Udemy Business 기능을 허용 목록에 추가하기

사용자가 회사의 네트워크를 통해 Udemy Business 계정에 액세스하는 경우, 조직의 IT 부서에서 일부 기능이 올바르게 작동하도록 여러 도메인 및 하위 도메인을 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다. 

이 문서에서는 특정 Udemy Business 기능에 대해 허용 목록에 추가해야 하는 도메인과 하위 도메인을 설명합니다. 그러나 회사 방화벽 구성에 따라 추가 도메인 또는 하위 도메인을 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다. 아래에서 도메인 및 하위 도메인을 허용 목록에 추가한 후에도 문제가 계속 발생하면 Udemy Business 지원에 문의하세요.

참고: 와일드카드 DNS 기록에서 확인된 이러한 도메인을 허용 목록에 추가하는 것이 중요합니다. 그러면 연관된 모든 Udemy Business 기능이 작동하는 데 있어 Udemy 서브도메인에 적용될 수도 있는 모든 변경 사항이 오류를 일으키지 않습니다.

목차

콘텐츠를 허용 목록에 추가하기(동영상 스트리밍)

사용자가 회사 네트워크를 통해 동영상을 스트리밍하고 콘텐츠를 볼 때 재생 지연 등 성능이 크게 저하되는 경우에는 Udemy Business에서 사용하는 동영상 스트리밍 도메인을 허용 목록에 추가해야 합니다.

사용자가 문제 없이 Udemy Business 콘텐츠를 시청할 수 있도록 조직의 IT 부서에서 네트워크 방화벽/게이트웨이의 허용 목록에 다음 동영상 스트리밍 도메인을 추가해야 합니다.

  • *.udemycdn.com.
  • <귀하의 Udemy Business 도메인>/media-license-server/validate-auth-token

아직도 스트리밍 문제가 있나요? IT 팀이 이 도메인을 추가한 후에도 문제가 지속되면 해당 사용자가 HAR 파일과 함께 Udemy Business 지원 팀 에 문의하도록 안내해 주시기 바랍니다. HAR 파일 속 정보를 통해 저희 엔지니어들이 문제의 원인을 파악하고 해결책을 찾을 수 있습니다.

콘텐츠를 허용 목록에 추가하기(실전 테스트 및 코딩 연습)

수강생이 실전 테스트와 코딩 연습이 포함된 Udemy Business 강의를 완료할 수 있도록 기업의 IT 허용 목록에 다음 도메인을 추가하세요.

  • *.pusherapp.com
  • *.pusher.com

이메일을 허용 목록에 추가하기

회사의 방화벽이 기본적으로 제한된 경우(일반적으로 사용하는 특정 사이트가 차단된 경우), 초대, 비밀번호 재설정 및 기타 중요한 이메일 수신을 위해 다음 Udemy for Business의 이메일 발송 도메인 및 모든 하위 도메인을 허용 목록에 추가해야 합니다.

  • a) *.udemy.com 
  • b) *.udemymail.com

중요: 이메일 서비스 제공업체마다 상이할 수 있으므로, 해당 도메인의 모든 하위 도메인을 허용 목록에 추가하는 올바른 방법은 제공업체와 확인해야 합니다. 하위 도메인이 허용 목록에 올바르게 추가되지 않은 경우에는, 해당 도메인의 Udemy Business 이메일 발송이 차단될 수 있습니다.

쿠키 배너 기능 허용 목록에 추가하기

회사 방화벽이 일반적으로 제한적(자주 사용하는 특정 사이트 차단)인 경우 다음 도메인을 허용 목록에 추가해야 Udemy Business가 사용자에게 정보를 제공하고 쿠키 및 추적 기술 관련 선택을 할 수 있습니다.

  • *.cookielaw.org

허용 목록 보고서 다운로드

회사의 방화벽이 일반적으로 제한적(널리 사용되는 특정 사이트 차단)이면 보고서를 다운로드하기 위해 다음 사이트를 허용 목록에 추가해야 합니다.

  • *amazon.com

연구실 및 워크스페이스를 허용 목록에 추가하기(Udemy Business Pro 사용자)

회사 네트워크 내부에서 Udemy Business에 액세스하는 Udemy Business Pro 사용자는 워크스페이스 및 연구실이 제대로 작동하도록 조직의 IT 부서에서 다음 도메인을 허용 목록에 추가하는 것이 필요할 수 있습니다.

  • *.udemy.com
  • *.udemycdn.com
  • *.udemylabs.com
  • *.vocareum.com
  • *.amazon.com

롤플레이용으로 콘텐츠를 허용 목록에 추가하기

다음 도메인을 기업의 IT에서 허용 목록에 추가하세요.

IT 팀용 참고 사항:

  • 트래픽은 포트 443에서 HTTPS 및 WSS(WebSocket 보안)를 사용합니다.

  • WebSocket 트래픽이나 장기 연결을 차단하면 실시간 오디오/동영상 연결이 방해받을 수 있습니다. 고객이 방화벽 규칙을 확인하고 WebSocket 연결로 Udemy 엔드포인트를 차단하지 않도록 하는 것이 좋습니다. 고객은 *.udemy.com/aimas-realtime-gateway/v1-beta/complation-beta/*와 같은 와일드카드를 허용해야 합니다.

Azure에 대한 허용 목록 항목

Microsoft에서 Azure에 권장하는 허용 목록 항목은 이 Microsoft 자료에서 확인할 수 있습니다.

허용 목록 네트워크 포트

Udemy Business는 HTTPS만 사용합니다. Udemy Business 웹 및 모바일 애플리케이션에는 HTTPS/포트 443이 필요합니다.

관련 문서

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