コースの管理 - 一般

  • Udemy BusinessとWorkeraのパートナーシップに関する管理者のよくある質問

    Udemy BusinessはWorkeraと提携し、AI搭載型のスキル評価テストとスキルインテリジェンスを提供しています。このパートナーシップにより、組織は現在のスキルレベルの把握、スキルギャップの特定、そして時間の経過に伴う成長の測定が可能になり、検証されたスキル成果に基づいて学習を連携させることができます。

    この記事では、WorkeraとUdemy Businessの提携に関して、管理者からよく寄せられる質問に回答します。

    メモ:

    • Workeraは、直接購入するか、一部のパートナーを通じて購入できます。利用可否や提供内容は、組織の契約内容によって異なります。詳細については、組織のUdemy Business担当者またはWorkeraスキル戦略マネージャーにお問い合わせください。
    • Workeraヘルプセンターの記事は英語で提供されています。

    目次

    Udemy BusinessとWorkeraのパートナーシップとは何ですか?

    Udemy Businessは、AI搭載型のスキルインテリジェンスプラットフォームであるWorkeraと提携し、組織が従業員のスキルを評価および検証できるよう支援しています。

    Udemy Businessが学習コンテンツを提供する一方で、Workeraは組織が次のことを行えるよう支援します:

    • スキル習熟度の基準を確立する
    • 個人レベルとチームレベルでスキルギャップを特定する
    • 一貫した測定を使用して経時的にスキルの成長を追跡する
    • スキルシグナルに基づいて、どの学習に集中すべきか明確に判断する

    管理者アカウントのプロビジョニング

    組織がWorkera環境の設定を完了すると、ログイン手順とともにWorkeraの主要管理者アカウントがプロビジョニングされます。

    主要管理者でなくアクセスが必要な場合は、組織の設定に基づいて追加の管理者アクセスが付与されます。主要管理者またはWorkeraスキル戦略マネージャーに連絡してください。

    初回ログインまたはアクティベーションでサポートが必要な場合は、Workeraのスタートガイドをご確認ください。

    Workeraではどのようなレポートを利用できますか?

    Workeraでは、管理者が組織全体のスキルレベルやスキルの成長状況を把握できるよう設計されたレポートを提供しています。

    導入内容に応じて、管理者は次のようなレポートにアクセスできます:

    • スキルスコアのスナップショットとスコア履歴（時間の経過による変化）
    • プログラムレベルおよび組織全体のスキルビュー
    • 独自のツールでより詳細に分析できるダウンロード可能なCSVレポート

    WorkeraはWebhookやAPIアクセスにも対応しています。 

    Workeraは統合に対応していますか?

    Workeraは統合に対応していますが、実装は通常、設定内容に応じて異なります（多くの場合、組織のIDシステムやデータ要件に合わせて構成されます）。

    統合やデータ連携を検討している場合は、Workeraスキル戦略マネージャーにお問い合わせいただき、利用している環境でサポートされている内容や契約に含まれている範囲をご確認ください。

    技術サポートはどこで受けられますか?

    よくある質問やトラブルシューティングについては、まずWorkeraヘルプセンターを確認することをおすすめします。

    技術的な問題が発生した場合は、次の対処方法があります。

    • Workeraヘルプセンターを通じてサポートリクエストを送信する
    • 一般的なログインおよびアクセスの問題については、トラブルシューティング記事を利用する

    Udemy Businessアカウントの問題については、次の対処方法があります。

    問題がWorkeraの設定、プログラムのセットアップ、またはレポートの仕様に関する場合は、Workeraスキル戦略マネージャーにお問い合わせください。

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  • Udemy BusinessとEmtrainのパートナーシップに関する管理者向けよくある質問

    Udemy BusinessはEmtrainと提携して、包括的なコンプライアンス研修を提供しています。これにより、組織は規制要件を満たし、ポジティブで包括的な職場文化を育むことができます。
    Udemy BusinessはEmtrainと提携し、法令順守の要件を満たし、前向きでインクルーシブな職場文化を育むための包括的なコンプライアンス研修を提供しています。この記事では、EmtrainとUdemy Businessの提携に関して、管理者からよく寄せられる質問に回答します。
    メモ: 

    • Emtrainのコンプライアンス研修は、Udemy Business組織との提携契約を通じてのみ利用できます。詳細については、貴組織のカスタマーサクセス担当者にお問い合わせください。 
    • すべてのEmtrainヘルプセンターの記事は英語のみで利用可能です。 

    目次

    Udemy BusinessとEmtrainのパートナーシップとは何ですか?

    Udemy Businessは、スキルベースの人事およびビジネスコンプライアンス研修を提供する大手企業のEmtrainとパートナーシップを結んでいます。

    Emtrainのアプローチは、方針の要約に重点を置く従来型のコンプライアンス研修とは異なり、職場での敬意あるコミュニケーションや倫理的な意思決定を促進する実践的なスキルの習得に重点を置いています。 

    メモ: 一部のコンプライアンスコースには、eラーニング体験を通じて法規制の要件を満たすため、地域特有のコンテンツが含まれている場合があります。 

    Emtrain管理者アカウントのプロビジョニング

    管理者には、ログイン手順とともにEmtrainアカウントが割り当てられます。あなたが主な管理者でなく、Emtrainアカウントへのアクセスが必要な場合は、追加の管理者プロフィールを作成できます。アカウントの主担当管理者に連絡するか、Emtrainのコンプライアンス担当者およびプログラムサクセス担当者に連絡してください。 

    Emtrainではどのようなレポートを利用できますか?

    Emtrainのホスティングプラットフォームから直接研修を管理している場合、レポートセクションで学習者の修了状況、学習アクティビティ、インサイトに関する情報を確認できます。
    Emtrainの研修を学習管理システム（LMS）から管理している場合、修了レポートはLMS内で確認できます。Emtrainでは、コンテンツ内で学習者が回答した質問に関するインサイトや一般的なアクティビティログを表示できますが、研修プログラムの修了データは管理しません。

    レポートへのアクセスおよび管理の詳細については、Emtrainヘルプセンターをご覧ください。レポートに関する管理者向けのよくある質問が掲載されています。

    Emtrainプラットフォームは統合をサポートしていますか?

    はい。Emtrainは、シングルサインオン（SSO）、HRIS統合方式、ソーシャルログインなどを含むプラットフォーム統合に対応しています。すべての連携方法については、Emtrainヘルプセンター内の統合セクションで確認できます。

    技術サポートはどこで受けられますか?

    学習者の皆さんには、Emtrainヘルプセンターをご覧いただくことをおすすめします。プラットフォーム管理に役立つ管理者のよくある質問が掲載されています。
    Emtrainの学習環境で技術的な問題が発生した場合は、所属組織のEmtrain管理者、またはEmtrainテクニカルサポート（support@emtrain.com）まで直接ご連絡ください。

    メモ: Emtrainプラットフォームに関するお問い合わせは、Emtrainまで直接ご連絡ください。 

    Udemy BusinessとEmtrainのパートナーシップについての詳細はどこで見ることができますか?

    請求や契約に関するご質問は、所属組織のカスタマーサクセス担当者までご連絡ください。 

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