Parcours d'apprentissage

Cet article décrit l'expérience d'apprentissage via les parcours Udemy et explique aux participants comment accéder à cette fonction.

Remarque : seuls les participants Udemy Business Pro ont accès aux parcours Udemy.

Table des matières

• Présentation des parcours Udemy
• Accès aux parcours Udemy
• Parcours Udemy comprenant des évaluations

Présentation des parcours Udemy

Les parcours Udemy sont des parcours d'apprentissage prédéfinis qui combinent les meilleurs cours, évaluations, exercices d'application et opportunités de mise en pratique d'Udemy Business. À l'inverse des parcours d'apprentissage d'entreprise, ils ne peuvent pas être modifiés.

• Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage.

Les parcours Udemy fournissent aux participants la formation et la mise en pratique dont ils ont besoin pour acquérir les compétences en vogue et atteindre des objectifs d'apprentissage spécifiques. 

Remarques : 

• Les parcours Udemy varieront selon les fonctionnalités. Certains parcours Udemy comprennent uniquement des cours, d'autres des cours et des évaluations, et d'autres encore des cours, des évaluations et des exercices d'application.
• Les administrateurs et les administrateurs de groupe peuvent assigner des parcours Udemy.

Accès aux parcours Udemy

Pour accéder aux parcours Udemy, cliquez sur Parcours d'apprentissage dans l'en-tête.

Accédez à la section Parcours Udemy. Vous pourrez consulter les parcours Udemy actuellement disponibles et vous y inscrire.

Après avoir sélectionné un parcours Udemy, cliquez sur le bouton S'inscrire dès maintenant pour commencer. Vous pouvez également sélectionner n'importe quelle activité d'apprentissage du parcours pour être inscrit automatiquement.

Parcours Udemy comprenant des évaluations

Si votre parcours Udemy inclut une évaluation, celle-ci sera visible en haut du parcours. Nous vous conseillons de passer l'évaluation avant de commencer l'apprentissage. 

Vous pouvez passer les évaluations à n'importe quel moment pour recevoir des recommandations de contenu mettant en avant des contenus en fonction de votre performance. Nous vous suggérons de passer les évaluations plusieurs fois pour suivre votre progrès jusqu'au moment où vous atteindrez vos objectifs d'apprentissage.

Conçus pour encourager l'apprentissage au sein de votre organisation, les Parcours d'apprentissage vous aident à atteindre des résultats d'apprentissage en vous permettant de combiner des cours Udemy Business de haute qualité avec tous types de ressources.

Tout le monde peut créer un parcours d'apprentissage personnalisé pour : 

• Aider son équipe à améliorer ses compétences en vue d'un nouveau projet important, 
• Créer des ressources d'intégration pour les nouveaux membres de l'équipe,
• Concevoir des plans de développement de carrière individuels.

Combiner tous les types de ressources dans un parcours d'apprentissage : les cours Udemy Business, des liens externes (c'est-à-dire des podcasts ou des articles industriels), des liens externes (c'est-à-dire des wikis internes ou des documents partagés) et même des portions de cours pour créer une expérience d'apprentissage holistique afin d'atteindre vos objectifs rapidement.

Premiers pas

Pour commencer à créer votre parcours d'apprentissage, suivez les étapes ci-dessous.

Sélectionnez Parcours d'apprentissage en haut de la page d'accueil de votre compte Udemy Business.

Ensuite, cliquez sur Créer un parcours.

Vous pouvez donner à votre parcours un titre qui décrit l'objectif. Vous pouvez également ajouter une description pour donner plus de contexte à vos collègues.

Important : Les noms des parcours publics doivent être uniques au sein de votre organisation. Si vous attribuez à votre parcours public un nom déjà donné à un parcours public existant, il vous sera demandé de fournir un nom unique.

Ajouter du contenu à votre parcours d'apprentissage

Vous pouvez inclure tout type de contenu dans un parcours d'apprentissage afin de créer une expérience d'apprentissage holistique : des cours Udemy, vos cours personnalisés, des liens vers des articles, des podcasts, des wikis internes ou tout autre contenu du web. Tous les changements et modifications sont sauvegardés automatiquement.

Pour ajouter un cours Udemy for Business ou un cours personnalisé, cliquez sur +Cours Udemy. Vous pouvez insérer l'URL du cours ou rechercher une compétence spécifique pour faire apparaître les résultats de cours à partir desquels faire votre choix.

Pour les comptes disposant d'Udemy Business Pro, il est également possible d'ajouter une évaluation ou un exercice d'application au parcours d'apprentissage. Vous pouvez effectuer des recherches dans l'un de ces catalogues d'activités d'apprentissage et identifier le contenu le plus approprié.

Rendre votre parcours d'apprentissage public ou privé

Les parcours d'apprentissage peuvent être privés ou publics pour tout le monde dans votre organisation. Si vous souhaitez que seulement une ou plusieurs personnes voient ce parcours, vous pouvez le garder en privé et l'assigner à des groupes ou utilisateurs spécifiques.

• Découvrez comment rendre un parcours d'apprentissage public ou privé.

Une fois le parcours d'apprentissage terminé, cliquez sur Terminé. 

Qui peut modifier ou supprimer un parcours d'apprentissage ?

Vérifiez qui peut modifier ou supprimer un parcours d'apprentissage.

Cet article explique comment annuler l'attribution de parcours d'apprentissage dans votre compte Udemy Business.

• Découvrez comment attribuer des parcours d'apprentissage.
• Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage.

Annuler l’attribution d'un parcours d'apprentissage

Les administrateurs et les administrateurs de groupe peuvent annuler l'attribution d'un parcours d'apprentissage depuis la page Analyses du parcours ou sur la page des détails de l'utilisateur individuel sous l'onglet Parcours. Vous pouvez accéder à l'option Annuler l'attribution en cliquant sur l'icône représentant des points de suspension comme indiqué ci-dessous.

Comment les participants sont-ils informés que l'attribution d'un parcours a été annulée ?

Lorsque leurs attributions de parcours sont annulées, les participants en sont informés par e-mail. Actuellement, il n'est pas possible d'annuler l'attribution de parcours à des utilisateurs en bloc ou par groupes, il faut procéder un à un.

Inscriptions et rapports

Remarque : L'annulation de l'attribution d'un parcours d'apprentissage ne désinscrit pas l'utilisateur de ce parcours. Par conséquent, il continuera d'apparaître sur la page Analyses du parcours et dans les rapports sur le parcours d'apprentissage tant que l'utilisateur restera inscrit à ce parcours.

Important : Si un participant se désinscrit de façon autonome d'un parcours, ses données sont supprimées du tableau de bord Analyses du parcours et des rapports sur le parcours d'apprentissage dès la prochaine actualisation des données. Cependant, cela ne supprime pas son enregistrement d'attribution. Pour que les données du parcours du participant soient à nouveau enregistrées, le participant doit se réinscrire au parcours à partir de son compte, ou l'attribution du parcours doit être annulée à partir de la page des détails de l'utilisateur, puis lui être réattribuée.

Impacts de la désinscription autonome sur les rapports : si un participant se désinscrit de façon autonome d'un parcours, ses données sont supprimées du tableau de bord Analyses du parcours et des rapports sur le parcours d'apprentissage lors la prochaine actualisation des données. Cependant, cela ne supprime pas l'enregistrement de son attribution. Ainsi, si vous tentez de lui réattribuer le parcours, la boîte de dialogue modale indique que le participant est déjà attribué à un parcours.

Se désinscrire de parcours privés

Pour les parcours publics, les participants peuvent se réinscrire de façon autonome. Leurs données sont alors à nouveau enregistrées dès de la prochaine actualisation des données.

Toutefois, si le parcours est privé, le participant ne peut pas accéder au parcours d'apprentissage une fois qu'il s'est désinscrit. Ainsi, l'éditeur du parcours devra rendre public le parcours afin que le participant puisse se réinscrire. Une fois que le participant s'est réinscrit, l'éditeur peut à nouveau rendre privé le parcours. 

• Découvrez comment rendre les parcours publics et privés.

Cet article vous explique comment rechercher des parcours d'apprentissage dans votre organisation et décrit les étapes à suivre pour atteindre vos objectifs d'apprentissage. 

Rechercher des parcours d'apprentissage

Tout d'abord, accédez à la page Parcours d'apprentissage en cliquant sur Parcours d'apprentissage en haut à gauche.

À partir de là, utilisez le filtre de recherche pour rechercher des parcours d'apprentissage publics ainsi que vos parcours d'apprentissage modifiés (parcours d'apprentissage que vous avez créés).

Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage dans votre organisation.

Afin d'optimiser le déploiement de l'apprentissage et le développement de parcours d'apprentissage utiles et qualitatifs vous permettant d'atteindre les résultats souhaités, vous pouvez ajouter plusieurs éditeurs à un parcours d'apprentissage. Tous les éditeurs d'un parcours peuvent le rendre privé ou public, et en modifier le contenu. Le nombre d'éditeurs pouvant être ajoutés à un parcours d'apprentissage n'est pas limité.

Pour ajouter un éditeur supplémentaire, cliquez sur le menu du parcours :

Ensuite, saisissez le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter en tant qu'éditeur. REMARQUE : les utilisateurs ajoutés doivent disposer d'une licence Udemy Business active.

Pour supprimer un éditeur, cliquez sur Éditeur > Supprimer.

Le nom complet de l'éditeur recommandé s'affiche dans le parcours. Les noms de tous les autres éditeurs s'affichent lorsqu'un utilisateur passe sa souris sur le texte + éditeurs supplémentaires.

Suivi des modifications dans l'historique des modifications

Tous les éditeurs pourront consulter les modifications effectuées sur un parcours dans l'historique des modifications. Dans l'historique des modifications, les éditeurs peuvent consulter les mises à jour comme la date de création du parcours, la modification du titre, l'ajout ou la suppression de sections, d'éléments et d'éditeurs. L'historique des modifications indique également lorsqu'un parcours est rendu publique ou privé. L'historique des modifications s'actualise lorsque l'éditeur ouvre le volet. 

L'historique des modifications est disponible dans le menu du parcours d'apprentissage.

Pour en savoir plus sur les droits de modification ou de suppression d'un parcours d'apprentissage, cliquez ici.

Afin de vous aider à atteindre vos résultats d'apprentissage encore plus rapidement, vous pouvez sélectionner des Sections ou des sessions spécifiques dans un cours.

Tout d'abord, créez un parcours d'apprentissage et cliquez sur Ajouter du contenu. Ensuite, ajoutez le cours dans votre parcours d'apprentissage. Puis, cliquez sur Modifier le contenu du cours afin de sélectionner facilement les sections ou les sessions que vous souhaitez inclure. Les utilisateurs qui s'inscrivent à un parcours d'apprentissage ne verront que ces portions spécifiques dans leur expérience de cours.

En savoir plus sur la manière de créer un parcours d'apprentissage ici.

Les parcours d'apprentissage peuvent être privés ou publics pour tout le monde dans votre organisation. Si vous souhaitez que seulement une ou plusieurs personnes voient ce parcours, vous pouvez le garder en privé et l'assigner à des groupes ou utilisateurs spécifiques.

• Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage.

Comment définir un parcours d'apprentissage sur public ou privé

Lorsque vous créez un parcours d'apprentissage, vous pouvez le rendre public ou privé, en sélectionnant l'option souhaitée sur la page d'accueil des parcours d'apprentissage. L'option public ou privé s'affiche dans la Présentation des parcours d'apprentissage.

Si vous souhaitez changer le paramètre public ou privé après avoir créé le parcours, cliquez sur Modifier sur la page d'accueil du parcours et effectuez le changement approprié.

Visibilité des parcours d'apprentissage

Parcours d'apprentissage publics : si le parcours d'apprentissage est public, tous les membres du compte Udemy Business de votre organisation peuvent le voir et s'y inscrire. Ce parcours s'affichera dans la liste Tous les parcours de la page des parcours d'apprentissage.

De plus, les administrateurs pourront ajouter et organiser des parcours d'apprentissage dans des dossiers de parcours.

Parcours d'apprentissage privés : les parcours d'apprentissage privés ne sont visibles que pour le créateur du parcours et les éditeurs ou utilisateurs auxquels ils ont été assignés. Ces parcours ne s'afficheront pas dans la liste Tous les parcours de la page des parcours d'apprentissage.

Droits de modification et d'attribution

Parcours d'apprentissage publics : si le parcours d’apprentissage est public, les administrateurs peuvent se définir comme éditeurs. Ils peuvent alors modifier, mettre à jour, assigner et supprimer le parcours d’apprentissage en question.

Parcours d'apprentissage privés : si le parcours d'apprentissage est défini sur privé, seuls le créateur du parcours ou un éditeur assigné peuvent l'assigner, le modifier ou le mettre à jour.

Remarque : lorsque les parcours d'apprentissage sont définis sur privé, la fonctionnalité de recommandation est désactivée.

Vous pouvez inclure tout type de contenu dans un parcours d'apprentissage afin de créer une expérience d'apprentissage holistique : des cours Udemy, vos cours personnalisés, des liens vers des articles, des podcasts, des wiki internes ou tout autre contenu du web. Toutes les modifications et changements sont sauvegardés automatiquement.

Pour ajouter un cours Udemy for Business ou un cours personnalisé, cliquez sur +Cours Udemy. Vous pouvez insérer l'URL du cours ou rechercher une compétence spécifique pour faire apparaître les résultats de cours à partir desquels faire votre choix.

Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage.

Les clients Udemy Business disposant d'un abonnement Enterprise ont accès aux parcours d'apprentissage. Tout employé disposant d'une licence Udemy Business peut créer un parcours d'apprentissage.

• Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage.

Si vous disposez actuellement d'un abonnement Team et souhaitez passer à un abonnement Enterprise, contactez notre équipe de ventes.

Cet article explique comment les créateurs de parcours d'apprentissage et les administrateurs peuvent modifier ou supprimer des parcours d'apprentissage.

• Découvrez comment créer un parcours d'apprentissage.

Modifier ou supprimer un parcours d'apprentissage

Créateurs de parcours : vous pouvez revenir en arrière et modifier ou supprimer un parcours que vous avez créé en procédant comme suit :

1. Accédez au parcours d'apprentissage que vous souhaitez modifier. Les parcours que vous avez créés figurent sur la page Mes parcours modifiés. Vous pouvez accéder à la page en cliquant sur Parcours d'apprentissage en haut, puis sur Mes parcours modifiés à gauche. 

Si nécessaire, vous pouvez rechercher le parcours d'apprentissage à l'aide de l'outil de recherche fourni.

2. À droite du parcours d'apprentissage concerné, cliquez sur les trois points pour accéder aux options Modifier ou Supprimer.

Administrateurs : les administrateurs peuvent également modifier et supprimer des parcours d'apprentissage publics en procédant comme suit :

1. Accédez à la page des parcours d'apprentissage en suivant les étapes ci-dessus, puis au parcours que vous souhaitez modifier. 

2. Si vous n'avez pas encore été ajouté en tant qu'éditeur de parcours, à droite du parcours d'apprentissage concerné, cliquez sur les trois points pour accéder à l'option Rejoindre en tant qu'éditeur.

3. Après avoir rejoint le parcours public en tant qu'éditeur, vous pouvez accéder aux options Modifier ou Supprimer en suivant les étapes ci-dessus.

Cet article explique les raisons de la suppression d'un cours ou d'une session d'un parcours d'apprentissage. 

• Découvrez les parcours d'apprentissage d'Udemy Business.

Lorsqu'un cours n'est pas disponible pour un compte Udemy Business, il est automatiquement supprimé du parcours d'apprentissage. Par conséquent, lorsque des sessions spécifiques font partie du cours en question, elles sont également supprimées.

Remarque : si un cours ou une session a été actualisé(e), cette mise à jour se répercute aussi sur le parcours d'apprentissage.

Il se peut qu'un cours ne soit pas disponible pour les raisons suivantes :

• Le cours a été supprimé de la sélection Udemy Business : chez Udemy Business, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des sélections dont le contenu est à jour et de haute qualité. Chaque mois, nous sélectionnons de nouveaux cours dans notre sélection et nous supprimons les cours dont les performances sont réduites ou dont le contenu est obsolète. Si un cours a été inclus dans un parcours supprimé ensuite de la sélection, il sera supprimé du parcours à son tour.  
• Un cours personnalisé a été dépublié : si un administrateur ou un utilisateur a créé un cours personnalisé sur son compte Udemy Business et qu'il a ensuite dépublié le cours, ce dernier sera supprimé du parcours.
  • • Remarque : il se peut que certaines entreprises aient désactivé l'option de cours personnalisés sur leur compte.
• Un cours importé a été supprimé de votre compte : si un administrateur a importé un cours et que ce dernier a ensuite été supprimé du compte, il sera également supprimé du parcours. 
  • • Remarque : si vous devez supprimer un cours importé de votre compte, contactez notre équipe de support pour qu'elle vous aide.
• Si vous êtes client de la sélection Udemy Business fédérale des États-Unis, conformément au décret exécutif, nous avons supprimé les cours sur la DEI et l'accessibilité de votre sélection. En savoir plus sur la sélection.

Lorsqu'un cours ou une session n'est pas disponible pour l'une des raisons susmentionnées, l'éditeur du parcours reçoit une notification par e-mail, ainsi que sur son compte Udemy Business, afin de mettre à jour le parcours. L'éditeur peut alors remplacer ou supprimer le cours par d'autres cours dans la sélection Udemy Business.