• Ajout du logo de votre entreprise aux certificats de fin de formation des cours personnalisés

    Les entreprises qui ont personnalisé les paramètres de leur compte pour inclure un logo d'entreprise ou de compte peuvent également ajouter ce logo aux certificats de fin de formation de leurs cours personnalisés.

    Important :

    • Ces fonctionnalités sont uniquement disponibles avec l'abonnement Enterprise.
    • Les logos d'entreprise peuvent uniquement être appliqués aux certificats de fin de formation des cours personnalisés qui ont été créés depuis le compte de votre entreprise, et non aux cours de la sélection Udemy Business.

    Ajout du logo de votre entreprise aux certificats de fin de formation des cours personnalisés

    1. Assurez-vous que le logo de votre entreprise a été téléchargé dans les paramètres d'affichage de votre compte.
    2. Vérifiez que les certificats de fin de formation sont activés pour le cours personnalisé concerné.

    Ensuite, contactez le support Udemy Business ou votre responsable de la réussite client pour demander à appliquer le logo de votre entreprise aux certificats de fin de formation du cours personnalisé de votre entreprise.

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  • Qui peut créer un cours?

    Tout le monde peut créer un cours personnalisé pour son compte Udemy Business. Si vous n'êtes pas un administrateur de votre compte Udemy Business, vous devrez toutefois envoyer le cours personnalisé pour vérification et un administrateur devra l'approuver avant sa publication. Une notification sera envoyée par e-mail aux administrateurs lorsqu'un cours personnalisé sera prêt pour vérification.

    Le cours personnalisé sera publié sur votre compte Udemy Business et ne sera accessible qu'aux utilisateurs ayant été invités à rejoindre le compte. Le cours personnalisé ne sera pas publié sur notre plate-forme commerciale Udemy.com.

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  • Activer les certificats de fin de formation

    Les auteurs de cours personnalisés ont la possibilité d'activer un certificat numérique de fin de formation, qui sera généré pour les participants ayant totalement terminé le cours.

    Activation des certificats de fin de formation pour les cours personnalisés par leurs auteurs

    Si vous voulez activer les certificats de fin de formation pour le cours personnalisé que vous avez créé sur votre compte Udemy Business, procédez comme suit :

    1) Cliquez sur Enseignement en haut de la page pour naviguer vers votre page Cours .

    2) Ensuite, cliquez sur Modifier/Gérer le cours pour le cours concerné.

    3) Cliquez sur l'icône représentant un engrenage (paramètres) dans l'angle supérieur droit.

    course_settings_1.png

    4) Faites défiler la page Paramètres jusqu'à la section Certificats.

    5) Cochez la case Activer le certificat, puis cliquez sur Enregistrer.

    certificates_enabled_1.png

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  • Supprimer ou retirer un cours personnalisé

    Un cours personnalisé de votre compte Udemy Business ne peut être supprimé que lorsqu'aucun utilisateur n'y est inscrit. Si des utilisateurs sont inscrits à votre cours personnalisé, vous pouvez le retirer à partir de votre compte Udemy Business. Le retrait d'un cours personnalisé empêche de nouveaux utilisateurs de s'y inscrire.

    Qui peut supprimer ou retirer un cours personnalisé ?

    Seul l'auteur du cours personnalisé peut le supprimer ou le retirer une fois qu'il a été approuvé par un administrateur.

    Retirer un cours personnalisé

    Un cours personnalisé  retiré n'est plus visible dans votre compte, si bien que de nouveaux utilisateurs ne peuvent pas s'y inscrire. Les utilisateurs qui sont déjà inscrits à votre cours continueront d'y avoir accès. Pour retirer un cours, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    1. Accédez à la page Cours en cliquant sur Enseigner.
      teach.png
    2. Sélectionnez le cours personnalisé que vous souhaitez retirer et cliquez sur l'icône des paramètres du cours représentant un engrenage située à droite.
    3. Cliquez sur Retirer.
    4. Cliquez sur Oui​ pour confirmer le retrait de votre cours.

    unpublish.png

    Suppression d'un cours personnalisé  

    Si aucun utilisateur n'est inscrit à votre cours, vous pouvez supprimer ce cours personnalisé. Veuillez noter que la suppression d'un cours efface définitivement tous les contenus du cours, y compris les discussions et les fichiers associés. La suppression d'un cours ne peut pas être annulée.

    1. Accédez à la page Cours en cliquant sur Enseigner.
    2. Sélectionnez le cours personnalisé que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône des paramètres du cours représentant un engrenage située à droite.
    3. Cliquez sur Supprimer
    4. Cliquez sur Oui​ pour confirmer la suppression de votre cours.

    delete_ufb.png

    Republier un cours personnalisé

    Découvrez comment republier un cours personnalisé.

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  • Republier un cours

    Cet article explique comment republier un cours personnalisé qui a été approuvé puis retiré. 

    Qui peut republier un cours personnalisé ?

    Seul l'auteur du cours personnalisé peut le republier une fois qu'il a été retiré. 

    Comment republier un cours personnalisé

    Pour republier un cours personnalisé, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

    1. Accédez à la page Cours en cliquant sur Enseignement.
      teach.png
    2. Sélectionnez le cours personnalisé que vous souhaitez republier.
    3. Cliquez sur Republier le cours.

    Republish_a_Course.jpg

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  • Comment publier un cours?

    Tout le monde peut créer un cours personnalisé pour son compte Udemy Business. Si vous n'êtes pas un administrateur de votre compte Udemy Business, vous devrez toutefois envoyer le cours personnalisé pour vérification et un administrateur devra l'approuver avant sa publication.

    Cet article explique comment les créateurs de contenu peuvent demander à un administrateur de publier un cours personnalisé qu'ils ont créé ou comment les créateurs de contenu disposant de droits d'administration peuvent publier directement leurs propres cours personnalisés. 

    Qui peut créer un cours personnalisé et qui pourra y accéder ?

    Comme évoqué ci-dessus, tout le monde peut créer un cours personnalisé pour son compte Udemy Business. Cependant, seuls les créateurs de contenu disposant de droits d'administration peuvent publier un cours personnalisé sans demander d'approbation. 

    Une fois que le cours est approuvé par un administrateur, il ne sera accessible qu'aux utilisateurs qui ont été invités dans le compte Udemy Business de votre organisation. Le cours personnalisé ne sera pas publié sur notre plate-forme commerciale Udemy.com.

    Comment soumettre votre cours personnalisé pour approbation

    Si vous n'êtes pas un administrateur du compte Udemy Business de votre organisation, vous pouvez soumettre un cours personnalisé pour approbation en suivant les étapes ci-dessous.

    1. Après avoir créé des sessions pour votre cours, publiez-les individuellement, en cliquant sur Publier à droite de chaque session.

    publish_ufb.jpg

    2. Pour soumettre votre cours à l'approbation d'un administrateur, cliquez sur Publier le cours dans la partie gauche de la page Programme.

    publish_course_ufb.png
    3. Ensuite, vous êtes invité à définir l'URL du cours et à sélectionner la catégorie personnalisée dans laquelle vous souhaitez que le cours apparaisse.

    request_publishing_course.png

    4. Enfin, cliquez sur Demander la publication du cours pour soumettre le cours à l'approbation d'un administrateur de votre organisation. Il sera informé de la demande par courrier électronique.

    Comment les créateurs de contenu disposant de droits d'administration peuvent-ils publier un cours personnalisé

    Les créateurs de contenu qui sont également administrateurs de leurs comptes Udemy Business peuvent publier un cours personnalisé en suivant les étapes décrites ci-dessus. 

    Toutefois, après avoir été invité à définir une URL de cours et à sélectionner la catégorie de cours, vous verrez apparaître l'option permettant de publier votre cours immédiatement dans votre compte.

    admin_publish_this_course.png

    Comment les administrateurs peuvent-ils approuver un cours personnalisé au sein de leur organisation ?

    Découvrez comment les administrateurs peuvent approuver et publier des cours personnalisés qui ont été créés par des créateurs de contenu au sein de leur organisation.

    Visibilité des cours publiés dans les résultats de recherche

    Une fois le cours approuvé par un administrateur pour publication ou publié directement par un créateur de contenu disposant de droits d'administration, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les cours personnalisés n'apparaissent dans les résultats de recherche des participants dans leurs organisations respectives.

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  • Envoi de messages aux utilisateurs

    Pour envoyer un message privé à un utilisateur inscrit à votre cours, utilisez l'outil de messagerie. Lorsqu'un message est envoyé, l'utilisateur reçoit un e-mail, et un message s'affiche dans son profil.

    Important :

    • En fonction des paramètres de votre organisation, certaines des fonctionnalités décrites ici peuvent ne pas être disponibles dans votre compte.
    • Les formateurs ont la possibilité de désactiver la fonctionnalité de messagerie.

    Envoyer un message privé à un utilisateur 

    1. Cliquez sous votre photo en haut à droite de la barre de navigation.
    2. Sélectionnez Messages.
    3. Cliquez sur Rédiger à gauche.
    4. Saisissez le nom de l'utilisateur, ainsi que votre message.
    5. Cliquez sur Envoyer.

    compose_messages.png

    Veuillez garder à l'esprit les instructions sur Direct Messaging lorsque vous utilisez cette fonction. 

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