• Cómo añadir el logotipo de tu empresa a los certificados de finalización de los cursos personalizados

    Las organizaciones que han personalizado la configuración de su cuenta para incluir un logotipo de la empresa o de la cuenta, también pueden añadir este logotipo a los certificados de finalización de sus cursos personalizados.

    Importante: 

    • Estas funciones solo están disponibles para el plan Enterprise.
    • Los logotipos de la empresa solo pueden incluirse en los certificados de finalización de los cursos personalizados que se hayan creado desde la cuenta de tu organización, no en los cursos de la colección de Udemy Business.

    Cómo añadir el logotipo de tu organización a los certificados de finalización de los cursos personalizados

    1. Asegúrate de que el logotipo de tu organización se haya cargado en la configuración del aspecto de tu cuenta.
    2. Comprueba que se han activado los certificados de finalización para el curso personalizado correspondiente.
    3. A continuación, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Udemy Business o con tu representante de éxito del cliente para solicitar que el logotipo de tu organización se incluya en los certificados de finalización de los cursos personalizados de tu organización.
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  • ¿Quién puede crear un curso?

    Todo el mundo puede crear un curso personalizado para su cuenta de Udemy Business. No obstante, si no eres administrador de tu cuenta de Udemy Business, deberás enviar el curso personalizado para su revisión y un administrador tendrá que aprobarlo antes de publicarlo. Se enviará una notificación por correo electrónico a los administradores cuando un curso personalizado esté listo para su revisión.

    El curso personalizado se publicará únicamente en tu cuenta de Udemy Business y solo podrán acceder a él los usuarios que hayan recibido una invitación a la cuenta. El curso personalizado no estará disponible en nuestra tienda virtual para consumidores, Udemy.com.

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  • Cómo habilitar los certificados de finalización

    Los creadores de cursos personalizados tienen la opción de habilitar un certificado digital de finalización del curso que se generará para el estudiante cuando se haya completado el 100 % del curso.

    Cómo pueden activar los certificados de finalización para sus cursos los creadores de cursos personalizados

    Si deseas habilitar los certificados de finalización del curso personalizado que has creado en tu cuenta de Udemy Business, sigue los pasos descritos a continuación:

    1) Haz clic en Enseñar en la parte superior de la página para navegar hasta la página de tus Cursos.

    2) A continuación, haz clic en Editar/gestionar curso en el curso que desees.

    3) Haz clic en el icono del engranaje (configuración) en la esquina superior derecha.

    course_settings_1.png

    4) Desplázate hacia abajo en la página Configuración hasta la sección Certificados.

    5) Haz clic en la casilla de verificación Habilitar certificado y, a continuación, en Guardar

    certificates_enabled_1.png

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  • Cómo borrar o anular la publicación de un curso personalizado

    Solo podrás eliminar un curso personalizado de tu cuenta de Udemy Business si no hay usuarios inscritos en el mismo. Si el curso personalizado tiene usuarios inscritos, puedes anular la publicación desde tu cuenta de Udemy Business. Al anular la publicación del curso personalizado, evitarás que se inscriban nuevos usuarios.

    ¿Quién puede eliminar o anular la publicación de un curso personalizado?

    Una vez que un administrador ha aprobado el curso, el creador del curso personalizado es el único que puede eliminarlo o anular su publicación.

    Cómo anular la publicación de un curso personalizado

    Cuando se anula la publicación de un curso personalizado, este deja de estar visible en la tienda virtual y no permite la inscripción de nuevos usuarios. Los usuarios que ya se hayan inscrito en el curso seguirán pudiendo acceder. Para anular la publicación de un curso, sigue estos pasos:

    1. Haz clic en Enseñar para dirigirte a la página Cursos.
      teach.png
    2. Selecciona el curso personalizado cuya publicación deseas anular y, a continuación, haz clic en el icono de configuración del curso con forma de engranaje situado en la parte superior derecha.
    3. Haz clic en Anular publicación
    4. Haz clic en  para confirmar que deseas anular la publicación.

    unpublish.png

    Cómo eliminar un curso personalizado 

    Si no hay usuarios inscritos, puedes eliminar el curso personalizado sin ningún problema. Ten en cuenta que al eliminar el curso de forma permanente, se borrará todo el contenido del mismo, incluidas las conversaciones y los archivos relacionados. La eliminación del curso es irrevocable.

    1. Haz clic en Enseñar para dirigirte a la página Cursos.
    2. Selecciona el curso personalizado que deseas eliminar y, a continuación, haz clic en el icono de configuración del curso con forma de engranaje situado en la parte superior derecha.
    3. Haz clic en Eliminar
    4. Haz clic en Sí para confirmar que deseas eliminar el curso.

    delete_ufb.png

    Cómo volver a publicar un curso personalizado

    Aprende a volver a publicar un curso personalizado.

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  • Cómo volver a publicar un curso

    En este artículo, se explica cómo volver a publicar un curso personalizado que ya se ha aprobado, pero cuya publicación se ha anulado posteriormente. 

    ¿Quién puede volver a publicar un curso personalizado?

    Solo el creador del curso personalizado puede volver a publicarlo después de que se haya anulado su publicación. 

    Cómo volver a publicar un curso personalizado

    Para volver a publicar tu curso personalizado, sigue los pasos que se indican a continuación:

    1. Haz clic en Enseñar para dirigirte a la página Cursos.
      teach.png
    2. Selecciona el curso personalizado que deseas volver a publicar.
    3. Haz clic en Volver a publicar el curso.

    republish_course_ufb.png

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  • ¿Cómo se puede publicar un curso?

    Todo el mundo puede crear un curso personalizado para su cuenta de Udemy Business. No obstante, si no eres administrador de tu cuenta de Udemy Business, deberás enviar el curso personalizado para su revisión y un administrador tendrá que aprobarlo antes de publicarlo.

    En este artículo se explica cómo los creadores de contenido pueden solicitar a un administrador la publicación de un curso personalizado que hayan creado. Asimismo, se detalla cómo los creadores de contenido con permisos de administrador pueden publicar sus propios cursos personalizados. 

    ¿Quién puede crear un curso personalizado y quién tendrá acceso a él?

    Como se ha indicado anteriormente, todo el mundo puede crear un curso personalizado para su cuenta de Udemy Business. Sin embargo, solo los creadores de contenido con permisos de administrador pueden publicar un curso personalizado sin solicitar la aprobación. 

    Una vez que un administrador apruebe el curso, solo podrán acceder a él los usuarios invitados a la cuenta de Udemy Business de tu organización. El curso personalizado no estará disponible en nuestra tienda virtual para consumidores, Udemy.com.

    Cómo enviar tu curso personalizado para su aprobación

    Si no eres administrador en la cuenta de Udemy Business de tu organización, puedes enviar un curso personalizado para su aprobación siguiendo los pasos que se indican a continuación.

    1. Una vez que hayas creado las clases para tu curso, publica las clases de forma individual, haciendo clic en Publicar en la parte derecha de cada clase.

    publish_ufb.jpg

    2. Para enviar tu curso a un administrador para que lo apruebe, haz clic en Publicar curso en la parte izquierda de la página Currículum.

    publish_course.png
    3. A continuación, se te pedirá que definas una URL del curso y que selecciones la categoría personalizada en la que te gustaría que apareciera el curso.

    request_publishing_course.png

    4. Por último, haz clic en Solicitar la publicación del curso para enviar el curso a un administrador de tu organización para que lo apruebe. Se le notificará la solicitud por correo electrónico.

    Cómo los creadores de contenido con permisos de administrador pueden publicar un curso personalizado

    Los creadores de contenido que también son administradores en sus cuentas de Udemy Business pueden publicar un curso personalizado siguiendo los pasos indicados anteriormente. 

    En este caso, después de que se te pida que definas la URL del curso y selecciones la categoría, verás la opción de publicar tu curso inmediatamente en tu cuenta.

    admin_publish_this_course.png

    ¿Cómo pueden los administradores aprobar un curso personalizado en su organización?

    Obtén más información sobre cómo los administradores pueden aprobar y publicar los cursos personalizados de los creadores de contenido de su organización.

    Visibilidad del curso publicado en los resultados de búsqueda

    Después de que un administrador apruebe un curso para su publicación o de que un creador de contenido con permisos de administrador publique un curso directamente, los cursos personalizados pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en los resultados de búsqueda de los estudiantes en sus respectivas organizaciones.

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  • Cómo mandar mensajes a los usuarios

    Utiliza la herramienta de mensajes para enviar un mensaje privado a cualquier usuario inscrito en el curso. Cuando se envía un mensaje, el usuario recibirá un correo electrónico y aparecerá una notificación en su perfil de Udemy.

    Importante:

    • Dependiendo de la configuración de tu organización, es posible que algunas de las funciones descritas aquí no estén disponibles en tu cuenta.
    • Los instructores tienen la opción de desactivar la función de mensajes.

    Envío de un mensaje privado a un usuario 

    1. Haz clic debajo de tu foto en la parte superior derecha de la barra de navegación.
    2. Selecciona Mensajes.
    3. Haz clic en Redactar  en la parte izquierda de la pantalla
    4. Escribe el nombre del usuario y tu mensaje
    5. Haz clic en Enviar

    compose_messages.png

    Ten en cuenta las directrices de los mensajes directos al utilizar esta función.

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