Reproductor de cursos

En este artículo se explica cómo puedes ajustar la velocidad del vídeo de tu curso, para reproducir las clases más o menos rápido en tu navegador.

• ¿Tienes algún problema? Aprende a solucionar problemas relacionados con el vídeo.

Cómo cambiar la velocidad del vídeo

Una vez que hayas accedido al reproductor de cursos, haz clic en el icono de velocidad del vídeo situado en la parte inferior izquierda del reproductor de cursos y selecciona una velocidad distinta.

En este artículo se explica cómo cambiar la calidad del vídeo de un curso. Udemy Business optimiza automáticamente la resolución del vídeo según la velocidad de tu conexión a Internet, pero también permite ajustarla en cualquier momento. 

Cómo ajustar la calidad del vídeo

Una vez que hayas accedido al reproductor del curso, puedes ajustar la calidad del vídeo haciendo clic en el icono de Configuración (engranaje) y seleccionando una resolución diferente.

¿Tienes algún problema?

Si tu conexión a Internet va lenta, intenta reducir la calidad del vídeo de la clase. 

• Consulta los pasos para la solución de problemas adicionales para resolver los problemas de vídeo.

En este artículo se explica cómo finalizar un elemento de una clase o un curso (incluidos PDF, exámenes de prueba y cuestionarios) a medida que avanzas en los cursos. Para acceder al certificado de finalización, tendrás que marcar todas las clases y todos los elementos del currículum del curso relevantes como finalizados.

• Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre los certificados de finalización.

¿Cómo sé si una clase está finalizada?

En Contenido del curso, aparecerá una marca de verificación junto a cualquier elemento de clase o curso que se haya finalizado.

Nota: En Udemy Business, los elementos de clase o curso no se pueden marcar como finalizados manualmente y las casillas de verificación tampoco se pueden ajustar manualmente. Si aparece una ventana emergente cerca de la casilla de verificación, aleja el cursor. 

Cómo finalizar un elemento de una clase o un curso

Sigue los pasos indicados en función del tipo de elemento de clase o curso:

Clases en vídeo: Ve el vídeo desde el principio hasta el final para finalizar la clase.

Clases basadas en PDF o texto: Mantén la página abierta hasta que la clase se marque como finalizada. Si se incluyen archivos PDF o enlaces, ábrelos también.

Tareas: Consulta los pasos sobre cómo finalizar una tarea. 

• Nota: No es necesario completar las tareas para finalizar el curso. Puedes avanzar sin que aparezca una marca de verificación en algunas tareas y recibirás el certificado de todas formas. 

Cuestionarios: Para que se marquen como finalizados, responde a todas las preguntas sin omitir ninguna.

Exámenes de prueba: Para finalizar la clase, tendrás que recibir una puntuación de aprobado basada en el porcentaje de aciertos necesarios para aprobar. Más información sobre la realización de exámenes de prueba. 

Clases mediante diapositivas (presentaciones): Es necesario abrir todas las diapositivas para finalizar la clase. Haz clic en los iconos de derecha e izquierda para avanzar por las diapositivas.

Ejercicio de codificación: Consulta los pasos sobre cómo finalizar ejercicios de codificación. 

Hay muchos instructores que deciden incluir recursos complementarios en su curso, como PDF, plantillas de diseño, partituras o códigos fuente. Son recursos que puedes descargar a tu equipo para acceder rápidamente a ellos.

Si una clase dispone de materiales descargables, se indicará en el programa del tablero del curso:

También se notificará cuando una clase disponga de recursos descargables en el reproductor de la clase. Si están incluidos en la clase, verás Recursos disponibles en el lado izquierdo cuando empieces a verla. Si haces clic en el sobre azul, aparecerán el programa y los recursos descargables. Puedes descargar el archivo haciendo clic en el título del recurso.

¿Tienes algún problema? Aprende a solucionar problemas con cursos.

Si tienes alguna pregunta sobre un curso mientras lo realizas, este artículo te explica cómo puedes buscar respuestas rápidamente en la sección Preguntas y respuestas o preguntarle directamente al instructor.

• ¿Necesitas ayuda con un curso? Aprende a solucionar problemas con cursos y averigua con quién puedes contactar si necesitas ayuda.
• ¿Sueles acceder a Udemy Business desde la aplicación móvil? Aprende a hacer preguntas sobre el curso en la aplicación móvil de Udemy Business.

Importante:

• Dependiendo de la configuración de tu organización, es posible que las funciones para ponerse en contacto con el instructor estén desactivadas. De ser así, ponte en contacto con el administrador de la cuenta para recibir información o ayuda adicional.
• Los instructores tienen la opción de desactivar la función de mensajes.

Índice

• ¿Qué es la función de preguntas y respuestas?
• ¿Cómo se accede a las preguntas y respuestas?
• ¿Cómo se hace una nueva pregunta?
• Seguimiento de una pregunta y sus respuestas
• Mejor respuesta
• La disponibilidad del instructor
• Editar o eliminar una pregunta
• ¿Cómo se envía un mensaje directo al instructor del curso?

¿Qué es la función de preguntas y respuestas?

En la sección Preguntas y respuestas, puedes consultar las respuestas a las preguntas que hayan planteado otros estudiantes, así como las Preguntas destacadas que hayan seleccionado o creado para su curso los instructores o los profesores asistentes. 

Además, puedes plantear tu propia pregunta si no encuentras una respuesta para ella. 

¿Cómo se accede a las preguntas y respuestas?

Para acceder a la sección Preguntas y respuestas, haz clic en el icono de preguntas y respuestas que encontrarás bajo el reproductor del curso.

Introduce tu pregunta en la opción Buscar todas las preguntas del curso para que se incluyan las preguntas y respuestas que contengan las mismas palabras.

Puedes utilizar las diferentes opciones desplegables para ayudarte a encontrar la información que estás buscando.

¿Cómo se hace una nueva pregunta?

Si tu pregunta todavía no se ha preguntado, haz clic en Hacer otra pregunta y sigue las instrucciones para enviar tu pregunta.

Nota: 

• Tu pregunta debe centrarse en el contenido del curso. La información sobre los certificados y la resolución de problemas de vídeo está disponible en el centro de asistencia.
• Se debe introducir texto en el campo Título o Resumen para activar el botón Publicar.

Seguimiento de una pregunta y sus respuestas

En la sección Preguntas y respuestas, podrás dar prioridad a las preguntas y respuestas que desees supervisar. Para ello, haz clic en la pregunta y, a continuación, haz clic en Seguir las respuestas. Recibirás una notificación cuando responda un estudiante o un instructor.

Para dejar de seguir una pregunta y el hilo de respuestas, haz clic en Siguiendo las respuestas.

Mejor respuesta

La mejor respuesta es la respuesta que el instructor del curso elige como la respuesta más apropiada a la pregunta de un estudiante. Habrá un icono de estrella junto a la respuesta.

La disponibilidad del instructor

Cuando realices una pregunta, asegúrate de comprobar si el instructor del curso ha publicado su disponibilidad en la sección Preguntas y respuestas, y cuándo puedes esperar una respuesta. 

Editar o eliminar una pregunta

Para editar o eliminar tu pregunta, haz clic en la pregunta y, a continuación, haz clic en los tres puntos que aparecen en la parte superior derecha de tu publicación. 

Nota: Solo el instructor, el profesor asistente o el estudiante que publicó la pregunta puede eliminar la publicación.

¿Cómo se envía un mensaje directo al instructor del curso?

Por lo general, la sección Preguntas y respuestas es la forma más rápida de obtener respuesta a tus preguntas sobre un curso. Si la opción de mensajes directos está activada, los estudiantes que estén inscritos pueden enviar un mensaje.

• Consulta nuestras reglas y directrices para enviar mensajes directos. 

Accede a la pestaña Mensajes haciendo clic en el icono de perfil situado en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, sigue las instrucciones para enviar tu mensaje.

Nota: Dado que la propiedad y gestión de los cursos dependen de los instructores, Udemy Business no tiene ningún control ni ninguna información sobre los tiempos de respuesta.

También puedes acceder a la función de mensajes en el perfil del instructor. 

1. Haz clic en Descripción general debajo del reproductor del curso. A continuación, desplázate hasta la sección Instructor y haz clic en el nombre del instructor.

2. Si el instructor ha activado la función de mensajes, haz clic en Enviar mensaje. A continuación, sigue las instrucciones para enviar tu mensaje.

A medida que sigues aprendiendo en Udemy Business, puedes acceder a atajos de teclado para moverte de forma eficiente por el curso. En este artículo explicaremos cómo puedes utilizar estos atajos de teclado en el reproductor de cursos.

Nota: Si no consigues acceder a los atajos de teclado, haz clic en el vídeo y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo solucionar los problemas de vídeo. 

Cómo utilizar los atajos de teclado

Puedes acceder a los atajos de teclado mientras reproduces clases en vídeo en el reproductor de cursos. 

• Obtén información sobre cómo acceder al reproductor del curso y cómo utilizarlo.

A continuación, incluimos una lista de los atajos de teclado disponibles. También puedes consultar esta lista haciendo clic en el icono Configuración (engranaje) situado en la parte inferior derecha del reproductor de cursos.

• Pausar/reproducir: barra espaciadora
• Menos velocidad: teclas Mayús y de flecha izquierda
• Más velocidad: teclas Mayús y de flecha derecha
• Pantalla completa: tecla F
• Salir de la pantalla completa: tecla ESC
• Añadir nota: tecla B
• Retroceder 5 segundos: tecla de flecha izquierda
• Adelantar 5 segundos: tecla de flecha derecha
• Más volumen: tecla de flecha arriba
• Menos volumen: tecla de flecha abajo
• Desactivar audio: tecla M
• Acceder a los atajos de teclado: ? (tecla de signo de interrogación)

Gracias a la función de notas, puedes marcar de forma rápida y sencilla las partes más importantes de una clase sin tener que salir del reproductor del curso, para poder acceder a ellas al instante en otro momento. En este artículo se describe cómo añadir notas a las clases y cómo acceder a ellas más adelante mientras ves un curso en un navegador.

• ¿Utilizas la aplicación móvil? Aprende a crear notas y acceder a ellas en la aplicación móvil de Udemy Business.

Quién puede ver notas

Aunque puedas ver en qué momentos del curso han creado notas otros estudiantes, solo tú puedes leer las notas que hayas creado. Ni los instructores ni los demás estudiantes del curso pueden ver quién ha creado notas o el contenido de las notas. 

Cómo añadir una nota a una clase

Para tomar una nota en un punto específico de una clase, sigue los pasos descritos a continuación:

1. Cuando llegues a una parte de la clase a la que quieras añadir una nota, haz clic en la pestaña Notas, en la parte inferior de la pantalla. Puedes utilizar las teclas de acceso rápido "b" o "n" para crear notas mientras ves las clases en vídeo.

Para añadir una nota mientras ves el curso en el modo de pantalla completa, basta con seleccionar el icono de la nota, situado en la parte inferior del reproductor del curso.

2. Si quieres introducir una nota más larga, puedes escribirla en el campo y, a continuación, pulsar "Intro" para guardarla. Las notas no pueden sobrepasar los 1000 caracteres. Para crear una nota sin añadir texto, sólo tienes que hacer clic en "Intro" o seleccionar Guardar nota.

3. La nota se indicará mediante una barra amarilla. Los momentos en que otros usuarios han tomado notas se indicarán mediante barras azules (ten en cuenta que el resto de usuarios no podrá ver el texto de tus notas). El resto de usuarios no podrá leer tus notas.

Cómo acceder a tus notas

Para acceder a tus notas, selecciona la pestaña Notas en el reproductor del curso. En esta pestaña se pueden filtrar las notas por clase, curso o según el orden más reciente. En su interior, encontrarás todas las notas que hayas tomado en un curso. Para acceder a un punto específico en el que hayas añadido una nota en un curso, sólo tienes que hacer clic en la nota que desees ver y se te dirigirá a ese punto en el reproductor de la clase.

También puedes acceder directamente a cualquier punto en el que hayas añadido una nota en una clase al hacer clic en la barra amarilla correspondiente en el reproductor de la clase. 

Cómo editar o borrar notas

Si deseas editar el texto de una nota, sigue los pasos indicados a continuación:

1. Ve a la pestaña Notas en la experiencia de realización del curso para acceder a la nota que quieras cambiar
2. En la esquina superior derecha de la nota, selecciona el icono de edición
3. Introduce el cambio y haz clic en "Intro"

Para borrar una nota, selecciona el icono de la papelera en la esquina superior derecha de la nota.

Visibilidad

Aunque puedas ver en qué momentos del curso han creado notas otros estudiantes, solo tú puedes leer las notas que hayas creado.

A fin de reforzar el aprendizaje y sacar el máximo partido de los cursos, podrás seguir lo que dicen los instructores con facilidad mediante las transcripciones y los subtítulos. Las transcripciones pueden facilitar a los usuarios la búsqueda de contenido relevante, ya que podrán desplazarse con facilidad por el texto del curso hasta la sección concreta a la que deseen acceder.

Puedes acceder a esta herramienta haciendo clic en el botón Transcripciones situado en el reproductor del curso. Las transcripciones se abrirán en el panel situado a la derecha de la pantalla. La frase que se esté enunciando en ese momento aparecerá resaltada y se activará el desplazamiento automático a medida que el instructor vaya hablando para que puedas seguir el texto. Puedes avanzar o retroceder en cualquier momento de la clase. Para ello, haz clic en una frase concreta.

Nota: la función de transcripciones no está disponible actualmente en la aplicación ni en el sitio móvil de Udemy Business.

Los subtítulos también están disponibles haciendo clic en el botón situado en la parte inferior derecha del reproductor del curso.