를 높은 비율로 강의 참여자로 전환
• 구성원과 관계를 맺는 첫 단계를 시작하도록 지원

스플래시 페이지는 수강생을 수강 신청한 코호트 구성원으로 전환할 수 있도록 방해 요소 없이 설계되었습니다. 이를 위해 이 페이지에서는 수강생이 강의에 수강 신청하도록 장려하는 구체적이고 신중하게 선택된 정보를 제공합니다. 이 페이지의 목적은 마케팅 캠페인의 초점이 되는 것이며, 이 페이지는 방문자가 수강 신청한 코호트 구성원으로 전환하기 전 마지막 단계입니다.

강의 스플래시 페이지를 활성화하는 방법 

1. 로그인한 후 오른쪽 상단에 있는 관리자 도구 아이콘을 클릭합니다.

2. 왼쪽의 관리자 도구에서 Courses(강의)를 클릭합니다.

3. 원하는 강의를 선택합니다.

4. 강의 내에서 Settings(설정) 옵션을 선택합니다.

5. General(일반) 탭에서 Enable Splash Page(스플래시 페이지 활성화)를 선택합니다. 이 설정을 통해 카탈로그 또는 기타 방법을 통해 공유할 수 있는 강의의 스플래시 페이지를 만들 수 있습니다.

스플래시 페이지를 만드는 방법

아래 나열된 섹션은 선택 사항이지만 적극 권장합니다.

1. General(일반) 탭에서 스플래시 페이지를 활성화한 후 Details(세부 정보) 탭을 클릭합니다.

2. 강의의 태그라인을 생성하고 강의 태그를 입력하거나 기존 태그 목록에서 선택합니다. 이 정보는 강의 제목 아래에 표시됩니다.

3. 강의 기간을 설정합니다.

4. About This Course(이 강의 정보) 섹션에 강의에 대한 중요 정보를 추가합니다.

5. 스플래시 페이지의 새로운 전용 섹션으로 호출하고자 하는 강의에 대한 추가 세부 정보가 있는 경우 추가 강의 정보를 추가합니다. 이를 원하는 대로 자유롭게 설계할 수 있는 자신만의 커스텀 블록으로 생각하세요.

6. Media(미디어) 탭을 클릭합니다.

7. 강의를 가장 잘 나타내는 파트너 로고와 강의 썸네일 이미지를 업로드합니다. 플랫폼에 이미지를 업로드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

8. 홍보 동영상 및/또는 샘플 강의를 업로드하여 강의를 강조 표시하고 방문자가 수강 신청하도록 유도합니다. 플랫폼에 동영상 업로드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

9. More Information(자세한 정보) 탭을 클릭합니다.

10. 강조하고자 하는 전문 강사진을 추가합니다. 강사진의 성명을 추가하고 사진 및 직함을 업로드할 수 있습니다.

11. 강의의 고유한 특징을 추가하여 돋보이게 하고 강의의 고유성을 강조합니다.

12. What You Will Learn(학습할 내용) 섹션에서 잠재 수강생이 무엇을 기대할 수 있는지 안내합니다.

13. Quotes & FAQ(인용 및 FAQ) 탭을 클릭합니다. 

14. 강의의 영향과 사회적 증거를 공유하는 참여자 인용을 추가합니다. 수강생 인용은 플랫폼에서 사용 가능한 NPS 의견 및 High Impact Learning Dashboard(고영향 학습 대시보드)에서 수동으로 큐레이션할 수 있습니다.

15. 강의에 대한 FAQ를 추가하여 일반적인 질문에 답변합니다.

16. Submit(제출)을 클릭합니다. 참고: 업데이트 손실을 막으려면 주기적으로 저장하는 것이 좋습니다.

강의 스플래시 페이지를 보는 방법

Enable Splash Page(스플래시 페이지 활성화)의 General(일반) 탭에 제공된 URL로 이동하거나 맨 오른쪽에 있는 launch(시작) 아이콘을 클릭하여 강의의 스플래시 페이지를 볼 수 있습니다.

이 링크는 수강생과 공유할 수 있습니다. 강의 스플래시 페이지를 사용하여 자가 수강 신청에 대해 자세히 알아보세요.

다음은 완료된 스플래시 페이지의 예시입니다.

참고: 스플래시 페이지의 Course Overview(강의 개요) 섹션에서 플랫폼은 자동으로 최근 강의 버전에서 사용한 정보를 풀링합니다. 강의와 강의 버전의 차이점에 대해 자세히 알아보세요.

이 문서에서는 모듈, 수업 및 활동 등 당사 플랫폼 강의 개체의 구조 및 계층 구조를 설명합니다. 

개요

플랫폼의 강의는 세 가지 주요 요소로 구성되어 있습니다.

• 모듈: 모듈은 일반적으로 시그니처 강의의 1주 분량으로, 강의 내에서 완전한 단원입니다. 모듈에는 여러 수업을 포함하는 경우가 많고 모듈 완료를 위해 캡스톤으로 끝납니다. 공개된 강의를 관리할 때 관리자는 Module Completion Bars(모듈 완료 표시줄)를 사용해 수강생의 학습 완료율을 봅니다.
• 수업: 수업은 특정 교육 포인트나 결과를 지원하는 활동 그룹입니다. 수업에는 일반적으로 5~7개의 활동이 포함되며 총 학습 시간은 약 30분입니다. 플랫폼의 기본 pacing(진도) 설정은 하루에 수업 1개입니다.
• 활동: 각 3~5분 분량인 활동에는 강의 내용이 포함되며, 수업을 만들 수 있도록 그룹으로 구성되어야 합니다. 활동을 만들 때는 완전히 이해하기 쉬우면서 그 다음 활동으로 원활하게 이어지도록 하는 것이 중요합니다.

강의를 만들 때의 계층 구조는 어떻게 이루어지나요?

Build(생성) 페이지에서 각 강의 개체의 들여쓰기를 확인하여 계층 구조를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 아래 이미지에서 여러 활동이 포함된 수업을 포함하는 모듈을 볼 수 있습니다. 

활동과 수업이 제대로 배치되지 않으면 어떻게 되나요?

강의를 만들 때 수업 아래에 활동을, 모듈 아래에 수업을 배치하는 것이 중요합니다. 이렇게 하지 않으면 강의 진도 및/또는 일부 강의 활동이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 팁: 강의를 제작할 때 강의 지도에 활동 혹은 수업이 원하는 방식으로 표시되지 않을 경우 Build(생성) 페이지에서 올바르게 배치되었는지 확인하세요.

• 지식 공동체 내 강의의 구조에 대해 자세히 알아보세요.

이 문서에서는 여러 가지 언어로 강의를 생성할 수 있는 플랫폼의 기능을 설명합니다.

어떤 언어로든 강의를 생성할 수 있나요?

플랫폼에서 지원하는 언어가 아닌 다른 언어로도 강의를 생성할 수 있습니다. 단, 플랫폼에서 지원되는 언어가 아닌 다른 수많은 언어로 강의를 생성할 수는 있으나 플랫폼의 기능은 지원되는 언어로만 사용할 수 있습니다. 다시 말해, 지원되는 언어가 아닌 다른 언어로 강의를 생성할 경우에 강의 콘텐츠(첨부 파일, 동영상 및 기타 자산 포함)는 해당 언어로 표시됩니다. 그러나 플랫폼의 버튼과 기능은 각 사용자가 선택한 언어로 제공됩니다.

시그니처 강의는 어떤 언어로 지원되나요?

현재 시그니처 강의는 영어로 지원됩니다.

플랫폼에서 지원되는 언어는 어떤 언어인가요?

플랫폼에서 지원되는 언어는 여기에서 확인할 수 있습니다.

기존 맞춤 강의를 다른 언어로 번역할 수 있나요?

플랫폼의 맞춤 강의를 다른 언어로 번역하려면 고객 성공 관리 담당자에게 문의하여 자세히 알아보세요.

이 문서에서는 지식 공동체, 강의, 강의 버전, 코호트, 모듈, 수업 및 활동을 포함하여 플랫폼 내 기본 학습 구성 요소의 계층 구조를 설명합니다. 

플랫폼에서 가장 포괄적이고 개괄적인 학습 구성 요소를 먼저 설명한 다음 각 부분을 자세히 살퍼보도록 하겠습니다.

• 사이트에는 하나 이상의 지식 공동체가 포함될 수 있습니다. 지식 공동체가 무엇인지 자세히 알아보세요. 
• 지식 공동체에는 하나 이상의 강의가 포함될 수 있습니다.
• 강의에는 하나 이상의 강의 버전이 포함될 수 있습니다. 강의와 강의 버전의 차이점에 대해 자세히 알아보세요.
• 강의 버전에는 하나 이상의 코호트가 포함될 수 있습니다. 각 코호트에는 코호트에 배정된 강의 버전만 표시됩니다.
• 강의 버전에는 모듈, 수업 및 활동을 통해 구성된 강의 내용이 포함되어 있습니다. 모듈, 수업 및 활동의 정의와 계층 구조에 대해 자세히 알아보세요.
• 모듈에는 하나 이상의 수업이 포함되어 있습니다.
• 수업에는 하나 이상의 활동이 포함되어 있습니다.
• 활동은 강의의 기초 구성 요소입니다.