Udemy Businessモバイルアプリでパスワードをリセットする方法

この記事では、Udemy Businessモバイルアプリを使用してアカウントのパスワードをリセットする方法について説明します。

• 別のデバイスを使用していますか？ブラウザーでUdemy Businessのパスワードをリセットする方法をご覧ください。

メモ:

• OktaやOneLoginなどのシングルサインオン（SSO）ソリューションを使用してUdemy Businessアカウントにアクセスしている場合は、SSO認証情報（ユーザー名とパスワード）に関するご質問については、社内のIT部門にご相談ください。
• 組織内でSSOオプションが有効になっている場合は、SSO認証情報またはUdemy Businessの認証情報（メールアドレスとパスワード）でアクセスすることができます。非SSOの認証情報を生成するには、以下のパスワードリセットの手順に従います。Udemy Businessのパスワードを生成またはリセットしても、SSO認証情報には影響ありません。
• Leadership Academy学習者: Leadership Academyアカウントのパスワードをリセットする方法を確認してください。

Udemy Businessモバイルアプリでパスワードをリセットする方法

シングルサインオンを使用していない場合は、あなたの会社固有のアカウントのURLのログインページからパスワードのリセットメールをリクエストできます。こちらの手順に従ってください。

1. ログイン画面で貴社のUdemy Businessドメインページ（例: companyname.udemy.com）にアクセスして続行します。

2. パスワードをお忘れですか?をタップします。

3. Eメールアドレスを入力し、パスワードのリセットをタップします。

4. 受信ボックスにパスワードリセット用メールが届いたら、パスワード変更手順を完了します。

入力いただいたメールアドレスにパスワードのリセットメールをお送りしました。メールが見あたらない場合は、迷惑メールやゴミ箱フォルダーもご確認ください。

30分以内にパスワードのリセットメールを受信しない場合は、Udemy Businessサポートまでお問い合わせください。

メモ: OktaやOneLoginなどのシングルサインオン（SSO）ソリューションを使用してUdemy Businessアカウントにアクセスしている場合は、SSO認証情報（ユーザー名とパスワード）に関するご質問については、社内のIT部門にご相談ください。