Lecteur de cours

Cet article explique comment régler la vitesse de la vidéo dans votre cours pour lire vos sessions plus rapidement ou plus lentement dans votre navigateur.

• Vous rencontrez des problèmes ? Découvrez comment résoudre les problèmes de lecture de vidéos.

Comment modifier la vitesse de la vidéo ?

Une fois que vous avez accédé au lecteur de cours, cliquez sur l'icône de vitesse de la vidéo en bas à gauche du lecteur de cours et sélectionnez une autre vitesse.

Cet article explique comment modifier la qualité vidéo de votre cours. Même si Udemy Business optimise automatiquement la résolution vidéo en fonction de la vitesse de votre connexion Internet, vous pouvez régler ce paramètre à tout moment. 

Comment régler la qualité vidéo ?

Une fois que vous avez accédé au lecteur de cours, la qualité vidéo peut être réglée en cliquant sur l'icône Paramètres (icône en forme d'engrenage) et en sélectionnant une autre résolution.

Vous rencontrez des problèmes ?

Si la vitesse de votre connexion Internet est faible, essayez de baisser la qualité vidéo de la session. 

• Consultez des procédures de dépannage supplémentaires pour résoudre les problèmes de vidéo.

Cet article explique comment terminer une session ou un élément de cours (y compris des fichiers PDF, des exercices pratiques et des quiz) au fur et à mesure que vous progressez sur vos cours. Pour obtenir votre certificat de fin de formation, toutes les sessions et tous les éléments importants du programme du cours doivent être marqués comme terminés.

• Consultez les questions fréquentes relatives aux certificats de fin de formation.

Comment savoir si une session est terminée ?

Dans Contenu du cours, une coche apparaîtra à côté de toute session ou de tout élément de cours terminés.

Remarque : sur Udemy Business, vous ne pouvez pas marquer manuellement les sessions et les éléments de cours comme terminés ni cocher manuellement les cases. Si vous recevez un message dans une fenêtre contextuelle près de la case à cocher, déplacez votre curseur vers l'extérieur de l'écran. 

Comment terminer une session ou un élément de cours

Suivez ces étapes en fonction du type de session et/ou d'élément de cours :

Sessions vidéo : regardez la vidéo entière, du début à la fin, pour terminer la session.

Sessions sous forme de texte et fichier PDF : gardez la page ouverte jusqu'à ce que la session soit marquée comme terminée. Si la session comporte des fichiers PDF ou des liens, ouvrez ces ressources également.

Exercices : consultez les étapes pour terminer un exercice. 

• Remarque : vous n'avez pas besoin de finir les exercices pour terminer le cours. Vous pouvez avancer sans avoir une coche sur les exercices et obtenir quand même votre certificat. 

Quiz : vous devez répondre à chaque question, sans en oublier aucune, pour terminer le quiz. 

Exercices pratiques : vous devez obtenir un score de réussite basé sur le pourcentage nécessaire pour réussir pour terminer la session. En savoir plus sur la réalisation d'exercices pratiques 

Session composée de diapositives (présentations) : vous devez ouvrir toutes les diapositives pour terminer la session. Cliquez sur les icônes à gauche et à droite pour faire défiler les diapositives.

Exercices de codage : consultez les étapes pour terminer les exercices de codage. 

De nombreux formateurs choisissent d'ajouter des ressources supplémentaires à leurs cours, comme des fichiers PDF, des modèles de conception, des partitions de musique ou de code source. Ces ressources peuvent être téléchargées sur votre ordinateur pour un accès rapide.

Si une session dispose de ressources disponibles, une icône en forme de dossier s'affiche sur la droite du lecteur de cours.

En cliquant sur l'icône, les ressources téléchargeables apparaîtront et vous pourrez télécharger le fichier en cliquant sur le titre de la ressource.

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un fichier ou si un élément ne s'affiche pas correctement, contactez le formateur ou notre équipe de support. 

Si vous avez une question lorsque vous suivez un cours, cet article vous explique comment rechercher rapidement des réponses dans la section Q&R, ou comment la poser au formateur.

Important :

• En fonction des paramètres de votre entreprise, les fonctionnalités pour contacter votre formateur peuvent être désactivées. Si c'est le cas, contactez l'administrateur de votre compte pour obtenir des informations supplémentaires ou de l'aide.
• Les formateurs ont la possibilité de désactiver la fonctionnalité de messagerie.

Comment utiliser les Q&R

Si une question vous vient à l'esprit alors que vous êtes en train de visionner ou de lire une session de cours, vous pouvez accéder aux questions/réponses en cliquant sur l'icône Q&R en dessous du lecteur de cours.

Pour accéder aux Q&R, cliquez sur l'icône Q&R en dessous du lecteur du cours.

Ensuite, saisissez votre question dans le champ Rechercher toutes les questions relatives au cours. Si un autre participant a déjà posé cette question, celle-ci apparaîtra en dessous. Les questions/réponses contenant les mêmes mots apparaîtront également.

Pour trouver les informations que vous recherchez, vous pouvez aussi utiliser les filtres qui s'affichent en dessous de la barre de recherche.

Si votre question sur le contenu du cours n'a pas encore été posée, vous serez invité à la saisir et à la soumettre dans la section Q&R. 

Remarque : pour pouvoir poser votre nouvelle question, vous devez remplir le champ Titre pour que le bouton Publier soit activé.

Disponibilité du formateur

Lorsque vous posez une question, vérifiez si le formateur du cours a indiqué sa disponibilité dans la section Q&R et le moment où vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse. 

Suivre une question et ses réponses

Vous pouvez définir des priorités pour les questions et les réponses que vous souhaitez suivre dans la section Q&R, grâce à l'option Suivre les réponses. Lorsqu'un participant ou un formateur publie une réponse, une notification vous est envoyée.

Pour cesser de suivre une question et le fil des réponses, cliquez sur le bouton Réponses suivantes.

Modifier ou supprimer une question ou un commentaire

Si vous devez modifier votre question ou commentaire dans les questions/réponses, ou si vous souhaitez les supprimer, cliquez sur les points de suspension affichés dans l'angle supérieur droit de votre publication.

Le participant qui a posé la question ou le formateur du cours peut supprimer la publication.

Envoyer un message à votre formateur

En règle générale, la fonctionnalité de Q&R est la manière la plus rapide de trouver ou recevoir des réponses à vos questions sur un cours. Toutefois, si le formateur du cours a activé la messagerie directe, vous pouvez lui envoyer un message en procédant comme suit.

1. Cliquez sur Aperçu en dessous du lecteur du cours, puis sur Afficher plus.
2. Faites défiler la page vers le bas. Le profil du formateur apparaît au bas de la page. Cliquez sur le nom du formateur afin d'être redirigé vers sa page de profil.
3. Cliquez sur Envoyer un message. 
4. Rédigez votre message, puis cliquez sur Envoyer.

Remarque :

• Étant donné que les formateurs sont à la fois propriétaires et responsables de leurs cours, Udemy Business ne peut ni imposer ni connaître les délais de réponse. 
• La fonctionnalité de messagerie n'est pas disponible sur l'application mobile Udemy Business.

À mesure que vous avancez sur votre apprentissage, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier pour parcourir facilement les sections de votre cours sur Udemy Business. Cet article explique comment utiliser les raccourcis clavier sur votre lecteur de cours.

Remarque : si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux raccourcis, cliquez sur la vidéo et réessayez. Si le problème persiste, consultez notre article sur le dépannage de problèmes vidéo. 

Comment utiliser les raccourcis clavier

Vous pouvez accéder aux raccourcis clavier lorsque vous regardez une session vidéo sur votre lecteur de cours. 

• Découvrez comment accéder au lecteur de cours et comment l'utiliser.

Une liste de raccourcis clavier est disponible ci-dessous. Ils s'affichent aussi lorsque vous cliquez sur l'icône des Paramètres (en forme d'engrenage) en bas à droite du lecteur de cours.

• Lecture/pause : barre d'espace
• Ralentir : touche Màj et flèches vers la gauche
• Accélérer : touche Màj et flèches vers la droite
• Plein écran : touche F
• Quitter le mode plein écran : touche Échap
• Ajouter une remarque : touche B
• Revenir 5 secondes en arrière : flèche vers la gauche
• Avancer de 5 secondes : flèche vers la droite
• Augmenter le volume : flèche vers le haut
• Baisser le volume : flèche vers le bas
• Couper le son : touche M
• Accéder aux raccourcis clavier : touche ? (point d'interrogation)

Grâce à la fonction Notes, vous pouvez annoter facilement et rapidement les passages importants d'une session, sans quitter le lecteur de cours, afin de pouvoir y retourner en un clin d'œil. Cet article vous explique comment ajouter des notes à des sessions de cours et comment y accéder par la suite, tout en suivant votre cours depuis un navigateur.

• Vous utilisez l'application mobile ? Découvrez comment créer des notes et y accéder sur l'application mobile Udemy Business.

Qui peut consulter les notes ?

Même si vous pouvez voir à quels passages un cours a été annoté, les notes que vous avez créées ne sont visibles que par vous. Les formateurs et les autres apprenants du cours ne peuvent pas voir qui a créé les notes ni ce qu'elles contiennent. 

Comment ajouter une note à une session

Si vous souhaitez annoter un passage spécifique dans une session, procédez comme suit :

1. Dans la session, lorsque vous arrivez au passage que vous souhaitez annoter, cliquez sur l'onglet Notes en bas de l'écran. Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier « b » ou « n » pour créer une note tout en regardant les sessions vidéo.

Pour ajouter une note tout en regardant vos cours en plein écran, cliquez simplement sur l'icône Note située en bas de l'écran de votre lecteur de cours. 

2. Si vous souhaitez saisir une note plus longue, saisissez votre note dans le champ puis appuyez sur la touche Entrée pour l'enregistrer. Vous pouvez saisir jusqu'à 1 000 caractères. Si vous souhaitez créer une note sans ajouter de texte, appuyez sur Entrée ou sélectionnez Enregistrer la note.

3. La note est indiquée par une barre jaune. Les passages annotés par les autres participants seront indiqués par des barres bleues (remarque : le contenu de votre note ne sera pas visible par les autres participants). Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir le texte de vos notes.

Comment accéder à vos notes

Pour accéder à vos notes, sélectionnez l'onglet Notes de votre lecteur de cours. Dans cet onglet, vous pouvez filtrer vos notes par session, par cours ou par date. Depuis cet onglet, vous pouvez accéder à toutes les notes de votre session. Pour accéder directement à un passage que vous avez annoté dans un cours spécifique, cliquez simplement sur la note que vous souhaitez consulter et vous serez renvoyé vers ce passage dans le lecteur de sessions.

Vous pouvez également accéder directement aux passages que vous avez annotés dans une session en cliquant sur la barre jaune correspondante dans le lecteur de cours. 

Comment modifier ou supprimer des notes

Si vous souhaitez modifier le texte d'une note, procédez comme suit :

1. Depuis l'onglet Notes de votre interface de suivi de cours, accédez à la note que vous souhaitez modifier
2. Cliquez sur l'icône Modifier située dans le coin supérieur droit de votre note
3. Saisissez les modifications que vous souhaitez apporter, puis appuyez sur Entrée

Pour supprimer une note, cliquez sur l'icône Poubelle située dans le coin supérieur droit de votre note.

Visibilité

Même si vous pouvez voir à quels passages un cours a été annoté, les notes que vous avez créées ne sont visibles que par vous.

Pour renforcer l’apprentissage et tirer profit des cours au maximum, vous pouvez facilement suivre ce que disent les formateurs grâce à des transcriptions et des sous-titres. Les transcriptions aident les utilisateurs à trouver des contenus utiles plus facilement, en leur permettant de parcourir le texte du cours et d'accéder directement à la section de contenu dont ils ont besoin.

Vous pouvez rapidement accéder à la fonction Transcriptions en cliquant sur Transcriptions en bas du lecteur de cours. Les transcriptions s'ouvrent alors dans le panneau, à droite de l'écran. La phrase prononcée à ce moment-là est mise en surbrillance et le texte se déroule automatiquement à mesure que le formateur parle, afin que vous puissiez suivre. Vous pouvez avancer ou revenir en arrière à tout moment pendant la session, en cliquant sur une phrase spécifique.

Remarque : la fonctionnalité de transcription n'est actuellement pas disponible dans l’application mobile Udemy Business ou sur le site mobile. 

Des sous-titres sont également disponibles en cliquant sur le bouton « CC » en bas à droite du lecteur de cours.