Cet article explique comment les entreprises peuvent reconfigurer leur connexion SSO existante à partir de l'ancienne interface.
Remarque importante : votre connexion SSO doit être reconfigurée avant la date indiquée dans l'e-mail d'information envoyé à votre entreprise. Si vous avez des questions concernant l'état de votre compte ou la date indiquée, veuillez contacter votre responsable de la réussite client ou l'équipe d'assistance Udemy Business.
Pourquoi notre connexion SSO doit-elle être reconfigurée ?
En mars 2026, Udemy Business a mis à niveau l'infrastructure qui gère l'authentification unique pour Udemy Business. Dans le cadre de cette mise à niveau, les connexions SSO existantes devront être reconfigurées à l'aide de la nouvelle interface de configuration.
Il s'agit d'une modification au niveau de l'infrastructure : une fois la reconfiguration terminée, la procédure de connexion quotidienne de votre équipe restera inchangée.
Comment savoir s'il est nécessaire de reconfigurer sa connexion SSO ?
Pour vérifier si vous devez mettre à jour la connexion SSO de votre organisation, accédez à Gérer > Paramètres > Authentification unique (SSO). Si vous devez reconfigurer votre connexion, une bannière Reconfigurer la SSO et un bouton Reconfigurer la SSO s'afficheront.
Si un bouton Modifier la connexion s'affiche, mais que vous ne trouverez pas la bannière Reconfigurer la SSO , votre organisation utilise déjà l'expérience standard. Aucune action n'est requise de votre part.
Fonctionnalités et détails
| Fonctionnalité | Détails |
|---|---|
| Prise en charge de SAML et OIDC | Lors de la configuration de votre connexion, vous pouvez choisir entre SAML et OIDC. Les deux protocoles sont entièrement pris en charge. |
| Identifiants d'entité SP personnalisés pour Azure | Les clients Azure ont accès à un identifiant d'entité SP personnalisé directement depuis l'interface utilisateur de configuration ; il n'est pas nécessaire de demander une connexion gérée. |
| Configuration en libre-service | La procédure de configuration s'effectue entièrement en libre-service et s'accompagne d'instructions étape par étape adaptées à votre fournisseur d'identité. |
Comment reconfigurer votre connexion SSO
- Dans Udemy Business, accédez aux paramètres SSO, puis choisissez Outils d'administration → Paramètres → Authentification unique. Un message vous invitant à reconfigurer votre connexion s'affichera dans le coin supérieur droit de la fenêtre d'aperçu de votre connexion actuelle.
- Démarrer la nouvelle configuration : cliquez sur l'invite de reconfiguration pour accéder à la nouvelle interface de modification des paramètres.
- Remarque importante : avant de sauvegarder, vérifiez si l'option Connexion SSO uniquement est activée. Si l'option Connexion SSO uniquement est activée, vous devrez la désactiver temporairement pour pouvoir sauvegarder vos nouveaux paramètres SSO. Si la nouvelle connexion ne fonctionne pas comme prévu, c'est peut-être parce que l'option Connexion SSO uniquement empêche tous les utilisateurs d'accéder au système, sans aucune possibilité de récupération. Réactivez cette option une fois que vous aurez testé votre nouvelle connexion et vérifié qu'elle fonctionne correctement.
- Suivre la procédure de configuration guidée pour votre IdP : des instructions étape par étape sont disponibles pour Azure, Okta, OneLogin, ADFS, Google Workspace et pour les fournisseurs d'identité personnalisés.
Retour à votre configuration précédente
Une option de restauration est disponible si vous rencontrez des problèmes d'authentification après la reconfiguration. Par exemple, si les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter, vous pouvez rétablir la configuration précédente pendant que vous cherchez la solution au problème. Pour ce faire, accédez à Outils d'administration > Paramètres > Authentification unique, puis cliquez sur Revenir à la version précédente dans le coin supérieur droit de la fenêtre d'aperçu de votre connexion. Une fois le problème résolu, vous pouvez effectuer la reconfiguration à tout moment.
Vous avez besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes, contactez notre équipe de support.
Remarque : si votre connexion SSO a été initialement configurée par l'équipe d'Udemy (connexion gérée), vous ne pourrez pas la reconfigurer directement depuis l'interface utilisateur en libre-service. Veuillez contacter votre responsable de la réussite client ou notre équipe de support pour planifier votre migration.