• Creación de desafíos para grupos [Beta]

    Con los desafíos, los administradores y administradores de grupo pueden guiar el aprendizaje de sus grupos para ayudar a sus estudiantes a centrarse en las habilidades adecuadas y mantener la motivación. 

    Nota: Esta función solo está disponible para los usuarios del plan Enterprise.

    Cómo crear un desafío

    Para crear un desafío, ve a la página Mis grupos y haz clic en Crear un desafío. Los administradores y administradores de grupo tienen la capacidad de crear un desafío para los grupos que gestionan. Ten en cuenta que solo puede haber un desafío activo por grupo. 

    challenges_1.png

    Desde aquí, puedes seleccionar un grupo, un tema, un tiempo semanal, una duración para el desafío y una hora sugerida para aprender. También puedes personalizar un mensaje para notificar el desafío al grupo. Los estudiantes recibirán la notificación por correo electrónico.

    challenges_2.png

    Cómo ver o cancelar un desafío

    Puedes ver el desafío activo que has creado para tu grupo en la página Mis grupos. Puedes cancelar un desafío en cualquier momento haciendo clic en Cancelar desafío en la parte derecha.

    challenges_3.png

     

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  • Creación de secciones para grupos (solamente para usuarios del plan Enterprise)

    Crear secciones es una función opcional que permite que los administradores estructuren y organicen sus grupos de la forma más adecuada para su organización, ya sea por departamento, por equipo o por proyecto. Los grupos se pueden añadir a más de una sección. 

    Puedes gestionar todos tus grupos, incluidos los grupos gestionados con System for Cross-domain Identity Management (SCIM), en secciones. Sin embargo, actualmente no puedes crear secciones mediante tu integración de SCIM, ya que se deben crear en el producto. 

    Como administrador, puedes crear secciones y gestionarlas en la página Gestionar grupos. Como administrador de grupo, no puedes crear secciones pero puedes ver las secciones que ya se hayan creado para los grupos que gestionas.

    Nota: La función de las secciones solo está disponible para los usuarios del plan Enterprise.

    Cómo crear una sección

    Para crear una sección, sigue los pasos que se indican a continuación:

    1. Accede a la pestaña Gestionar en la parte superior de la pantalla y haz clic en Gestionar usuarios en el menú desplegable.

    manage_users.png

    2. En el lado izquierdo de la página, haz clic en Gestionar grupos.
    Si aún no tienes grupos creados, consulta el artículo Creación de grupos de usuarios.

    3. Haz clic en Crear sección.     

    create_section_21.png                                                         

    4. Introduce el nombre de la nueva sección.

    5. A continuación, selecciona los grupos que te gustaría añadir a la sección.

    6. Por último, haz clic en Guardar sección.

    add_section_21.png

    Edición de secciones

    Para hacer cambios en una sección, haz clic en los tres puntos situados a la derecha del nombre de la sección y, a continuación, haz clic en Editar sección para cambiar el nombre de la sección o añadir o eliminar grupos de ella.

    Eliminación de secciones

    Para eliminar una sección, haz clic en los tres puntos situados a la derecha del nombre de la sección y, a continuación, haz clic en Eliminar sección.

    Información sobre las secciones

    Se puede obtener información de cada sección marcando la sección correspondiente en el filtro "Todos los usuarios" en la parte superior de la página, en cada uno de lo siguientes paneles:

    • Actividad del usuario
    • Información detallada sobre los cursos
    • Valoraciones y reseñas
    • Información detallada sobre la vía
    • Adopción de la
    • Informes de exportación de datos

    all_users_user_activity.png

    Si eliges una sección, se marcará con un tic que indique que todos los grupos de la sección se han seleccionado. 

    Se eliges una sección y uno de los grupos de la sección también forma parte de otra sección, dicha sección se marcará con un "-" para indicar que se ha seleccionado parcialmente.

    sections_filters.png

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  • Creación de grupos de usuarios (solamente para usuarios del plan Enterprise)

    La creación de grupos de usuarios es una característica opcional que te permite segmentar tu base de usuarios en grupos específicos para facilitar la generación de informes. Entre los ejemplos de posibles grupos podrían incluirse departamentos (tales como Marketing o Finanzas) o ubicaciones de oficinas (por ejemplo, San Francisco o Londres). Puedes añadir un usuario a más de un grupo.

    Si vas a utilizar esta función, te recomendamos crear todos tus grupos antes de invitar a usuarios a unirse a tu cuenta. Al añadir usuarios a grupos antes de que reciban la invitación para unirse a tu cuenta te permite capturar los datos de aprendizaje por grupos desde el principio y te ahorra el trabajo de añadir usuarios a los grupos posteriormente.

    Nota: Los grupos solo están disponibles para el plan Enterprise.

    Cómo crear un grupo de usuarios

    Para crear un grupo, sigue los pasos que se indican a continuación:

    1. Accede a la pestaña Gestionar en la parte superior de la pantalla y haz clic en Gestionar usuarios en el menú desplegable.

    manage_option.png

    2. Haz clic en Gestionar grupos en la parte inferior izquierda de la página.

    3. A continuación, haz clic en Crear grupo.manage_groups_page.png

     

    4. Escribe el nombre del grupo. También puedes añadir administradores de grupo para que gestionen el grupo. Obtén más información sobre los administradores de grupo.

    5. Finalmente, haz clic en Crear grupo de nuevo.

    Una vez que se ha creado el grupo, puedes añadirle usuarios mediante la función de importación de CSV.

    create_group.png

    Edición o eliminación de grupos de usuarios

    Para eliminar un grupo, modifica su nombre, o bien descarga la lista de usuarios de un grupo, y haz clic en el nombre del grupo. A continuación, haz clic en el icono de puntos suspensivos (tres puntos) a la derecha del título del grupo. Verás las siguientes opciones: Exportar este grupo, Registro de pertenencia a grupos, Editar nombre del grupo y Eliminar este grupo.

    editing_or_deleting_group_options.png 

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  • Cómo añadir usuarios a un grupo

    La creación de grupos de usuarios es una forma de segmentar tu base de usuarios en grupos específicos para facilitar la generación de informes y la asignación de cursos. Por ejemplo, puedes crear grupos que coincidan con ciertos departamentos de tu compañía u organización (por ejemplo, marketing o finanzas). Si has creado grupos en tu cuenta y ya estás preparado para añadir usuarios a los mismos, este artículo describe el proceso que debes seguir.

    Nota: Los grupos solo están disponible para el plan Enterprise.

    Añadir usuarios a un grupo

    Una vez que hayas creado grupos en tu cuenta, puedes asignarles usuarios siguiendo estos pasos:

    1) Ve hasta Gestionar en la parte superior de la página y selecciona Gestionar usuarios

    2) Localiza al usuario escribiendo su nombre o dirección de correo electrónico en la herramienta de búsqueda, o bien selecciona varios usuarios mediante la casilla de selección múltiple.

    users_filters.png

    3) Una vez que hayas localizado el usuario que deseas añadir al grupo, haz clic en los puntos suspensivos en la parte derecha de tu icono de perfil. También puedes acceder a estas opciones en el nombre del usuario en la página de perfil del usuario

    4) Selecciona Añadir a un grupo

    add_to_a_group.png

     5) Selecciona el grupo o los grupos a los que deseas añadir el usuario

    add_users_to_group.png

    6) Haz clic en Guardar cambios

    Añadir lotes de usuarios a grupos seleccionando varios usuarios

    Para añadir varios usuarios a un grupo, sigue estos pasos:

    1. Selecciona los usuarios mediante la casilla a la izquierda de su nombre. 
    2. Cuando los usuarios estén seleccionados, aparecerá un panel en el que podrás seleccionar "Añadir a un grupo". 
    3. A continuación, aparecerá un modelo que te permitirá elegir a qué grupos añadir a los usuarios.

    adding_users_multiple_select.png

    Cómo añadir lotes de usuarios a grupos mediante la importación de un archivo CSV

    Los usuarios también pueden añadir lotes de usuarios a grupos mediante la importación de un archivo CSV. Si deseas conocer los pasos para añadir lotes de usuarios a tu cuenta, haz clic aquí.

    Cómo eliminar un usuario de un grupo

    Obtén información sobre cómo eliminar un usuario de un grupo.

    Para obtener más información sobre la administración de usuarios y grupos en tu cuenta, consulta nuestro artículo Navegación por la gestión de usuarios.

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  • Cómo añadir usuarios a un grupo como administrador de grupo

    Los administradores de grupo pueden añadir usuarios a los grupos que gestionan, siempre que los usuarios tengan una licencia de Udemy Business.

    Este artículo describe los pasos que los administradores de grupo deben seguir para añadir usuarios a los grupos que gestionan.

    Si eres un administrador, descubre cómo puedes añadir usuarios a los grupos.

    Importante: los grupos y los administradores de grupo solo están disponibles para las cuentas del plan Enterprise.

    Cómo añadir un usuario a un grupo

    Añade usuarios a los grupos que gestionas siguiendo los pasos que se indican a continuación:

    1. Ve hasta Gestionar en la parte superior de la página y selecciona Gestionar usuarios.
    2. Selecciona Gestionar grupos en la parte izquierda de la página, o busca el grupo utilizando la barra de búsqueda.
      groups_manage_groups.png
    3. En la página Gestionar grupos, aparecerán todos los grupos que gestionas. Selecciona el grupo al que quieres añadir al usuario. Si has buscado el grupo en el paso 2, selecciona el grupo en los resultados.
    4. Selecciona la opción "Añadir usuario por correo electrónico o nombre..." en la parte superior de la lista de grupos.
      add_user_by_name.png
    5. Introduce el nombre o el correo electrónico del usuario que quieres añadir a tu grupo.
    6. Selecciona el usuario de la lista para añadirlo al grupo.

    Importante: recuerda que el usuario tendrá que tener previamente una licencia en tu cuenta de Udemy Business, de lo contrario tendrá que recibir una invitación para unirse a la cuenta.

    Los administradores de grupo que tengan permisos de invitación verán una opción para invitar a los usuarios en la parte inferior de la lista desplegable de resultados, sin embargo, los administradores de grupo sin permisos de invitación no tendrán esta opción.

    Obtén más información sobre las distintas acciones que pueden realizar los administradores de grupo en las cuentas de Udemy Business.

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  • Cómo eliminar usuarios de un grupo

    En este artículo se explica cómo los administradores o administradores de grupos pueden eliminar usuarios de grupos que se han creado en tu cuenta de Udemy Business.

    Nota: Los grupos solo están disponible para el plan Enterprise.

    Cómo eliminar un usuario de un grupo

    Para eliminar un usuario de un grupo, sigue estos pasos:

    1. Ve hasta Gestionar en la parte superior de la página y selecciona Gestionar usuarios.
    2. Busca al usuario por su nombre o dirección de correo electrónico para que aparezca en la lista de Todos los usuarios.
    3. Haz clic en el icono de puntos suspensivos situado en el lado derecho del perfil del usuario y, a continuación, en Editar pertenencia a grupos.
    4. Haz clic en la casilla situada a la izquierda de los grupos de los que deseas eliminar al usuario (de modo que se elimine la marca de verificación).
    5. A continuación, haz clic en Guardar cambios.

    Cómo eliminar varios usuarios de un grupo

    Para eliminar varios usuarios de un grupo, sigue estos pasos:

    1. Ve hasta Gestionar en la parte superior de la página y selecciona Gestionar usuarios.
    2. Haz clic en Gestionar grupos y selecciona el grupo de la lista, o utiliza la opción de búsqueda en la parte izquierda de la página.
    3. Selecciona varios usuarios mediante la casilla de la izquierda.
    4. Para eliminar los usuarios del grupo, haz clic en Eliminar del grupo.

    Para añadir los usuarios a otro grupo, selecciona dichos usuarios y haz clic en Añadir a otro grupo.

    removing_multiple_users_from_a_group.png

    Para obtener más información sobre la administración de usuarios y grupos en tu cuenta, consulta nuestro artículo Navegación por la gestión de usuarios.

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  • Página Gestionar grupos

    La página Gestionar grupos permite a los administradores y administradores de grupo ver y gestionar de forma fácil todos sus grupos. Como administrador, puedes crear grupos, gestionarlos y agruparlos en secciones en esta página. Como administrador de grupo, puedes ver los grupos que gestionas y las secciones que se han creado para reunir los grupos que gestionas.

    Acceso a la página Gestionar grupos

    Para acceder a la página Gestionar grupos, sitúa el puntero sobre Gestionar en la parte superior derecha de tu cuenta y selecciona Gestionar usuarios. A continuación, haz clic en Gestionar grupos en la parte izquierda de la página.

    manage_groups.png

    Creación de grupos

    La creación de grupos de usuarios es una característica opcional que te permite segmentar tu base de usuarios en grupos específicos para facilitar la generación de informes. Para obtener más información sobre cómo crear un grupo, consulta el artículo Creación de grupos de usuarios (solamente para usuarios del plan Enterprise)

    Creación de grupos con SCIM

    Si tienes habilitado el estándar System for Cross-domain Identity Management (SCIM) en tu organización, puedes crear grupos de forma automática y asignar usuarios a los mismos a medida que se configuran en tu IdP. Para obtener más información sobre la habilitación de SCIM, consulta Cómo automatizar la gestión de usuarios y grupos con SCIM.

    Creación de secciones

    Las secciones permiten que los administradores estructuren y organicen los grupos de la forma más adecuada para su organización, ya sea por departamento, por equipo o por proyecto. Para obtener más información sobre cómo crear una sección, consulta Creación de secciones para grupos (solamente para usuarios del plan Enterprise).

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  • La página Mis grupos [Beta]

    La página Mis grupos  ofrece a los administradores y a los administradores de grupo información más detallada acerca de los grupos, lo que les permite conocer de forma efectiva el proceso de aprendizaje de sus grupos y fomentar su evolución.

    ¿Qué pueden hacer los administradores de grupo y los administradores en la página Mis grupos?

    • Los administradores de grupo pueden ver la actividad de aprendizaje de su grupo y los principales cursos y temas, así como crear desafíos de aprendizaje para incentivar la participación y el interés de los estudiantes.
    • Los administradores tienen acceso a la misma información y pueden comparar la actividad de diferentes grupos para orientar a los administradores de grupo en lo que respeta a las habilidades prioritarias y los aspectos en los que deben centrarse. 

    Acceder a la página Mis grupos

    Sigue estos pasos para acceder a la páginaMis grupos:

    1. Pasa el cursor sobre Gestionaren la esquina superior derecha de tu cuenta
    2. Selecciona Mis grupos. 
    3. Te llevará a la página de tu grupo; si gestionas varios grupos al mismo tiempo, podrás seleccionar otros en el menú desplegable.

    En esta página podrás:

    • Ver la participación en el aprendizaje de tu grupo durante los últimos 30 días y una comparación con respecto al mes anterior, que incluye el número de usuarios activos, el tiempo de aprendizaje promedio por usuario, recomendaciones para poner en práctica y la tendencia de actividades
    • Ver el enfoque de aprendizaje actual de tu grupo, que incluye los 10 mejores cursos, recomendaciones para poner en práctica y la capacidad de investigar los mejores cursos, descubrir a los estudiantes más aventajados y otros temas que despiertan interés
    • Descubrir el principal curso de tu grupo, así como otros cursos activos
    • Crear desafíos para incentivar el aprendizaje de tus estudiantes

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    ¿Cómo se atribuye el tiempo dedicado a aprender?

     Es posible que el tiempo real dedicado al aprendizaje se atribuya a más de un tema. Esto se debe a que algunos cursos tienen etiquetas con más de un tema y dos o más de estos temas son igual de populares y de importantes.

    Cuando esto ocurre, tiene como consecuencia que el tiempo que se invierte en estudiar un tema será mayor que el tiempo real que el grupo dedica a estudiar.

    Para ver el tiempo real que el grupo dedica a estudiar, consulta el panel de actividad del usuario.

    El porcentaje (%) del tiempo dedicado a estudiar se basa en el tiempo invertido en cada tema de forma individual. Por ejemplo, si un estudiante avanza un total de 10 horas en un curso con etiquetas de dos temas, este tiempo de aprendizaje se atribuirá a cada uno de los temas según los que se clasifica dicho curso, por lo que el tiempo total será de 20 horas.

    Crear desafíos

    Los desafíos te permiten definir objetivos de aprendizaje alcanzables a corto plazo para tu grupo. Esto ayuda a los estudiantes a centrarse en las habilidades adecuadas y a estar motivados. Para obtener más información sobre cómo crear un desafío, consulta Creación de desafíos para grupos (solamente para usuarios del plan Enterprise).

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