Reproductor de cursos

En este artículo se explica cómo puedes ajustar la velocidad del vídeo de tu curso, para reproducir las clases más o menos rápido en tu navegador.

• ¿Tienes algún problema? Aprende a solucionar problemas relacionados con el vídeo.

Cómo cambiar la velocidad del vídeo

Una vez que hayas accedido al reproductor de cursos, haz clic en el icono de velocidad del vídeo situado en la parte inferior izquierda del reproductor de cursos y selecciona una velocidad distinta.

En este artículo se explica cómo cambiar la calidad del vídeo de un curso. Udemy Business optimiza automáticamente la resolución del vídeo según la velocidad de tu conexión a Internet, pero también permite ajustarla en cualquier momento. 

Cómo ajustar la calidad del vídeo

Una vez que hayas accedido al reproductor del curso, puedes ajustar la calidad del vídeo haciendo clic en el icono de Configuración (engranaje) y seleccionando una resolución diferente.

¿Tienes algún problema?

Si tu conexión a Internet va lenta, intenta reducir la calidad del vídeo de la clase. 

• Consulta los pasos para la solución de problemas adicionales para resolver los problemas de vídeo.

En este artículo se explica cómo finalizar un elemento de una clase o un curso (incluidos PDF, exámenes de prueba y cuestionarios) a medida que avanzas en los cursos. Para acceder al certificado de finalización, tendrás que marcar todas las clases y todos los elementos del currículum del curso relevantes como finalizados.

• Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre los certificados de finalización.

¿Cómo sé si una clase está finalizada?

En Contenido del curso, aparecerá una marca de verificación junto a cualquier elemento de clase o curso que se haya finalizado.

Nota: En Udemy Business, los elementos de clase o curso no se pueden marcar como finalizados manualmente y las casillas de verificación tampoco se pueden ajustar manualmente. Si aparece una ventana emergente cerca de la casilla de verificación, aleja el cursor. 

Cómo finalizar un elemento de una clase o un curso

Sigue los pasos indicados en función del tipo de elemento de clase o curso:

Clases en vídeo: Ve el vídeo desde el principio hasta el final para finalizar la clase.

Clases basadas en PDF o texto: Mantén la página abierta hasta que la clase se marque como finalizada. Si se incluyen archivos PDF o enlaces, ábrelos también.

Tareas: Consulta los pasos sobre cómo finalizar una tarea. 

• Nota: No es necesario completar las tareas para finalizar el curso. Puedes avanzar sin que aparezca una marca de verificación en algunas tareas y recibirás el certificado de todas formas. 

Cuestionarios: Para que se marquen como finalizados, responde a todas las preguntas sin omitir ninguna.

Exámenes de prueba: Para finalizar la clase, tendrás que recibir una puntuación de aprobado basada en el porcentaje de aciertos necesarios para aprobar. Más información sobre la realización de exámenes de prueba. 

Clases mediante diapositivas (presentaciones): Es necesario abrir todas las diapositivas para finalizar la clase. Haz clic en los iconos de derecha e izquierda para avanzar por las diapositivas.

Ejercicio de codificación: Consulta los pasos sobre cómo finalizar ejercicios de codificación. 

Hay muchos instructores que deciden incluir recursos complementarios en su curso, como PDF, plantillas de diseño, partituras o códigos fuente. Son recursos que puedes descargar a tu equipo para acceder rápidamente a ellos.

Si una clase dispone de materiales descargables, se indicará en el programa del tablero del curso:

También se notificará cuando una clase disponga de recursos descargables en el reproductor de la clase. Si están incluidos en la clase, verás Recursos disponibles en el lado izquierdo cuando empieces a verla. Si haces clic en el sobre azul, aparecerán el programa y los recursos descargables. Puedes descargar el archivo haciendo clic en el título del recurso.

Si tienes problemas para acceder al archivo o si algo no parece correcto, ponte en contacto con el instructor o el Centro de soporte. 

Si tienes alguna pregunta sobre un curso mientras lo realizas, este artículo te explica cómo puedes buscar respuestas rápidamente en la sección Preguntas y respuestas o preguntarle directamente al instructor.

Importante:

• Dependiendo de la configuración de tu organización, es posible que las funciones para ponerse en contacto con el instructor estén desactivadas. De ser así, ponte en contacto con el administrador de la cuenta para recibir información o ayuda adicional.
• Los instructores tienen la opción de desactivar la función de mensajes.

Cómo utilizar la sección Preguntas y respuestas

En la sección Preguntas y respuestas puedes consultar las respuestas a preguntas de todos los estudiantes del curso que ha publicado el instructor o el profesor asistente, así como las Preguntas destacadas que puede que hayan seleccionado o creado para su curso. Además, puedes realizar tu propia pregunta si no encuentras una respuesta para ella. 

Para acceder a la sección Preguntas y respuestas, haz clic en el icono de preguntas y respuestas que encontrarás bajo el reproductor del curso.

A continuación, escribe tu pregunta en la opción Buscar todas las preguntas del curso y, si otro estudiante ya ha hecho la misma pregunta, aparecerá en la parte de abajo. También se incluirán aquellas preguntas y respuestas que contengan las mismas palabras.

Puedes utilizar los filtros que aparecen bajo la barra de búsqueda para ayudarte a encontrar la información que estás buscando.

Si tu pregunta sobre el contenido del curso todavía no se ha realizado, se te pedirá que introduzcas tu pregunta y la envíes a la sección Preguntas y respuestas. 

Ten en cuenta que para realizar una nueva pregunta, es necesario introducir texto en el campo título para que se habilite el botón Publicar.

La disponibilidad del instructor

Cuando realices una pregunta, asegúrate de comprobar si el instructor del curso ha publicado su disponibilidad en la sección Preguntas y respuestas, y cuándo puedes esperar una respuesta. 

Seguimiento de una pregunta y sus respuestas

En la sección Preguntas y respuestas, podrás dar prioridad a las preguntas y respuestas que desees supervisar mediante la opción Seguir las respuestas. Cuando un estudiante o instructor publique una respuesta, te enviaremos una notificación.

Para dejar de seguir una pregunta y el hilo de respuestas, haz clic en Siguiendo las respuestas.

Edición o eliminación de una pregunta o un comentario

Si necesitas editar o eliminar tu pregunta o comentario en la sección Preguntas y respuestas, haz clic en los tres puntos que aparecen en la parte superior derecha de tu publicación.

El estudiante que publicó la pregunta o el instructor del curso pueden eliminar la publicación.

Cómo enviar un mensaje al instructor del curso

Por lo general, utilizar la sección Preguntas y respuestas es la forma más rápida de encontrar o recibir una respuesta a tus preguntas sobre un curso. No obstante, si el instructor del curso ha activado los mensajes directos, puedes enviarle un mensaje siguiendo estos pasos.

1. Haz clic en Descripción general bajo el reproductor del curso y, a continuación, en Ver más.
2. Desplázate hacia abajo. Verás el perfil del instructor en la parte inferior. Haz clic en el nombre del instructor y accederás a la página de su perfil.
3. Haz clic en Enviar mensaje.
4. Redacta el mensaje y haz clic en Enviar.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Dado que la propiedad y gestión de los cursos depende de los instructores, Udemy Business no tiene ningún control ni ninguna información sobre los tiempos de respuesta. 
• La función de mensajería no está disponible en la aplicación móvil de Udemy Business.

En este artículo se explica el proceso para completar tareas, una gran manera de aplicar tus conocimientos y mejorar las habilidades que has aprendido. Si lo deseas, también puedes aprender de otros estudiantes. Para ello, puedes recibir comentarios sobre tus tareas o compartir tu opinión sobre las suyas. 

Nota:

• Actualmente, las tareas no son compatibles con la aplicación móvil. Para poder hacer y completar las tareas, acede al curso desde un ordenador de escritorio o portátil.

Índice

• Cómo completar una tarea
  • Instrucciones
  • Envío
• Ejemplo del instructor
• Dar opinión
• Cómo completar tu tarea y ver comentarios
• Preguntas más frecuentes

Cómo completar una tarea

Las tareas se publican en el programa del curso. Al igual que las clases, puedes comenzar una tarea haciendo clic sobre ella en el currículum, al que puedes acceder desde el lado izquierdo del reproductor de vídeo, o en el panel del curso en la sección Contenido del curso.

Ten en cuenta que no es necesario completar las tareas para finalizar el curso. Puedes seguir avanzando sin que aparezca la marca de verificación en las tareas y recibir el certificado de finalización del curso.Para obtener más información, echa un vistazo a nuestro artículo del Centro de asistencia sobre cómo completar elementos de clases y cursos. 

Una vez que hayas hecho clic sobre la tarea, verás el título de dicha tarea y el plazo de tiempo que el instructor cree que te llevará completarla. Esto te dará una idea rápida de si dispones de tiempo suficiente para completar la tarea en ese momento o si vuelves a ella más tarde. Además, la función de tareas cuenta con una opción que permite guardar el borrador, así que si te quedas sin tiempo, podrá guardar lo que hayas escrito y finalizar la tarea más tarde.

Puedes comenzar la tarea haciendo clic en Iniciar tarea, en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Una vez que hayas comenzado la tarea, puedes avanzar por cada sección haciendo clic en Siguiente en la parte inferior derecha de la página o en la sección de título en la parte superior.

Cada tarea incluye las siguientes secciones:

Instrucciones

En la sección de instrucciones, el instructor definirá qué implica la tarea y lo que debes hacer para completarla. Si el instructor ha incluido cualquier recurso adicional para que lo consultes, también estará incluido en esta página.

Cuando estés listo para completar la tarea, haz clic en Envío en la parte superior de la página o en Siguiente en la parte inferior derecha.

Envío

La sección de envío es donde puedes introducir tus respuestas o agregar el contenido que requiere la tarea. Si en cualquier momento deseas guardar la tarea y volver a ella después, haz clic en Guardar borrador en la parte inferior izquierda de la página. Se guardará lo que hayas completado hasta el momento.

Cuando hayas terminado la tarea, puedes elegir tus preferencias para compartir y seleccionar si deseas compartir comentarios con tus compañeros, así como que ellos compartan los suyos contigo.

Si has guardado tu envío como borrador y no lo has enviado todavía, puedes volver a este en cualquier momento haciendo clic en Envío en la parte superior.

Si la tarea está terminada y estás listo para enviarla al instructor, haz clic en Enviar en la parte inferior izquierda de la página. 

Ten en cuanta que cuando hayas enviado la tarea, no se podrá editar.

Para avanzar desde la página de envío al ejemplo del instructor, haz clic en Ejemplo del instructor en la parte superior de la página. Si necesitas revisar las instrucciones de nuevo, simplemente haz clic en Instrucciones en la parte superior izquierda.

Ejemplo del instructor

En la página Ejemplo del instructor puedes revisar las respuestas del instructor o las soluciones y compararlas con las tuyas.

Si no has enviado tu tarea, puedes volver a ella haciendo clic en Envío en la parte superior o en Añade tu respuesta en la parte inferior de la página.

Dar opinión

Proporcionar tus comentarios sobre el trabajo de tus compañeros probablemente mejorará tu propia comprensión del curso. En esta página, podrás proporcionar comentarios sobre las tareas de hasta tres compañeros que hayan optado por compartir su trabajo.

Cómo completar tu tarea y ver comentarios

Una vez que hayas enviado tu tarea y hayas pasado por cada sección hasta la página Dar opinión, haz clic en Completar la tarea en la parte inferior derecha.

Después de finalizar la tarea, aparecerá una marca de verificación que indica que se ha completado.

Después de que el instructor del curso u otros compañeros comenten sobre tu tarea (si has optado por compartirla con ellos), recibirás una notificación de Udemy. La notificación incluirá un enlace a la página de resumen que incluye los comentarios.

Cuando se hayan publicado comentarios en tu tarea, también podrás revisarlos en cualquier momento. Para ello, solo tienes que volver a la tarea y hacer clic en Ir a resumen en la parte inferior.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo saber si un curso incluye tareas?

Si un instructor ha incluido tareas en el curso, esto se indicará en la página de inicio del curso, en el apartado Inscribirse ahora de la sección de información del curso.

¿Tengo que completar las tareas para obtener el certificado de finalización?

No. No hace falta que completes las tareas para obtener el certificado de finalización del curso.

¿Es necesario que el instructor publique comentarios en mi tarea?

No. Aunque alentamos a los instructores a que interactúen con los estudiantes, no están obligados a dejar comentarios en las tareas. Recuerda que también puedes revisar las respuestas, ejemplos o soluciones de la tarea del instructor, en la sección Ejemplo del instructor.

¿Puedo rehacer mi tarea una vez que la haya enviado?

No. Una vez hayas enviado la tarea al instructor no puedes editarla ni rehacerla. Sin embargo, puedes ir atrás y revisar lo que has enviado, así como ver las soluciones del instructor.

¿Tengo que proporcionar comentarios sobre las tareas de mis compañeros?

No. No hace falta que compartas tu tarea con tus compañeros ni que proporciones comentarios sobre las suyas.

Este artículo incluye respuestas a preguntas frecuentes sobre la función de exámenes de prueba de Udemy Business, que proporciona modelos de examen largos y completos para que los estudiantes evalúen sus conocimientos sobre un tema concreto. 

Preguntas frecuentes sobre los exámenes de prueba

Aquí tienes las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los exámenes de prueba. 

• ¿Cómo sabré qué cursos ofrecen estos exámenes?
• ¿Se me notificará si excedo el tiempo asignado para completar el examen?
• ¿Cómo puedo repasar mis respuestas?
• ¿Podrán ver los profesores las respuestas y la puntuación de mi examen de prueba?
• ¿Podrán ver los administradores las respuestas y la puntuación de mi examen de prueba?
• ¿Qué diferencia hay entre un examen de prueba y un curso de examen de prueba?
• ¿Cómo creo un examen de prueba o un curso de examen de prueba?
• ¿Los cursos que solo incluyen exámenes de prueba ofrecen un certificado de finalización?

¿Cómo sabré qué cursos ofrecen estos exámenes?

Para aprender a localizar y completar exámenes de prueba, visita el artículo correspondiente del centro de asistencia a continuación: 

• Instrucciones para navegador
• Instrucciones para la aplicación móvil

¿Se me notificará si excedo el tiempo asignado para completar el examen?

Sí. Los exámenes de prueba incluyen un temporizador configurado con la misma cantidad de tiempo que se permite en el examen de certificación oficial. Si te excedes del tiempo asignado, el examen de prueba te avisará.

¿Cómo puedo repasar mis respuestas?

Puedes repasar todas las respuestas que hayas enviado haciendo clic en Repasar preguntas una vez que hayas completado un examen, y ver así qué respuestas acertaste. También puedes realizar búsquedas en ellas de temas específicos del examen utilizando el filtro Áreas de conocimiento. Si haces clic en el filtro Todas las preguntas, podrás seleccionar las preguntas que quieras repasar (correctas, incorrectas, omitidas, marcadas para revisión).

¿Podrán ver los profesores las respuestas y la puntuación de mi examen de prueba?

No. El estudiante es el único que puede ver sus respuestas y su puntuación final.

¿Podrán ver los administradores las respuestas y la puntuación de mi examen de prueba?

No. El estudiante es el único que puede ver sus respuestas y su puntuación final. 

¿Qué diferencia hay entre un examen de prueba y un curso de examen de prueba?

Un examen de prueba es una función disponible en algunos cursos de Udemy, y los cursos de exámenes de prueba únicamente incluyen exámenes de prueba. Los cursos de exámenes de prueba no incluyen ningún otro elemento de currículum, como clases o cuestionarios. 

¿Cómo creo un examen de prueba o un curso de examen de prueba?

Obtén más información sobre cómo crear un examen de prueba o un curso de examen de prueba como creador de cursos personalizados.

¿Los cursos que solo incluyen exámenes de prueba ofrecen un certificado de finalización?

No. Actualmente, los cursos que solo incluyen exámenes de prueba y no tienen ningún otro elemento de curriculum, como clases o cuestionarios, no ofrecen un certificado de finalización.

A medida que sigues aprendiendo en Udemy Business, puedes acceder a atajos de teclado para moverte de forma eficiente por el curso. En este artículo explicaremos cómo puedes utilizar estos atajos de teclado en el reproductor de cursos.

Nota: Si no consigues acceder a los atajos de teclado, haz clic en el vídeo y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo solucionar los problemas de vídeo. 

Cómo utilizar los atajos de teclado

Puedes acceder a los atajos de teclado mientras reproduces clases en vídeo en el reproductor de cursos. 

• Obtén información sobre cómo acceder al reproductor del curso y cómo utilizarlo.

A continuación, incluimos una lista de los atajos de teclado disponibles. También puedes consultar esta lista haciendo clic en el icono Configuración (engranaje) situado en la parte inferior derecha del reproductor de cursos.

• Pausar/reproducir: barra espaciadora
• Menos velocidad: teclas Mayús y de flecha izquierda
• Más velocidad: teclas Mayús y de flecha derecha
• Pantalla completa: tecla F
• Salir de la pantalla completa: tecla ESC
• Añadir nota: tecla B
• Retroceder 5 segundos: tecla de flecha izquierda
• Adelantar 5 segundos: tecla de flecha derecha
• Más volumen: tecla de flecha arriba
• Menos volumen: tecla de flecha abajo
• Desactivar audio: tecla M
• Acceder a los atajos de teclado: ? (tecla de signo de interrogación)

Gracias a la función de notas, puedes marcar de forma rápida y sencilla las partes más importantes de una clase sin tener que salir del reproductor del curso, para poder acceder a ellas al instante en otro momento. En este artículo se describe cómo añadir notas a las clases y cómo acceder a ellas más adelante mientras ves un curso en un navegador.

• ¿Utilizas la aplicación móvil? Aprende a crear notas y acceder a ellas en la aplicación móvil de Udemy Business.

Cómo añadir una nota a una clase

Para tomar una nota en un punto específico de una clase, sigue los pasos descritos a continuación:

1. Cuando llegues a una parte de la clase a la que quieras añadir una nota, haz clic en la pestaña Notas, en la parte inferior de la pantalla. Puedes utilizar las teclas de acceso rápido "b" o "n" para crear notas mientras ves las clases en vídeo.

Para añadir una nota mientras ves el curso en el modo de pantalla completa, basta con seleccionar el icono de la nota, situado en la parte inferior del reproductor del curso.

2. Si quieres introducir una nota más larga, puedes escribirla en el campo y, a continuación, pulsar "Intro" para guardarla. Las notas no pueden sobrepasar los 1000 caracteres. Para crear una nota sin añadir texto, sólo tienes que hacer clic en "Intro" o seleccionar Guardar nota.

3. La nota se indicará mediante una barra amarilla. Los momentos en que otros usuarios han tomado notas se indicarán mediante barras azules (ten en cuenta que el resto de usuarios no podrá ver el texto de tus notas). El resto de usuarios no podrá leer tus notas.

Cómo acceder a tus notas

Para acceder a tus notas, selecciona la pestaña Notas en el reproductor del curso. En esta pestaña se pueden filtrar las notas por clase, curso o según el orden más reciente. En su interior, encontrarás todas las notas que hayas tomado en un curso. Para acceder a un punto específico en el que hayas añadido una nota en un curso, sólo tienes que hacer clic en la nota que desees ver y se te dirigirá a ese punto en el reproductor de la clase.

También puedes acceder directamente a cualquier punto en el que hayas añadido una nota en una clase al hacer clic en la barra amarilla correspondiente en el reproductor de la clase. 

Cómo editar o borrar notas

Si deseas editar el texto de una nota, sigue los pasos indicados a continuación:

1. Ve a la pestaña Notas en la experiencia de realización del curso para acceder a la nota que quieras cambiar
2. En la esquina superior derecha de la nota, selecciona el icono de edición
3. Introduce el cambio y haz clic en "Intro"

Para borrar una nota, selecciona el icono de la papelera en la esquina superior derecha de la nota.

Visibilidad

Aunque puedas ver en qué momentos del curso han creado notas otros estudiantes, solo tú puedes leer las notas que hayas creado.

A fin de reforzar el aprendizaje y sacar el máximo partido de los cursos, podrás seguir lo que dicen los instructores con facilidad mediante las transcripciones y los subtítulos. Las transcripciones pueden facilitar a los usuarios la búsqueda de contenido relevante, ya que podrán desplazarse con facilidad por el texto del curso hasta la sección concreta a la que deseen acceder.

Puedes acceder a esta herramienta haciendo clic en el botón Transcripciones situado en el reproductor del curso. Las transcripciones se abrirán en el panel situado a la derecha de la pantalla. La frase que se esté enunciando en ese momento aparecerá resaltada y se activará el desplazamiento automático a medida que el instructor vaya hablando para que puedas seguir el texto. Puedes avanzar o retroceder en cualquier momento de la clase. Para ello, haz clic en una frase concreta.

Nota: la función de transcripciones no está disponible actualmente en la aplicación ni en el sitio móvil de Udemy Business.

Los subtítulos también están disponibles haciendo clic en el botón situado en la parte inferior derecha del reproductor del curso.